Name: EDF Juilly
Address: Île-de-France, 77230, FR
Telephone: 3404
Price range: €€

Contacter EDF par téléphone à Juilly

EDF centralise toutes ses démarches à distance - aucune agence ouverte au public. Numéros directs à Juilly :

Lun-sam 8h-20h

34 04

Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché)

Gratuit + prix appel

Lun-ven 8h-17h30

30 22

Service client EDF Pro

Gratuit

Lun-ven 8h-17h

09 70 83 19 70

Raccordement Enedis Particuliers

Non surtaxé

24h/24, 7j/7

09 72 67 50 77

Dépannage Enedis (77) : panne ou coupure

Non surtaxé

24h/24, 7j/7

09 70 83 33 33

EDF Tempo (signalement et infos jours)

Prix d'un appel local

Contacter EDF à l'écrit

EDF met à disposition plusieurs canaux pour les démarches écrites. L'espace client en ligne (monespace.edf.fr) est le moyen le plus rapide : messagerie sécurisée, accès aux factures et suivi des dossiers 24h/24. Pour les démarches depuis un smartphone, l'application EDF & Moi permet en plus de suivre sa consommation Linky et de déclarer ses index.

Pour une réclamation formelle ou une résiliation, privilégiez le courrier recommandé avec accusé de réception adressé à : EDF Service Clients - TSA 10999 - 62052 Saint-Omer Cedex. Cette adresse est commune à tous les clients EDF, quelle que soit leur ville.

Réclamation EDF : démarches et médiation

EDF n'ayant pas donné suite à votre demande ? La procédure est encadrée par la loi, entièrement gratuite, et suit 3 étapes successives :

1

Saisir le service client EDF - 3404 ou messagerie edf.fr

Mentionnez votre numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF doit répondre dans les 2 mois (obligation légale). Conservez le numéro de dossier.
2

Envoyer un courrier recommandé avec AR

À : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex. Ce courrier est le prérequis obligatoire pour saisir ensuite un médiateur. Gardez l'accusé de réception.
3
Saisir un médiateur (deux options)

Seulement si EDF n'a pas résolu le litige après l'étape 2. Deux voies non cumulables :
- → Médiateur EDF (mediateur.edf.fr) - propre à EDF, délai ~2 mois, décision non contraignante.
- → Médiateur national de l'énergie (mediateur-energie.fr) - indépendant, délai ~90 jours, décision s'imposant légalement à EDF.

Démarches EDF à Juilly

EDF ne dispose plus d'agences physiques ouvertes au public à Juilly : toutes les démarches passent par le 3404, l'espace client en ligne ou l'application mobile EDF & Moi. Les boutiques EDF qui subsistent dans certaines grandes villes fonctionnent sur rendez-vous uniquement.

Ouvrir un contrat d'électricité EDF à Juilly

L'offre EDF Vert Électrique garantit aux habitants de Juilly une électricité d'origine 100 % renouvelable, via des certificats de garantie d'origine. Le tarif suit la structure du Tarif Bleu, sans surcoût majeur. Souscription à Juilly au 3404 ou en ligne.

Tarif bleu résidentiel - abonnement 187,80 €/an - HP 0,2065 € / HC 0,1579 €
Vert Electrique - abonnement 187,80 €/an - HP 0,2074 € / HC 0,1588 €
Vert Electrique Régional - abonnement 187,80 €/an - HP 0,2140 € / HC 0,1531 €
Vert Electrique Auto - abonnement 187,80 €/an - HP 0,2277 € / HC 0,1324 €
Zen Online - abonnement 187,80 €/an - HP 0,1985 € / HC 0,1522 €
Zen Fixe - abonnement 187,80 €/an - HP 0,1801 € / HC 0,1390 €

Offres EDF pour les professionnels

Offre	Abonnement	Prix kWh
Tarif réglementé Bleu Professionnel	181,80 €/an	HP 0,1660 € HC 0,1298 €
Contrat Flexible	249,24 €/an	HP 0,1760 € HC 0,1444 €
Contrat Garanti	249,24 €/an	HP 0,1700 € HC 0,1398 €

Comparer tous les fournisseurs à Juilly

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

Heures creuses EDF à Juilly

L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Juilly. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.

Trois façons de retrouver vos créneaux HP/HC attribués par Enedis :

Facture EDF - les plages HP/HC figurent dans le détail du contrat, rubrique "option tarifaire".
Application EDF & Moi (iOS/Android) - section "Ma consommation", affiche les créneaux et les courbes d'usage.
Enedis - 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr (espace client). Seul Enedis peut modifier les créneaux.

Créneaux les plus fréquents sur 77230 : 0H00-8H00, 2H00-7H00 et 14H00-17H00, 23H30-7H30, 22H30-6H30. Indicatif - confirmez les vôtres sur votre facture.

Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses

HP/HC classique - 8h de creuses par jour (souvent 22h-6h ± mi-journée), disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.
EDF Zen Week-end - tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche. Idéal pour les foyers présents le week-end.
EDF Zen Estival - tarif réduit de juin à septembre. Pertinent pour les résidences secondaires ou sans chauffage électrique.

Résiliation EDF à Juilly : gratuite et sans préavis

Pour résilier son contrat EDF depuis Juilly, un appel au 3404 (Lun-Sam 8h-20h) suffit. La résiliation prend effet à la date convenue — idéalement le jour du déménagement ou de la remise des clés. Le compteur est ensuite mis en veille par Enedis.

Bon à savoir : si vous changez de fournisseur (et non de logement), EDF résilie votre contrat automatiquement à l'activation du nouveau contrat. Aucune démarche supplémentaire n'est nécessaire de votre part.

Mise en service de l'électricité à Juilly

Raccordement et ouverture de contrat sont deux démarches bien distinctes à Juilly. Le raccordement (la pose du compteur dans un logement neuf ou non raccordé) est réalisé par Enedis. La souscription du contrat se fait ensuite auprès d'EDF ou d'un fournisseur alternatif.

Dans la commune de Juilly, environ 759 compteurs Linky ont été installés. Les habitants de Juilly peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Juilly : raccordement et réseau électrique

Coupure d'électricité à Juilly

Les coupures d'électricité à Juilly relèvent d'Enedis, et non d'EDF. Pour signaler une panne, composez le 09 72 67 50 77 (numéro non surtaxé, joignable 24h/24). N'encombrez pas le 3404 : EDF ne dispose d'aucun moyen technique pour rétablir le courant.

Vérifier l'état du réseau avec Enedis

Pour savoir si une coupure touche votre quartier à Juilly, le bon réflexe est de contacter Enedis au 09 72 67 50 77. Enedis publie également les interruptions programmées sur son site pour anticiper les coupures d'entretien du réseau.

Dépannage Enedis Juilly

09 72 67 50 77

Non surtaxé · 24h/24, 7j/7

Ne plus dépendre uniquement du réseau

Panneaux solaires à Juilly →

Produire sa propre électricité pour plus d'autonomie

Coupure locale : vérifications à faire

Une panne qui ne touche que votre logement à Juilly est rarement du ressort d'Enedis. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.

1

Tableau électrique

Vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit. Un déclenchement est souvent la cause d'une coupure partielle.

2

Prises et appareils

Débranchez les appareils récemment branchés : une surcharge ou un court-circuit peut faire sauter le différentiel.

3

Électricien

Si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.

Parmi les électriciens disponibles à proximité de Juilly : AJACOM (10 RUE DU GRAND PRE, JUILLY), ARGOS PROTECTION INCENDIE (17 RUE DES CHENES, JUILLY), ALARME DETECTION SECURITE VIDEO (66 RUE DES ROSES, JUILLY) .

8 487 kWh/an par foyer à Juilly - +59% vs France

Source : Enedis / SDES - données Juilly

8 487 kWh

Consommation moy. annuelle à Juilly

5 326 kWh

Moyenne nationale

+59 %

Écart vs France

La part élevée de chauffage électrique (53% des foyers) contribue directement à cette consommation supérieure à la moyenne nationale.

Sources de chauffage à Juilly

Électricité 53% à Juilly - 32.73% en France

Gaz naturel 28% à Juilly - 35.51% en France

Fioul 10% à Juilly - 12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

Comparer les offres électricité à Juilly et réduire sa facture

Énergie produite par EDF de Juilly

Juilly est notamment alimentée via la Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne (état : Turbine à combustion), d'une puissance de 3 turbines de 185 MW.

Installation : Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne
État : Turbine à combustion
Puissance : 3 turbines de 185 MW

EDF et les fournisseurs alternatifs à Juilly

Changer de fournisseur depuis EDF vers un concurrent se fait gratuitement et sans coupure à Juilly : le nouveau fournisseur se charge de toutes les démarches, y compris la résiliation du contrat EDF. Le compteur Linky reste en place, seule la facturation bascule.

Enercoop

Prix fixe · 100 % coopérative

Coopérative pionnière, 100 % renouvelable avec traçabilité au producteur. Souvent plus chère, mais très cohérente.

Vattenfall

Prix fixe · Option verte

Groupe énergétique suédois proposant des offres à prix fixes avec option renouvelable en France.

Octopus Energy

Indexé marché · 100 % renouvelable

Néo-fournisseur à forte croissance, 100 % renouvelable, interface digitale avancée, tarifs indexés sur le marché.

Ilek

Prix fixe · 100 % renouvelable

Vous choisissez votre producteur local d'énergie renouvelable. Modèle unique en France.

Mint Energie

Prix fixe · Option verte dispo

Offres à prix fixes sans engagement, service client réactif, bonne alternative pour les foyers mobiles.

Quel que soit votre choix, le réseau reste Enedis et votre compteur Linky ne change pas. Seul le contrat (prix, service client) diffère.

Comparer toutes les offres à Juilly →

Questions fréquentes sur EDF à Juilly

Le Tarif Bleu (TRV, Tarif Réglementé de Vente) est encadré par l'État via la CRE, son prix évolue par arrêté. Les offres de marché, proposées par EDF et ses concurrents, ont des prix fixés librement. En période de prix bas, les offres de marché peuvent être moins chères que le TRV.

Oui, sans frais ni préavis pour les particuliers. La résiliation chez EDF est gratuite pour les particuliers, quel que soit le type de contrat (Tarif Bleu ou offre de marché). Les professionnels peuvent en revanche être soumis à des frais selon les conditions du contrat. Si vous changez de fournisseur, le nouveau fournisseur envoie la résiliation à EDF, vous n'avez rien à faire. Si vous déménagez, appelez le 3404 pour fixer la date de fermeture.

Si vous êtes éligible (revenu fiscal sous le seuil), vous devez activer votre chèque énergie vous-même sur chequeenergie.gouv.fr. EDF reçoit vos données depuis la DGFIP, mais la démarche reste à votre charge. Vous pouvez aussi envoyer votre chèque par courrier à EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex en inscrivant votre numéro PDL au dos. Le montant (de 48 à 277 € selon le foyer) est déduit de votre prochaine facture.

Commencez par comparer avec la même période l'année précédente. Une hausse inexpliquée peut venir d'un appareil défectueux ou d'un compteur à vérifier : contactez Enedis (09 72 67 50 77). En cas de litige facturation, ouvrez une réclamation via l'espace client EDF. EDF est légalement tenu de répondre dans les 2 mois.

Non. EDF ne peut pas couper l'électricité pour impayé. En cas de défaut de paiement, EDF peut uniquement demander à Enedis de réduire la puissance du compteur (généralement à 1 kVA), suffisant pour l'éclairage, mais insuffisant pour le chauffage ou les gros appareils.

Villes les plus proches du 77230 :

EDF Juilly (77230) : contacts, ouverture de compteur et dépannage