Mise en service de compteur à Prompsat

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Prompsat (63200) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Prompsat, composez le 3404. L'agence EDF Prompsat la plus proche, située au 4 rue Ernest Renan (Clermont-Ferrand) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Prompsat et dans le département Puy-de-Dôme.

Votre agence EDF

Boutique EDF Clermont-Ferrand - Agence fermée
4 rue Ernest Renan
63000 Clermont-Ferrand

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 15h00 à 18h00
  • Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Samedi : Fermé
  • dans les alentours
  • Boutique EDF Vichy
  • Boutique EDF Roanne
  • (Agences fermées)

Les numéros d'EDF à Prompsat (Puy-de-Dôme)

Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et services complémentaires

Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour les habitants de Prompsat :

Liste des numéros EDF Prompsat
Le service à joindre Numéro EDF Prix de l'appel À quel moment appeler ?
Service client Tarif Réglementé EDF 34 04 (Service gratuit + prix appel) Lundi-samedi 8h-20h
Service client Offres de marché EDF 34 04 Service client Offres de marché EDF Lundi-samedi 8h-20h
Service Clients EDF Entreprises 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Dépannage Enedis (ex ERDF) (63) Numéro de dépannage Enedis
09 72 67 50 63
Numéro non surtaxé 24/24 7/7
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
EJP / Tempo : serveur vocal 09 70 83 33 33 prix d’un appel local 24/24 7/7
Travaux de chauffage isolation 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile --
Raccordement Enedis (ENEDIS Auvergne) 0970 831 970 Appel non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) 0 970 834 833 Appel non surtaxé Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) 30 22 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi au vendredi de 8h à 17h30
Contacts collectivités territoriales (Puy-de-Dôme) 30 22 Non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h30

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Prompsat

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Prompsat : contact EDF Entreprises

Le numéro EDF professionnels n'est désormais plus distinct selon le domanie d'activité. Les clients d'EDF Pro Prompsat peuvent téléphoner au 30 22 (numéro Azur).

Les non-clients d'EDF Entreprises doivent également joindre EDF au 30 22.

L'adresse pour écrire à EDF Pro Prompsat est :

154 avenue Thiers
69006
Lyon

EDF Prompsat (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent contacter EDF Pro Prompsat au : 30 22.

Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :

154 avenue Thiers
69006
Lyon

EDF Collectivités Prompsat

Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Prompsat est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Pour faire une demande par écrit à EDF Collectivités Prompsat, l'adresse est :

TSA 10020 LYON CEDEX 06

Vos procédures déménagement EDF à Prompsat

Déménagement - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Prompsat, les clients doivent appeler le 34 04.

Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Prompsat.

⚡ Quelles sont les meilleures offres d'électricité en option base ?
Fournisseur d'électricité Nom de l'offre Budget par an Économies réalisées par rapport au TRV Abonnement à l'année Prix Base du kWh
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌱 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
2688€
Vous économisez
608€
165.5808€ 0.2018€
OHM Énergie
09 71 07 14 21    Rappel gratuit
OFFRE MAXI ÉCO
📊 Des prix indexés !
Budget estimé
2700€
Vous économisez
596€
149.8824€ 0.204€
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌱 Offre verte !
📊 Des prix indexés !
Budget estimé
2704€
Vous économisez
592€
152.52€ 0.2041€
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌱 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
2733€
Vous économisez
563€
152.541€ 0.2064€
Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO
📊 Des prix indexés !
Budget estimé
2733€
Vous économisez
563€
152.541€ 0.2064€

*Tableau actualisé le 19/03/2024. Budget TTC calculé pour une consommation annuelle de 12500 kWh à Nantes en option Base (6 kVA).

  • Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.
  • En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Prompsat, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par Enedis) :
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Prompsat Prix
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé 30,37€
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - délai standard de 5 jours 30,37€
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - délai de 24 à 48h 71,40€
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - dans un délai de 24h (Ouverture d'urgence) 141,92€

Demander le raccordement dans un logement

Visitez la page Enedis Prompsat pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Puy-de-Dôme.

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison et le réseau public.

La population de la ville de Prompsat (63200) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :

  • en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 04 81 68 52 26 ;
  • joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 09 72 67 50 63.

Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique à Prompsat. L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.

Installation du compteur Linky à Prompsat

Dans la commune de Prompsat, près de 244 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2016 et décembre 2016. Désormais, les habitants de Prompsat peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Ce changement permet un gain de temps dans les démarches, et un gain d'argent, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.

Coupure Electricité Prompsat

En cas de coupure d’électricité à Prompsat, il est convenable de contacter Enedis Prompsat au 09 72 67 50 63.

Enedis envoie un technicien mandaté pour remettre le courant à Prompsat.

Téléphone en cas de coupure électricité Prompsat
Particulier 09 72 67 50 63
Professionnel 09 72 67 50 63
Mise en service en urgence 04 81 68 52 26 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Prompsat ?

Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Prompsat et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Prompsat aujourd'hui, 19/03/2024 à 06:09:39, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier PDF offre les informations à propos des coupures de courant, le statut de la coupure, l'heure prévue de réalimentation, le type de coupure ainsi que le nombre de foyers coupés :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 19/03/2024)

Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Prompsat ?

  1. Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Prompsat ou dans les villes les plus proches. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Prompsat.
  2. Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).

Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Prompsat

Si la coupure dure plus de 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .

Exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le habitant de Prompsat reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis reverse cette somme au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les tarifs Electricité de France à Prompsat

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Prompsat

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité - EDF Base
EDF
34 04
Abonnement annuel Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Tarif € TTC pour l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF valable au 19/03/2024

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité - EDF Heures pleines / Creuses
EDF
34 04
Abonnement annuel Prix kWh
en Heures Pleines
Prix kWh
en Heures Creuses
6 kVA 156.12 € 0.27 € 0.2068 €
9 kVA 200.4 € 0.27 € 0.2068 €
12 kVA 241.56 € 0.27 € 0.2068 €
15 kVA 280.8 € 0.27 € 0.2068 €
18 kVA 319.68 € 0.27 € 0.2068 €
24 kVA 401.28 € 0.27 € 0.2068 €
30 kVA 475.56 € 0.27 € 0.2068 €
36 kVA 537.48 € 0.27 € 0.2068 €

Tarif € TTC pour l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF valable au 19/03/2024

L'offre Vert Electrique EDF

EDF propose une offre d'électricité verte. Cette offre est disponible à Prompsat.

Grille tarifaire de l'offre Vert Electrique - EDF Base
EDF
34 04
Abonnement annuel Prix kWh base
3 kVA 113.64 € 0.2587 €
6 kVA 149.28 € 0.2587 €
9 kVA 187.56 € 0.2587 €
12 kVA 226.68 € 0.2587 €
15 kVA 263.04 € 0.2587 €
18 kVA 299.04 € 0.2587 €
24 kVA 379.2 € 0.2587 €
30 kVA 447.48 € 0.2587 €
36 kVA 527.88 € 0.2587 €

Tarif € TTC pour l'offre Vert Electrique par EDF valable au 19/03/2024

Concurrents d'EDF à Prompsat

En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les clients d'EDF Prompsat peuvent résilier leur ancien fournisseur et souscrire chez un fournisseur moins cher.

Autres fournisseurs d'énergie en Auvergne-Rhône-Alpes

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Auvergne-Rhône-Alpes. Les habitants de Prompsat peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en passant par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.

Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.

⚡ Quelles sont les meilleures offres d'électricité en option base ?
Fournisseur d'électricité Nom de l'offre Budget par an Économies réalisées par rapport au TRV Abonnement à l'année Prix Base du kWh
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌱 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
2688€
Vous économisez
608€
165.5808€ 0.2018€
OHM Énergie
09 71 07 14 21    Rappel gratuit
OFFRE MAXI ÉCO
📊 Des prix indexés !
Budget estimé
2700€
Vous économisez
596€
149.8824€ 0.204€
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌱 Offre verte !
📊 Des prix indexés !
Budget estimé
2704€
Vous économisez
592€
152.52€ 0.2041€
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌱 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
2733€
Vous économisez
563€
152.541€ 0.2064€
Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO
📊 Des prix indexés !
Budget estimé
2733€
Vous économisez
563€
152.541€ 0.2064€

*Tableau actualisé le 19/03/2024. Budget TTC calculé pour une consommation annuelle de 12500 kWh à Nantes en option Base (6 kVA).

Ces réductions sur le prix de l'électricité permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des habitants de Prompsat chez différents fournisseurs :

Connaître les heures creuses à Prompsat

À Prompsat, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Prompsat souffrent rarement de coupures de courant. Certains habitants de Prompsat ont dû faire face à une situation de danger par rapport au gaz. Voici la liste des démarches à suivre.

Coupure de courant EDF à Prompsat ?

Enedis

En cas d'une coupure d'électricité, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Afin de demander une intervention, appelez Enedis Prompsat au : 09 72 67 50 63.

En cas de surcharge électrique (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), la meilleure chose à faire est de procéder à un changement de puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis Prompsat. Enedis facture l'intervention 40,85 €.

Quel réseau de transport à Prompsat ?

RTE, filiale d'EDF dans toute la France assure le pilotage du système électrique haute tension à Prompsat (63200). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

Les principales missions de GRTgaz sont :

  • Gérer les pics de consommation ;
  • Raccorder les centrales à gaz à cycle combiné.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Prompsat ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Prompsat et à proximité :

  • SIEG 63/FR*S63*P63103*A
    1 Avenue de l'Europe, Châtel-Guyon 63140 France

  • Freshmile France/WSUNAEBUPJ
    3 Rue de la Barre, Combronde 63460 France

  • SIEG 63/FR*S63*P63116*A
    Place de l'Europe, Combronde 63460 France

Y a-t-il des électriciens à Prompsat ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Prompsat :

Électricien FRANCK LE MILLER Électricien MICKAEL DA SILVA DE ARAUJO Électricien JR ENERGIE CONSEIL
PL DE L EGLISE
TEILHEDE
7 RUE LACROIX
CHATEL-GUYON
102 BD THERMAL
CHATEL-GUYON

Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Prompsat compte 435 administrés. Dans le 63, Prompsat se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Prompsat, et la moyenne de son département (Puy-de-Dôme), mais également par rapport à la France.

Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Prompsat comporte au total compteurs. Les habitants de Prompsat appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF reçoivent un indice de prix entre 1(le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des habitants de Prompsat pour l'énergie de chauffage prédominante de leur foyer

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Prompsat se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Prompsat,le reste de la région Auvergne-Rhône-Alpes et même par rapport à la France de manière générale.

En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des Français pour le chauffage. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Prompsat, ce pourcentage est de 0%.

Pour la consommation d'électricité,, les habitants de Prompsat se chauffent à 11% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, référez-vous au graphique ci-dessous :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Prompsat :

Mode de chauffage Population de Prompsat Moyenne pour la France Remarques
Gaz naturel 0% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Chauffage électrique 11% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 15% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 4% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres 11% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Yssac-la-Tourette, EDF Gimeaux, EDF Teilhède, EDF Châtel-Guyon

Comment se chauffent les habitants de Prompsat: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Prompsat.

À Prompsat, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitants de Prompsat :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 32%
  • Autres types de chauffage : 10%

Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.

Chauffage Population de Prompsat Moyenne pour la France Remarques
Chauffage central (collectif ou urbain) 0% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 32% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 10% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales électriques du côté de Prompsat

Le groupe français EDF, premier producteur mondial d'électricité, fait fonctionner différentes centrales à proximité de Prompsat.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre d'employés
Barrages EDF du Centre Hydro 4600 MW 7,8 TWh 700 agents
Centrale nucléaire de Saint-Alban Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 17,4 TWh 671 agents
Centrale nucléaire du Bugey Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 15,4 TWh en 2010 1200 agents

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes

Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, l'adresse du siège d'EDF est 1 rue de Châteaudun.

Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes

1 rue de Châteaudun

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