EDF Caen (14000) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les contacts téléphoniques EDF à Caen (Calvados)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et autres services

Les agences du fournisseur historique d'électricité ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez joindre, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour les Caennais :

Numéro EDF Particuliers Caen

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Caen : contacter EDF Entreprise

Le numéro EDF professionnels n'est désormais plus distinct selon le domanie d'activité. Les clients d'EDF Entreprises Caen peuvent joindre le service client dédié au 30 22 (numéro non surtaxé).

Les non-clients d'EDF Entreprises peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.

L'adresse postable du service client EDF pro Caen est :

11 rue Edmée Mariotte
44300
Nantes

EDF Caen (Gestion immobilière)

La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent joindre EDF Entreprises Caen au : 30 22.

Par ailleurs, l'adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière :

11 rue Edmée Mariotte
44300
Nantes

EDF Collectivités Caen

Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Caen est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Mise en service / Installation / Raccordement à Caen

Vous préparez votre déménagement - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Caen, les clients doivent appeler le 34 04.

Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Caen.

^*Tarifs € TTC à jour du 14/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).

Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. À Caen, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.

• Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Visitez la page Enedis Caen pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Calvados.

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

Les résidents de la ville de Caen (14000) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :

• Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 02 49 88 16 70 ;
• Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 0970 831 970.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Caen. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.

Pose du Linky à Caen

Dans la commune de Caen, près de 68992 compteurs Linky ont été installés entre décembre 2015 et décembre 2017- entre juillet 2018 et décembre 2018. Désormais, les Caennais ont la possibilité de demander des interventions à distance. Cette modernisation du réseau permet sur le long terme des économies pour les clients, car on remarque d'ores et déjà une baisse générale du tarif des prestations.

Coupure Electricité Caen

En cas de panne de courant à Caen, il faut composer le numéro d'Enedis Caen au 09 72 67 50 14.

Enedis envoie un technicien pour rétablir l'électricité à Caen.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Caen ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Caen et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Caen aujourd'hui, 14/11/2024 à 08:02:14, et même signaler une coupure

La démarche à suivre face à une panne d'électricité à Caen ?

1. Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il faut faire appel à un électricien à Caen ou dans les villes voisines. Inutile de contacter EDF ou Enedis dans ce cas Caen.
2. Regarder si le compteur a bien été mis en service : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit)
3. Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il est en position (I).

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Caen

Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .

Démonstration : si la panne dure 10h, le Caennais recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Enedis reverse cette somme au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les tarifs Electricité de France à Caen

Prix actualisés du tarif bleu EDF à Caen

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

L'offre Vert Electrique EDF

EDF (Electricité de France) commercialise aussi une offre verte d'électricité. L'offre verte EDF est disponible à Caen.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Concurrents d'EDF présents à Caen

En juillet 2007 a lieu la libéralisation du marché de l'énergie en France. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les clients abonnés chez EDF Caen peuvent résilier leur contrat gratuitement et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.

Concurrents d'EDF en Normandie

Les offres EDF sont parmi les plus chers en Normandie. Les Caennais peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

^*Tarifs € TTC à jour du 14/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ces baisses de tarifs permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Caennais chez différents fournisseurs :

Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Caen

À Caen, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Caen peuvent se retrouver avec des pannes d'électricité. Certains Caennais ont dû faire face à une fuite de gaz (urgence gaz). Voici la procédure à suivre.

Coupure de courant EDF à Caen ?

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparément. Pour demander la remise en marche de l'électricité, il est nécessaire de contacter Enedis Caen au : 09 72 67 50 14.

Si la coupure est due à une surcharge (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), il est recommandé de procéder à un changement de puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis. L'intervention téléopérée est facturée 4,21 €.

Fuite de gaz ? Procédure à suivre

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc d'appeler le fournisseur historique de gaz Engie.

Quel réseau de transport à Caen ?

La filiale d'EDF, RTE, gère la circulation de l'électricité sur le réseau à Caen (14000). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

En ce qui concerne le transport de gaz naturel à Caen c'est GRTgaz qui s'en occupe.

Bornes de recharge pour véhicules électriques autour de Caen ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Caen et à proximité :

• MobiSDEC/CKEU2AXBPX
  Place de la Mare, Caen 14000 France


• MobiSDEC/SAKCOZYZCV
  9 Rue Gemare, Caen 14000 France


• MobiSDEC/XOUSTRWIIJ
  Place Guillouard, Caen 14000 France

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Caen ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Caen :

Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Caen est composé de 108954 administrés. Dans le 14, Caen se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.

Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la moyenne nationale à Caen, et la moyenne de son département (Calvados), mais également par rapport à la France.

L'électricité est une énergie présente quasi systématiquement dans les foyers français, le gaz, cependant n'est pas forcément une priorité, seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Caen comporte , au sein de sa commune, 29110 compteurs. Les Caennais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°2. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Caennais pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur habitation

Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Caen, commune majoritairement chauffée au gaz

On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Caen, le reste de la région Normandie et même par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. À l'échelle nationale, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. à Caen, ce pourcentage est de 48%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 30% des foyers à Caen, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 12% de ménages chauffés au fioul et 1% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Caen :

Comparer avec le montant des factures EDF Hérouville-Saint-Clair, EDF Louvigny, EDF Épron, EDF Saint-Germain-la-Blanche-Herbe

Comment se chauffent les Caennais: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Caen.

à Caen, ainsi que dans toutes les villes et villages français, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Caennais :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 43%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 56%
• Autres types de chauffage : 1%

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Différents modes de chauffage présents dans la ville

Centrales électriques proche de Caen

Le fournisseur historique d'électricité, leader mondial de la production d'électricité, gère différents types de centrales aux alentours de Caen.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Normandie

Pour la région Normandie, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 5 rue Marais.

Siège EDF région Normandie

5 rue Marais

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