Enedis Prompsat : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Prompsat est située au 1 rue de Châteaudun, 63000 Clermont Ferrand. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Auvergne-Rhône-Alpes est le 09 72 67 50 63. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Prompsat sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• 1950 Route de Narbonne, Saint-Martin-le-Vinoux - Isère le 26/04/2024 à 19:46
• 50 Rue Oberkampf, Paris 11 - Paris le 26/04/2024 à 19:23
• 27 Avenue de Rivoli, Meudon - Hauts-de-Seine le 26/04/2024 à 19:22
• 938 Chemin de Béouvet, Correns - Var le 26/04/2024 à 19:18
• 11 Rue de Cassel, Racquinghem - Pas-de-Calais le 26/04/2024 à 19:13
• 28 Chemin de Maillezais, Virson - Charente-Maritime le 26/04/2024 à 19:06
• 57 Rue Sedaine, Paris 11 - Paris le 26/04/2024 à 18:56
• Rue de la Pitié, Nîmes - Gard le 26/04/2024 à 18:56
• 222 Route du Pas des Moines, Rousset - Bouches-du-Rhône le 26/04/2024 à 18:54
• Route de Laugnac, Castella - Lot-et-Garonne le 26/04/2024 à 18:51

Agence EDF à Prompsat

EDF Clermont-Ferrand
4 rue Ernest Renan
63000 Clermont-Ferrand

/!\ L'agence EDF Clermont-Ferrand est fermée définitivement

Mettre le compteur Enedis à son nom à Prompsat (63200)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Prompsat. La mise en service du compteur est prévue lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. Dès que la souscription est terminée, le fournisseur choisi fixe un RDV avec un technicien Enedis selon les disponibilités du client.

Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur, sauf dans le cas d'un compteur Linky, qui est téléopérable.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Prompsat, la procédure à suivre est :

1. adhérer à une offre d'un fournisseur d'électricité
2. fixer un RDV avec un technicien Enedis à Prompsat pour mettre le compteur à son nom
3. le technicien Enedis met en service le compteur.

Comment souscrire à une offre d'électricité à Prompsat

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les consommateurs vivant à Prompsat ont le choix entre le fournisseur d'électricité historique (EDF), et de nombreux fournisseurs alternatifs. Sur le marché de la fourniture électrique, le géant EDF, fournisseur historique en France, n'est plus en situation de monopole.

L'avantage des fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies ou Happ-e est qu'ils peuvent commercialiser ds offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé). Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Prompsat.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 26/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour souscrire chez un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Prompsat, un simple coup de fil est suffisant. Cependant, pour gagner du temps lors de la souscription, il convient d'avoir tous les documents suivants à proximité lors de l'appel.

• Adresse exacte du logement (rue, bâtiment, étage, porte) ;
• Les informations de relèves au compteur ;
• Le numéro de PDL (si possible). Ce numéro figure sur la dernière facture du logement ;
• Informations bancaires (RIB).

Demande de raccordement, coupure de courant et dépannage techniques avec Enedis

Enedis (connu sous le nom ERDF) est le principal gestionnaire d'électricité sur le réseau français, c'est lui qui assure 95% de couverture sur le territoire français. il gère le réseau et notamment l'acheminement de l'électricité à Prompsat dans le Puy-de-Dôme via les 244 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, le consommateur d'électricité est en lien avec le gestionnaire de réseau Enedis pour les questions suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Déplacement d'un technicien pour une intervention technique sur le compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ces différentes démarches nécessitent d'être demandées préalablement au fournisseur.

Raccordement Enedis à Prompsat

Afin de solliciter un raccordement au réseau électrique français, il convient de composer le numéro d'ENEDIS Prompsat ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. La demande doit inclure :

1. Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Prompsat, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3 kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Pour connaître la puissance de compteur adapté pour votre compteur électrique, souscrivez à une offre d'électricité en appelant Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit) ;
2. La date demandée d'ouverture de la ligne électrique ;
3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m² ;
4. Un plan de la propriété, extrait du cadastre, joint dans la mesure du possible de photos du nouveau domicile à Prompsat ;
5. Le permis de construire (un exemplaire) à Prompsat.

Une fois que la demande est envoyée, Enedis Prompsat se charge de l'étude technique, et envoie, dans un délai de 10 jours ouvrés, un rapport au client. Si le client accepte les conditions, il est nécessaire d'envoyer alors la proposition signée ainsi que l'acompte demandé. Les travaux de raccordement peuvent ensuite commencer. 

En parallèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Prompsat afin d'obtenir le certificat de conformité Consuel. Pour toute première mise en service, il est nécessaire de pouvoir fournir ce document Consuel à son fournisseur et à Enedis.

Attention, il est important de bien vérifier au préalable que l'électricien soit en capacité de pouvoir délivrer le certificat Consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Prompsat et aux alentours :

Enfin, une fois que le raccordement est assuré Prompsat et que le certificat Consuel est récupéré, le consommateur peut joindre un comparateur d'offres d'électricité pour trouver l'offre la moins chère au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit).

Panne d'électricité Prompsat

En cas de panne de courant généralisée, Enedis Prompsat est prévenu automatiquement. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il est alors nécessaire de joindre rapidement Enedis pour qu'un professionnel puisse intervenir sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Prompsat) est le gestionnaire du réseau électrique chargé de la distribution de l'électricité et de l'entretien du réseau. Sa mission de service public assure le dépannage sur le territoire français.

En cas de coupure électrique à Prompsat (63200), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 63 (numéro Enedis pour Prompsat).

Attention, une coupure de courant générale est différente d'une coupure provoquée par un retard de paiement de facture. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service du compteur, le changement de puissance et la modification de l'option tarifaire (Base, Heures Creuses, etc.) sont effectués par Enedis Prompsat.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui prévient le gestionnaire du réseau français Enedis, afin de convenir d'un RDV de technicien à Prompsat. 

Enedis est uniquement en charge des compteurs et du réseau d'électricité. Il n'est pas responsable du compteur d'eau, ni de gaz. À propos des lignes à hautes tensions ou très hautes tensions situées à Prompsat, elles sont sous la responsabilité du RTE (Réseau de Transport d'Electricité).

Téléphone d'Enedis à Prompsat (63200)

Le numéro d'Enedis à Prompsat varie d'un service à l'autre.

• Pour demander un raccordement, contactez le 09 69 32 18 71 ;
• Pour un dépannage, contactez Enedis Auvergne au 09 72 67 50 63.

Les divers contacts gaz et électricité à Prompsat

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, il faut contacter EDF Prompsat. Pour profiter de remises sur le tarif bleu réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 04 81 68 52 26.

Déploiement de Linky à Prompsat

Entre 2016 et 2022, Enedis a procédé à l'installation des compteurs connectés Linky dans toute la France. Dans la commune , ce sont au total 244 compteurs communicants Linky qu'Enedis a dû installer entre juillet 2016 et décembre 2016.

Ce compteur nouvelle génération permet d'apporter de nombreux avantages aux habitants de Prompsat, dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possibles remises pour les utilisateurs de voiture électrique à Prompsat.

Informations supplémentaires sur Enedis à Prompsat

Prompsat se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Barrages EDF du Centre (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 4600 MW et un rendement annuel moyen s'élevant à 7,8 TWh . Cette centrale emploie d'ailleurs 700 agents.

Retrouvez d'autres informations chiffrées sur le réseau électrique géré par Enedis à Prompsat :

Les prix d'Enedis Auvergne-Rhône-Alpes

Pour connaître le prix de l’électricité à Prompsat, rendez-vous sur le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra. Enedis n'effectue que les opérations techniques (ouverture du compteur, raccordement), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?