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Souscrire un contrat EDF à La Chapelle-GauthierLa Chapelle-Gauthier
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Téléphone EDF à La Chapelle-Gauthier (Seine-et-Marne)
EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les habitants de La Chapelle-Gauthier :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) | 34 04 |
| EDF Tempo (signalement et infos jours) | 09 70 83 33 33 |
| Raccordement Enedis Particuliers | 09 70 83 19 70 |
| Service client EDF Pro | 30 22 |
| Dépannage Enedis (77) : panne ou coupure | 09 72 67 50 77 |
EDF par écrit : email et courrier recommandé
EDF met à disposition plusieurs canaux pour les démarches écrites. L'espace client en ligne (monespace.edf.fr) est le moyen le plus rapide : messagerie sécurisée, accès aux factures et suivi des dossiers 24h/24. Pour les démarches depuis un smartphone, l'application EDF & Moi permet en plus de suivre sa consommation Linky et de déclarer ses index.
Pour une réclamation formelle ou une résiliation, privilégiez le courrier recommandé avec accusé de réception adressé à : EDF Service Clients — TSA 10999 — 62052 Saint-Omer Cedex. Cette adresse est commune à tous les clients EDF, quelle que soit leur ville.
Litige avec EDF : procédure de réclamation
EDF n'ayant pas donné suite à votre demande ? La procédure est encadrée par la loi, entièrement gratuite, et suit 3 étapes successives :
-
1
Saisir le service client EDF — 3404 ou messagerie edf.fr
Mentionnez votre numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF doit répondre dans les 2 mois (obligation légale). Conservez le numéro de dossier.
-
2
Envoyer un courrier recommandé avec AR
À : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex. Ce courrier est le prérequis obligatoire pour saisir ensuite un médiateur. Gardez l'accusé de réception.
-
3
Saisir un médiateur (deux options)
Seulement si EDF n'a pas résolu le litige après l'étape 2. Deux voies non cumulables :
- → Médiateur EDF (mediateur.edf.fr) — propre à EDF, délai ~2 mois, décision non contraignante.
- → Médiateur national de l'énergie (mediateur-energie.fr) — indépendant, délai ~90 jours, décision s'imposant légalement à EDF.
Ouvrir, résilier, déménager avec EDF à La Chapelle-Gauthier
Pour les habitants de La Chapelle-Gauthier qui emménagent dans un logement déjà raccordé, la mise en service EDF se fait en 24h ouvrées moyennant des frais encadrés par la CRE. Informations à fournir : numéro PDL, index du compteur à la remise des clés, adresse exacte du logement à La Chapelle-Gauthier.
Ouvrir un contrat d'électricité EDF à La Chapelle-Gauthier
Les habitants de La Chapelle-Gauthier peuvent choisir entre plusieurs offres EDF : le Tarif Bleu Réglementé, Tempo (tarif variable selon les jours de l'année), EDF Vert Électrique (100 % renouvelable) ou Zen Fixe (prix bloqué). Toutes sont souscriptibles au 3404 ou sur edf.fr.
Tarif bleu résidentiel — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2065 € / HC 0,1579 € .
Vert Electrique — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2074 € / HC 0,1588 € .
Vert Electrique Régional — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2140 € / HC 0,1531 € .
Vert Electrique Auto — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2277 € / HC 0,1324 € .
Zen Online — abonnement 187,80 €/an , HP 0,1985 € / HC 0,1522 € .
Zen Fixe — abonnement 187,80 €/an , HP 0,1801 € / HC 0,1390 € .
Offres EDF pour les professionnels
Tarif réglementé Bleu Professionnel
Abonnement : 181,80 €/an
HP 0,1660 € / HC 0,1298 €
Contrat Flexible
Abonnement : 229,68 €/an
Prix au kWh : 0,1548 €/kWh
Contrat Garanti
Abonnement : 229,68 €/an
HP 0,1663 € / HC 0,1365 €
Comparer tous les fournisseurs à La Chapelle-Gauthier
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
Option heures creuses à La Chapelle-Gauthier
L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à La Chapelle-Gauthier. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.
Pour connaître ses créneaux HP/HC, trois sources font référence : la facture EDF (le détail du contrat mentionne les plages attribuées), l'application EDF & Moi (iOS/Android), et directement Enedis au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou via enedis.fr. Les créneaux sont fixés compteur par compteur — deux maisons voisines peuvent avoir des plages différentes.
Sur le code postal 77720, les plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sont : 23H30-7H30, 22H30-6H30, 2H00-7H00 et 14H00-17H00, 0H00-8H00. Ces créneaux sont indicatifs — vérifiez les vôtres sur votre facture ou auprès d'Enedis.
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
EDF propose plusieurs variantes autour des heures creuses. Le contrat HP/HC classique offre 8h de creuses par jour — souvent 22h-6h plus un créneau de mi-journée — et convient aux foyers qui peuvent décaler leurs gros appareils la nuit. L'option Zen Week-end applique un tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche, avantageuse pour les foyers très présents le week-end. Enfin, l'option Zen Estival réduit le prix du kWh de juin à septembre, période creuse sur le réseau national : pertinente pour les résidences secondaires ou les logements sans chauffage électrique.
L'offre EDF Tempo à La Chapelle-Gauthier
EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :
22
Jours bleus
Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.
43
Jours blancs
Prix intermédiaire, consommation normale
30
Jours rouges
Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)
Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.
Résilier le contrat EDF de son logement à La Chapelle-Gauthier
Pour résilier son contrat EDF depuis La Chapelle-Gauthier, un appel au 3404 (Lun-Sam 8h-20h) suffit. La résiliation prend effet à la date convenue — idéalement le jour du déménagement ou de la remise des clés. Le compteur est ensuite mis en veille par Enedis.
Mise en service de l'électricité à La Chapelle-Gauthier
Raccordement et ouverture de contrat sont deux démarches bien distinctes à La Chapelle-Gauthier. Le raccordement (la pose du compteur dans un logement neuf ou non raccordé) est réalisé par Enedis. La souscription du contrat se fait ensuite auprès d'EDF ou d'un fournisseur alternatif.
Dans la commune de La Chapelle-Gauthier, environ 605 compteurs Linky ont été installés. Les habitants de La Chapelle-Gauthier peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis La Chapelle-Gauthier : raccordement et réseau électrique EDF Seine-et-Marne (77) : contacts, démarches et offresCoupure de courant à La Chapelle-Gauthier : EDF ou Enedis ?
En cas de coupure d'électricité à La Chapelle-Gauthier, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Seine-et-Marne. Le numéro de dépannage Enedis pour La Chapelle-Gauthier est le 09 72 67 50 77, joignable 24h/24 et 7j/7.
Panne confirmée par Enedis : démarches
Pour savoir si une coupure touche votre quartier à La Chapelle-Gauthier, le bon réflexe est de contacter Enedis au 09 72 67 50 77. Enedis publie également les interruptions programmées sur son site pour anticiper les coupures d'entretien du réseau.
Dépannage réseau Enedis
09 72 67 50 77
Gratuit · 24h/24 · 7j/7
Réduire sa dépendance au réseau
Panneaux solaires à La Chapelle-Gauthier →Disjoncteur ou panne interne : diagnostic
Une panne qui ne touche que votre logement à La Chapelle-Gauthier est rarement du ressort d'Enedis. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.
Commencez par le tableau électrique : vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit — un simple déclenchement suffit souvent à tout expliquer. Si le tableau est en ordre, débranchez les appareils récemment mis en service : ils peuvent provoquer une surcharge ou un court-circuit qui fait sauter le différentiel. Si la coupure persiste malgré ces vérifications, contactez un électricien qualifié : le problème vient probablement du câblage ou d'un appareil défectueux.
Électriciens à proximité de La Chapelle-Gauthier :
FABIEN LEBEAU
4 PL DE L'EGLISE
LES ECRENNES
ELMA ENERGY
41B RUE GRANDE
LES ECRENNES
TRINY CONNECT
159 RUE DU TRAVETEAU
LA CHAPELLE-GAUTHIER
7 722 kWh/an par foyer à La Chapelle-Gauthier — +45% vs France
Source : Enedis / SDES — données La Chapelle-Gauthier
7 722 kWh
Consommation moy. annuelle à La Chapelle-Gauthier
5 326 kWh
Moyenne nationale
+45 %
Écart vs France
La part élevée de chauffage électrique (45% des foyers) contribue directement à cette consommation supérieure à la moyenne nationale.
Sources de chauffage à La Chapelle-Gauthier
Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.
Infrastructure EDF dans la région de La Chapelle-Gauthier
La Chapelle-Gauthier est notamment alimentée via la Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne (état : Turbine à combustion), d'une puissance de 2 turbines de 185 MW.
- Installation : Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne
- État : Turbine à combustion
- Puissance : 2 turbines de 185 MW
EDF et les fournisseurs alternatifs à La Chapelle-Gauthier
EDF n'est plus le seul fournisseur d'électricité disponible à La Chapelle-Gauthier. Les habitants de La Chapelle-Gauthier peuvent choisir parmi une vingtaine de fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, Engie, Plenitude, Ekwateur, Octopus Energy), dont les offres sont fréquemment avantageuses.
Plenitude
Prix fixe / indexé · Offre verte dispo
Filiale du groupe ENI, offres compétitives avec option verte, présence croissante en France.
Ilek
Prix fixe · 100 % renouvelable
Vous choisissez votre producteur local d'énergie renouvelable. Modèle unique en France.
Ekwateur
Prix fixe · 100 % vert local
Fournisseur français indépendant, électricité verte locale, transparence sur les sources, prix fixes.
TotalEnergies
Prix fixe / indexé · Option verte
Prix fixes souvent attractifs, large réseau commercial. Bon choix pour ceux qui recherchent stabilité et notoriété.
Alpiq
Prix indexé · 100 % renouvelable
Énergéticien suisse, tarifs indexés sur le marché avec 100 % d'électricité renouvelable.
Quel que soit votre choix, le réseau reste Enedis et votre compteur Linky ne change pas. Seul le contrat (prix, service client) diffère.
Comparer toutes les offres à La Chapelle-Gauthier →Villes les plus proches du 77720 :
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