Mise en service de compteur à Quenne

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Quenne (89290) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Quenne, composez le 3404. L'agence EDF Quenne la plus proche, située au 50 Boulevard Gambetta (Troyes) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Quenne et dans le département Yonne.

Adresse de votre agence EDF la plus proche

Boutique EDF Troyes - Agence fermée
50 Boulevard Gambetta
10000 Troyes

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Samedi : Fermé
  • dans les alentours
  • Boutique EDF Melun
  • Boutique EDF Dijon
  • (Agences fermées)

Les numéros d'EDF à Quenne (Yonne)

Contacts locaux d'EDF et autres services

Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez joindre, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Quennois :

Liste des numéros EDF Quenne
Le service cherché Téléphone EDF Coût du contact téléphonique Horaires
Service client Tarif Réglementé EDF 34 04 (Service gratuit + prix appel) Lundi-samedi 8h-20h
Service client Offres de marché EDF 34 04 Service client Offres de marché EDF Lundi-samedi 8h-20h
Service client EDF (Professionnels) 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Dépannage Enedis (ex ERDF) (89) Numéro de dépannage Enedis
09 72 67 50 89
Numéro non surtaxé 24/24 7/7
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Jour EJP / Tempo EDF 09 70 83 33 33 prix d’un appel local 24/24 7/7
Isolation / chauffage, travaux de rénovation 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile --
Raccordement Enedis (ENEDIS Bourgogne) 0970 831 970 Appel non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) 0 970 834 833 Appel non surtaxé Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) 30 22 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi au vendredi de 8h à 17h30
EDF (branche collectivités territoriales) (Yonne) 30 22 Non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h30

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Quenne

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :

EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Quenne : téléphone EDF Pro

EDF propose désormais un numéro de téléphone unique et simplifié pour l'ensemble des professionnels. Les entreprises clientes d'EDF PRO Quenne peuvent joindre le service client dédié au 30 22 (coût d'un appel local).

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO doivent aussi composer le 30 22.

L'adresse pour écrire à EDF Pro Quenne est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Quenne (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Quenne au : 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Quenne

Le téléphone du service client EDF Collectivités Quenne est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Vos démarches avec EDF à Quenne

Vous changez d'habitation - ouvrir et fermer son compteur électrique

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Quenne, les clients doivent appeler le 34 04.

Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Quenne.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
OHM Énergie
09 71 07 14 21    Rappel gratuit
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2041 €
Économie de
500 €
149.88 € 0.1991 €
La Bellenergie
04 84 80 20 00
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🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2043 €
Économie de
499 €
150.39 € 0.1992 €
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2083 €
Économie de
458 €
165.58 € 0.2018 €
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
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Budget estimé à
2085 €
Économie de
457 €
197.99 € 0.1986 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2092 €
Économie de
450 €
152.54 € 0.2041 €

*Tarifs € TTC à jour du 18/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

  • Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Il suffit d'envoyer une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.
  • Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Quenne, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :
Récapitulatif des prix de mise en service compteur électrique dans la région Enedis Quenne Prix
Mise en service sur compteur non coupé 30,37€
Mise en service sur compteur coupé - délai de 5 jours ouvrés 30,37€
Mise en service sur compteur coupé - délai de 24 à 48h 71,40€
Mise en service sur compteur coupé - sous 24h 141,92€

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Découvrez la page Enedis Quenne pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Yonne.

Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité.. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

La population de la ville de Quenne (89290) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :

  • en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 03 52 80 00 43 ;
  • En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 89.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Quenne. L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.

Mise en service du compteur automatique Linky à Quenne

Dans la commune de Quenne, près de 240 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2019 et décembre 2019. Désormais, les Quennois ont la possibilité de demander des interventions à distance. Le Linky permet ainsi un gain de temps et d'argent, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.

Coupure Electricité Quenne

En cas de coupure d’électricité à Quenne, il est recommandé d'appeler Enedis Quenne au 09 72 67 50 89.

Un technicien Enedis se déplace alors pour remettre le courant à Quenne.

Téléphone pour signaler une panne d'électricité Quenne
Particulier 09 72 67 50 89
Professionnel 09 72 67 50 89
Mise en service en urgence 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Quenne ?

Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Quenne et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Quenne aujourd'hui, 18/04/2024 à 03:43:09, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours, le statut de la coupure, l'heure prévue de réalimentation, le type de coupure ainsi que le nombre de foyers coupés :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 18/04/2024)

Faire face à une coupure générale d'électricité à Quenne ?

  1. Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Quenne ou dans les communes proches. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Quenne.
  2. Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
  3. Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il est en position marche "I".

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Quenne

Si la coupure dure plus de 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .

Démonstration : si la panne dure 10h, le Quennois reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les tarifs Electricité de France à Quenne

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Quenne

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 18/04/2024

Offre verte EDF

Electricité de France propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Quenne.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2423 €
6 kVA 151.2 € 0.2423 €
9 kVA 189.48 € 0.2423 €
12 kVA 228.48 € 0.2423 €
15 kVA 264.96 € 0.2423 €
18 kVA 301.08 € 0.2423 €
24 kVA 381.12 € 0.2423 €
30 kVA 449.28 € 0.2423 €
36 kVA 529.8 € 0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 18/04/2024

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option hphc
Vert Electrique
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 156.12 € 0.1986 € 0.2618 €
9 kVA 200.52 € 0.1986 € 0.2618 €
12 kVA 241.56 € 0.1986 € 0.2618 €
15 kVA 280.8 € 0.1986 € 0.2618 €
18 kVA 319.68 € 0.1986 € 0.2618 €
24 kVA 401.28 € 0.1986 € 0.2618 €
30 kVA 464.76 € 0.1986 € 0.2618 €
36 kVA 537.48 € 0.1986 € 0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 18/04/2024

Concurrents d'EDF à Quenne

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les clients d'EDF Quenne peuvent résilier leur contrat gratuitement et souscrire chez un fournisseur moins cher.

Les concurrents d'EDF en région Bourgogne-Franche-Comté

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Bourgogne-Franche-Comté. Les Quennois peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en passant par un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.

Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
OHM Énergie
09 71 07 14 21    Rappel gratuit
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2041 €
Économie de
500 €
149.88 € 0.1991 €
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2043 €
Économie de
499 €
150.39 € 0.1992 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2083 €
Économie de
458 €
165.58 € 0.2018 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte !

Budget estimé à
2085 €
Économie de
457 €
197.99 € 0.1986 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2092 €
Économie de
450 €
152.54 € 0.2041 €

*Tarifs € TTC à jour du 18/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Quennois chez différents fournisseurs :

Les heures creuses à Quenne

À Quenne, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Quenne peuvent se retrouver avec des coupures de courant. Certains Quennois ont dû faire face à une fuite de gaz. Voici la procédure à suivre.

Coupure de courant EDF à Quenne ?

Enedis

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour remettre en marche le courant, contactez Enedis Quenne au : 09 72 67 50 89.

En cas de surcharge électrique (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), le meilleur conseil est de procéder à un changement de puissance du compteur. Est chargé de cette opération Enedis Quenne. L'intervention est facturée 40,85 €.

Procédure à suivre en cas de fuite de gaz

GRDF

En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Il n'est donc pas utile de téléphoner à Engie Quenne.

Quel réseau de transport à Quenne ?

RTE (filiale d'EDF) a pour mission principale la gestion des infrastructures d'électricité à Quenne (89290). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

En ce qui concerne le transport de gaz naturel à Quenne c'est GRTgaz qui exerce la même prérogative.

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Quenne ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Quenne et à proximité :

  • RELAIS VENOY CHABLIS
    A6 - AIRE VENOY-CHABLIS 89290 VENOY

  • ENGIE Vianeo - A6 Venoy Soleil Levant
    Aire de Venoy Soleil Levant - A6 - 89290 VENOY SOLEIL LEVANT

  • SDEY/JJRIOZKK95
    Rue des Marmousets, Venoy 89290 France

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Quenne ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Quenne :

Nom de l'électricien : FREDERIC BERJOT Nom de l'électricien : S.A.S.U. PARMANTIER JOEL Nom de l'électricien : JULIEN VINCENT
4 RUE DU LAVOIR
QUENNE
15 RTE D'AUXERRE
VENOY
39 RUE DE LA FONTAINE
VENOY

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Quenne englobe 458 citoyens. Dans le 89, Quenne se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Quenne, et la moyenne de son département (Yonne), mais également par rapport à la France.

À propos du gaz, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel. La ville de Quenne comporte , au sein de sa commune, 73 compteurs. Les Quennois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°3. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des Quennois pour l'énergie de chauffage prédominante de leur habitation

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Quenne se chauffent avec une chaudière électrique ?

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Quenne,le reste de la région Bourgogne-Franche-Comté et même par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. En France, en moyenne, 35.51% de la population est chauffée au gaz naturel. À Quenne, ce pourcentage est de 14%.

Pour la consommation d'électricité,, les Quennois se chauffent à 10% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Le diagramme ci-dessous offre un aperçu global des habitudes des résidents quant à l'énergie utilisée :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Quenne :

Energie pour le chauffage Pourcentage à Quenne Moyenne nationale Observations
Gaz naturel 14% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Chauffage électrique 10% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 6% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 0% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres 12% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Augy, EDF Venoy, EDF Chitry, EDF Saint-Bris-le-Vineux

Comment se chauffent les Quennois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Quenne.

À Quenne, ainsi que pour toutes les villes en France, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Quennois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 30%
  • Autres types de chauffage : 12%

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Différents modes de chauffage présents dans la ville

Chauffage Pourcentage à Quenne Moyenne nationale Observations
Chauffage central (collectif ou urbain) 0% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 30% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 12% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales EDF du côté de Quenne

EDF, le producteur d'électricité le plus important du monde, gère différents types de centrales près de Quenne.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectifs
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 18,4 TWh en 2010 700 agents
Centrale nucléaire de Dampierre Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 24,8 TWh en 2010 1172 agents
Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne Turbine à combustion 2 turbines de 185 MW

Siège EDF et infos recrutement en Bourgogne-Franche-Comté

Pour la région Bourgogne-Franche-Comté, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 3 rue Georges Lapierre.

Siège EDF région Bourgogne-Franche-Comté

3 rue Georges Lapierre

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