Souscrire un contrat EDF à Montceaux-lès-Provins

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Contacter EDF par téléphone à Montceaux-lès-Provins

EDF centralise toutes ses démarches à distance - aucune agence ouverte au public. Numéros directs à Montceaux-lès-Provins :

Lun-sam 8h-20h

34 04

Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché)

Gratuit + prix appel

Lun-ven 8h-17h

09 70 83 19 70

Raccordement Enedis Particuliers

Non surtaxé

24h/24, 7j/7

09 72 67 50 77

Dépannage Enedis (77) : panne ou coupure

Non surtaxé

24h/24, 7j/7

09 70 83 33 33

EDF Tempo (signalement et infos jours)

Prix d'un appel local

Lun-ven 8h-17h30

30 22

Service client EDF Pro

Gratuit

EDF par écrit : email et courrier recommandé

EDF met à disposition plusieurs canaux pour les démarches écrites. L'espace client en ligne (monespace.edf.fr) est le moyen le plus rapide : messagerie sécurisée, accès aux factures et suivi des dossiers 24h/24. Pour les démarches depuis un smartphone, l'application EDF & Moi permet en plus de suivre sa consommation Linky et de déclarer ses index.

Pour une réclamation formelle ou une résiliation, privilégiez le courrier recommandé avec accusé de réception adressé à : EDF Service Clients - TSA 10999 - 62052 Saint-Omer Cedex. Cette adresse est commune à tous les clients EDF, quelle que soit leur ville.

Litige avec EDF : procédure de réclamation

En cas de litige non résolu avec EDF, la loi impose un circuit gratuit en 3 temps. EDF est légalement tenu de répondre sous 2 mois ; passé ce délai, deux médiateurs indépendants peuvent être saisis.

Étape Contact
1 - Service client 3404 ou messagerie edf.fr
2 - Recommandé AR EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex
3a - Médiateur EDF mediateur.edf.fr
3b - Médiateur national mediateur-energie.fr

Les étapes 3a et 3b ne sont pas cumulables pour un même litige. Le médiateur national de l'énergie (3b) est généralement conseillé car sa décision est contraignante pour EDF.

Ouvrir, résilier, déménager avec EDF à Montceaux-lès-Provins

EDF ne dispose plus d'agences physiques ouvertes au public à Montceaux-lès-Provins : toutes les démarches passent par le 3404, l'espace client en ligne ou l'application mobile EDF & Moi. Les boutiques EDF qui subsistent dans certaines grandes villes fonctionnent sur rendez-vous uniquement.

Ouvrir un contrat d'électricité EDF à Montceaux-lès-Provins

Avant de souscrire à Montceaux-lès-Provins, il faut choisir la puissance du compteur (généralement 6 ou 9 kVA pour un foyer standard) et l'option tarifaire (Base ou HP/HC). Ces paramètres conditionnent le montant de l'abonnement mensuel et peuvent être modifiés ultérieurement sans frais de contrat.

Offre Prix kWh
Tarif bleu résidentiel
HP 0,2065 €
HC 0,1579 €
Vert Electrique
HP 0,2074 €
HC 0,1588 €
Vert Electrique Régional
HP 0,2140 €
HC 0,1531 €
Vert Electrique Auto
HP 0,2277 €
HC 0,1324 €
Zen Online
HP 0,1985 €
HC 0,1522 €
Zen Fixe
HP 0,1801 €
HC 0,1390 €

Offres EDF pour les professionnels

Offre Abonnement Prix kWh
Tarif réglementé Bleu Professionnel 181,80 €/an
HP 0,1660 €
HC 0,1298 €
Contrat Flexible 229,68 €/an 0,1548 €/kWh
Contrat Garanti 229,68 €/an
HP 0,1663 €
HC 0,1365 €

Comparer tous les fournisseurs à Montceaux-lès-Provins

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

Heures creuses EDF à Montceaux-lès-Provins

L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Montceaux-lès-Provins. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.

Source Accès
Facture EDFDétail du contrat, rubrique "option tarifaire"
App EDF & MoiiOS / Android - section "Ma consommation"
Enedis09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr
Créneau 7715122H30-6H30
Créneau 771512H00-7H00 et 14H00-17H00
Créneau 771510H00-8H00
Créneau 7715123H30-7H30

Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses

Option Profil idéal
HP/HC classiqueFoyers pouvant décaler machines et chauffe-eau la nuit
EDF Zen Week-endRésidences principales avec forte consommation le week-end
EDF Zen EstivalRésidences secondaires ou logements sans chauffage électrique

L'offre EDF Tempo à Montceaux-lès-Provins

EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :

22

Jours bleus

Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.

43

Jours blancs

Prix intermédiaire, consommation normale

30

Jours rouges

Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)

Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.

La présence de la Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine à proximité contribue à la stabilité du réseau régional, mais les jours Tempo rouges dépendent de la demande nationale, pas de la production locale.

Résilier le contrat EDF de son logement à Montceaux-lès-Provins

Résilier son contrat EDF à Montceaux-lès-Provins est gratuit et sans délai de préavis imposé. Il suffit d'appeler le 3404 ou de passer par l'espace client en ligne. En cas de départ d'un logement, EDF transmet la fermeture du compteur à Enedis.

Changement de fournisseur : vous n'avez pas à appeler le 3404 pour résilier. C'est le nouveau fournisseur qui transmet la résiliation à EDF - la coupure ne se produit jamais, le nouveau contrat prend le relais instantanément.

Première ouverture de compteur électrique à Montceaux-lès-Provins

Raccordement et ouverture de contrat sont deux démarches bien distinctes à Montceaux-lès-Provins. Le raccordement (la pose du compteur dans un logement neuf ou non raccordé) est réalisé par Enedis. La souscription du contrat se fait ensuite auprès d'EDF ou d'un fournisseur alternatif.

Dans la commune de Montceaux-lès-Provins, environ 182 compteurs Linky ont été installés. Les Montceldiens peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Montceaux-lès-Provins : raccordement et réseau électrique EDF Seine-et-Marne (77) : contacts, démarches et offres

Panne de courant à Montceaux-lès-Provins : que faire ?

En cas de coupure d'électricité à Montceaux-lès-Provins, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Seine-et-Marne. Le numéro de dépannage Enedis pour Montceaux-lès-Provins est le 09 72 67 50 77, joignable 24h/24 et 7j/7.

Panne confirmée par Enedis : démarches

Lors d'une coupure à Montceaux-lès-Provins, Enedis dispose d'une carte des pannes en temps réel sur son site. Les interruptions non programmées (tempêtes, accidents réseau) font l'objet d'une information au 09 72 67 50 77, disponible 24h/24.

Dépannage réseau Enedis

09 72 67 50 77

Gratuit · 24h/24 · 7j/7

Réduire sa dépendance au réseau

Panneaux solaires à Montceaux-lès-Provins →

Que faire si la panne vient de chez soi

Une panne qui ne touche que votre logement à Montceaux-lès-Provins est rarement du ressort d'Enedis. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.

Étape Action
1Vérifier le tableau électrique
2Tester les appareils
3Appeler un électricien

Électriciens à proximité de Montceaux-lès-Provins :

PATRICE CONTARD

11 RTE NATIONALE 4

MONTCEAUX-LES-PROVINS

NICOLAS GARAUDEL

32 RUE DU CAPITAINE VAILLANT

COURGIVAUX

CHRISTIAN MESNY

2 RUE DE LA GALERIE

SAINT-MARTIN-DU-BOSCHET

Plus énergivore que la moyenne : profil électrique à Montceaux-lès-Provins

Source : Enedis / SDES - données Montceaux-lès-Provins

8 780 kWh

Consommation moy. annuelle à Montceaux-lès-Provins

5 326 kWh

Moyenne nationale

+65 %

Écart vs France

Avec 31% des foyers chauffés à l'électricité (davantage que la moyenne nationale de 32.73%), les besoins en énergie électrique y sont structurellement plus importants.

Sources de chauffage à Montceaux-lès-Provins

Électricité 31% à Montceaux-lès-Provins   -  32.73% en France
Fioul 27% à Montceaux-lès-Provins   -  12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

Production d'EDF dans la région de Montceaux-lès-Provins

Montceaux-lès-Provins se situe à proximité de la Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine (état : Nucléaire), d'une puissance installée de 2 réacteurs de 1300 MW. EDF exploite l'ensemble du parc nucléaire français, soit 56 réacteurs représentant environ 70 % de la production électrique nationale. Cette centrale contribue directement à l'alimentation du réseau régional.

Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine

  • État : Nucléaire
  • Puissance : 2 réacteurs de 1300 MW
  • Production annuelle : 19 TWh en 2021
  • Effectifs : 700 agents

Nucléaire et offre Tempo

Les jours Tempo "rouges" surviennent quand la demande nationale dépasse la production disponible, principalement en hiver lors des vagues de froid. La centrale proche contribue à limiter ces tensions, mais les jours rouges dépendent du bilan national, pas de la production locale. EDF notifie la couleur du lendemain chaque jour à 11h.

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].