Souscrire un contrat d'électricité à Marseille 02
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Comparez les offres et faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.
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Annonce - Service Selectra de souscription d'offres d'énergie sur le réseau Enedis.
Téléphone Enedis à Marseille 02 (13)
Contacts Enedis à Marseille 02 - tous non surtaxés :
- 09 72 67 50 13 Dépannage / Panne électrique (13) (24h/24, 7j/7)
- 09 70 83 19 70 Service client Enedis (Lun-ven 8h-17h)
- 09 69 32 18 59 Accueil Raccordement Electricité (particuliers) (Heures ouvrées)
Enedis gère le réseau, pas la fourniture
Enedis s'occupe de…
- - Pannes et coupures de courant ;
- - Raccordement au réseau ;
- - Compteur Linky ;
- - Heures creuses.
Votre fournisseur s'occupe de…
- - Votre contrat et vos factures ;
- - Le prix du kWh ;
- - Le service client au quotidien ;
- - Le changement d'offre.
Agence régionale Enedis la plus proche
ENEDIS Côte d'Azur
35 Avenue Edith Cavell, 83400 Hyeres
Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.
Vos démarches Enedis à Marseille 02
Ouverture de compteur à Marseille 02
Pour ouvrir un compteur à Marseille 02, la démarche ne passe pas directement par Enedis mais par le fournisseur d'électricité de votre choix. C'est lui qui transmet la demande à Enedis pour la mise en service du compteur, généralement sous 24 heures.
- 1Choisir un fournisseur d'énergie - EDF, Octopus Energy, Engie… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat
- 2Souscrire en ligne ou par téléphone - en moins de 10 minutes. Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz - trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.
- 3Activation par Enedis - généralement sous 24 heures pour l'électricité avec un compteur Linky, sous 5 jours ouvrés pour le gaz via GRDF, le plus souvent à distance.
Raccorder un logement neuf à Marseille 02
Le raccordement d'un logement neuf à Marseille 02 est une opération réalisée exclusivement par Enedis, sur demande via Enedis Connect. Elle peut nécessiter plusieurs semaines entre la demande et la pose effective du compteur.
Etapes pour un raccordement à Marseille 02
- Déposer la demande sur Enedis Connect avec le plan et la puissance souhaitée ;
- Recevoir et accepter le devis de raccordement (délai : quelques jours) ;
- Planification et réalisation des travaux par Enedis ;
- Mise en service - en souscrivant un contrat chez un fournisseur (c'est lui qui déclenche l'activation du compteur auprès d'Enedis).
Voiture électrique : anticipez dès la construction
Si vous raccordez un logement neuf à Marseille 02, c'est le bon moment pour prévoir une prise renforcée ou une wallbox dans votre garage. Le faire dès le raccordement initial évite de refaire intervenir Enedis ultérieurement pour augmenter la puissance du compteur - une démarche qui implique un nouveau devis et des délais supplémentaires.
Recharger sa voiture à domicile sur les heures creuses (souvent la nuit) revient à environ 2 à 3 €/100 km, contre 10 à 20 €/100 km sur borne publique rapide. L'écart est significatif sur l'année.
Bornes de recharge publiques à Marseille 02
Marseille-2e, 29 Boulevard De Dunkerque
29 Boulevard De Dunkerque 13002 MARSEILLE-2E — 2 points de charge · 22 kW
Freshmile France/nrqvybagvu
83 Boulevard de Paris, Marseille 13003 France — 5 points de charge · 22 kW
Trouver un électricien à Marseille 02 :
ITRISSO FIBRE
133 AV ROGER SALENGRO
MARSEILLE 2 (13002)
SOULEYMANE NDIAYE
97 BD DE PARIS
MARSEILLE 2 (13002)
GLOBAL ELEC
42 RUE PIERRE ALBRAND
MARSEILLE 2 (13002)
Coupure d'électricité à Marseille 02 : que faire ?
En cas de coupure d'électricité à Marseille 02, contactez Enedis directement au 09 72 67 50 13. N'appelez pas EDF au 3404 : le fournisseur ne gère pas le réseau de distribution et ne peut pas intervenir sur les lignes.
Numéro d'urgence Enedis - 13
09 72 67 50 13
Non surtaxé · 24h/24 · 7j/7
Le réseau électrique à Marseille 02 est majoritairement souterrain, ce qui le rend résistant aux intempéries. En cas de coupure, elle est généralement localisée à un câble ou un poste de transformation - Enedis peut la détecter à distance via le Linky.
EDF Marseille 02 : contacts et démarches →Compteur Linky à Marseille 02
Enedis a installé des compteurs Linky à Marseille 02 dans le cadre du déploiement national. Ces compteurs facilitent la gestion du réseau et permettent aux habitants de Marseille 02 de consulter leur consommation heure par heure.
Ce que fait le compteur Linky
- Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
- Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
- Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
- Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.
Linky à Marseille 02
16 557
compteurs Linky installés à Marseille 02
Créneaux heures creuses Enedis à Marseille 02
Source : Enedis - données Marseille 02
Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Marseille 02, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.
Créneaux relevés à Marseille 02 :
Ces créneaux sont relevés à Marseille 02, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.
Infrastructure électrique souterraine à Marseille 02
En zone urbaine dense comme Marseille 02, le réseau de distribution Enedis est quasi intégralement enterré. Les câbles souterrains sont insensibles au vent, à la neige et aux intempéries, ce qui explique la faible fréquence des coupures en milieu urbain par rapport aux zones rurales.
Travaux de voirie et réseau Enedis
Tout chantier de voirie ou de terrassement à Marseille 02 doit faire l'objet d'une déclaration DICT (Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux) auprès d'Enedis avant le début des travaux. Endommager un câble souterrain peut provoquer une coupure sur plusieurs centaines de foyers.
Panne en zone urbaine : que faire ?
En milieu urbain, une panne est souvent localisée à un câble ou à un poste de transformation. Signalez-la au 09 72 67 50 13 : Enedis peut localiser la défaillance à distance via le compteur Linky et estimer le délai de rétablissement.
Vérifiez d'abord votre disjoncteur principal et si vos voisins sont également touchés.
Fournisseurs d'électricité à Marseille 02
L'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Marseille 02. Pour bien choisir parmi eux :
Prix
kWh + abonnement mensuel
Origine
Mix standard, renouvelable ou 100 % vert
Service
Réactivité, app mobile, canal de contact
Tarifs
Prix fixe ou indexé sur les marchés
Services +
Duo élec+gaz, accompagnement, avantages
Disponibles à Marseille 02 : EDF, Engie, TotalEnergies, Plenitude, Ilek, OHM Énergie, Mint Énergie, Vattenfall.
Marseille 02 est desservie par le réseau de gaz naturel - vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.
Pour le gaz à Marseille 02, c'est GRDF — pas Enedis
Marseille 02 est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.
Urgence fuite de gaz
0 800 47 33 33
Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF
Ouvrir un compteur gaz à Marseille 02
Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.
Profil de consommation électrique à Marseille 02 : en dessous de la moyenne nationale
Source : Enedis / SDES - données Marseille 02
4 771 kWh
consommation moy. annuelle à Marseille 02
5 326 kWh
moyenne nationale
-10 %
écart vs France
La consommation inférieure à la moyenne nationale reflète le profil énergétique local : parc immobilier, densité de logements collectifs et habitudes de consommation.
Sources de chauffage à Marseille 02
Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.
Vos questions sur Enedis à Marseille 02
Le numéro d'urgence Enedis pour Marseille 02 est le 09 72 67 50 13 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.
Pour ouvrir un compteur à Marseille 02, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, Octopus Energy, Engie ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.
Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs nationaux sont disponibles à Marseille 02 : EDF (tarif réglementé), Engie, TotalEnergies, Octopus Energy, Plenitude, Ekwateur, OHM Énergie, Ilek, Enercoop et leurs concurrents. Le réseau et le compteur restent les mêmes quel que soit votre fournisseur.
Pour raccorder un logement neuf à Marseille 02, la demande se fait via Enedis Connect (enedis-connect.com). Il faut fournir le plan de situation, la puissance souhaitée et le certificat de conformité (Consuel). Enedis établit un devis, réalise les travaux de branchement externe, puis vous souscrivez un contrat chez un fournisseur pour activer le compteur.
Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité à Marseille 02. Il entretient les lignes, installe et relève les compteurs (dont le compteur Linky), gère les raccordements et intervient en cas de panne. Enedis n'est pas un fournisseur : vous choisissez librement votre fournisseur indépendamment du réseau.
Avec ses 23 627 habitants (les Marseillais) répartis sur 5 km², Marseille 02 est une ville de taille moyenne dans les Bouches-du-Rhône, en zone urbaine dense. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.
23 627
habitants (les Marseillais)
Urbain
4 725 hab/km²
16 557
compteurs Linky installés
4 771 kWh
conso. moy. annuelle (-10 % vs France)
Mairie de Marseille 02 : 2, place de la Major 13002 Marseille - 04 91 14 57 80
Villes les plus proches du 13002 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].