Enedis Mazaye : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Mazaye est située au 1 rue de Châteaudun, 63000 Clermont Ferrand. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Auvergne-Rhône-Alpes est le 09 72 67 50 63. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Mazaye sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• 474 Route de Lafare, La Roque-Alric - Vaucluse le 19/04/2024 à 11:22
• Augisey - Jura le 19/04/2024 à 10:52
• Trangé - Sarthe le 19/04/2024 à 10:48
• Route des Courpins, Changé - Sarthe le 19/04/2024 à 10:32
• Saint-Tropez - Var le 19/04/2024 à 10:06
• Rue Germinal, Condé-sur-l'Escaut - Nord le 19/04/2024 à 10:05
• 7 Route impériale, Anthy-sur-Léman - Haute-Savoie le 19/04/2024 à 09:46
• Ruelle de l’Ancien Presbytere, Gouillons - Eure-et-Loir le 19/04/2024 à 09:43
• Saint-Chamas - Bouches-du-Rhône le 19/04/2024 à 09:36
• 6 Rue de Bel Air, Douillet - Sarthe le 19/04/2024 à 09:34

Agence EDF à Mazaye

EDF Clermont-Ferrand
4 rue Ernest Renan
63000 Clermont-Ferrand

/!\ L'agence EDF Clermont-Ferrand est fermée définitivement

Mettre le compteur Enedis à son nom à Mazaye (63230)

Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas primordial d'appeler le gestionnaire Enedis Mazaye. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. Une fois que l'offre d'électricité a été souscrite par le consommateur, le fournisseur auprès duquel l'offre a été choisie entre en contact avec Enedis pour prévoir l'intervention de mise en service du compteur.

Dans le cas d'un compteur électromécanique ou électronique, une intervention d'un technicien Enedis est nécessaire. Cependant, si le client possède un compteur Linky, la mise en service peut se faire à distance.

Pour effectuer une mise en service du compteur électrique Enedis à Mazaye, il convient de suivre les étapes suivantes :

1. souscrire à une offre d'électricité ;
2. prévoir une date et une horaire d'intervention avec Enedis à Mazaye pour la mise en service
3. le technicien Enedis met en service le compteur.

Quelle offre choisir, et comment souscrire pour l'électricité à Mazaye

Depuis 2007, avec l'ouverture du marché à la concurrence, les occupants de la ville de Mazaye ont le choix entre souscrire auprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou TotalEnergies) est qu'ils ont la possibilité de proposer des réductions sur le prix de l'électricité au kWh en comparaison avec le tarif réglementé d'EDF. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Mazaye.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour souscrire chez un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Mazaye, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :

• Adresse complète du domicile : rue, numéro, bâtiment, etc ;
• Les informations de relèves au compteur ;
• Le numéro de PDL (si possible). Ce numéro figure sur la dernière facture du logement ;
• Un RIB / Relevé d'identité bancaire.

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis était précédemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, couvrant 95% du territoire. Il gère la distribution de l'électricité dans le réseau à Mazaye dans le Puy-de-Dôme via les 403 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, il est nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau Enedis dans les cas suivants :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Déplacement d'un technicien pour une intervention technique sur le compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à Mazaye

Toute demande de raccordement doit être effectuée auprès d'Enedis Mazaye ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. Les documents suivants sont requis :

1. Le formulaire Enedis Connect complété en précisant la puissance souhaitée du compteur électrique. Pour les clients situés à Mazaye, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilos volt ampères (kVA). Pour en savoir plus sur les puissances de compteur dans votre logement, composer le numéro de Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit) ;
2. La date demandée d'ouverture de la ligne électrique ;
3. Le plan de masse, élément indispensable qu'il est possible de se procurer auprès de l'architecte qui réalise les travaux. Il est indispensable de se munir de ce document pour un raccordement lorsque le logement fait plus de 20m² ;
4. Le plan du logement, en se basant sur le cadastre, ainsi que des photos du logement à Mazaye ;
5. Une copie du permis de construire à Mazaye.

Une fois que la demande est envoyée, Enedis Mazaye procède à l'étude technique du projet et adresse une réponse sous 10 jours ouvrés Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Les travaux de raccordement commencent dès qu'Enedis reçoit cette confirmation. 

En parallèle, le client doit chercher un électricien à Mazaye pour obtenir un certificat Consuel de conformité du réseau électrique. Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur d'électricité.

Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers Mazaye et aux alentours :

Une fois les travaux de raccordement terminés à Mazaye et que le Consuel est bel et bien récupéré le client peut appeler Selectra et souscrire à l'offre la plus avantageuse pour mettre en service le compteur neuf au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit).

Coupure de courant Mazaye

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Mazaye est prévenu automatiquement. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il est alors nécessaire de joindre rapidement Enedis pour qu'un professionnel puisse intervenir sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Mazaye) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Il est missionné par l'Etat pour notamment intervenir sur l'ensemble des pannes de courant électrique du territoire français.

En cas de coupure électrique à Mazaye (63230), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 63 (numéro Enedis pour Mazaye).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en route d'un compteur électrique le changement de puissance ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont effectués par Enedis Mazaye.

Toute demande d'intervention dans le logement ou au compteur doit être initialement effectuée auprès du fournisseur d'énergie qui se charge de prévenir le gestionnaire de réseau, et fixer un horaire de rendez-vous avec le technicien Enedis à Mazaye. 

Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Mazaye, c'en est de même, il ne s'agit pas d'installation Enedis, mais c'est le RTE (Réseau de Transport d'Electricité) qui en a la responsabilité.

Numéro d'Enedis à Mazaye (63230)

La bonne ligne téléphonique d'Enedis à Mazaye varie d'un service à l'autre.

• Pour joindre le service raccordement, composez le 09 69 32 18 71 ;
• En cas de panne, vous pouvez joindre Enedis Auvergne au 09 72 67 50 63.

Les numéros des fournisseurs d'énergie à Mazaye

Pour souscrire au tarif bleu EDF ou toute offre EDF, il faut contacter EDF Mazaye. Pour profiter de réductions par rapport au tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 04 81 68 52 26.

Déploiement du compteur électrique Linky à Mazaye

Pendant près de 6 ans, le gestionnaire ENEDIS a procédé à l'installation des compteurs Linky dans toute la France. Cette modernisation a pris fin en 2022. Dans la commune , ce sont au moins 403 compteurs Linky qui ont été déployés entre janvier 2020 et juin 2020.

Ce compteur nouvelle génération permet d'apporter de nombreux avantages aux Mazayais, dont des offres adaptées à leur dépense d'électricité et des offres spéciales pour leur voiture électrique à Mazaye.

Les données chiffrées d'Enedis à Mazaye

Mazaye est situé à proximité d'un certain nombre de centrales électriques dont la plus proche est : Barrages EDF du Centre (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 4600 MW et une production moyenne annuelle de 7,8 TWh . Cette entité a recours à 700 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis à Mazaye :

Les prix pratiqués par Enedis en Auvergne-Rhône-Alpes

Pour s'informer sur les différents tarifs pratiqués par les fournisseurs à Mazaye, il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service, compteur, panne), sur lesquelles il pratique les mêmes tarifs et mêmes délais peu importe le fournisseur du client :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?