EDF Calais (62100) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Calais, composez le 3404. L'agence EDF Calais la plus proche, située au 63 rue de la Commune de Paris (Calais) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Calais et dans le département Pas-de-Calais.

Votre agence EDF

Les numéros de téléphone d'EDF à Calais (Pas-de-Calais)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services

Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les Calaisiens :

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Calais

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Calais : contacter EDF Entreprise

Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les clients d'EDF Entreprises Calais peuvent composer le 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Ceux qui ne sont pas encore client peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.

L'adresse pour écrire à EDF Pro Calais est :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Calais (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Calais au : 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Collectivités Calais

Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Calais est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Mise en service / Installation / Raccordement à Calais

Vous déménagez - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité à Calais.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 24/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..

Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Calais, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

• Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur électrique :

Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur

Rendez-vous sur la fiche Enedis Calais pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Pas-de-Calais.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. Vous devez contacter ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.

Les consommateurs d'électricité à la ville de Calais (62100) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :

• en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 03 52 80 00 43 ;
• en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 62.

Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique à Calais. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.

Mise en service du compteur Linky à Calais

Dans la commune de Calais, près de 37320 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2020 et décembre 2021. Désormais, les Calaisiens peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Le Linky permet ainsi un gain de temps et d'argent, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.

Coupure Electricité Calais

En cas de coupure d’électricité à Calais, il est convenable de contacter Enedis Calais au 09 72 67 50 62.

Un technicien est dépêché par Enedis pour rétablir l'électricité à Calais.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Calais ?

Pour connaître les coupures en direct sur Calais et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Calais aujourd'hui, 24/04/2024 à 18:14:16, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier PDF offre les informations à propos des coupures de courant, le type de coupure, le statut, l'heure de réalimentation prévue ainsi que le nombre de foyers coupés :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 24/04/2024)

Que faire en cas de coupure de courant à Calais ?

1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Calais ou dans les villes voisines. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Calais.
2. Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).

Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Calais

Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .

Exemple : en cas de 10h de panne, le Calaisien qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Enedis reverse cette somme au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les prix d'Electricité de France à Calais

EDF Tarif Bleu à Calais

Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2516 €
6 kVA	151.2 €	0.2516 €
9 kVA	189.48 €	0.2516 €
12 kVA	228.48 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	301.08 €	0.2516 €
24 kVA	381.12 €	0.2516 €
30 kVA	449.28 €	0.2516 €
36 kVA	537.84 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh HC	Prix kWh HP
6 kVA	156.12 €	0.2068 €	0.27 €
9 kVA	200.4 €	0.2068 €	0.27 €
12 kVA	241.56 €	0.2068 €	0.27 €
15 kVA	280.8 €	0.2068 €	0.27 €
18 kVA	319.68 €	0.2068 €	0.27 €
24 kVA	401.28 €	0.2068 €	0.27 €
30 kVA	475.56 €	0.2068 €	0.27 €
36 kVA	537.48 €	0.2068 €	0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024

L'offre Vert Electrique EDF

Le fournisseur d'électricité EDF propose une offre d'électricité verte. L'offre verte EDF est disponible à Calais.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option hphc

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh HC	Prix kWh HP
6 kVA	156.12 €	0.1986 €	0.2618 €
9 kVA	200.52 €	0.1986 €	0.2618 €
12 kVA	241.56 €	0.1986 €	0.2618 €
15 kVA	280.8 €	0.1986 €	0.2618 €
18 kVA	319.68 €	0.1986 €	0.2618 €
24 kVA	401.28 €	0.1986 €	0.2618 €
30 kVA	464.76 €	0.1986 €	0.2618 €
36 kVA	537.48 €	0.1986 €	0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2423 €
6 kVA	151.2 €	0.2423 €
9 kVA	189.48 €	0.2423 €
12 kVA	228.48 €	0.2423 €
15 kVA	264.96 €	0.2423 €
18 kVA	301.08 €	0.2423 €
24 kVA	381.12 €	0.2423 €
30 kVA	449.28 €	0.2423 €
36 kVA	529.8 €	0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024

Concurrents d'EDF présents à Calais

Les concurrents d'EDF en région Hauts-de-France

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Hauts-de-France. Les Calaisiens peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 24/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Calaisiens chez différents fournisseurs :

Les heures creuses et heures pleines avec edf à Calais

À Calais, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.

Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Calais peuvent se retrouver avec des coupures d'électricité. Certains Calaisiens ont dû faire face à une situation d'urgence gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Coupure de courant EDF à Calais ?

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Pour demander la remise en marche de l'électricité, il est nécessaire de contacter Enedis Calais au : 09 72 67 50 62.

En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), il est recommandé de procéder à un changement de puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis Calais. Enedis facture l'intervention 40,85 €.

Procédure à suivre en cas de fuite de gaz

En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Il n'est donc pas utile de téléphoner à Engie Calais.

Quel réseau de transport à Calais ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, gère le pilotage du système électrique haute tension à Calais (62100). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.

En ce qui concerne le gaz à Calais c'est l'affaire de GRTgaz.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Calais ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Calais et à proximité :

• ENGIE Vianeo - Hôtel Campanile Calais
  Campanile Calais - 35 Rue de Maubeuge - 62100 Calais


• IBIS CALAIS
  40 Rue Greuze, 62100 Calais, France


• CALAIS
  Carrefour Calais, Avenue Guynemer, Zup Beau Marais Cc Cote D'opale, 62100 Calais

Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Calais ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Calais :

Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie

Déterminants locaux principaux des choix énergétiques

La ville de Calais englobe 73636 habitants. Dans le 62, Calais se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Calais, et la moyenne de son département (Pas-de-Calais), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturel dans la ville se pose, seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Calais comporte au total 22887 compteurs. Les Calaisiens appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°2. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Calaisiens pour l'énergie de chauffage prédominante de leur lieu de résidence

Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Calais se chauffent avec une chaudière électrique ?

On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Calais,le reste de la région Hauts-de-France et même par rapport à la France de manière générale.

Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Calais, ce pourcentage est de 28%.

A propos de la consommation électrique, les Calaisiens se chauffent à 9% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Pour obtenir plus d'informations concernant cette répartition des sources d'énergie utilisée par les habitants de la ville.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Calais :

Comparer avec le montant des factures EDF Coulogne, EDF Coquelles, EDF Marck, EDF Nielles-lès-Calais

Comment se chauffent les Calaisiens: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Calais.

À Calais, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Calaisiens :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 9%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 32%
• Autres types de chauffage : 3%

Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Centrales de production d'électricité à proximité de Calais

Le fournisseur historique d'électricité, premier producteur d'électricité dans le monde, gère un parc de production d'énergie non loin de Calais.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Hauts-de-France

Pour la région Hauts-de-France, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 63 rue de la Commune de Paris.

Siège EDF région Hauts-de-France

63 rue de la Commune de Paris

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