EDF Calais (62100) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les numéros de téléphone d'EDF à Calais (Pas-de-Calais)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services

Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les Calaisiens :

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Calais

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Calais : contacter EDF Entreprise

Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les clients d'EDF Entreprises Calais peuvent composer le 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Ceux qui ne sont pas encore client peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.

L'adresse pour écrire à EDF Pro Calais est :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Calais (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Calais au : 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Collectivités Calais

Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Calais est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Mise en service / Installation / Raccordement à Calais

Vous déménagez - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Calais, les clients doivent appeler le 34 04.

EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Calais.

^*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..

En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. À Calais, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.

• Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur électrique :

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Rendez-vous sur la fiche Enedis Calais pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Pas-de-Calais.

Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.

La population de la ville de Calais (62100) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau :

• en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 03 52 80 00 43 ;
• En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 0970 831 970.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Calais. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.

S'équiper du compteur Linky à Calais

Dans la commune de Calais, près de 37320 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2020 et décembre 2021. Désormais, les Calaisiens ont vu leurs habitudes changer. Effectivement, aujourd'hui une grande partie des interventions se fait à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi une économie, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.

Coupure Electricité Calais

En cas de coupure d’électricité à Calais, il est recommandé d'appeler Enedis Calais au 09 72 67 50 62.

Un technicien Enedis se déplace alors pour remettre le courant à Calais.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Calais ?

Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Calais et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Calais aujourd'hui, 21/11/2024 à 13:47:57, et même signaler une coupure

Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Calais ?

1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Calais ou dans les villes les plus proches. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Calais.
2. Regarder si le compteur a bien été mis en service : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Examiner le disjoncteur : Regarder que le bouton est bien en position I.

Demander un remboursement pour cause de coupure sur Calais

Si la coupure dure plus de 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .

Exemple : si la panne dure 10h, le Calaisien qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les prix d'Electricité de France à Calais

EDF Tarif Bleu à Calais

Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

L'offre Vert Electrique EDF

Le fournisseur d'électricité EDF propose une offre d'électricité verte. L'offre verte EDF est disponible à Calais.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Fournisseurs alternatifs à EDF à Calais

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les clients d'EDF Calais peuvent mettre fin à leur contrat et souscrire une offre concurrente.

Autres fournisseurs d'énergie en Hauts-de-France

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Hauts-de-France. Les Calaisiens peuvent payer moins cher l'électricité en souscrivant chez un fournisseur alternatif comme par exemple TotalEnergies ou Eni.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

^*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs sont une bonne manière de faire des économies. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Calaisiens chez différents fournisseurs :

Plages d'heures creuses à Calais

À Calais, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais Enedis. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Calais peuvent souffrir de coupures EDF. Certains Calaisiens ont été confrontés à une urgence gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.

Coupure de courant EDF à Calais ?

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Pour demander la remise en marche de l'électricité, il est nécessaire de contacter Enedis Calais au : 09 72 67 50 62.

En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), il est recommandé de procéder à un changement de puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis. Enedis facture l'intervention à distance 4,21 €.

Qui contacter en cas de fuite de gaz ?

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Ce n'est donc pas la peine de joindre Engie.

Quel réseau de transport à Calais ?

La filiale d'EDF, RTE, assure en priorité Le réseau électrique haute tension à Calais (62100). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

Pour le réseau de gaz naturel à Calais c'est la responsabilité de GRTgaz.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Calais ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Calais et à proximité :

• ENGIE Vianeo - Hôtel Campanile Calais
  Campanile Calais - 35 Rue de Maubeuge - 62100 Calais


• IBIS CALAIS
  40 Rue Greuze, 62100 Calais, France


• CALAIS
  Carrefour Calais, Avenue Guynemer, Zup Beau Marais Cc Cote D'opale, 62100 Calais

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Calais ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Calais :

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Déterminants locaux principaux des choix énergétiques

La ville de Calais est composé de 73636 citoyens. Dans le 62, Calais se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la moyenne nationale à Calais, et la moyenne de son département (Pas-de-Calais), mais également par rapport à la France.

L'électricité est une énergie présente quasi systématiquement dans les foyers français, le gaz, cependant n'est pas forcément une priorité, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservis par le réseau public de gaz français. La ville de Calais comporte , quant à elle, 22887 compteurs. Les Calaisiens appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°2. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel se situent sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.

Les choix des Calaisiens pour l'énergie de chauffage prédominante de leur lieu de résidence

Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Calais, commune majoritairement chauffée au gaz

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Calais, le reste de la région Hauts-de-France et même par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. à Calais, ce pourcentage est de 63%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 21% des foyers à Calais, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 2% de ménages chauffés au fioul et 1% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Calais :

Comparer avec le montant des factures EDF Coulogne, EDF Coquelles, EDF Marck, EDF Nielles-lès-Calais

Comment se chauffent les Calaisiens: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Calais.

à Calais, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Au-delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les Français qui se chauffent via une installation individuelle ou un chauffage collectif.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Calaisiens :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 20%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 73%
• Autres types de chauffage : 6%

Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnements à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.

Différents modes de chauffage présents dans la ville

Centrales de production d'électricité à proximité de Calais

Le Groupe EDF (Electricité de France), premier producteur d'électricité dans le monde, Investit dans des centres de production d'énergie dans les alentours de Calais.

Siège et recrutement d'EDF en région Hauts-de-France

Pour la région Hauts-de-France, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 63 rue de la Commune de Paris.

Siège EDF région Hauts-de-France

63 rue de la Commune de Paris

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