EDF Quenne (89290) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les numéros d'EDF à Quenne (Yonne)

Contacts locaux d'EDF et autres services

Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez joindre, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Quennois :

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Quenne

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :

EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Quenne : téléphone EDF Pro

EDF propose désormais un numéro de téléphone unique et simplifié pour l'ensemble des professionnels. Les entreprises clientes d'EDF PRO Quenne peuvent joindre le service client dédié au 30 22 (coût d'un appel local).

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO doivent aussi composer le 30 22.

L'adresse pour écrire à EDF Pro Quenne est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Quenne (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Quenne au : 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Quenne

Le téléphone du service client EDF Collectivités Quenne est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Vos démarches avec EDF à Quenne

Vous changez d'habitation - ouvrir et fermer son compteur électrique

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Quenne, les clients doivent appeler le 34 04.

EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Quenne.

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Il suffit d'envoyer une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.

Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucuns frais ni délai. À Quenne, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.

• Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Découvrez la page Enedis Quenne pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Yonne.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

Les habitants de la ville de Quenne (89290) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :

• en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif et bénéficier de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 03 52 80 00 43 ;
• En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 0970 831 970.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Quenne. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.

Installation du Linky à Quenne

Dans la commune de Quenne, près de 240 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2019 et décembre 2019. Désormais, les Quennois ont vu leurs habitudes changer. Effectivement, aujourd'hui une grande partie des interventions se fait à distance. Le Linky permet ainsi un gain de temps et d'argent, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.

Coupure Electricité Quenne

En cas de panne d'électricité à Quenne, il est recommandé d'appeler Enedis Quenne au 09 72 67 50 89.

Un technicien Enedis se déplace alors pour rétablir l'électricité à Quenne.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Quenne ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Quenne et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Quenne aujourd'hui, 01/04/2025 à 14:10:12, et même signaler une coupure

Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Quenne ?

1. Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Quenne ou dans les villes les plus proches. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Quenne.
2. Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Quenne

Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .

Exemple : si la panne dure 10h, le Quennois recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Enedis reverse cette somme au fournisseur qui le reste du montant de la facture.

Les tarifs Electricité de France à Quenne

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Quenne

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

Offre verte EDF

Electricité de France propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Quenne.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

Liste des concurrents du fournisseur EDF à Quenne

En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les clients d'EDF Quenne peuvent mettre fin à leur contrat et souscrire une offre concurrente.

Les concurrents d'EDF en région Bourgogne-Franche-Comté

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Bourgogne-Franche-Comté. Les Quennois peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.

Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.

Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Quenne

À Quenne, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Quenne peuvent être victimes de coupures EDF. Certains Quennois ont dû faire face à une urgence gaz. Voici la liste des démarches à suivre.

Coupure de courant EDF à Quenne ?

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour remettre en marche le courant, contactez Enedis Quenne au : 09 72 67 50 89.

En cas de surcharge électrique (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), le meilleur conseil est de procéder à un changement de puissance du compteur. Est chargé de cette opération Enedis. L'intervention téléopérée est facturée 4,21 €.

Procédure à suivre en cas de fuite de gaz

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Ce n'est donc pas la peine de joindre Engie.

Quel réseau de transport à Quenne ?

RTE, filiale d'EDF dans toute la France assure en priorité la gestion des infrastructures d'électricité à Quenne (89290). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.

En ce qui concerne le transport de gaz naturel à Quenne c'est GRTgaz qui exerce la même prérogative.

Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Quenne ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Quenne et à proximité :

• RELAIS VENOY CHABLIS
  A6 - AIRE VENOY-CHABLIS 89290 VENOY


• ENGIE Vianeo - A6 Venoy Soleil Levant
  Aire de Venoy Soleil Levant - A6 - 89290 VENOY SOLEIL LEVANT


• SDEY/JJRIOZKK95
  Rue des Marmousets, Venoy 89290 France

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Quenne ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Quenne :

Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Quenne compte 485 citoyens. Dans le 89, Quenne se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Quenne, et la moyenne de son département (Yonne), mais également par rapport à la France.

Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Quenne comporte , quant à elle, 73 compteurs. Les Quennois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°3. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF reçoivent un indice de prix entre 1 (le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Quennois pour l'énergie de chauffage prédominante de leur habitation

Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Quenne, commune majoritairement chauffée au gaz

On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Quenne, le reste de la région Bourgogne-Franche-Comté et même par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. En France, en moyenne, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. à Quenne, ce pourcentage est de 32%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 23% des foyers à Quenne, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 15% de ménages chauffés au fioul et 1% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Quenne :

Comparer avec le montant des factures EDF Augy, EDF Venoy, EDF Chitry, EDF Saint-Bris-le-Vineux

Comment se chauffent les Quennois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Quenne.

à Quenne, ainsi que dans toutes les villes et villages français, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Quennois :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 72%
• Autres types de chauffage : 27%

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Centrales EDF du côté de Quenne

Le fournisseur historique d'électricité, le producteur d'électricité le plus important du monde, gère différents types de centrales dans les alentours de Quenne.

Siège EDF et infos recrutement en Bourgogne-Franche-Comté

Pour la région Bourgogne-Franche-Comté, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 3 rue Georges Lapierre.

Siège EDF région Bourgogne-Franche-Comté

3 rue Georges Lapierre

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