Enedis Pontru : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Pontru est située au 74 rue Jean Jaurès, 60100 Creil. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Hauts-de-France est le 09 72 67 50 02. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Pontru sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• Route des Rivières En Bas, Bessenay - Rhône le 24/04/2024 à 15:24
• 37 Rue de la Cour Denis, Saint-Laurent-de-Chamousset - Rhône le 24/04/2024 à 15:15
• 430 Rue de l’Estagnol, Leucate - Aude le 24/04/2024 à 15:06
• 8 Lotissement les Augeres, Argy - Indre le 24/04/2024 à 15:03
• 931 Route de Monclar, Saint-Étienne-de-Tulmont - Tarn-et-Garonne le 24/04/2024 à 14:56
• Place du Champ du Roi, Alençon - Orne le 24/04/2024 à 14:56
• 931 Route de Monclar, Saint-Étienne-de-Tulmont - Tarn-et-Garonne le 24/04/2024 à 14:54
• 609 Route de Montpeyroux, Saint-Jean-de-Fos - Hérault le 24/04/2024 à 14:45
• 14 Avenue de la Gare, Seilhac - Corrèze le 24/04/2024 à 14:35
• 36 Route de Saint Christophe, Froidfond - Vendée le 24/04/2024 à 14:04

Agence EDF à Pontru

EDF ST QUENTIN
22/24 rue d'Isle
02100 Saint-Quentin

/!\ L'agence EDF ST QUENTIN est fermée définitivement

Comment ouvrir un compteur électricité Enedis à Pontru (02490)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas indispensable de joindre Enedis (ex ERDF) à Pontru. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. Une fois que la souscription est finie, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien.

Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur, sauf dans le cas d'un compteur Linky, qui est téléopérable.

Pour mettre en service le compteur Enedis à Pontru, la procédure à suivre est :

1. adhérer à une offre d'un fournisseur d'électricité
2. prévoir une date et une horaire d'intervention avec Enedis à Pontru pour l'ouverture de compteur
3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Quelle est la meilleure offre d'électricité, et comment y souscrire à Pontru

Depuis 2007, avec l'ouverture du marché à la concurrence, les habitants situés à Pontru peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou TotalEnergies est qu'ils peuvent vendre des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif bleu réglementé. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Pontru.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 24/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur sur le réseau Enedis Pontru, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Cependant, pour gagner du temps lors de la souscription, il convient d'avoir tous les documents suivants à proximité lors de l'appel.

• Adresse exacte du logement (rue, bâtiment, étage, porte) ;
• Relevé actuel du compteur électrique ;
• Le numéro de PDL (si possible). Ce numéro figure sur la dernière facture du logement ;
• Un RIB.

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, qui assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. Il est responsable de la distribution d'électricité à Pontru dans l' Aisne via les 121 compteurs installés dans la ville.

En résumé, le consommateur d'électricité nécessite d'appeler le gestionnaire Enedis dans les cas suivant :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Intervention technique au compteur nécessitant un opérateur de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à Pontru

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Pontru ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. Pour la demande de raccordement, le client doit fournir les documents suivants :

1. Le formulaire Enedis Connect complété en précisant la puissance souhaitée du compteur électrique. Pour les particuliers situés à Pontru, les compteurs ont une puissance située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour en savoir plus sur les puissances de compteur dans votre logement, composer le numéro de Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit) ;
2. La date d'ouverture du compteur demandée ;
3. Le plan de masse du logement, récupéré auprès de l'architecte. Ce plan de masse est indispensable pour pouvoir raccorder un logement de plus de 20 mètres carrés ;
4. Un plan de la propriété, extrait du cadastre, joint dans la mesure du possible de photos du nouveau domicile à Pontru ;
5. Un exemplaire du permis de construire à Pontru.

Une fois que la demande est envoyée, Enedis Pontru débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour accepter, le client doit envoyer la proposition signée, ainsi que l'acompte demandé pour le début des travaux. Les travaux peuvent désormais commencer dans le logement. 

En parallèle, le client doit chercher un électricien à Pontru pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Pontru et aux alentours :

Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Pontru et que le Consuel est en main le client est en mesure de souscrire à un contrat de fourniture, et pour cela, il est conseillé d'appeler Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit).

Panne d'électricité Pontru

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Pontru est automatiquement prévenu. Après 15 min de coupure, il faut prévenir le gestionnaire du réseau d'électricité pour qu'il puisse envoyer un technicien régler directement le problème.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Pontru) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Sa mission de service public assure le dépannage sur le territoire français.

En cas de coupure électrique à Pontru (02490), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 02 (numéro Enedis pour Pontru).

Attention, une coupure de courant générale est différente d'une coupure provoquée par un retard de paiement de facture. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de compteur électricité, le changement de puissance ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont réalisés par Enedis Pontru.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui prévient le gestionnaire du réseau français Enedis, afin de convenir d'un RDV de technicien à Pontru. 

Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Pontru, elles sont gérées par le Réseau de Transport d'Electricité (RTE).

Numéro d'Enedis à Pontru (02490)

Le téléphone d'Enedis à Pontru est différent selon le service demandé.

• Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 43 ;
• Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Picardie au 09 72 67 50 02.

Les autres numéros pour Pontru

Les clients qui veulent opter pour le tarif bleu réglementé EDF ou toute autre offre tarifaire proposée par EDF, il faut contacter EDF Pontru. Pour bénéficier de remises sur le tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 03 52 80 00 43.

La mise en place du compteur Linky à Pontru

L'installation du compteur communicant Linky s'est achevée en 2022 dans toute la France. Dans la commune , ce sont 121 compteurs communicants Linky qu'Enedis a dû installer entre juillet 2019 et décembre 2019.

Ce nouveau compteur innovant présente de nombreux avantages pour les Russipontains, dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique à Pontru.

Enedis en chiffre à Pontru

Pontru est situé à proximité d'un certain nombre de centrales électriques dont la plus proche est : Centrale thermique de Bouchain (type d'énergie : Charbon), d'une puissance de 250 MW avec une production annuelle de 705,8 GWh en 2009 . Cette centrale permet de faire travailler 85 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis à Pontru :

Tarifs des services Enedis en Hauts-de-France

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité à Pontru, renseignez-vous auprès d'un comparateur d'électricité en ligne. Enedis n'effectue que les opérations techniques (ouverture du compteur, raccordement), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?