EDF Lens (62300) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Lens, composez le 3404. L'agence EDF Lens la plus proche, située au 7 Place Gambetta (Liévin) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Lens et dans le département Pas-de-Calais.
Agence Electricité de France la plus proche
Boutique EDF Liévin - Agence fermée
7 Place Gambetta
62800 Liévin
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
- à côté de chez vous
- Boutique EDF Béthune
- Boutique EDF Lille rue nationale
(Agences fermées)
Les numéros d'EDF à Lens (Pas-de-Calais)
Contacts locaux d'EDF et services liés
Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Lensois :
Votre besoin | Numéro EDF | Prix de l'appel | Horaires |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service Clients EDF Entreprises | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage GRD électricité (62) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 62 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Jour EJP / Tempo EDF | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Travaux de chauffage isolation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
ERDF Raccordement électricité (ENEDIS Nord Pas de Calais) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Contact pour obtenir le certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises service client (service immobilier) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF collectivités (Pas-de-Calais) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF particuliers téléphone Lens
Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.
Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.
Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :
EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Lens : téléphone EDF Pro
Le numéro EDF professionnels n'est désormais plus distinct selon le domanie d'activité. Les entreprises clientes d'EDF PRO Lens peuvent contacter le 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.
Ceux qui ne sont pas encore client peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.
L'adresse pour écrire à EDF Pro Lens est :
137 rue de Luxembourg
59777
Lille
EDF Lens (Gestion immobilière)
Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Lens au : 30 22.
Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :
137 rue de Luxembourg
59777
Lille
EDF Collectivités Lens
Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Lens est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.
Liste des démarches à effectuer avec EDF Lens
Vous déménagez - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Lens, les clients doivent appeler le 34 04.Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Lens.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE MAXI ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2067 € |
Économie de
474 € |
149.88 € | 0.2018 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2113 € |
Économie de
429 € |
152.54 € | 0.2064 € |
*Tarifs € TTC à jour du 28/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.
- Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :
Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Lens, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.
Frais de déménagement EDF région Enedis Lens | Prix |
---|---|
Mettre en service un compteur électrique non coupé | 30,37€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - délai standard de 5 jours | 30,37€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures | 71,40€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - dans un délai de 24h (Ouverture d'urgence) | 141,92€ |
Installation/Raccordement dans une maison neuve
Visitez la page Enedis Lens pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Pas-de-Calais.
Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.
Les habitants de la ville de Lens (62300) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :
- en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 03 52 80 00 43 ;
- joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 09 72 67 50 62.
Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Lens. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.
Mise en service du compteur automatique à Lens
Dans la commune de Lens, près de 17552 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2018 et juin 2018. Désormais, les Lensois pevent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cette modernisation du réseau permettra sur le long terme un gain d'argent pour les clients, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.
Coupure Electricité Lens
En cas de panne d'électricité à Lens, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Lens au 09 72 67 50 62.
Un technicien est envoyé en urgence pour mettre fin à cette coupure de courant à Lens.
Particulier | 09 72 67 50 62 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 62 |
Mise en service en urgence | 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Lens ?
Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Lens et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Lens aujourd'hui, 28/03/2024 à 12:02:39, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à LensAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce PDF permet d'informer sur les pannes électricité en cours, l'heure prévue par Enedis pour la fin de la panne d'électricité, le statut actuel et le nombre de personnes touchées :
(PDF actualisé le 28/03/2024)
Faire face à une coupure générale d'électricité à Lens ?
- Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Lens ou dans les communes proches. Pas la peine de téléphoner à EDF Lens.
- Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
- Examiner le disjoncteur : Regarder que le bouton est bien en position I.
Politique de dédommagement en cas de coupure sur Lens
En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .
Voici un exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le Lensois avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.
Les tarifs d'EDF à Lens
Tarif Bleu EDF Lens
Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024
Offre verte EDF
EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Lens.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 200.52 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 464.76 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024
Liste des concurrents du fournisseur EDF Lens
En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les personnes clientes d'EDF Lens peuvent mettre fin à leur contrat et souscrire une offre concurrente.Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Hauts-de-France
EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Hauts-de-France. Les Lensois peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que Eni ou TotalEnergies.
Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE MAXI ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2067 € |
Économie de
474 € |
149.88 € | 0.2018 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2113 € |
Économie de
429 € |
152.54 € | 0.2064 € |
*Tarifs € TTC à jour du 28/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Lensois chez différents fournisseurs :
Plages d'heures creuses dans la ville de Lens
À Lens, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Lens peuvent se retrouver avec des coupures d'électricité. Certains Lensois ont dû faire face à une fuite de gaz. Voici la procédure à suivre.
Qui contacter en cas de panne EDF à Lens ?
En cas de coupure de courant, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Afin de demander une intervention, il est nécessaire de contacter Enedis Lens au : 09 72 67 50 62.
En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), il est nécessaire de modifier la puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis Lens. Le prix à payer est de 40,85 €.
Qui contacter en cas de fuite de gaz ?
En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de prendre la peine de joindre Engie Lens.
Quel réseau de transport à Lens ?
La filiale du Groupe EDF, RTE, a pour mission principale le pilotage du système électrique haute tension à Lens (62300). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.
En ce qui concerne le gaz à Lens c'est l'affaire de GRTgaz.
Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Lens ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Lens et à proximité :
-
WAAT/FRWATLYXODUTQW
68 Avenue Alfred Maes, Lens 62300 France -
Ibis - Lens
14 Pl. du Général de Gaulle, 62300 Lens -
Parking gare de Lens - EFFIA
28Ter PLACE DU GÉNÉRAL DE GAULLE 62300 LENS
Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Lens ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Lens :
Électricien RABAH ZIANE | Électricien DAVID DUHAYON | Électricien KAMEL BOURGAA |
---|---|---|
60 RUE VICTOR HUGO
LENS |
90 RUE DE FLANDRES DUNKERQUE 1940
LENS |
51 RUE DE L INDEPENDANCE
LENS |
Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques
Principales déterminantes locales des choix énergétiques
La ville de Lens abrite une population de 35032 administrés. Dans le 62, Lens se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Lens, et la moyenne de son département (Pas-de-Calais), mais également par rapport à la France.
À propos du gaz, seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Lens comporte au total 11314 compteurs. Les Lensois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)
Les choix des Lensois pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur foyer
Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Lens se chauffent grâce à une chaudière alimenté par l'électricité ?
On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Lens,le reste de la région Hauts-de-France et même par rapport à la France de manière générale.
L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. À Lens, ce pourcentage est de 26%.
En ce qui concerne l'électricité,, les Lensois se chauffent à 7% grâce à une chaudière alimenté par l'électricité, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Lens :
Chauffage | Pourcentage à Lens | Moyenne nationale | Remarques |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 26% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage à l'électricité | 7% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 1% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 3% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 0% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 2% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Éleu-dit-Leauwette, EDF Loison-sous-Lens, EDF Loos-en-Gohelle, EDF Sallaumines
Comment se chauffent les Lensois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Lens.
À Lens, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Lensois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 6%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 33%
- Autres types de chauffage : 2%
Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.
Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.
Chauffage | Pourcentage à Lens | Moyenne nationale | Remarques |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 6% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 33% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 2% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales EDF dans le coin de Lens
Electricité de France, le producteur d'électricité le plus important du monde, exploite différentes centrales électriques près de Lens.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectifs |
---|---|---|---|---|
Centrale thermique de Bouchain | Charbon | 250 MW | 705,8 GWh en 2009 | 85 agents |
Centrale nucléaire de Gravelines | Nucléaire | 6 réacteurs de 900 MW | 36,6 TWh en 2010 | 1700 agents |
Centrale nucléaire de Penly | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 16,6 TWh en 2010 | 660 agents |
Siège EDF et infos recrutement en Hauts-de-France
Pour la région Hauts-de-France, l'adresse du siège d'EDF est 63 rue de la Commune de Paris.
Siège EDF région Hauts-de-France
63 rue de la Commune de Paris
Pack déménagement Lens : transférer tous vos contrats gratuitement !
Le Pack Selectra inclut de manière gratuite la souscription ou transfert de vos contrats : souscription à l’électricité / gaz pour le nouveau logement , installation de la box internet, choix du déménageur, assurance habitation et autres services en lien avec le déménagement. Contactez Selectra au :
03 52 80 00 43Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF