Souscrire un contrat EDF à Thorigny-sur-Marne

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Téléphone EDF à Thorigny-sur-Marne (Seine-et-Marne)

Contacts EDF à Thorigny-sur-Marne :

  • 34 04 Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) (Lun-sam 8h-20h)
  • 09 70 83 19 70 Raccordement Enedis Particuliers (Lun-ven 8h-17h)
  • 09 70 83 33 33 EDF Tempo (signalement et infos jours) (24h/24, 7j/7)
  • 30 22 Service client EDF Pro (Lun-ven 8h-17h30)
  • 09 72 67 50 77 Dépannage Enedis (77) : panne ou coupure (24h/24, 7j/7)

EDF par écrit : email et courrier recommandé

EDF met à disposition plusieurs canaux pour les démarches écrites. L'espace client en ligne (monespace.edf.fr) est le moyen le plus rapide : messagerie sécurisée, accès aux factures et suivi des dossiers 24h/24. Pour les démarches depuis un smartphone, l'application EDF & Moi permet en plus de suivre sa consommation Linky et de déclarer ses index.

Pour une réclamation formelle ou une résiliation, privilégiez le courrier recommandé avec accusé de réception adressé à : EDF Service Clients - TSA 10999 - 62052 Saint-Omer Cedex. Cette adresse est commune à tous les clients EDF, quelle que soit leur ville.

Démarches EDF à Thorigny-sur-Marne

Toutes les démarches EDF à Thorigny-sur-Marne (souscription, déménagement, changement d'option tarifaire, résiliation) se font désormais à distance. Le numéro unique est le 3404, du lundi au samedi de 8h à 20h, ou via l'espace client EDF en ligne.

Ouvrir un contrat d'électricité EDF à Thorigny-sur-Marne

La souscription d'un contrat EDF à Thorigny-sur-Marne est immédiate pour un logement déjà habité ou différée en cas d'emménagement. Dans ce dernier cas, la mise en service standard prend 24h ouvrées et son coût est encadré par la CRE. Aucun engagement de durée n'est imposé, ni sur le Tarif Bleu ni sur les offres de marché.

Offre Prix kWh
Tarif bleu résidentiel
HP 0,2065 €
HC 0,1579 €
Vert Electrique
HP 0,2074 €
HC 0,1588 €
Vert Electrique Régional
HP 0,2140 €
HC 0,1531 €
Vert Electrique Auto
HP 0,2277 €
HC 0,1324 €
Zen Online
HP 0,1985 €
HC 0,1522 €
Zen Fixe
HP 0,1801 €
HC 0,1390 €

Offres EDF pour les professionnels

Offre Abonnement Prix kWh
Tarif réglementé Bleu Professionnel 181,80 €/an
HP 0,1660 €
HC 0,1298 €
Contrat Flexible 249,24 €/an
HP 0,1760 €
HC 0,1444 €
Contrat Garanti 249,24 €/an
HP 0,1700 €
HC 0,1398 €

Comparer tous les fournisseurs à Thorigny-sur-Marne

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

Option heures creuses à Thorigny-sur-Marne

L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Thorigny-sur-Marne. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.

Où trouver ses heures creuses ?

  • Sur la facture EDF : créneaux HP/HC dans le détail contrat ;
  • Application EDF & Moi : suivi consommation et créneaux attribués ;
  • Enedis : au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou sur l'espace client enedis.fr.

Les horaires sont définis par Enedis compteur par compteur. Deux maisons dans la même rue peuvent avoir des créneaux différents.

Créneaux relevés à Thorigny-sur-Marne (77400)

Plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sur ce code postal :

22H30-6H30
23H30-7H30
0H00-8H00
2H00-7H00 et 14H00-17H00

Confirmez vos plages exactes sur votre facture EDF ou auprès d'Enedis.

Résilier le contrat EDF de son logement à Thorigny-sur-Marne

Résilier son contrat EDF à Thorigny-sur-Marne est gratuit et sans délai de préavis imposé. Il suffit d'appeler le 3404 ou de passer par l'espace client en ligne. En cas de départ d'un logement, EDF transmet la fermeture du compteur à Enedis.

Changement de fournisseur : vous n'avez pas à appeler le 3404 pour résilier. C'est le nouveau fournisseur qui transmet la résiliation à EDF - la coupure ne se produit jamais, le nouveau contrat prend le relais instantanément.

Mise en service de l'électricité à Thorigny-sur-Marne

Le raccordement à Thorigny-sur-Marne est une opération réalisée par Enedis, gestionnaire du réseau de distribution. EDF, lui, intervient ensuite pour la souscription du contrat d'électricité sur le compteur posé par Enedis.

Dans la commune de Thorigny-sur-Marne, environ 4 392 compteurs Linky ont été installés. Les Thorigniens peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Thorigny-sur-Marne : raccordement et réseau électrique

Coupure d'électricité à Thorigny-sur-Marne

En cas de coupure d'électricité à Thorigny-sur-Marne, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Seine-et-Marne. Le numéro de dépannage Enedis pour Thorigny-sur-Marne est le 09 72 67 50 77, joignable 24h/24 et 7j/7.

Panne confirmée par Enedis : démarches

Pour savoir si une coupure touche votre quartier à Thorigny-sur-Marne, le bon réflexe est de contacter Enedis au 09 72 67 50 77. Enedis publie également les interruptions programmées sur son site pour anticiper les coupures d'entretien du réseau.

Contacts et ressources Enedis :

  • Téléphone Enedis : 09 72 67 50 77 - non surtaxé, disponible 24h/24 et 7j/7 ;
  • Carte des pannes en temps réel : disponible sur enedis.fr - indique les incidents en cours et les zones concernées ;
  • Interruptions programmées : les coupures d'entretien du réseau sont planifiées et annoncées à l'avance sur le site Enedis.

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Coupure locale : vérifications à faire

Quand le courant coupe uniquement chez vous et que vos voisins sont alimentés à Thorigny-sur-Marne, c'est souvent une anomalie électrique interne. Vérifiez d'abord le tableau électrique, et si le problème persiste, faites appel à un électricien qualifié de la commune.

Étape Action
1Vérifier le tableau électrique
2Tester les appareils
3Appeler un électricien

Électriciens à proximité de Thorigny-sur-Marne :

  • LAURENT BARRET - 17 RUE DE REIMS , THORIGNY-SUR-MARNE
  • YOUSSOUF GOUKOUNI - 11 ALL DES SEMAILLES , THORIGNY-SUR-MARNE
  • FORCE 7 - 20 RUE DE CARNETIN , THORIGNY-SUR-MARNE

Plus énergivore que la moyenne : profil électrique à Thorigny-sur-Marne

Source : Enedis / SDES - données Thorigny-sur-Marne

5 930 kWh

Consommation moy. annuelle à Thorigny-sur-Marne

5 326 kWh

Moyenne nationale

+11 %

Écart vs France

Avec 29% des foyers chauffés à l'électricité (davantage que la moyenne nationale de 32.73%), les besoins en énergie électrique y sont structurellement plus importants.

Sources de chauffage à Thorigny-sur-Marne

Électricité 29% à Thorigny-sur-Marne   -  32.73% en France
Gaz naturel 54% à Thorigny-sur-Marne   -  35.51% en France
Fioul 8% à Thorigny-sur-Marne   -  12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

Infrastructure EDF dans la région de Thorigny-sur-Marne

Thorigny-sur-Marne est notamment alimentée via la Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne (état : Turbine à combustion), d'une puissance de 3 turbines de 185 MW.

  • Installation : Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne
  • État : Turbine à combustion
  • Puissance : 3 turbines de 185 MW

EDF à Thorigny-sur-Marne : vos questions, nos réponses

Le Tarif Bleu (TRV, Tarif Réglementé de Vente) est encadré par l'État via la CRE, son prix évolue par arrêté. Les offres de marché, proposées par EDF et ses concurrents, ont des prix fixés librement. En période de prix bas, les offres de marché peuvent être moins chères que le TRV.
Oui, sans frais ni préavis pour les particuliers. La résiliation chez EDF est gratuite pour les particuliers, quel que soit le type de contrat (Tarif Bleu ou offre de marché). Les professionnels peuvent en revanche être soumis à des frais selon les conditions du contrat. Si vous changez de fournisseur, le nouveau fournisseur envoie la résiliation à EDF, vous n'avez rien à faire. Si vous déménagez, appelez le 3404 pour fixer la date de fermeture.
Le compteur Linky appartient à Enedis, pas à EDF. Enedis installe, relève et maintient les compteurs sur tout le réseau, indépendamment de votre fournisseur. Si votre Linky dysfonctionne à Thorigny-sur-Marne, c'est Enedis qu'il faut appeler (09 72 67 50 77), pas EDF au 3404.
Appelez le 3404 au moins 2 jours avant votre départ pour un relevé de fermeture. Pour le logement d'arrivée, ouvrez un nouveau contrat EDF ou choisissez un autre fournisseur ; la démarche prend quelques minutes par téléphone ou en ligne. Enedis active le compteur généralement sous 24 heures, souvent à distance.
Oui. EDF propose le prélèvement mensuel lissé (montants fixes avec régularisation annuelle) ou le paiement à la facture. En cas de difficulté ponctuelle, le service client EDF (3404) peut mettre en place un échéancier, à condition de contacter EDF avant l'impayé.

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].