EDF Gennevilliers (92230) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Gennevilliers, composez le 3404. L'agence EDF Gennevilliers la plus proche, située au 23 rue de Mora (Enghien-les-Bains) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Gennevilliers et dans le département Hauts-de-Seine.
Agence EDF la plus proche
Boutique EDF Enghien-les-Bains - Agence fermée
23 rue de Mora
95880 Enghien-les-Bains
Horaires d'ouverture :
- Lundi : Fermé
- Mardi : 9h30 à 18h00
- Mercred : 9h30 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 18h00
- Samedi : Fermé
- dans les alentours
- Boutique EDF Paris - Barbès
- Boutique EDF La Courneuve
(Agences fermées)
Les contacts téléphoniques EDF à Gennevilliers (Hauts-de-Seine)
Numéros de téléphone locaux d'EDF et services complémentaires
Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour les Gennevillois :
Le département à contacter | Numéro EDF | Prix du contact téléphonique | Heures auxquelles le service est joignable |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client EDF (Professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage GRD électricité (92) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 92 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Alerte Tempo / EJP | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Travaux de chauffage isolation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Ile de France Ouest) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises service client (service immobilier) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contacts collectivités territoriales (Hauts-de-Seine) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF particuliers téléphone Gennevilliers
EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.
L'adresse postale du service client EDF est :
EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Gennevilliers : contacter EDF Entreprise
Le numéro EDF professionnels n'est désormais plus distinct selon le domanie d'activité. Les clients d'EDF Entreprises Gennevilliers peuvent joindre le service client dédié au 30 22 (coût d'un appel local).
Ceux qui ne sont pas encore client peuvent de même téléphoner au 30 22.
L'adresse pour écrire à EDF Pro Gennevilliers est :
420 rue d'Estienne d'Orves
92700
Colombes
EDF Gennevilliers (Gestion immobilière)
Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Gennevilliers au : 30 22.
Écrire à EDF Pro (service gestion immobilière) est possible, à l'adresse :
420 rue d'Estienne d'Orves
92700
Colombes
EDF Collectivités Gennevilliers
Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Gennevilliers est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.
Vos démarches avec EDF à Gennevilliers
Déménagement - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Gennevilliers, les clients doivent appeler le 34 04.EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Gennevilliers.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 20/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.
- Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par Enedis) :
Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Gennevilliers, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.
Tarifs Enedis pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Gennevilliers | Prix |
---|---|
Mettre en service un compteur électrique non coupé | 30,37€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - délai de 5 jours ouvrés | 30,37€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - délai de 24 à 48h | 71,40€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - le jour même | 141,92€ |
Installation/Raccordement dans une maison neuve
Consultez notre page Enedis Gennevilliers pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Hauts-de-Seine.
Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison et le réseau public.
La population de la ville de Gennevilliers (92230) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :
- en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 01 82 88 31 46 ;
- en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 92.
Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Gennevilliers. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.
Mise en place du compteur intelligent Linky à Gennevilliers
Dans la commune de Gennevilliers, près de 18767 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2016 et décembre 2016- entre juillet 2018 et décembre 2019. Désormais, les Gennevillois pevent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cette modernisation du réseau permettra sur le long terme un gain d'argent pour les clients, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.
Coupure Electricité Gennevilliers
En cas de coupure d'électricité à Gennevilliers, il est convenable de contacter Enedis Gennevilliers au 09 72 67 50 92.
Un technicien est dépêché par Enedis pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Gennevilliers.
Particulier | 09 72 67 50 92 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 92 |
Mise en service en urgence | 01 82 88 31 46 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Gennevilliers ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Gennevilliers et savoir si on fait face à une panne générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Gennevilliers aujourd'hui, 20/04/2024 à 02:31:08, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à GennevilliersAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité :
(PDF actualisé le 20/04/2024)
Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Gennevilliers ?
- Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Gennevilliers ou dans les communes proches. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Gennevilliers.
- Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 01 82 88 31 46 (rappel gratuit)
- Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il est en position marche "I".
Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Gennevilliers
Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .
Exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le Gennevillois qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.
Les tarifs Electricité de France à Gennevilliers
Prix actualisés du tarif bleu EDF à Gennevilliers
Le TRV est fixé par la CRE. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 20/04/2024
Offre EDF Vert Electrique
Le fournisseur historique EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Gennevilliers.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 20/04/2024
Concurrents d'EDF à Gennevilliers
La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes clientes d'EDF Gennevilliers ont donc la possibilité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et souscrire chez un fournisseur moins cher.Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Île-de-France
EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Île-de-France. Les Gennevillois peuvent payer moins cher l'électricité en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies.
Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 20/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Gennevillois chez différents fournisseurs :
Les heures creuses à Gennevilliers
À Gennevilliers, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Gennevilliers peuvent souffrir de pannes d'électricité. Certains Gennevillois ont été confrontés à une fuite de gaz (urgence gaz). Présentation des démarches à suivre dans ces cas.
Que faire en cas de panne d'électricité à Gennevilliers ?
En cas d'une coupure d'électricité, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour remettre en marche le courant, téléphonez à Enedis Gennevilliers au : 09 72 67 50 92.
En cas de surcharge (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), il est recommandé de modifier la puissance du compteur. L'intervention est facturée par Enedis Gennevilliers. Le prix à payer est de 40,85 €.
Procédure à suivre en cas de fuite de gaz
En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de contacter Engie Gennevilliers.
Quel réseau de transport à Gennevilliers ?
RTE (filiale d'EDF) a pour mission principale le réseau de transport d'électricité à Gennevilliers (92230). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.
Pour le transport de gaz naturel à Gennevilliers c'est la responsabilité de GRTgaz.
Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Gennevilliers ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Gennevilliers et à proximité :
-
SIGEIF - 66, BOULEVARD CAMELINAT - GENNEVILLIERS
66 BOULEVARD CAMELINAT 92036 GENNEVILLIERS -
SIGEIF - 66, BOULEVARD CAMELINAT - GENNEVILLIERS
66 BOULEVARD CAMELINAT 92036 GENNEVILLIERS -
SIGEIF - 66, BOULEVARD CAMELINAT - GENNEVILLIERS
66 BOULEVARD CAMELINAT 92036 GENNEVILLIERS
Comment contacter des électriciens pour les habitants de Gennevilliers ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Gennevilliers :
Nom : MF ELEC | Nom : FIBRE & GO | Nom : EURL FERREIRA |
---|---|---|
20 RUE MARCEL ROYER
GENNEVILLIERS |
12 BD CAMELINAT
GENNEVILLIERS |
5 RUE FELIX FAURE
GENNEVILLIERS |
Analyse de la consommation énergétique des habitants
Principales causes locales des choix énergétiques
La ville de Gennevilliers est composé de 41364 habitants. Dans le 92, Gennevilliers se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la ville de Gennevilliers, et la moyenne de son département (Hauts-de-Seine), mais également par rapport à la France.
La question de la présence du gaz naturel dans la ville se pose, seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Gennevilliers comporte , quant à elle, 13406 compteurs. Les Gennevillois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF reçoivent un indice de prix entre 1(le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).
Les choix des Gennevillois pour l'énergie de chauffage prédominante de leur habitation
Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Gennevilliers se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?
On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Gennevilliers,le reste de la région Île-de-France et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. À Gennevilliers, ce pourcentage est de 17%.
Pour l'électricité, les Gennevillois se chauffent à 5% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, référez-vous au graphique ci-dessous :
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Gennevilliers :
Mode de chauffage | Pourcentage à Gennevilliers | Pourcentage moyen de la France | Remarques |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 17% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 5% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 1% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 16% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 0% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 0% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Asnières-sur-Seine, EDF Villeneuve-la-Garenne, EDF L'Île-Saint-Denis, EDF Épinay-sur-Seine
Comment se chauffent les Gennevillois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Gennevilliers.
À Gennevilliers, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Gennevillois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 25%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 15%
- Autres types de chauffage : 0%
Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.
Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.
Chauffage | Pourcentage à Gennevilliers | Pourcentage moyen de la France | Remarques |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 25% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 15% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 0% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales de production d'électricité du côté de Gennevilliers
Electricité de France, leader mondial de la production d'électricité, exploite différentes centrales électriques à proximité de Gennevilliers.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectifs |
---|---|---|---|---|
Turbines à combustion de Vitry-Arrighi | Turbine à combustion | 2 turbines de 125 MW | ||
Centrale thermique de Vitry-sur-Seine | Charbon | 500 MW | 1,1 TWh | 162 agents |
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne | Turbine à combustion | 3 turbines de 185 MW |
Siège et recrutement d'EDF en région Île-de-France
Pour la région Île-de-France, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 22 rue de Moxouris.
Siège EDF région Île-de-France
22 rue de Moxouris
Pack déménagement Gennevilliers : toutes les démarches en quelques minutes !
Pack qui inclut gratuitement, au choix, le ou les services suivants : mise en service du compteur électricité et/ou gaz , choix du prestataire de déménagement, choix et installation de la box Internet, choix de l'assurance habitation et autres services liés au déménagement. Contactez Selectra au :
01 82 88 31 46Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF