Mise en service de compteur à Mazaye

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Mazaye (63230) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Mazaye, composez le 3404. L'agence EDF Mazaye la plus proche, située au 4 rue Ernest Renan (Clermont-Ferrand) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Mazaye et dans le département Puy-de-Dôme.

Agence Electricité de France la plus proche

Boutique EDF Clermont-Ferrand - Agence fermée
4 rue Ernest Renan
63000 Clermont-Ferrand

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 15h00 à 18h00
  • Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Samedi : Fermé
  • à côté de chez vous
  • Boutique EDF Vichy
  • Boutique EDF Roanne
  • (Agences fermées)

Les numéros d'EDF à Mazaye (Puy-de-Dôme)

Annuaire téléphonique local d'EDF et services liés

Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les Mazayais :

Liste des numéros EDF Mazaye
Le service cherché Téléphone EDF Coût de l'appel Heures auxquelles le service est joignable
Service client Tarif Réglementé EDF 34 04 (Service gratuit + prix appel) Lundi-samedi 8h-20h
Service client Offres de marché EDF 34 04 Service client Offres de marché EDF Lundi-samedi 8h-20h
Service Clients EDF Entreprises 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Dépannage Enedis (ex ERDF) (63) Numéro de dépannage Enedis
09 72 67 50 63
Numéro non surtaxé 24/24 7/7
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
EJP / Tempo : serveur vocal 09 70 83 33 33 prix d’un appel local 24/24 7/7
Travaux de chauffage isolation 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile --
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Auvergne) 0970 831 970 Appel non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h
Certifier son installation électrique : Consuel 0 970 834 833 Appel non surtaxé Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
EDF Entreprises service client (service immobilier) 30 22 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi au vendredi de 8h à 17h30
Contacts collectivités territoriales (Puy-de-Dôme) 30 22 Non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h30

Numéro téléphone particuliers Mazaye

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :

Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Mazaye : contact EDF PRO

Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les entreprises clientes d'EDF PRO Mazaye peuvent joindre le service client dédié au 30 22 (numéro non surtaxé).

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO doivent aussi composer le 30 22.

L'adresse EDF Entreprises Mazaye est :

154 avenue Thiers
69006
Lyon

EDF Mazaye (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Mazaye au : 30 22.

Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :

154 avenue Thiers
69006
Lyon

EDF Collectivités Mazaye

Le téléphone du service client EDF Collectivités Mazaye est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Pour adresser un courrier à EDF Collectivités Mazaye, l'adresse est :

TSA 10020 LYON CEDEX 06

Liste des démarches à effectuer avec EDF Mazaye

Vous changez d'habitation - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Mazaye, les clients doivent appeler le 34 04.

Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité à Mazaye.

⚡ Quelles sont les meilleures offres d'électricité en option base ?
Fournisseur d'électricité Nom de l'offre Budget par an Économies réalisées par rapport au TRV Abonnement à l'année Prix Base du kWh
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌱 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
2688€
Vous économisez
608€
165.5808€ 0.2018€
OHM Énergie
09 71 07 14 21    Rappel gratuit
OFFRE MAXI ÉCO
📊 Des prix indexés !
Budget estimé
2700€
Vous économisez
596€
149.8824€ 0.204€
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌱 Offre verte !
📊 Des prix indexés !
Budget estimé
2704€
Vous économisez
592€
152.52€ 0.2041€
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌱 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
2733€
Vous économisez
563€
152.541€ 0.2064€
Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO
📊 Des prix indexés !
Budget estimé
2733€
Vous économisez
563€
152.541€ 0.2064€

*Tableau actualisé le 19/03/2024. Budget TTC calculé pour une consommation annuelle de 12500 kWh à Nantes en option Base (6 kVA).

  • Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).
  • Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Mazaye, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.

  • Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :
Récapitulatif des prix de mise en service compteur électrique dans la région Enedis Mazaye Prix
Ouvrir son compteur électricité non coupé 30,37€
Ouvrir son compteur électricité coupé - délai de 5 jours ouvrés 30,37€
Ouvrir son compteur électricité coupé - délai de 24 à 48h 71,40€
Ouvrir son compteur électricité coupé - sous 24h 141,92€

Nouveau raccordement

Découvrez la page Enedis Mazaye pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Puy-de-Dôme.

Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité.. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

La population de la ville de Mazaye (63230) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :

  • joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif et bénéficier de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 04 81 68 52 26 ;
  • en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 63.

Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Mazaye. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.

Pose du compteur intelligent à Mazaye

Dans la commune de Mazaye, près de 403 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2020 et juin 2020. Désormais, les Mazayais ont vu leurs habitudes changer. Effectivement, aujourd'hui une grande partie des interventions se fait à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi d'argent, car on remarque d'ores et déjà une baisse générale du tarif des prestations.

Coupure Electricité Mazaye

En cas de coupure de courant à Mazaye, il est recommandé d'appeler Enedis Mazaye au 09 72 67 50 63.

Un technicien Enedis se déplace alors pour remettre le courant à Mazaye.

Numéros de téléphone en cas de coupure d'électricité Mazaye
Particulier 09 72 67 50 63
Professionnel 09 72 67 50 63
Mise en service en urgence 04 81 68 52 26 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Mazaye ?

Pour connaître les coupures en direct sur Mazaye et savoir si on fait face à une panne générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Mazaye aujourd'hui, 19/03/2024 à 07:20:26, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce PDF permet d'informer sur les pannes électricité en cours, l'heure prévue par Enedis pour la fin de la panne d'électricité, le statut actuel et le nombre de personnes touchées :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 19/03/2024)

Que faire en cas de coupure de courant à Mazaye ?

  1. Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Mazaye ou à proximité. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Mazaye.
  2. Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il est en position (I).

Politique de dédommagement en cas de coupure sur Mazaye

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .

Voici un exemple : en cas de 10h de panne, le Mazayais reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les tarifs d'EDF à Mazaye

Prix du tarif réglementé EDF Mazaye

Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité - EDF Base
EDF
34 04
Abonnement annuel Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Tarif € TTC pour l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF valable au 19/03/2024

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité - EDF Heures pleines / Creuses
EDF
34 04
Abonnement annuel Prix kWh
en Heures Pleines
Prix kWh
en Heures Creuses
6 kVA 156.12 € 0.27 € 0.2068 €
9 kVA 200.4 € 0.27 € 0.2068 €
12 kVA 241.56 € 0.27 € 0.2068 €
15 kVA 280.8 € 0.27 € 0.2068 €
18 kVA 319.68 € 0.27 € 0.2068 €
24 kVA 401.28 € 0.27 € 0.2068 €
30 kVA 475.56 € 0.27 € 0.2068 €
36 kVA 537.48 € 0.27 € 0.2068 €

Tarif € TTC pour l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF valable au 19/03/2024

Prix de l'offre verte EDF

Electricité de France propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Mazaye.

Grille tarifaire de l'offre Vert Electrique - EDF Base
EDF
34 04
Abonnement annuel Prix kWh base
3 kVA 113.64 € 0.2587 €
6 kVA 149.28 € 0.2587 €
9 kVA 187.56 € 0.2587 €
12 kVA 226.68 € 0.2587 €
15 kVA 263.04 € 0.2587 €
18 kVA 299.04 € 0.2587 €
24 kVA 379.2 € 0.2587 €
30 kVA 447.48 € 0.2587 €
36 kVA 527.88 € 0.2587 €

Tarif € TTC pour l'offre Vert Electrique par EDF valable au 19/03/2024

Fournisseurs alternatifs à EDF à Mazaye

En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les clients d'EDF Mazaye peuvent résilier leur contrat gratuitement et souscrire une offre concurrente.

Autres fournisseurs d'énergie en Auvergne-Rhône-Alpes

Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Mazayais peuvent payer moins cher l'électricité en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.

Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.

⚡ Quelles sont les meilleures offres d'électricité en option base ?
Fournisseur d'électricité Nom de l'offre Budget par an Économies réalisées par rapport au TRV Abonnement à l'année Prix Base du kWh
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌱 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
2688€
Vous économisez
608€
165.5808€ 0.2018€
OHM Énergie
09 71 07 14 21    Rappel gratuit
OFFRE MAXI ÉCO
📊 Des prix indexés !
Budget estimé
2700€
Vous économisez
596€
149.8824€ 0.204€
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌱 Offre verte !
📊 Des prix indexés !
Budget estimé
2704€
Vous économisez
592€
152.52€ 0.2041€
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌱 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
2733€
Vous économisez
563€
152.541€ 0.2064€
Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO
📊 Des prix indexés !
Budget estimé
2733€
Vous économisez
563€
152.541€ 0.2064€

*Tableau actualisé le 19/03/2024. Budget TTC calculé pour une consommation annuelle de 12500 kWh à Nantes en option Base (6 kVA).

Ces réductions sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Mazayais chez différents fournisseurs :

Les heures creuses et heures pleines avec edf à Mazaye

À Mazaye, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Mazaye peuvent être affectés par des coupures EDF. Certains Mazayais ont été confrontés à une situation d'urgence gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Que faire en cas de panne d'électricité à Mazaye ?

Enedis

En cas de coupure de courant, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour remettre en marche le courant, il est nécessaire de contacter Enedis Mazaye au : 09 72 67 50 63.

En cas de surcharge électrique (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), le meilleur conseil est de modifier la puissance du compteur. L'intervention est facturée par Enedis Mazaye. Enedis facture l'intervention 40,85 €.

Quel réseau de transport à Mazaye ?

RTE (filiale d'EDF) a pour mission principale Le réseau électrique haute tension à Mazaye (63230). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.

Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :

  • Gérer les pics de consommation ;
  • Raccorder les centrales à gaz à cycle combiné.

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Mazaye ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Mazaye et à proximité :

  • Freshmile France/LLNWWPF6G1QQTB
    18 Chemin de Fenerou, Mazaye 63230 France

  • Freshmile France/P24RIEK1UK
    Impasse des Quatre Routes, Nébouzat 63210 France

  • SIEG 63/FR*S63*P63381*A
    1446 Place de l'Église, Saint-Ours 63230 France

Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Mazaye ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Mazaye :

Nom : ANTONY HUMEAU Nom : JOUAN BERNARD Nom : JEROME ELEC
LIEU-DIT CHAMPILLE
MAZAYE
4 RTE DES VOLCANS
MAZAYE
21 RTE DES CHEIRES
SAINT-PIERRE-LE-CHASTEL

Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques

Principales variables locales des choix énergétiques

La ville de Mazaye englobe 697 citoyens. Dans le 63, Mazaye se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Mazaye, et la moyenne de son département (Puy-de-Dôme), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturel dans la ville se pose, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel. La ville de Mazaye comporte , au sein de sa commune, compteurs. Les Mazayais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des Mazayais pour l'énergie de chauffage prédominante de leur domicile

Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Mazaye se chauffent via une installation de chauffage électrique ?

On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Mazaye,le reste de la région Auvergne-Rhône-Alpes et même par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. À Mazaye, ce pourcentage est de 0%.

En ce qui concerne l'électricité,, les Mazayais se chauffent à 9% via une installation de chauffage électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Mazaye :

Energie pour le chauffage Pourcentage à Mazaye Moyenne Française Observations
Gaz naturel 0% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Chauffage à l'électricité 9% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 10% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 3% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres 19% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Saint-Pierre-le-Chastel, EDF Ceyssat, EDF Olby, EDF Pontgibaud

Comment se chauffent les Mazayais: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Mazaye.

À Mazaye, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Mazayais :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 22%
  • Autres types de chauffage : 18%

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Chauffage Pourcentage à Mazaye Moyenne Française Observations
Chauffage central (collectif ou urbain) 0% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 22% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 18% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales EDF près de Mazaye

Electricité de France, le producteur d'électricité le plus important du monde, fait fonctionner différentes centrales à proximité de Mazaye.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectifs
Barrages EDF du Centre Hydro 4600 MW 7,8 TWh 700 agents
Centrale nucléaire de Saint-Alban Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 17,4 TWh 671 agents
Centrale nucléaire du Bugey Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 15,4 TWh en 2010 1200 agents

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes

Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, l'adresse du siège d'EDF est 1 rue de Châteaudun.

Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes

1 rue de Châteaudun

Pack déménagement Mazaye : toutes vos démarches effectuées d'un simple coup de fil ! D'un simple coup de fil, transférez la totalité de vos abonnements à votre nouvelle adresse : ouverture du compteur électricité /gaz , choix du déménageur, assurance internet et box internet, etc. Contactez Selectra au :
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