EDF Clermont-Ferrand (63000) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Clermont-Ferrand la plus proche, située au 4 rue Ernest Renan (Clermont-Ferrand) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Clermont-Ferrand et dans le département Puy-de-Dôme.
Agence EDF la plus proche
Boutique EDF Clermont-Ferrand - Agence fermée
4 rue Ernest Renan
63000 Clermont-Ferrand
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 15h00 à 18h00
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
Les contacts téléphoniques EDF à Clermont-Ferrand (Puy-de-Dôme)
Contacts locaux d'EDF et autres services
Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Clermontois :
Le service à joindre | Téléphone EDF | Prix du contact téléphonique | Horaires |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client (général - professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage GRD électricité (63) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 63 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Demain est-il un jour Tempo / EJP ? | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Auvergne) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Contact pour obtenir le certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro collectivités territoriales (Puy-de-Dôme) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF particuliers Clermont-Ferrand
Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.
EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.
EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :
Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Clermont-Ferrand : contact EDF Entreprises
Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les clients d'EDF Pro Clermont-Ferrand peuvent joindre le service client dédié au 30 22 , prix d'un appel local.
Les non-clients d'EDF Entreprises doivent également joindre EDF au 30 22.
Pour contacter EDF par écrit, l'adresse EDF Entreprises Clermont-Ferrand est :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF Clermont-Ferrand (Gestion immobilière)
Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent joindre EDF Entreprises Clermont-Ferrand au : 30 22.
Par ailleurs, l'adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF Collectivités Clermont-Ferrand
Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Clermont-Ferrand est le 30 22. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Pour contacter EDF Collectivités Clermont-Ferrand, l'adresse est :
TSA 10020 LYON CEDEX 06
Mise en service / Installation / Raccordement à Clermont-Ferrand
Déménagement - ouvrir et fermer son compteur électrique
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Clermont-Ferrand, les clients doivent appeler le 34 04.
EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Clermont-Ferrand.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.
- Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par Enedis) :
Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. À Clermont-Ferrand, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Clermont-Ferrand | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - délai standard de 5 jours | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - délai de 24 à 48h | 59,51€ | 71,34€ |
Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur
Rendez-vous sur la fiche Enedis Clermont-Ferrand pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Puy-de-Dôme.
Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité.. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.
La population de la ville de Clermont-Ferrand (63000) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :
- Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 04 81 68 52 26 ;
- en joignant directement le service ENEDIS, gestionnaire de réseau électrique, au 0970 831 970.
Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Clermont-Ferrand. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.
Mise en service du compteur Linky à Clermont-Ferrand
Dans la commune de Clermont-Ferrand, près de 95311 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2017 et juin 2021. Désormais, les Clermontois peuvent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Le Linky permet ainsi un gain de temps et d'argent, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Clermont-Ferrand
En cas de panne de courant à Clermont-Ferrand, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Clermont-Ferrand au 09 72 67 50 63.
Un technicien Enedis se déplace alors pour rétablir l'électricité à Clermont-Ferrand.
Particulier | 09 72 67 50 63 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 63 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 04 81 68 52 26 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Clermont-Ferrand ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Clermont-Ferrand et savoir si on fait face à une panne générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Clermont-Ferrand aujourd'hui, 21/11/2024 à 13:45:42, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à Clermont-FerrandQue faire en cas de coupure de courant à Clermont-Ferrand ?
- Vérifier si les voisins ont l'électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Clermont-Ferrand ou dans les villes les plus proches. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Clermont-Ferrand.
- Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
- Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).
Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Clermont-Ferrand
Si la coupure dure plus de 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .
Démonstration : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Clermontois en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.
Les tarifs d'EDF à Clermont-Ferrand
Tarif Bleu EDF Clermont-Ferrand
Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
EDF - Offre verte
EDF commercialise de l'électricité verte. Cette offre est disponible à Clermont-Ferrand.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Liste des concurrents du fournisseur EDF à Clermont-Ferrand
La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Clermont-Ferrand peuvent mettre fin à leur contrat et souscrire une offre concurrente.Principaux concurrents d'EDF présents en région Auvergne-Rhône-Alpes
EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Clermontois peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.
Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions sur le prix de l'électricité permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Clermontois chez différents fournisseurs :
Connaître les heures creuses à Clermont-Ferrand
À Clermont-Ferrand, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les entreprises pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Clermont-Ferrand peuvent être victimes de coupures de courant. Certains Clermontois se sont retrouvés victimes d'une fuite de gaz (urgence gaz). Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.
Que faire en cas de panne d'électricité à Clermont-Ferrand ?
Si vous êtes victime d'une coupure de courant, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Pour mettre fin à la coupure d'électricité, téléphonez à Enedis Clermont-Ferrand au : 09 72 67 50 63.
Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), il est nécessaire d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Un technicien est alors envoyé par Enedis. L'intervention téléopérée est facturée 4,21 €.
Urgence gaz ? Voici la démarche à suivre
En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc d'appeler le fournisseur historique de gaz Engie.
Quel réseau de transport à Clermont-Ferrand ?
RTE a pour mission principale la gestion des infrastructures d'électricité à Clermont-Ferrand (63000). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.
Pour le réseau de gaz naturel à Clermont-Ferrand c'est la responsabilité de GRTgaz.
Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Clermont-Ferrand ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Clermont-Ferrand et à proximité :
-
Freshmile France/TIVE2CNYCX
135 rue Anatole France, Clermont-Ferrand 63000 France -
HEDERA HOTEL B&B 3
3 Impasse Kepler, 63100 Clermont-Ferrand -
HEDERA HOTEL B&B 3
3 Impasse Kepler, 63100 Clermont-Ferrand
Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens de Clermont-Ferrand ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Clermont-Ferrand :
Électricien MDES | Électricien 2STEL | Électricien ABDENOUR BOUKERDOUN |
---|---|---|
28 RUE JEAN CLARET
CLERMONT-FERRAND |
69 AV CHARRAS
CLERMONT-FERRAND |
21 RUE DE L INDUSTRIE
CLERMONT-FERRAND |
Analyse de la consommation énergétique des habitants
Principaux facteurs locaux des choix énergétiques
La ville de Clermont-Ferrand compte 139860 habitants. Dans le 63, Clermont-Ferrand se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.
Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la moyenne nationale à Clermont-Ferrand, et la moyenne de son département (Puy-de-Dôme), mais également par rapport à la France.
En ce qui concerne les installations de gaz seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Clermont-Ferrand comporte , quant à elle, 44587 compteurs. Les Clermontois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°2. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF reçoivent un indice de prix entre 1 (le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).
Les choix des Clermontois pour leur source de chauffage principale de leur domicile
En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Clermont-Ferrand, commune majoritairement chauffée au gaz
On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Clermont-Ferrand, le reste de la région Auvergne-Rhône-Alpes et même par rapport à la France de manière générale.
L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. Sur le territoire français, en moyenne, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. à Clermont-Ferrand, ce pourcentage est de 63%.
L'électricité est le mode de chauffage principal de 26% des foyers à Clermont-Ferrand, pour une moyenne nationale de 32.73%.
On compte enfin 5% de ménages chauffés au fioul et 0% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Clermont-Ferrand :
Combustible de chauffage | Pourcentage Clermont-Ferrand | Moyenne française | Explications |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 63% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage électrique | 26% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 5% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 5% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 0% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 1% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Aubière, EDF Chamalières, EDF Aulnat, EDF Beaumont
Comment se chauffent les Clermontois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Clermont-Ferrand.
à Clermont-Ferrand, ainsi que dans toutes les villes et villages français, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Au-delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les Français qui se chauffent via une installation individuelle ou un chauffage collectif.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Clermontois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 33%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 65%
- Autres types de chauffage : 1%
Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles
Différents modes de chauffage présents dans la ville
Chauffage | Pourcentage à Clermont-Ferrand | Moyenne française | Explications |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 33% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 65% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 1% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales EDF du côté de Clermont-Ferrand
Le fournisseur historique d'électricité, premier producteur mondial d'énergie électrique, exploite différentes centrales électriques aux alentours de Clermont-Ferrand.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectifs |
---|---|---|---|---|
Barrages EDF du Centre | Hydro | 4600 MW | 7,8 TWh | 700 agents |
Centrale nucléaire de Saint-Alban | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 16 TWh en 2022 | 671 agents |
Centrale nucléaire du Bugey | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 24 TWh en 2023 | 1200 agents |
Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes
Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 1 rue de Châteaudun.
Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes
1 rue de Châteaudun
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Pack qui inclut gratuitement, au choix, le ou les services suivants : souscription à l’électricité / gaz pour le nouveau logement et autres services en lien avec un changement d'adresse : internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc. Contactez Selectra au :
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