Enedis Caen : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Caen est située au 5 rue Marais, 14000 Caen. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Normandie est le 09 72 67 50 14. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Caen sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• Rue des Pommiers, Saint-Nicolas-d'Aliermont - Seine-Maritime le 02/04/2025 à 21:41
• Avenue Édouard Duleu, Gauré - Haute-Garonne le 02/04/2025 à 21:39
• Rue du 8 Mai, Saint-Nicolas-d'Aliermont - Seine-Maritime le 02/04/2025 à 21:37
• 1 rue de l'orme à desselay, Tigery - Essonne le 02/04/2025 à 21:37
• Petit-Caux - Seine-Maritime le 02/04/2025 à 21:32
• Route du Vert, Mechmont - Lot le 02/04/2025 à 21:30
• 13 Rue G Anthonioz de Gaulle, Tigery - Essonne le 02/04/2025 à 21:27
• 17 Rue G Anthonioz de Gaulle, Tigery - Essonne le 02/04/2025 à 21:25
• Biville-sur-Mer, Petit-Caux - Seine-Maritime le 02/04/2025 à 21:15
• 27 Rue Amédée Fraguier, Tigery - Essonne le 02/04/2025 à 21:13

Mise en service compteur électricité Enedis à Caen (14000)

Pour ouvrir un compteur électricité Enedis et le mettre à son nom, il n'est pas forcément nécessaire d'appeler le gestionnaire ENEDIS Caen. Plus simple, il est possible d'appeler son fournisseur d'électricité, et lors de la souscription à une offre, demander l'intervention de mise en service du compteur. Dès que la souscription est terminée, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien.

Le technicien de réseau intervient par la suite au domicile du consommateur pour mettre en service le compteur. Dans le cas d'un compteur Linky, la mise en service se fait à distance.

Pour mettre le compteur Enedis à son nom à Caen, les démarches à suivre sont les suivantes :

1. contacter un fournisseur d'électricité et souscrire à une offre
2. votre fournisseur informe Enedis du nouveau contrat
3. Enedis téléopère le compteur Linky et gère la mise en route du compteur.

Quelle est la meilleure offre d'électricité, et comment y souscrire à Caen

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les occupants de la ville de Caen ont le choix entre le fournisseur d'électricité historique (EDF), et de nombreux fournisseurs alternatifs. Sur le marché de la fourniture électrique, le géant EDF, fournisseur historique en France, n'est plus en situation de monopole.

La principale différence, et par conséquent l'avantage des fournisseurs alternatifs d'électricité comme Happ-e by Engie ou TotalEnergies réside dans les réductions parfois proposées sur le prix du kWh, par rapport au Tarif Réglementé EDF. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Caen.

Top 6 des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
EXTRA ECO 4 sur 5 - 3166 avis	Remise non garantie dans le temps Prix non garantis dans le temps	Mensualité estimée 105 € Économie de 9.8 €		09 71 07 14 21 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 25/03/2025
ONLINE & GREEN 3 sur 5 - 1622 avis	Offre indexée sur le tarif réglementé Electricité verte Standard : Garanties d'Origine partielles Indexation TRV	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.8 €		01 86 65 35 01 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 06/03/2025
FIXE 2.4 sur 5 - 28 avis	Offre à prix fixe Electricité à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.6 €		Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 01/04/2025
PRUDENCE 4 sur 5 - 90 avis	Offre à prix fixe Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.5 €		09 74 59 45 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 01/04/2025
NOVAFIXE ÉLEC 2.4 sur 5 - 104 avis	Offre à prix fixe Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.1 €		05 56 79 40 40 05 56 79 40 40	Vérifié le 01/04/2025
STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ 2.6 sur 5 - 3085 avis	Offre à prix fixe Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 108 € Économie de 6.8 €		09 74 59 31 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 01/04/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Détails sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Caen, un appel téléphonique est suffisant. Cependant, pour gagner du temps lors de la souscription, il convient d'avoir tous les documents suivants à proximité lors de l'appel.

• Adresse exacte de la résidence ;
• Le relevé du compteur ;
• Le point de livraison ou numéro de PDL. Il est possible de trouver cette information sur la facture d'électricité du logement, ou de l'obtenir en donnant le nom de l'ancien occupant lors de la souscription ;
• Informations bancaires (Relevé d'identité bancaire.

Demande de raccordement, coupure de courant et dépannage techniques avec Enedis

Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, c'est lui qui assure 95% de couverture sur le territoire français. il gère le réseau et notamment l'acheminement de l'électricité à Caen dans le Calvados via les 68992 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• N'appelez pas Enedis pour les besoins suivants, mais votre fournisseur. Intervention d'un technicien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc).

Raccordement Enedis à Caen

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Caen ou en téléphonant au fournisseur d'électricité choisi et en demandant un raccordement. Dans ce cas, le fournisseur devient un intermédiaire entre le consommateur et Enedis. Il est nécessaire d'avoir :

1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Caen, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilos volt ampères (kVA) ;
2. Une date souhaitée pour l'ouverture de la ligne et du compteur ;
3. Le plan de masse du logement, récupéré auprès de l'architecte. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m² ;
4. Un plan de la propriété, avec si possible plusieurs photos du logement. à Caen ;
5. Une photocopie du permis de construire à Caen.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Caen débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Si le client souhaite accepter les conditions du devis, il peut renvoyer le dossier signé, tout en joignant également l'acompte demandé. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En plus, le consommateur doit demander l'intervention d'un électricien à Caen pour certifier la conformité de l'installation électrique personnelle (Certificat Consuel). Pour toute première mise en service, il est nécessaire de pouvoir fournir ce document Consuel à son fournisseur et à Enedis.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Caen et aux alentours :

Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Caen et que le certificat Consuel est récupéré, le consommateur peut joindre un comparateur d'offres d'électricité pour trouver l'offre la moins chère au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit).

Coupure électricité Caen

En cas de panne d'électricité générale, Enedis Caen est automatiquement tenu informé de la situation. Après 15 min de coupure, il faut prévenir le gestionnaire du réseau d'électricité pour qu'il puisse envoyer un technicien régler directement le problème.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Caen) est le gestionnaire du réseau électrique chargé de la distribution de l'électricité et de l'entretien du réseau. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure électrique à Caen (14000), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 14 (numéro Enedis pour Caen).

Attention à ne pas mélanger coupure de courant généralisée et coupure volontaire suite à une facture impayée. Dans ce cas, il faut directement contacter son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, le changement de la puissance du compteur et un changement de l'option de l'offre (tarif HPHC, tarif de base) sont réalisés par Enedis Caen.

Toutefois, la demande d'intervention doit être communiquée directement au fournisseur d'énergie qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Caen. 

Enedis n'est pas responsable d'éventuels désagréments sur les compteurs de gaz ou d'eau, il est uniquement en charge de la partie de distribution d'électricité En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Caen, c'en est de même, il ne s'agit pas d'installation Enedis, mais c'est le RTE (Réseau de Transport d'Electricité) qui en a la responsabilité.

Numéro de téléphone à Caen (14000)

Le contact d'Enedis à Caen varie en fonction du service demandé.

• Pour demander un raccordement, contactez le 09 69 32 18 41 ;
• Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Normandie au 09 72 67 50 14.

Les autres numéros pour Caen

Pour les personnes souhaitant le tarif EDF réglementé ou une offre d'EDF, il faut contacter EDF Caen. Pour profiter de remises sur le tarif bleu réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 02 49 88 16 70. Pour plus d'informations sur les offres des fournisseurs historiques de gaz et d'électricité, consultez notre fiche spéciale EDF GDF à Caen.

Caen est couverte par le réseau gaz naturel GRDF. Le réseau de gaz naturel français est géré par GRDF. Pour le gaz Engie Caen (ex GDF SUEZ). est le fournisseur historique, mais il existe également d'autres fournisseurs alternatifs de gaz.

Déploiement du compteur électrique Linky à Caen

Pendant près de 6 ans, le gestionnaire ENEDIS a procédé à l'installation des compteurs Linky dans toute la France. Cette modernisation a pris fin en 2022. Dans la commune , ce sont 68992 compteurs intelligents Linky que le gestionnaire de réseau a déployé entre décembre 2015 et décembre 2017- entre juillet 2018 et décembre 2018.

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les Caennais, dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique à Caen.

Quelques chiffres sur Enedis à Caen

Caen se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Centrale thermique du Havre (type d'énergie : Charbon), d'une puissance de 1450 MW et un rendement annuel moyen s'élevant à 3,39 TWh . Dans cette centrale, on dénombre 356 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis à Caen :

Tarifs des services Enedis en Normandie

Pour connaître les tarifs de l'électricité à Caen, renseignez-vous auprès d'un comparateur d'électricité en ligne. Le gestionnaire de réseau Enedis ne propose, lui, que des services techniques (ex : raccordement, ouverture compteur), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?