EDF Marseille 02 (13002) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les contacts téléphoniques EDF à Marseille 02 (Bouches-du-Rhône)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services complémentaires

Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Marseillais :

Téléphone EDF particuliers Marseille 02

EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.

EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.

L'adresse postale du service client EDF est :

EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Marseille 02 : contact EDF Entreprises

Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les clients professionnels d'EDF Pro Marseille 02 peuvent joindre le service client dédié au 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.

L'adresse postable du service client EDF pro Marseille 02 est :

7 rue André Allar
13015
Marseille

EDF Marseille 02 (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Marseille 02 au : 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :

7 rue André Allar
13015
Marseille

EDF Collectivités Marseille 02

Le téléphone du service client EDF Collectivités Marseille 02 est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.

Démarches Electricité EDF à Marseille 02

Déménagement - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Marseille 02, les clients doivent appeler le 34 04.

Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité à Marseille 02.

^*Tarifs € TTC à jour du 18/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.

Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. À Marseille 02, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

• Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par Enedis) :

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Regardez notre fiche Enedis Marseille 02 pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Bouches-du-Rhône.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. Vous devez contacter ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.

Les habitants de la ville de Marseille 02 (13002) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :

• en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 04 81 68 52 26 ;
• joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 0970 831 970.

Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Marseille 02. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.

Installation du compteur communicant à Marseille 02

Dans la commune de Marseille 02, près de 16557 compteurs Linky ont été installés . Désormais, les Marseillais ont vu leurs habitudes changer. Effectivement, aujourd'hui une grande partie des interventions se fait à distance. Ce changement permet un gain de temps dans l'activation du compteur, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Marseille 02

En cas de coupure d’électricité à Marseille 02, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Marseille 02 au 09 72 67 50 13.

Un technicien est dépêché par Enedis pour rétablir l'électricité à Marseille 02.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Marseille 02 ?

Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Marseille 02 et savoir si on fait face à une panne générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Marseille 02 aujourd'hui, 18/11/2024 à 14:00:06, et même signaler une coupure

La démarche à suivre face à une panne d'électricité à Marseille 02 ?

1. Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Marseille 02 ou aux environs. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Marseille 02.
2. Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
3. Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).

Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Marseille 02

Si la durée de la panne est supérieure à 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .

Explication : en cas de 10h de panne, le Marseillais qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.

Les prix d'Electricité de France à Marseille 02

Prix du tarif réglementé EDF Marseille 02

Le TRV est fixé par la CRE. Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Offre EDF Vert Electrique

Electricité de France propose pour les particuliers une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Marseille 02.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Fournisseurs alternatifs à EDF à Marseille 02

En juillet 2007 a lieu la libéralisation du marché de l'énergie en France. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Marseille 02 ont donc la possibilité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.

Principaux concurrents d'EDF présents en région Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Provence-Alpes-Côte d'Azur. Les Marseillais peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que TotalEnergies.

Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.

^*Tarifs € TTC à jour du 18/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ces baisses de tarifs sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Marseillais chez différents fournisseurs :

Plages d'heures creuses à Marseille 02

À Marseille 02, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Marseille 02 peuvent se retrouver avec des pannes d'électricité. Certains Marseillais ont dû faire face à une situation de danger par rapport au gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.

Que faire en cas de panne d'électricité à Marseille 02 ?

En cas de coupure de courant, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparément. Afin de demander une intervention, téléphonez à Enedis Marseille 02 au : 09 72 67 50 13.

Si la coupure est due à une surcharge (trop d’appareils branchés au même moment), il est nécessaire de modifier la puissance du compteur. L'intervention est facturée par Enedis. L'intervention sur le Linky a un coût de 4,21 €.

Qui contacter en cas de fuite de gaz ?

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc d'appeler le fournisseur historique de gaz Engie.

Quel réseau de transport à Marseille 02 ?

RTE a pour mission principale la circulation de l'électricité sur le réseau à Marseille 02 (13002). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.

Pour le transport de gaz naturel à Marseille 02 c'est l'affaire de GRTgaz.

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Marseille 02 ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Marseille 02 et à proximité :

• MARSEILLE - Quai d’Arenc
  2 Boulevard Euromediterranée Quai d'Arenc 13000 MARSEILLE


• MARSEILLE - Euromed
  52 Quai du Lazaret 13002 Marseille


• ENGIE MAMP - Bornes publiques/4B11B5C9-D546-4027-817E-D189F8AE82EF
  12 Rue Urbain V, Marseille 13002 France

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Marseille 02 ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Marseille 02 :

Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie

Principales causes locales des choix énergétiques

La ville de Marseille 02 englobe 25700 résidents. Dans le 13, Marseille 02 se fait connaître pour son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone.

Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la moyenne nationale à Marseille 02, et la moyenne de son département (Bouches-du-Rhône), mais également par rapport à la France.

L'électricité est une énergie présente quasi systématiquement dans les foyers français, le gaz, cependant n'est pas forcément une priorité, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel. La ville de Marseille 02 comporte au total compteurs. Les Marseillais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)

Les choix des Marseillais pour l'énergie de chauffage prédominante de leur foyer

Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Marseille 02, commune majoritairement chauffée à l'électricité

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Marseille 02, le reste de la région Provence-Alpes-Côte d'Azur et même par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. à Marseille 02, ce pourcentage est de 42%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 43% des foyers à Marseille 02, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 6% de ménages chauffés au fioul et 1% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Marseille 02 :

Comparer avec le montant des factures EDF Marseille 03, EDF Marseille 01, EDF Marseille 04, EDF Marseille 06

Comment se chauffent les Marseillais: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Marseille 02.

à Marseille 02, comme dans toutes les villes françaises, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Marseillais :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 0%
• Autres types de chauffage : 0%

Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.

Centrales EDF près de Marseille 02

Le groupe français EDF, premier producteur mondial d'énergie électrique, Investit dans des centres de production d'énergie dans les alentours de Marseille 02.

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Provence-Alpes-Côte d'Azur

Pour la région Provence-Alpes-Côte d'Azur, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 35 Avenue Edith Cavell.

Siège EDF région Provence-Alpes-Côte d'Azur

35 Avenue Edith Cavell

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