EDF Lens (62300) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Lens la plus proche, située au 7 Place Gambetta (Liévin) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Lens et dans le département Pas-de-Calais.
Agence Electricité de France la plus proche
Boutique EDF Liévin - Agence fermée
7 Place Gambetta
62800 Liévin
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Les numéros d'EDF à Lens (Pas-de-Calais)
Contacts locaux d'EDF et services liés
Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Lensois :
Votre besoin | Numéro EDF | Prix de l'appel | Horaires |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service Clients EDF Entreprises | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage GRD électricité (62) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 62 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Jour EJP / Tempo EDF | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Travaux de chauffage isolation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
ERDF Raccordement électricité (ENEDIS Nord Pas de Calais) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Contact pour obtenir le certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises service client (service immobilier) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF collectivités (Pas-de-Calais) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF particuliers téléphone Lens
Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.
Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.
Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :
EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Lens : téléphone EDF Pro
Le numéro EDF professionnels n'est désormais plus distinct selon le domanie d'activité. Les entreprises clientes d'EDF PRO Lens peuvent contacter le 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.
Ceux qui ne sont pas encore client peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.
L'adresse pour écrire à EDF Pro Lens est :
137 rue de Luxembourg
59777
Lille
EDF Lens (Gestion immobilière)
Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Lens au : 30 22.
Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :
137 rue de Luxembourg
59777
Lille
EDF Collectivités Lens
Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Lens est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.
Liste des démarches à effectuer avec EDF à Lens
Vous déménagez - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Lens, les clients doivent appeler le 34 04.
EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Lens.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1292 € |
Économie de
370 € |
154.37 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1301 € |
Économie de
361 € |
198.43 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1308 € |
Économie de
354 € |
151.21 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1319 € |
Économie de
342 € |
149.31 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 14/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.
- Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :
En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. À Lens, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.
Frais de déménagement EDF région Enedis Lens | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Mettre en service un compteur électrique non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - délai standard de 5 jours | 1,74€ | 31,83€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures | 59,51€ | 71,34€ |
Installation/Raccordement dans une maison neuve
Visitez la page Enedis Lens pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Pas-de-Calais.
Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité.. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison et le réseau public.
Les particuliers et professionnels de la ville de Lens (62300) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :
- en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 03 52 80 00 43 ;
- En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 0970 831 970.
Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Lens. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.
Pose du compteur communicant à Lens
Dans la commune de Lens, près de 17552 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2018 et juin 2018. Désormais, les Lensois ont vu leurs habitudes changer. Effectivement, aujourd'hui une grande partie des interventions se fait à distance. Ce changement permet un gain de temps dans l'activation du compteur, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Lens
En cas de coupure de courant à Lens, il faut composer le numéro d'Enedis Lens au 09 72 67 50 62.
Un technicien est envoyé en urgence pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Lens.
Particulier | 09 72 67 50 62 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 62 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Lens ?
Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Lens et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Lens aujourd'hui, 14/11/2024 à 14:45:39, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à LensLa démarche à suivre face à une panne d'électricité à Lens ?
- Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Lens ou dans les communes proches. Pas la peine de téléphoner à EDF Lens.
- Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : vérifier qu'il est en position (I).
Politique de dédommagement en cas de coupure sur Lens
Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .
Voici un exemple : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Lensois en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.
Les tarifs d'EDF à Lens
Tarif Bleu EDF Lens
Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Offre verte EDF
EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Lens.
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 201.84 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 277.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 315.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 395.04 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Liste des concurrents du fournisseur EDF à Lens
La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les clients abonnés chez EDF Lens peuvent mettre fin à leur contrat et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.Les concurrents d'EDF en région Hauts-de-France
Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Hauts-de-France. Les Lensois peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.
Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1292 € |
Économie de
370 € |
154.37 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1301 € |
Économie de
361 € |
198.43 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1308 € |
Économie de
354 € |
151.21 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1319 € |
Économie de
342 € |
149.31 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 14/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Lensois chez différents fournisseurs :
Plages d'heures creuses à Lens
À Lens, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais Enedis. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Lens souffrent rarement de coupures EDF. Certains Lensois ont été confrontés à une urgence gaz. Voici la liste des démarches à suivre.
Qui contacter en cas de panne EDF à Lens ?
En cas de coupure de courant, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Afin de demander une intervention, il est nécessaire de contacter Enedis Lens au : 09 72 67 50 62.
En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), il est nécessaire de modifier la puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis. Le prix à payer est de 4,21 €.
Procédure à suivre en cas de fuite de gaz
En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Ce n'est donc pas la peine de joindre Engie.
Quel réseau de transport à Lens ?
La filiale d'EDF, RTE, exploite la gestion des infrastructures d'électricité à Lens (62300). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.
Pour le réseau de gaz naturel à Lens c'est la responsabilité de GRTgaz.
Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Lens ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Lens et à proximité :
-
WAAT/FRWATLYXODUTQW
68 Avenue Alfred Maes, Lens 62300 France -
Ibis - Lens
14 Pl. du Général de Gaulle, 62300 Lens -
Parking gare de Lens - EFFIA
28Ter PLACE DU GÉNÉRAL DE GAULLE 62300 LENS
Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Lens ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Lens :
Électricien RABAH ZIANE | Électricien DAVID DUHAYON | Électricien KAMEL BOURGAA |
---|---|---|
60 RUE VICTOR HUGO
LENS |
90 RUE DE FLANDRES DUNKERQUE 1940
LENS |
51 RUE DE L INDEPENDANCE
LENS |
Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville
Principales déterminantes locales des choix énergétiques
La ville de Lens englobe 35032 habitants. Dans le 62, Lens se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Lens, et la moyenne de son département (Pas-de-Calais), mais également par rapport à la France.
En ce qui concerne les installations de gaz seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Lens comporte au total 11314 compteurs. Les Lensois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel se situent sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.
Les choix des Lensois pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur foyer
Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Lens, commune majoritairement chauffée au gaz
Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Lens, le reste de la région Hauts-de-France et même par rapport à la France de manière générale.
En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des Français pour le chauffage. À l'échelle nationale, 35.51% de la population est chauffée au gaz naturel. à Lens, ce pourcentage est de 65%.
L'électricité est le mode de chauffage principal de 18% des foyers à Lens, pour une moyenne nationale de 32.73%.
On compte enfin 3% de ménages chauffés au fioul et 1% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Lens :
Combustible utilisé pour se chauffer | Pourcentage Lens | Moyenne française | Observations |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 65% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Radiateur électrique | 18% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 3% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 8% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 1% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 5% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Éleu-dit-Leauwette, EDF Loison-sous-Lens, EDF Loos-en-Gohelle, EDF Sallaumines
Comment se chauffent les Lensois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Lens.
à Lens, ainsi que pour toutes les villes en France, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Lensois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 15%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 81%
- Autres types de chauffage : 6%
Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.
Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.
Chauffage | Pourcentage à Lens | Moyenne française | Observations |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 15% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 81% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 6% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales EDF dans le coin de Lens
EDF, le producteur d'électricité le plus important du monde, exploite différentes centrales électriques près de Lens.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectifs |
---|---|---|---|---|
Centrale thermique de Bouchain | Charbon | 250 MW | 705,8 GWh en 2009 | 85 agents |
Centrale nucléaire de Gravelines | Nucléaire | 6 réacteurs de 900 MW | 28 TWh en 2022 | 1700 agents |
Centrale nucléaire de Penly | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 10 TWh en 2023 | 660 agents |
Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Hauts-de-France
Pour la région Hauts-de-France, l'adresse du siège d'EDF est 63 rue de la Commune de Paris.
Siège EDF région Hauts-de-France
63 rue de la Commune de Paris
Pack déménagement Lens : toutes vos démarches effectuées d'un simple coup de fil !
D'un simple coup de fil, transférez la totalité de vos abonnements à votre nouvelle adresse : souscription à l’électricité / gaz pour le nouveau logement , installation de la box internet, choix du déménageur, assurance habitation et autres services en lien avec le déménagement. Contactez Selectra au :
03 52 80 00 43Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF