EDF Helfaut (62570) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les contacts téléphoniques EDF à Helfaut (Pas-de-Calais)

Contacts locaux d'EDF et autres services

Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez joindre, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Helfallois :

Numéro EDF Particuliers Helfaut

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.

Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Helfaut : contacter EDF Entreprise

Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Helfaut peuvent joindre le service client dédié au 30 22 (numéro non surtaxé).

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.

L'adresse pour écrire à EDF Pro Helfaut est :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Helfaut (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent contacter EDF Pro Helfaut au : 30 22.

Écrire à EDF Pro (service gestion immobilière) est possible, à l'adresse :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Collectivités Helfaut

Le téléphone du service client EDF Collectivités Helfaut est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Démarches Electricité EDF à Helfaut

Vous préparez votre déménagement - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Helfaut, les clients doivent appeler le 34 04.

D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Helfaut.

^*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Il suffit d'envoyer une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.

Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucuns frais ni délai. À Helfaut, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.

• Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Découvrez la page Enedis Helfaut pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Pas-de-Calais.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison et le réseau public.

La population de la ville d'Helfaut (62570) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :

• en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 03 52 80 00 43 ;
• en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 0970 831 970.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Helfaut. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.

Mise en place du compteur Linky à Helfaut

Dans la commune d'Helfaut, près de 704 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2020 et juin 2020. Désormais, les Helfallois peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Ce changement permet un gain de temps dans l'activation du compteur, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Helfaut

En cas de coupure d'électricité à Helfaut, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Helfaut au 09 72 67 50 62.

Enedis envoie un technicien mandaté pour remettre le courant à Helfaut.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Helfaut ?

Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Helfaut et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Helfaut aujourd'hui, 21/11/2024 à 13:55:13, et même signaler une coupure

Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Helfaut ?

1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Helfaut ou à proximité. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Helfaut.
2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Regarder le fonctionnement du disjoncteur : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).

Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Helfaut

Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .

Voici un exemple : si la panne dure 10h, le Helfallois qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.

Les tarifs d'EDF à Helfaut

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Helfaut

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Offre verte EDF

Le fournisseur historique EDF commercialise de l'électricité verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Helfaut.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Concurrents d'EDF présents à Helfaut

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Helfaut peuvent résilier leur contrat gratuitement et souscrire chez un fournisseur moins cher.

Concurrents d'EDF en Hauts-de-France

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Hauts-de-France. Les Helfallois peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

^*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Helfallois chez différents fournisseurs :

Les heures creuses et heures pleines à Helfaut

À Helfaut, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.

Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants d'Helfaut souffrent rarement de coupures de courant. Certains Helfallois ont été confrontés à une fuite de gaz (urgence gaz). Voici la procédure à suivre.

Coupure de courant EDF à Helfaut ?

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour demander la remise en marche de l'électricité, téléphonez à Enedis Helfaut au : 09 72 67 50 62.

En cas de surcharge électrique (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), la meilleure chose est d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Est chargé de cette opération Enedis. Le prix de l'intervention (compteur Linky) est exactement de 4,21 €.

Procédure à suivre en cas de fuite de gaz

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Il n'est donc pas utile de téléphoner à Engie.

Quel réseau de transport à Helfaut ?

RTE, filiale d'EDF dans toute la France gère la gestion des infrastructures d'électricité à Helfaut (62570). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

En ce qui concerne le gaz à Helfaut c'est GRTgaz qui s'en charge.

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité d'Helfaut ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Helfaut et à proximité :

• HELFAUT - Rue d'Aire et du Piperstraete
  HELFAUT - Rue d'Aire et du Piperstraete


• HELFAUT - Parking du CHR
  HELFAUT - Parking du CHR


• HEURINGHEM - Rue de Saint-Omer
  HEURINGHEM - Rue de Saint-Omer

Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens d'Helfaut ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Helfaut :

Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie

Principales variables locales des choix énergétiques

La ville d'Helfaut englobe 1688 habitants. Dans le 62, Helfaut se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la moyenne nationale à Helfaut, et la moyenne de son département (Pas-de-Calais), mais également par rapport à la France.

L'électricité est une énergie présente quasi systématiquement dans les foyers français, le gaz, cependant n'est pas forcément une priorité, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Helfaut comporte , quant à elle, 327 compteurs. Les Helfallois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel se situent sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.

Les choix des Helfallois pour leur source de chauffage la plus importante de leur domicile

Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Helfaut, commune majoritairement chauffée au gaz

Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Helfaut, le reste de la région Hauts-de-France et même par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. Sur le territoire français, en moyenne, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. à Helfaut, ce pourcentage est de 48%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 18% des foyers à Helfaut, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 18% de ménages chauffés au fioul et 1% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Helfaut :

Comparer avec le montant des factures EDF Bellinghem, EDF Wizernes, EDF Heuringhem, EDF Hallines

Comment se chauffent les Helfallois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Helfaut.

à Helfaut, ainsi que dans toutes les villes et villages français, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Helfallois :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 83%
• Autres types de chauffage : 17%

Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.

Différents modes de chauffage présents dans la ville

Sites de production d'électricité dans le coin de Helfaut

Le Groupe EDF (Electricité de France), premier producteur mondial d'énergie électrique, exploite différentes centrales électriques à proximité de Helfaut.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Hauts-de-France

Pour la région Hauts-de-France, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 63 rue de la Commune de Paris.

Siège EDF région Hauts-de-France

63 rue de la Commune de Paris

Pack déménagement Helfaut : toutes les démarches en quelques minutes ! Pack qui inclut gratuitement, au choix, le ou les services suivants : ouvrir son compteur , choix du déménageur, assurance internet et box internet, etc. Contactez Selectra au :
03 52 80 00 43Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF