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EDF L'Isle-sur-Serein (89440) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF L'Isle-sur-Serein la plus proche, située au 50 Boulevard Gambetta (Troyes) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF L'Isle-sur-Serein et dans le département Yonne.
Votre agence EDF
Boutique EDF Troyes - Agence fermée
50 Boulevard Gambetta
10000 Troyes
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
Les contacts téléphoniques EDF à L'Isle-sur-Serein (Yonne)
Numéros de téléphone locaux d'EDF et services liés
Les agences du fournisseur historique d'électricité ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez appeler, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Isliens :
Le service cherché | Téléphone agence EDF | Prix du contact téléphonique | À quel moment appeler ? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF Service Client Pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage gestionnaire du réseau de distribution d'électricité (89) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 89 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
EJP / Tempo : serveur vocal | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Chauffage, isolation, climatisation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Bourgogne) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro collectivités territoriales (Yonne) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro téléphone particuliers L'Isle-sur-Serein
Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.
EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.
EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :
Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
L'Isle-sur-Serein : numéro de téléphone EDF PRO
Le numéro EDF professionnels n'est désormais plus distinct selon le domanie d'activité. Les clients d'EDF Entreprises L'Isle-sur-Serein peuvent téléphoner au 30 22 (coût d'un appel local).
Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO doivent également joindre EDF au 30 22.
L'adresse pour écrire à EDF Pro L'Isle-sur-Serein est :
34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon
EDF L'Isle-sur-Serein (Gestion immobilière)
La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent joindre EDF Entreprises L'Isle-sur-Serein au : 30 22.
Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :
34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon
EDF Collectivités L'Isle-sur-Serein
Le numéro pour appeler EDF Collectivités L'Isle-sur-Serein est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.
Vos procédures déménagement EDF à L'Isle-sur-Serein
Vous changez d'habitation - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à L'Isle-sur-Serein, les clients doivent appeler le 34 04.
Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité à L'Isle-sur-Serein.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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![]() EXTRA ECO
4 sur 5 -
3166 avis
|
|
Mensualité estimée
105 € Économie de 9.8 € |
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Vérifié le 25/03/2025 | |
![]() PLENIDEX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1559 avis
|
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Mensualité estimée
105 € Économie de 9.7 € |
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Vérifié le 14/03/2025 | |
![]() ONLINE & GREEN
3 sur 5 -
1622 avis
|
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Mensualité estimée
106 € Économie de 8.8 € |
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Vérifié le 06/03/2025 | |
![]() FIXE
2.4 sur 5 -
28 avis
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Mensualité estimée
106 € Économie de 8.6 € |
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Vérifié le 24/02/2025 | |
![]() PRUDENCE
4 sur 5 -
90 avis
|
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Mensualité estimée
106 € Économie de 8.5 € |
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Vérifié le 27/02/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Détails sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.
- Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. À L'isle-Sur-Serein, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.
Tarification d'une mise en service compteur électrique lors d'un déménagement dans la région Enedis L'Isle-sur-Serein | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
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Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base) | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - sous 48h | 59,51€ | 71,34€ |
Installation/Raccordement dans une maison neuve
Visitez la page Enedis L'Isle-sur-Serein pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Yonne.
Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité.. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison et le réseau public.
Les particuliers et professionnels de la ville de L'Isle-sur-Serein (89440) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :
- en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 03 52 80 00 43 ;
- en joignant directement le service ENEDIS, gestionnaire de réseau électrique, au 0970 831 970.
Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à L'Isle-sur-Serein. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.
Installation du compteur communicant à L'Isle-sur-Serein
Dans la commune de L'Isle-sur-Serein, près de 431 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2020 et juin 2020. Désormais, les Isliens ont la possibilité de demander des interventions à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi une économie, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité L'Isle-sur-Serein
En cas de panne d'électricité à L'Isle-sur-Serein, il convient de contacter le gestionnaire Enedis L'Isle-sur-Serein au 09 72 67 50 89.
Un technicien est envoyé en urgence pour remettre le courant à L'Isle-sur-Serein.
Particulier | 09 72 67 50 89 |
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Professionnel | 09 72 67 50 89 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à L'Isle-sur-Serein ?
Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur L'Isle-sur-Serein et savoir si on fait face à une panne générale, il est possible de consulter l'état du réseau à L'Isle-sur-Serein aujourd'hui, 25/03/2025 à 18:20:24, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à L'Isle-sur-SereinLes 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à L'Isle-sur-Serein ?
- Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à L'Isle-sur-Serein ou à proximité. Il est inutile de composer le numéro d'EDF L'Isle-sur-Serein.
- Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
- Regarder le fonctionnement du disjoncteur : vérifier qu'il est en position marche "I".
Demander un remboursement pour cause de coupure sur L'Isle-sur-Serein
Si la coupure dure plus de 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .
Démonstration : en cas de 10h de panne, le Islien recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.
Les prix d'Electricité de France à L'Isle-sur-Serein
Prix du tarif réglementé EDF L'Isle-sur-Serein
Le TRV est fixé par la CRE. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.
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Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 124.92 € | 0.2016 € |
6 kVA | 164.64 € | 0.2016 € |
9 kVA | 207.24 € | 0.2016 € |
12 kVA | 250.32 € | 0.2016 € |
15 kVA | 290.4 € | 0.2016 € |
18 kVA | 328.68 € | 0.2016 € |
24 kVA | 416.16 € | 0.2016 € |
30 kVA | 503.88 € | 0.2016 € |
36 kVA | 580.68 € | 0.2016 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/02/2025
Prix de l'offre verte EDF
EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. Cette offre est disponible à L'Isle-sur-Serein.
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Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 124.92 € | 0.1936 € |
6 kVA | 164.64 € | 0.1936 € |
9 kVA | 207.24 € | 0.1936 € |
12 kVA | 250.32 € | 0.1936 € |
15 kVA | 290.4 € | 0.1936 € |
18 kVA | 328.68 € | 0.1936 € |
24 kVA | 416.16 € | 0.1936 € |
30 kVA | 503.88 € | 0.1936 € |
36 kVA | 580.68 € | 0.1936 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 25/03/2025
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Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
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6 kVA | 168.48 € | 0.1626 € | 0.2076 € |
9 kVA | 216.12 € | 0.1626 € | 0.2076 € |
12 kVA | 260.28 € | 0.1626 € | 0.2076 € |
15 kVA | 295.68 € | 0.1626 € | 0.2076 € |
18 kVA | 337.32 € | 0.1626 € | 0.2076 € |
24 kVA | 424.8 € | 0.1626 € | 0.2076 € |
30 kVA | 503.52 € | 0.1626 € | 0.2076 € |
36 kVA | 584.64 € | 0.1626 € | 0.2076 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 25/03/2025
Fournisseurs alternatifs à EDF à L'Isle-sur-Serein
La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les personnes clientes d'EDF L'Isle-sur-Serein peuvent mettre fin à leur contrat et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.Concurrents d'EDF en Bourgogne-Franche-Comté
EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Bourgogne-Franche-Comté. Les Isliens peuvent payer moins cher l'électricité en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que Eni ou TotalEnergies.
Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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![]() EXTRA ECO
4 sur 5 -
3166 avis
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Mensualité estimée
105 € Économie de 9.8 € |
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Vérifié le 25/03/2025 | |
![]() PLENIDEX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1559 avis
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Mensualité estimée
105 € Économie de 9.7 € |
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Vérifié le 14/03/2025 | |
![]() ONLINE & GREEN
3 sur 5 -
1622 avis
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Mensualité estimée
106 € Économie de 8.8 € |
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Vérifié le 06/03/2025 | |
![]() FIXE
2.4 sur 5 -
28 avis
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Mensualité estimée
106 € Économie de 8.6 € |
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Vérifié le 24/02/2025 | |
![]() PRUDENCE
4 sur 5 -
90 avis
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Mensualité estimée
106 € Économie de 8.5 € |
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Vérifié le 27/02/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Détails sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.
Connaître les heures creuses à L'Isle-sur-Serein
À L'isle-Sur-Serein, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais Enedis. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de L'Isle-sur-Serein peuvent être affectés par des pannes de courant.L'absence de réseau GRDF limite, quant à lui, le risque de fuite de gaz.
Panne électrique EDF à L'Isle-sur-Serein ?

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparément. Pour remettre en marche le courant, téléphonez à Enedis L'Isle-sur-Serein au : 09 72 67 50 89.
En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), il est nécessaire d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Est chargé de cette opération Enedis. Le prix de l'intervention (compteur Linky) est exactement de 4,21 €.
Quel réseau de transport à L'Isle-sur-Serein ?
RTE, filiale d'EDF dans toute la France gère le pilotage du système électrique haute tension à L'Isle-sur-Serein (89440). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.
Les grands objectifs du gestionnaire sont :
- Assurer une alimentation constante du réseau ;
- Enterrer les lignes de transport de gaz.
Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de L'Isle-sur-Serein ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à L'Isle-sur-Serein et à proximité :
-
SDEY/ABZLE7DG3B
5 Avenue du Parc, L'Isle-sur-Serein 89440 France -
SDEY/IOUDAC89QN
Place Saint-Georges, L'Isle-sur-Serein 89440 France -
SDEY/NHMKAMC2LI
Ruelle d'Enfer, Massangis 89440 France
Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens de L'Isle-sur-Serein ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de L'Isle-sur-Serein :
Nom : ANDRE VAN COMPERNOLLE | Nom : ALEXANDRE LUCY | Nom : MARCELOT SEBASTIEN |
---|---|---|
11 QUAI DE L YSER
L'ISLE-SUR-SEREIN |
18 RUE PIERRE BURLOT
THIZY |
30 RTE D'ANGELY
SAINTE-COLOMBE |
Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques
Principaux facteurs locaux des choix énergétiques
La ville de L'Isle-sur-Serein englobe 660 citoyens. Dans le 89, L'Isle-sur-Serein se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.
Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la moyenne nationale à L'Isle-sur-Serein, et la moyenne de son département (Yonne), mais également par rapport à la France.
Les choix des Isliens pour leur source de chauffage la plus importante de leur logement
Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
L'Isle-sur-Serein, commune majoritairement chauffée à l'électricité
Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre L'Isle-sur-Serein, le reste de la région Bourgogne-Franche-Comté et même par rapport à la France de manière générale.
L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. Sur le territoire français, en moyenne, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. à L'Isle-sur-Serein, ce pourcentage est de 0%. L'absence de réseau de gaz de ville a pour conséquence un nombre plus élevé (45%) de ménages chauffés à l'électricité.
On compte enfin 30% de ménages chauffés au fioul et 3% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à L'Isle-sur-Serein :
Chauffage | Pourcentage L'Isle-sur-Serein | Moyenne Française | Remarques |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffe-eau électricité | 45% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 30% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 3% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 22% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Blacy, EDF Dissangis, EDF Angely, EDF Thizy
Comment se chauffent les Isliens: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à L'Isle-sur-Serein.
à L'Isle-sur-Serein, ainsi que dans toutes les villes et villages français, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Au-delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les Français qui se chauffent via une installation individuelle ou un chauffage collectif.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Isliens :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 5%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 70%
- Autres types de chauffage : 21%
Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.
Différents modes de chauffage présents dans la ville
Chauffage | Pourcentage à L'Isle-sur-Serein | Moyenne Française | Remarques |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 5% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 70% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 21% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales EDF dans le coin de L'Isle-sur-Serein
Le groupe français EDF, leader mondial de la production d'électricité, Investit dans des centres de production d'énergie dans les alentours de L'Isle-sur-Serein.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de collaborateurs EDF |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 19 TWh en 2021 | 700 agents |
Centrale nucléaire de Dampierre | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 22 TWh en 2023 | 1172 agents |
Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne | Turbine à combustion | 2 turbines de 185 MW |
Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Bourgogne-Franche-Comté
Pour la région Bourgogne-Franche-Comté, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 3 rue Georges Lapierre.
Siège EDF région Bourgogne-Franche-Comté
3 rue Georges Lapierre
Pack déménagement L'Isle-sur-Serein : toutes les démarches en quelques minutes !
Le Pack Déménagement vous permet de transférer de manière gratuite l'ensemble de vos contrats et abonnements : mise en service du compteur électricité et/ou gaz et autres services en lien avec un changement d'adresse : internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc. Contactez Selectra au :
03 52 80 00 43Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF