EDF Dunkerque (59140) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les numéros d'EDF à Dunkerque (Nord)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services liés

Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les Dunkerquois :

Numéro EDF Particuliers Dunkerque

Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.

EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.

Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :

EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Dunkerque : contact EDF PRO

Le numéro EDF professionnels n'est désormais plus distinct selon le domanie d'activité. Les clients d'EDF Pro Dunkerque peuvent téléphoner au 30 22 , prix d'un appel local.

Ceux qui ne sont pas encore client peuvent de même téléphoner au 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro Dunkerque est :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Dunkerque (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent joindre EDF Entreprises Dunkerque au : 30 22.

Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Collectivités Dunkerque

Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Dunkerque est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.

Mise en service / Installation / Raccordement à Dunkerque

Vous déménagez - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Dunkerque, les clients doivent appeler le 34 04.

D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Dunkerque.

^*Tarifs € TTC à jour du 15/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.

Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucuns frais ni délai. À Dunkerque, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

• Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Consultez notre page Enedis Dunkerque pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Nord.

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

Les particuliers et professionnels de la ville de Dunkerque (59140) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau :

• joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 03 52 80 00 43 ;
• joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 0970 831 970.

Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Dunkerque. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.

Installation du compteur Linky à Dunkerque

Dans la commune de Dunkerque, près de 49498 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2017 et juin 2019. Désormais, les Dunkerquois peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cette modification de compteur permet notamment un gain financier pour les particuliers, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.

Coupure Electricité Dunkerque

En cas de coupure de courant à Dunkerque, il est convenable de contacter Enedis Dunkerque au 09 72 67 50 59.

Un technicien est dépêché par Enedis pour remettre en marche le réseau à Dunkerque.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Dunkerque ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Dunkerque et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Dunkerque aujourd'hui, 15/11/2024 à 01:40:08, et même signaler une coupure

La démarche à suivre face à une panne d'électricité à Dunkerque ?

1. Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Dunkerque ou dans les villes les plus proches. Inutile de contacter EDF ou Enedis dans ce cas Dunkerque.
2. Regarder si le compteur a bien été mis en service : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Examiner le disjoncteur : Regarder que le bouton est bien en position I.

Demander un remboursement pour cause de coupure sur Dunkerque

Si la coupure dure plus de 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .

Exemple : si la panne dure 10h, le Dunkerquois en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les prix des services d'EDF à Dunkerque

Prix du tarif réglementé EDF Dunkerque

Le TRV est fixé par la CRE. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Offre EDF Vert Electrique

EDF (Electricité de France) commercialise aussi une offre verte d'électricité. Cette offre est disponible à Dunkerque.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Concurrents d'EDF présents à Dunkerque

En juillet 2007 a lieu la libéralisation du marché de l'énergie en France. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Dunkerque peuvent résilier leur ancien fournisseur et souscrire chez un fournisseur moins cher.

Les concurrents d'EDF en région Hauts-de-France

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Hauts-de-France. Les Dunkerquois peuvent payer moins cher l'électricité en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

^*Tarifs € TTC à jour du 15/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ces remises sur le prix du kWh peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Dunkerquois chez différents fournisseurs :

Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Dunkerque

À Dunkerque, Enedis, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Dunkerque peuvent être affectés par des pannes d'électricité. Certains Dunkerquois ont été confrontés à une urgence gaz. Voici la procédure à suivre.

Victime d'une panne EDF à Dunkerque ?

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour signaler une panne de réseau, il est nécessaire de contacter Enedis Dunkerque au : 09 72 67 50 59.

Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), la meilleure chose à faire est d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Un technicien est alors envoyé par Enedis. Enedis facture l'intervention à distance 4,21 €.

Qui contacter en cas de fuite de gaz ?

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc d'appeler le fournisseur historique de gaz Engie.

Quel réseau de transport à Dunkerque ?

RTE, filiale d'EDF dans toute la France exploite le réseau de transport d'électricité à Dunkerque (59140). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.

Pour le réseau de gaz naturel à Dunkerque c'est GRTgaz qui s'en charge.

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Dunkerque ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Dunkerque et à proximité :

• SAINT POL
  Carrefour Saint Pol Sur Mer, Zac Des Jardins, 59430 St Pol S/Mer


• WAAT/FRWATLIS4PZGPB
  Avenue Maurice Berteaux, Dunkerque 59430 France


• Allego Carrefour Saint-Pol
  Centre Commercial Saint Pol_ZAC des Jardins, 59430 Saint-Pol

Y a-t-il des électriciens autour de Dunkerque ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Dunkerque :

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Dunkerque abrite une population de 92005 résidents. Dans le 59, Dunkerque se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Vous pouvez voir ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité EDF à Dunkerque, et la moyenne de son département (Nord), mais également par rapport à la France.

En ce qui concerne les installations de gaz deux tiers des villes françaises ne sont pas desservis par le réseau public de gaz français. La ville de Dunkerque comporte , quant à elle, 30647 compteurs. Les Dunkerquois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°2. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Dunkerquois pour leur source de chauffage principale de leur lieu de résidence

Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Dunkerque, commune majoritairement chauffée au gaz

On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Dunkerque, le reste de la région Hauts-de-France et même par rapport à la France de manière générale.

En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des Français pour le chauffage. En France, en moyenne, 35.51% de la population est chauffée au gaz naturel. à Dunkerque, ce pourcentage est de 65%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 16% des foyers à Dunkerque, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 5% de ménages chauffés au fioul et 1% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Dunkerque :

Comparer avec le montant des factures EDF Grande-Synthe, EDF Coudekerque-Branche, EDF Cappelle-la-Grande, EDF Armbouts-Cappel

Comment se chauffent les Dunkerquois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Dunkerque.

à Dunkerque, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Dunkerquois :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 23%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 73%
• Autres types de chauffage : 4%

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.

Centrales de production d'électricité proche de Dunkerque

Electricité de France, premier producteur mondial d'électricité, fait fonctionner différentes centrales aux alentours de Dunkerque.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Hauts-de-France

Pour la région Hauts-de-France, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 63 rue de la Commune de Paris.

Siège EDF région Hauts-de-France

63 rue de la Commune de Paris

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