Ouverture de compteur électriqueMise en service sur le réseau Enedis / ERDF avec Total Direct Energie
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Enedis Clastres


Adresse de votre agence Enedis à Clastres

ENEDIS Picardie
74 rue Jean Jaurès, 60100 Creil

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-picardie@enedis.fr
  • Professionnels : are-picardie@enedis.fr


Agence EDF à Clastres

Carte de l'agence EDF ST QUENTIN


EDF ST QUENTIN
22/24 rue d'Isle
02100 Saint-Quentin

/!\ L'agence EDF ST QUENTIN est fermée définitivement

Ouverture d'un compteur électricité à Clastres (02440)

Pour ouvrir un compteur électricité Enedis et le mettre à son nom, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Clastres. La simple souscription à une offre d'électricité permet la mise en marche du compteur. Car une fois l'offre choisie, et l'inscription finalisée, le nouveau fournisseur entre en relation avec Enedis, le gestionnaire du réseau, pour organiser la mise en service du compteur en fonction des disponibilités du client. Le techicien de réseau intervient par la suite au domicile du consommateur pour mettre en service le compteur.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Clastres, les démarches à suivre sont les suivantes :

  1. contacter un fournisseur d'électricité et souscrire à une offre
  2. prévoir une horaire de passage avec un technicien Enedis à Clastres pour l'ouverture de compteur
  3. un technicien vient au rendez-vous et se charge du changement de nom au compteur.

Comment faire pour souscrire une offre d'électricité à Clastres

Depuis 2007, le monopole d'EDF en tant que fournisseur d'électricité a pris fin, et le marché s'est ouvert à la concurrence, les occupants de la ville de Clastres peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. Le groupe EDF n'est en effet plus en situation de monopole sur le marché de l'électricité.

La principale différence, et par conséquent l'avntage des fournisseurs alternatifs d'électricité comme Happ-e by Engie ou Total Direct Energie réside dans le fait qu'ils proposent des offres avec un prix du kilowattheure moins cher que ce que propose le tarif réglementé d'électricité : la tarif bleu d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Clastres

Offres d'électricité disponibles à Clastres (02440)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour s'abonner à l'offre d'un fournisseur sur le réseau électrique Enedis Clastres, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Cependant, pour gagner du temps lors de la souscription, il convient d'avoir tous les documents suivants à proximité lors de l'appel.

  • Adresse complète du domicile : rue, numéro, batiment, etc ;
  • Les relèves de compteur ;
  • Le numéro de PDL ou le nom de l'ancien occupant lors d'un déménagement ;
  • Un relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas indispensable de contacter Enedis Clastres pour ouvrir son compteur électrique mais il est préférable de se rapprocher de son fournisseur.

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, il assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. Il se charge de distribuer l'électricité à Clastres dans l' Aisne via les 273 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • déplacement d'un techicien de réseau pour une intervention sur le compteur d'électricité (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ces différentes démarches nécessitent d'être demandées préalablement au fournisseur.

Raccordement Enedis à Clastres

Toute demande de raccordement doit être effectuée auprès d'Enedis Clastres ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. Pour la demande de raccordement, le client foit fournir les documents suivants :

  1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Clastres, la puissance du compteur est comprise entre 3kVA pour les petits logements, et peut atteindre jusqu'à 36 kVA. Pour en savoir plus sur les puissances de compteur dans votre logement, composer le numéro de Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30 ;
  2. Une date souhaitée pour l'ouverture de la ligne et du compteur ;
  3. Le plan de masse, élement indispensable qu'il est possible de se procurer auprès de l'architecte qui réalise les travaux. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m2 ;
  4. Le plan du logement, en se basant sur le cadastre, ainsi que des photos du logement à Clastres ;
  5. Le permis de construire (une photocopie suffit) à Clastres.

Dès l'instant où la demande de raccordement est envoyée, Enedis Clastres procède à l'étude technique du projet et adresse une réponse sous 10 jours ouvrés Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Les travaux peuvent désormais commencer dans le logement. 

En parralèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Clastres pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Pour toute ouverture de ligne d'électricité, il est obligatoire d'obtenir cette certification.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Clastres et aux alentours :

Slima
Zone Artisanale
Fontaine les Grès (10280)


Est-Elec
10 Rue Claude Chappe
Pont Ste Marie (10150)


Levasseur
28 Rue du Marraud
Barberey St Sulpice (10600)


Enfin, une fois que le raccordement est assuré Clastres et que le propriétaire est muni du certificat Consuel le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30.

Coupure de courant Clastres

Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Clastres est automatiquement avisé sur la situation. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Clastres) est l'entité chargée de distribuer l'électricité et de gérer le réseau électrique français. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure electricite Clastres (02440), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 02 (numéro Enedis pour Clastres).

Attention à ne pas mélanger coupure de courant généralisée et coupure volontaire suite à une facture impayée. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en route d'un compteur électrique le changement de la puissance du compteur ainsi qu'une modification de l'option (Tarif de base, Tarif HPHC) sont réalisés par Enedis Clastres.

Une demande doit être effectuée directement au fournisseur d'électricité qui contacte Enedis pour fixer l'heure de rendez-vous d'un technicien au domicile à Clastres. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Clastres, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Quel est le numéro d'Enedis à Clastres (02440)

Le numéro d'Enedis à Clastres dépend du service demandé.

  • Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 43 ;
  • Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Picardie au 09 72 67 50 02.

Les autres numéros pour Clastres

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, il faut entrer en contact avec EDF Clastres. Pour bénéficier de remises sur le tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou être recontacté gratuitement. Pour plus d'informations sur les offres des fournisseurs historiques de gaz et d'électricité, consultez notre fiche spéciale EDF GDF à Clastres.

Enfin, retrouvez toutes les informations sur le gaz propane à Clastres.

Installation du compteur communicant Linky à Clastres

Enedis a sorti un nouveau compteur connecté en mai 2016 : le compteur Linky. L'ensemble des habitations à Clastres bénéficieront bientôt du compteur intelligent Linky dont la pose par les techniciens Enedis à Clastres est planifiée pour :

Installation de compteur Linky à Clastres (02440)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
273 entre janvier 2019 et juin 2019

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les Clastrois dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique à Clastres.

Informations supplémentaires sur Enedis à Clastres

Clastres se situe à côté de diverses centrales électriques dont une des plus proches est : Centrale thermique de Bouchain (type d'énergie : Charbon), d'une puissance de 250 MW avec un rendement annuel de 705,8 GWh en 2009 . Cette entité a recours à 85 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis à Clastres :

Infos énergie sur le réseau Enedis Clastres
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 273
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Clastres 8527 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1399.05 €/an

Les prix pratiqués par Enedis en Hauts-de-France

Pour connaître les tarifs de l'électricité à Clastres , il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service compteur, panne), et pratique strictement les mêmes prix et mêmes délais sur chacune d'entres elles :

Tarifs Enedis à Clastres (02440)
Nécessité Délai d'intervention Coût d'intervention
Raccordement 10 jours si le raccordement est en basse tension Tarif Enedis variant entre 800€ et 2100€ TTC
Ouverture compteur ERDF 5 jours ouvrés (standard) 16,76 € TTC
Délai express : 1 ou 2 jours ouvrés 55,07 € TTC
Délai urgent : le jour même si un technicien Enedis est disponible 149,19 € TTC
1ère mise en service d'un compteur d'électricité Délai standard : 10j ouvrés 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur Délai standard : 10j ouvrés 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis