EDF Aix (59310) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Aix, composez le 3404. L'agence EDF Aix la plus proche, située au 11 place du Marché aux Herbes (Valenciennes) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Aix et dans le département Nord.
Agence EDF la plus proche
Boutique EDF Valenciennes - Agence fermée
11 place du Marché aux Herbes
59300 Valenciennes
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : 9h30 à 12h30
- à proximité de chez vous
- Boutique EDF Lille rue nationale
- Boutique EDF Liévin
(Agences fermées)
Les contacts téléphoniques EDF à Aix (Nord)
Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et autres services
Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour les habitants de Aix :
Le service à joindre | EDF Téléphone | Prix du contact téléphonique | Heures |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF Service Client Pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (59) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 59 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Chauffage, isolation, climatisation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Enedis (ERDF) raccordement (ENEDIS Nord Pas de Calais) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises service client (service immobilier) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contacts collectivités territoriales (Nord) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF particuliers téléphone Aix
Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.
Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.
EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Aix : contacter EDF Entreprise
Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les clients d'EDF Entreprises Aix peuvent contacter le 30 22 , prix d'un appel local.
Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO doivent aussi composer le 30 22.
L'adresse postable du service client EDF pro Aix est :
137 rue de Luxembourg
59777
Lille
EDF Aix (Gestion immobilière)
La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent joindre EDF Entreprises Aix au : 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :
137 rue de Luxembourg
59777
Lille
EDF Collectivités Aix
Le téléphone du service client EDF Collectivités Aix est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.
Vos démarches avec EDF à Aix
Vous préparez votre déménagement - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Aix, les clients doivent appeler le 34 04.Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Aix.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.
- Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur électrique :
Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucuns frais ni délai. A Aix, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.
Tarification d'une mise en service compteur électrique lors d'un déménagement dans la région Enedis Aix | Prix |
---|---|
Mise en service sur compteur non coupé | 30,37€ |
Mise en service sur compteur coupé - délai de 5 jours ouvrés | 30,37€ |
Mise en service sur compteur coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures | 71,40€ |
Mise en service sur compteur coupé - Option Urgent - délai de moins de 24 heures | 141,92€ |
Raccordement à l'électricité dans un logement neuf
Rendez-vous sur la fiche Enedis Aix pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Nord.
Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. Vous devez contacter ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.
Les consommateurs d'électricité à la ville d' Aix (59310) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :
- en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 03 52 80 00 43 ;
- Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 09 72 67 50 59.
Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Aix. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.
S'équiper du compteur automatique à Aix
Dans la commune d' Aix, près de 459 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2019 et décembre 2019. Désormais, les habitants de Aix peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cette modernisation du réseau permettra sur le long terme un gain d'argent pour les clients, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.
Coupure Electricité Aix
En cas de panne de courant à Aix, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Aix au 09 72 67 50 59.
Enedis envoie un technicien pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Aix.
Particulier | 09 72 67 50 59 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 59 |
Mise en service en urgence | 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Aix ?
Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Aix et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Aix aujourd'hui, 19/04/2024 à 01:26:16, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à AixAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier informe des coupures Enedis en temps réel, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normale :
(PDF actualisé le 19/04/2024)
Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Aix ?
- Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Aix ou dans les villes voisines. Inutile de contacter EDF ou Enedis dans ce cas Aix.
- Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
- Regarder la position du disjoncteur : Regarder que le bouton est bien en position I.
Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Aix
Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .
Voici un exemple : en cas de 10h de coupure d'électricité, le habitant de Aix en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.
Les prix des services d'EDF à Aix
Tarif Bleu EDF Aix
Le TRV est fixé par la CRE. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
L'offre Vert Electrique EDF
EDF (Electricité de France) commercialise aussi une offre verte d'électricité. L'offre verte EDF est disponible à Aix.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
Liste des concurrents du fournisseur EDF Aix
La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les clients d'EDF Aix peuvent mettre fin à leur contrat et souscrire chez un fournisseur moins cher.Les concurrents d'EDF en région Hauts-de-France
Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Hauts-de-France. Les habitants de Aix peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en passant par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.
Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces baisses de tarifs peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des habitants de Aix chez différents fournisseurs :
Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Aix
À Aix, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ERDF. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Aix peuvent se retrouver avec des coupures de courant. Certains habitants de Aix ont été victimes d'une urgence gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.
Panne électrique EDF à Aix ?
Si vous êtes victime d'une coupure de courant, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour mettre fin à la coupure d'électricité, téléphonez à Enedis Aix au : 09 72 67 50 59.
En cas de surcharge électrique (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), il est nécessaire de procéder à un changement de puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis Aix. L'intervention est facturée 40,85 €.
Procédure à suivre en cas de fuite de gaz
En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Il n'est donc pas utile de téléphoner à Engie Aix.
Quel réseau de transport à Aix ?
La filiale du Groupe EDF, RTE, gère Le réseau électrique haute tension à Aix (59310). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.
Pour le réseau de gaz naturel à Aix c'est GRTgaz qui exerce la même prérogative.
Comment trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à Aix ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Aix et à proximité :
-
NOMAIN - Centre
Rue Jean Lebas, 59310 NOMAIN -
Imagerie Dentellieres - Orchies
108 avenue de la libération 59310 Orchies -
Match CYSOING
7 Residence Hippocrate, 59830 Cysoing, France
Comment contacter des électriciens pour les habitants de Aix ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Aix :
Nom : NICOLAS DEVAUX | Nom : NOVEHA BAT | Nom : ETABLISSEMENT CARLIER ANDRE |
---|---|---|
16 RTE NATIONALE
AIX-EN-PEVELE |
24 RUE GASTON VERITE
AIX-EN-PEVELE |
1040 RUE DU GENERAL DE GAULLE
AIX-EN-PEVELE |
Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques
Principales variables locales des choix énergétiques
La ville de Aix compte 1101 habitants. Dans le 59, Aix se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la ville de Aix, et la moyenne de son département (Nord), mais également par rapport à la France.
En ce qui concerne les installations de gaz il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Aix comporte au total 171 compteurs. Les habitants de Aix appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°5. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).
Les choix des habitants de Aix pour leur source de chauffage principale de leur lieu de résidence
En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants d' Aix se chauffent avec une chaudière électrique ?
Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Aix,le reste de la région Hauts-de-France et même par rapport à la France de manière générale.
Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. En France, en moyenne, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. À Aix, ce pourcentage est de 14%.
Pour l'électricité, les habitants de Aix se chauffent à 11% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Aix :
Mode de chauffage | Pourcentage à Aix | Moyenne pour la France | Explications |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 14% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffe-eau électricité | 11% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 5% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 0% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 7% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Mouchin, EDF Landas, EDF Saméon, EDF Rumegies
Comment se chauffent les habitants de Aix: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Aix.
À Aix, ainsi que dans toutes les villes et villages français, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Au-delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les Français qui se chauffent via une installation individuelle ou un chauffage collectif.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitants de Aix :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 30%
- Autres types de chauffage : 7%
Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.
Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.
Chauffage | Pourcentage à Aix | Moyenne pour la France | Explications |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 1% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 30% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 7% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Sites de production d'électricité du côté de Aix
EDF, le producteur d'électricité le plus important du monde, gère différents types de centrales aux alentours de Aix.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre d'employés |
---|---|---|---|---|
Centrale thermique de Bouchain | Charbon | 250 MW | 705,8 GWh en 2009 | 85 agents |
Centrale nucléaire de Gravelines | Nucléaire | 6 réacteurs de 900 MW | 36,6 TWh en 2010 | 1700 agents |
Centrale nucléaire de Chooz | Nucléaire | 2 réacteurs de 1450 MW | 19,4 TWh en 2010 | 950 agents |
Siège et recrutement d'EDF en région Hauts-de-France
Pour la région Hauts-de-France, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 63 rue de la Commune de Paris.
Siège EDF région Hauts-de-France
63 rue de la Commune de Paris
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03 52 80 00 43Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF