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Numéros EDF à Steinbrunn-le-Haut (Haut-Rhin)
EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les habitants de Steinbrunn-le-Haut :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) | 34 04 |
| Dépannage Enedis (68) : panne ou coupure | 09 72 67 50 68 |
| Raccordement Enedis Particuliers | 09 70 83 19 70 |
| Service client EDF Pro | 30 22 |
| EDF Tempo (signalement et infos jours) | 09 70 83 33 33 |
Contacter EDF à l'écrit
Plusieurs canaux sont disponibles pour contacter EDF sans décrocher le téléphone :
- Espace client EDF — monespace.edf.fr : messagerie sécurisée, consultation et paiement des factures, suivi des démarches, disponible à toute heure.
- Application EDF & Moi — iOS et Android : gestion du contrat, suivi de la consommation en temps réel, déclaration d'index Linky.
- Courrier postal — pour réclamations et résiliations formelles : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex.
Litige avec EDF : procédure de réclamation
En cas de litige non résolu avec EDF, la loi impose un circuit gratuit en 3 temps. EDF est légalement tenu de répondre sous 2 mois ; passé ce délai, deux médiateurs indépendants peuvent être saisis.
| Étape | Contact |
|---|---|
| 1 — Service client | 3404 ou messagerie edf.fr |
| 2 — Recommandé AR | EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex |
| 3a — Médiateur EDF | mediateur.edf.fr |
| 3b — Médiateur national | mediateur-energie.fr |
Les étapes 3a et 3b ne sont pas cumulables pour un même litige. Le médiateur national de l'énergie (3b) est généralement conseillé car sa décision est contraignante pour EDF.
Contrats EDF à Steinbrunn-le-Haut : toutes les démarches
L'application EDF & Moi permet aux habitants de Steinbrunn-le-Haut de gérer l'essentiel de leurs démarches depuis leur smartphone : relevé d'index, paiement de facture, suivi de consommation Linky, changement d'option tarifaire. Pour les opérations plus complexes, le 3404 reste joignable Lun-Sam 8h-20h.
Choisir une offre EDF à Steinbrunn-le-Haut
Avant de souscrire à Steinbrunn-le-Haut, il faut choisir la puissance du compteur (généralement 6 ou 9 kVA pour un foyer standard) et l'option tarifaire (Base ou HP/HC). Ces paramètres conditionnent le montant de l'abonnement mensuel et peuvent être modifiés ultérieurement sans frais de contrat.
Tarif bleu résidentiel — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2065 € / HC 0,1579 € .
Vert Electrique — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2074 € / HC 0,1588 € .
Vert Electrique Régional — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2140 € / HC 0,1531 € .
Vert Electrique Auto — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2277 € / HC 0,1324 € .
Zen Online — abonnement 187,80 €/an , HP 0,1985 € / HC 0,1522 € .
Zen Fixe — abonnement 187,80 €/an , HP 0,1801 € / HC 0,1390 € .
Offres EDF pour les professionnels
Tarif réglementé Bleu Professionnel — abonnement 181,80 €/an , HP 0,1660 € / HC 0,1298 €.
Contrat Flexible — abonnement 229,68 €/an , kWh à 0,1548 €/kWh .
Contrat Garanti — abonnement 229,68 €/an , HP 0,1663 € / HC 0,1365 €.
Comparer tous les fournisseurs à Steinbrunn-le-Haut
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
Heures creuses EDF à Steinbrunn-le-Haut
L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Steinbrunn-le-Haut. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.
| Source | Accès | |
|---|---|---|
| Facture EDF | Détail du contrat, rubrique "option tarifaire" | |
| App EDF & Moi | iOS / Android — section "Ma consommation" | |
| Enedis | 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr | |
| Créneau 68440 | 23H30-7H30 | |
| Créneau 68440 | 1H30-7H30 et 12H30-14H30 | |
| Créneau 68440 | 21H00-5H00 | |
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
| Option | Profil idéal |
|---|---|
| HP/HC classique | Foyers pouvant décaler machines et chauffe-eau la nuit |
| EDF Zen Week-end | Résidences principales avec forte consommation le week-end |
| EDF Zen Estival | Résidences secondaires ou logements sans chauffage électrique |
EDF Tempo à Steinbrunn-le-Haut : économies par couleur de jour
EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :
22
Jours bleus
Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.
43
Jours blancs
Prix intermédiaire, consommation normale
30
Jours rouges
Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)
Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.
La présence de la Centrale nucléaire de Fessenheim à proximité contribue à la stabilité du réseau régional, mais les jours Tempo rouges dépendent de la demande nationale, pas de la production locale.
Résiliation EDF à Steinbrunn-le-Haut : gratuite et sans préavis
Pour résilier son contrat EDF depuis Steinbrunn-le-Haut, un appel au 3404 (Lun-Sam 8h-20h) suffit. La résiliation prend effet à la date convenue — idéalement le jour du déménagement ou de la remise des clés. Le compteur est ensuite mis en veille par Enedis.
Raccorder un logement neuf au réseau électrique à Steinbrunn-le-Haut
Pour faire raccorder un nouveau logement au réseau électrique à Steinbrunn-le-Haut, c'est Enedis qu'il faut contacter, et non EDF. Le raccordement consiste à poser un nouveau compteur, alors que la souscription d'un contrat se fait dans un second temps auprès du fournisseur de votre choix.
Dans la commune de Steinbrunn-le-Haut, environ 275 compteurs Linky ont été installés. Les habitants de Steinbrunn-le-Haut peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Steinbrunn-le-Haut : raccordement et réseau électrique EDF Haut-Rhin (68) : contacts, démarches et offresPanne de courant à Steinbrunn-le-Haut : que faire ?
En cas de coupure d'électricité à Steinbrunn-le-Haut, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Haut-Rhin. Le numéro de dépannage Enedis pour Steinbrunn-le-Haut est le 09 72 67 50 68, joignable 24h/24 et 7j/7.
Savoir ce qu'il en est grâce à ENEDIS
Lors d'une coupure à Steinbrunn-le-Haut, Enedis dispose d'une carte des pannes en temps réel sur son site. Les interruptions non programmées (tempêtes, accidents réseau) font l'objet d'une information au 09 72 67 50 68, disponible 24h/24.
Dépannage réseau Enedis
09 72 67 50 68
Gratuit · 24h/24 · 7j/7
Réduire sa dépendance au réseau
Panneaux solaires à Steinbrunn-le-Haut →Disjoncteur ou panne interne : diagnostic
Quand le courant coupe uniquement chez vous et que vos voisins sont alimentés à Steinbrunn-le-Haut, c'est souvent une anomalie électrique interne. Vérifiez d'abord le tableau électrique, et si le problème persiste, faites appel à un électricien qualifié de la commune.
Commencez par le tableau électrique : vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit — un simple déclenchement suffit souvent à tout expliquer. Si le tableau est en ordre, débranchez les appareils récemment mis en service : ils peuvent provoquer une surcharge ou un court-circuit qui fait sauter le différentiel. Si la coupure persiste malgré ces vérifications, contactez un électricien qualifié : le problème vient probablement du câblage ou d'un appareil défectueux.
Électriciens à proximité de Steinbrunn-le-Haut :
SARL DU MARRONNIER
7 RUE PRINCIPALE
KOETZINGUE
RESOCOM
35 RUE DE FRANKEN
ZAESSINGUE
APOGELEC
11 ALL DE L'ASTARAC
LANDSER
Plus énergivore que la moyenne : profil électrique à Steinbrunn-le-Haut
Source : Enedis / SDES — données Steinbrunn-le-Haut
| Indicateur | Steinbrunn-le-Haut | |
|---|---|---|
| Consommation annuelle moy. | 6 996 kWh | |
| Écart vs France | +31 % | |
| Chauffage — Électricité | 16% | |
| Chauffage — Gaz naturel | 2% | |
| Chauffage — Fioul | 41% | |
Cette consommation supérieure à la moyenne s'explique notamment par la composition du parc immobilier et le profil climatique local.
Énergie produite par EDF de Steinbrunn-le-Haut
Steinbrunn-le-Haut se situe à proximité de la Centrale nucléaire de Fessenheim (état : Nucléaire), d'une puissance installée de 2 réacteurs de 900 MW. EDF exploite l'ensemble du parc nucléaire français, soit 56 réacteurs représentant environ 70 % de la production électrique nationale. Cette centrale contribue directement à l'alimentation du réseau régional.
Centrale nucléaire de Fessenheim
- État : Nucléaire
- Puissance : 2 réacteurs de 900 MW
- Production annuelle : Centrale fermée
- Effectifs : 700 agents
Nucléaire et offre Tempo
Les jours Tempo "rouges" surviennent quand la demande nationale dépasse la production disponible, principalement en hiver lors des vagues de froid. La centrale proche contribue à limiter ces tensions, mais les jours rouges dépendent du bilan national, pas de la production locale. EDF notifie la couleur du lendemain chaque jour à 11h.
Villes les plus proches du 68440 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].