EDF Rônai
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Boutique EDF Caen - Agence fermée
22-24 Rue Saint Pierre
14000 Caen
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
- Mercred : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
- Jeudi : 10h30 à 12h30 13h30 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
- Samedi : Fermé
- D'autres bureaux situés à proximité
- Boutique EDF Le Havre - Distance : 0 km
- Boutique EDF Le Mans - Distance : 0 km
Les numéros de téléphone d'EDF à Rônai (Orne)
Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et services liés
Les bureaux d'Electricité de France ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez appeler, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour Rônai de l' Orne.
Le département à contacter | Numéro de téléphone EDF | Coût du contact téléphonique | Heures auxquelles le service est joignable |
---|---|---|---|
Service Clients EDF Particuliers | 09 69 32 15 15 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF Service Client Pro | 0 810 333 683 | Numéro Azur (prix d'un appel local) | Lundi-vendredi 8h30-18h |
Dépannage Enedis (ex ERDF) (61) | Numéro de dépannage Enedis | Numéro Azur (non surtaxé) | 24/24 7/7 |
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) | 0891 67 77 77 | 0.225€/min depuis un fixe | 24/24 7/7 |
English speaking customer service | 09 69 36 63 83 | Free when dialed from a French landline | |
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | |
Enedis (ERDF) raccordement (ENEDIS Normandie) | 09 69 32 18 41 | 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h |
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) | 0821 203 202 | 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H |
Service client entreprises / gestion immobilière | 0 812 041 535 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-18h |
EDF (branche collectivités territoriales) (Orne) | Non surtaxé |
Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Rônai
Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 09 69 32 15 15. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.
EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.
Autre possibilité : il est possible de parler directement à un conseiller en se rendant à une boutique EDF. Pour cela, il est nécessaire de se rendre à l'agence EDF Caen.
L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :
EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Rônai : numéro de téléphone EDF PRO
Le fournisseur EDF met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les pros. Les clients d'EDF Pro Rônai peuvent contacter le 0 810 333 683 (numéro Azur).
Pour les non-clients d'EDF Entreprises peuvent téléphoner au 30 22.
Ecrire à EDF Pro Rônai :
EDF Rônai (Gestion immobilière)
La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent téléphoner à EDF Pro Rônai au : 0 811 333 683.
Contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière Rônai :
EDF Collectivités Rônai
Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Rônai est le 0 272 961 683. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.
Pour faire une demande par écrit à EDF Collectivités Rônai, l'adresse est :
Vos procédures déménagement EDF à Rônai
Changement de logement - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation
- Votre contrat pour émménager à Rônai : 09 69 32 15 15.
- Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
- Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par ErDF) :
Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Rônai.
Fournisseur | Promotion | Comment & souscrire ? |
---|---|---|
![]() |
10% de remise* sur le prix du kWh HT |
09 74 59 43 02 |
![]() |
20% de remise* sur le prix de l\'abonnement HT** |
09 87 67 55 21 |
![]() |
10% de remise* sur le prix du kWh HT |
09 74 59 40 88 |
![]() |
-- | 09 69 32 15 15 |
+
: basé sur le nombre de clients au niveau national
* : % de réduction par rapport au tarif réglementé
** : sous conditions
Promotions
à jour au 1er janvier 2021
Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Rônai, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.
Tarification d'une mise en service compteur EDF lors d'un déménagement dans la région Enedis Rônai | Prix |
---|---|
Mettre en service un compteur EDF non coupé | 16,76€ |
Mettre en service un compteur EDF coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés | 16,76€ |
Mettre en service un compteur EDF coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h | 55,07€ |
Mettre en service un compteur EDF coupé - dans un délai de 24h (Ouverture d'urgence) | 149,19€ |
Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur
Regardez notre fiche Enedis Rônai pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Orne.
Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement au réseau public d'électricité français lors de l'investissement dans d'un logement neuf Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.
Les consommateurs d'électricité à Rônai (61160) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :
- en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiare avec ENEDIS. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 09 73 72 59 00 ;
- Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 09 72 67 50 61.
Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Rônai , les prix d'une telle prestation oscillent entre 500 et 2500 euros, en fonction de l'ampleur des travaux.
Mise en service du compteur automatique à Rônai
Dans la mesure où ENEDIS continue de poser des compteurs intelligents sur l'ensemble du territoire, Rônai (61160) devrait être équipée selon le calendrier suivant :
Nombre de compteurs | Calendrier prévu |
---|---|
97 compteurs à Rônai | entre juillet 2021 et décembre 2021 |
Coupure Electricité Rônai
En cas de coupure de courant à Rônai, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Rônai au 09 72 67 50 61.
Un technicien est envoyé en urgence pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Rônai.
Particulier | 09 72 67 50 61 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 61 |
Mise en service en urgence | 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même) |
Electricien |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Rônai ?
Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Rônai et vérifier que ce n'est pas toute la commune qui est dans le noir, cliquez sur le fichier PDF ci-dessous afin de savoir si une coupure a lieu à Rônai, aujourd'hui, 23/01/2021 à 15:49:35.
Ce fichier informe des coupures Enedis en temps réel à Rônai, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité.
Infos coupure électricité
Télécharger PDF(PDF actualisé le 23/01/2021)
La démarche à suivre face à une panne d'électricité à Rônai ?
- Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Rônai ou aux environs. Dans tous les cas, inutile de contacter EDF Rônai.
- Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
- Regarder le fonctionnement du disjoncteur : vérifier qu'il soit en position I (et non en position O).
Demander un remboursement pour cause de coupure sur Rônai
Si la durée de la panne est supérieure à 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .
Explication : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Rônaien qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.
Les tarifs d'EDF à Rônai
Prix actualisés du tarif bleu EDF à Rônai
C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.
Le mix énergétique d'EDF à Rônai provient du nucléaire à 89,16%. 5,53% provient des énergies renouvelables (dont 4,51% hydraulique) - chiffre EDF 2016.
Puissance souscrite |
Abonnement annuel TTC (euros) | Prix du kWh TTC (euros) | Abonnement annuel HPHC TTC (euros) | Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) | Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros) |
---|---|---|---|---|---|
3 kVA | 103.08 | 0.1558 | |||
6 kVA | 127.92 | 0.1558 | 139.20 | 0.1799 | 0.1346 |
9 kVA | 152.64 | 0.1599 | 172.08 | 0.1799 | 0.1346 |
12 kVA | 177.48 | 0.1599 | 203.16 | 0.1799 | 0.1346 |
15 kVA | 201.48 | 0.1599 | 232.56 | 0.1799 | 0.1346 |
18 kVA | 226.08 | 0.1599 | 259.56 | 0.1799 | 0.1346 |
24 kVA | 279.60 | 0.1599 | 320.64 | 0.1799 | 0.1346 |
30 kVA | 335.76 | 0.1599 | 354.12 | 0.1799 | 0.1346 |
36 kVA | 377.16 | 0.1599 | 401.52 | 0.1799 | 0.1346 |
Offre EDF Vert Electrique
EDF (Electricité de France) propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Cette offre est disponible à Rônai.
Puissance souscrite |
Abonnement annuel TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
3 kVA | € | € |
6 kVA | 127.92 € | 0.1607 € |
9 kVA | 152.64 € | 0.1646 € |
12 kVA | 177.48 € | 0.1646 € |
15 kVA | 201.48 € | 0.1646 € |
18 kVA | 226.08 € | 0.1646 € |
24 kVA | 279.60 € | 0.1646 € |
30 kVA | 335.76 € | 0.1646 € |
36 kVA | 377.16 € | 0.1646 € |
Puissance souscrite | Abonnement annuel TTC | Heures Pleines TTC | Heures Creuses TTC |
---|---|---|---|
6 kVA | 139.20 € | 0.1850 € | 0.1376 € |
9 kVA | 172.08 € | 0.1850 € | 0.1376 € |
12 kVA | 203.16 € | 0.1850 € | 0.1376 € |
15 kVA | 232.56 € | 0.1850 € | 0.1376 € |
18 kVA | 259.56 € | 0.1850 € | 0.1376 € |
24 kVA | 320.64 € | 0.1850 € | 0.1376 € |
30 kVA | 375.72 € | 0.1850 € | 0.1376 € |
36 kVA | 427.32 € | 0.1850 € | 0.1376 € |
Prix des grilles à jour au 1er janvier 2021
Concurrents d'EDF présents à Rônai
En 2007 s'est libéralisé le marché de l'électricité. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes clientes d'EDF Rônai peuvent mettre fin à leur contrat et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.Concurrents d'EDF en Normandie
Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Normandie. Les Rônaien peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif comme par exemple Total Direct Energie ou Eni.
Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.
Fournisseurs | Prix du kWh | Contact | ||
---|---|---|---|---|
Option Base | Heures pleines | Heures Creuses | ||
![]() Offre online |
0.1439€ | 0.1656€ | 0.1247€ | 09 74 59 43 02 |
![]() Tarif Bleu EDF |
0.1558€ | 0.1799€ | 0.1346€ | 09 69 32 15 15 |
Prix compteur 6 kVA
Ces baisses de tarifs peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous le montant des factures moyennes d'électricité à Rônai. Ces résultats ont été ajustés à partir de la consommation annuelle d'électricité à Rônai et les tarifs officiels des offres des différents fournisseurs.
Les heures creuses à Rônai
À Rônai, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.Les horaires des heures creuses à Rônai :
- Plage 1 : 2H30-7H30;12H00-15H00
Les prestataires pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Rônai souffrent rarement de coupures d'électricité. Certains Rônaien ont été confrontés à une fuite de gaz (urgence gaz). Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.
Victime d'une panne EDF à Rônai ?

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt ErDF. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparemment. Pour signaler une panne de réseau, contactez Enedis Rônai au : 09 72 67 50 61.
En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), le meilleur conseil est d'augmenter la puissance du compteut électrique. L'intervention est facturée par Enedis Rônai. Le prix de l'intervention est exactement de 37,78 €.
L'Assistance dépannage est une solution proposée par EDF Rônai.Le fournisseur historique met à disposition 3 options pour ses clients :
- Toutes les réparations liées à l'électricité et au gaz. Intervention sous 4 heures. Prix TTC : 4,90€ / mois.
- Toutes les réparations liées à la plomberie, vitrerie, chauffage, serruerie (habitat). Prix TTC : 11,90€ / mois.
- Toutes les réparations qui concernent les appareils électroménagers. Prix TTC : 6,90€ / mois (Tarifs mis à jour en janvier 2019).
Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)
Les tarifs EDF peuvent changer entre chaque commune en fonction du niveau de TCFE décidé par la commune et/ou le département pour les services proposés par EDF. Le tableau suivant présente le montant exact de TCFE pour les habitants Rônaien :
Taxes locales | Montant à Rônai | Plafond légal |
---|---|---|
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité | 3,1875 €/MWh | 3,1875€/MWh |
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité | -3.1875€/MWh | 6,375€/MWh |
La TCFE est collectée par CC Argentan Intercom (Mairie de Rônai, ).
Quel réseau de transport à Rônai ?
La filiale d'EDF, RTE, exploite le pilotage du système électrique haute tension à Rônai (61160). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.
Les principales missions de GRTgaz sont :
- Gérer les pics de consommation ;
- Enterrer les lignes de transport de gaz.
Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Rônai ?
Les Rônaien possèdent éventuellement des bornes de recharge pour voitures électriques dans la région de Rônai :
-
ETABLISSEMENT RENAULT DE ARGENTAN
2 Boulevard Victor Hugo 61200 Argentan -
ETABLISSEMENT RENAULT DE FLERS
1077 Route de Domfront 61100 Flers -
E.LECLERC Ifs
190 Rue de Rocquancourt
Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Rônai ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Rônai :
Société d'électricité générale : Enouf Guy | Société d'électricité générale : Vigilec Hatier | Société d'électricité générale : Masselin Surfaces Commerciales |
---|---|---|
5 Venelle Aux Morices
St Sylvain () Composer le numéro |
les Hauts de Viette
Ste Marguerite de Viette () Composer le numéro |
4 Rue Ampere
Cormelles le Royal () Composer le numéro |
Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie
Principales causes locales des choix énergétiques
La ville de Rônai contient citoyens. Dans le 61, Rônai se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est..
Vous pouvez vous si dessous le montant moyen d'une facture d électricité EDF à Rônai, et la moyenne de son département (Orne), mais également par rapport à la France.
L'électricité est une énergie présente quasi-systématiquement dans les foyers français, le gaz cependant n'est pas forcément une priorité, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Rônai comporte , quant à elle, compteurs. Les Rônaien appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).
Les choix des Rônaien pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur foyer
Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Rônai se chauffent via une installation de chauffage électrique ?
Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Rônai, par rapport à la région, Normandie et par rapport à la France de manière générale.
La gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des français. C'est une des énergies privilégiés pour se chauffer à l'échelle nationale. Sur le territoire français, en moyenne, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Rônai, ce pourcentage est de 0%.
Quant à l'électricité les Rônaien se chauffent à en moyenne à 19% via une installation de chauffage électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Le graphique ci-dessous propose une vision plus générale des énergies utilisées dans la ville et la répartition en pourcentage de chaque source de chauffage.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Rônai :
Mode de chauffage | Population de Rônai | Moyenne française | Remarques |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 19% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 35% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 8% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 37% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Ri, EDF Commeaux, EDF Montabard, EDF Habloville
Comment se chauffent les Rônaien: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Rônai.
À Rônai, ainsi que dans toutes les villes et villages français, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Au delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Rônaien :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 68%
- Autres types de chauffage : 32%
Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.
Différents modes de chauffage présents dans la ville
Chauffage | Population de Rônai | Moyenne française | Remarques |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 68% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 32% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centres de production d'énergie électrique dans le coin de Rônai
Le Groupe EDF (Electricité de France), le producteur d'électricité le plus important du monde, exploite différentes centrales électriques (centralesCharbon, Nucléaire, Fioul) aux alentours de Rônai.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de collaborateurs EDF |
---|---|---|---|---|
Centrale thermique du Havre | Charbon | 1450 MW | 3,39 TWh | 356 agents |
Centrale nucléaire de Paluel | Nucléaire | 4 réacteurs de 1300 MW | 33 TWh en 2010 | 1250 agents |
Centrale thermique de Porcheville | Fioul | 2400 MW | 840 GWh | 230 agents |
Pour infos, EDF France produit pour l'essentiel de l' énergie nucléaire - énergie fossile comme le charbon mais aussi le gaz naturel. Depuis l'accident nucléaire de Fukushima, Le Président Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite être un acteur de la transition énergétique en recherchant des nouvelles sources d'énergie : autoconsommation, parc éolien... Les filiales du groupe, Dalkia et EDF ENR ont d'ailleurs pour ambition le recours à l'autoconsommation photovoltaïque, la biomasse et l'efficacité énergétique.
Adresse du siège d'EDF et recrutement en Normandie
Pour la régionNormandie, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 5 rue Marais
Siège EDF région Normandie
5 rue Marais
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