Enedis Sers : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Sers est située au 2 Boulevard Aristide Briand, 17300 Rochefort. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Nouvelle-Aquitaine est le 09 72 67 50 16. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Sers sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• 37 Rue de la Cour Denis, Saint-Laurent-de-Chamousset - Rhône le 24/04/2024 à 15:15
• 430 Rue de l’Estagnol, Leucate - Aude le 24/04/2024 à 15:06
• 8 Lotissement les Augeres, Argy - Indre le 24/04/2024 à 15:03
• 931 Route de Monclar, Saint-Étienne-de-Tulmont - Tarn-et-Garonne le 24/04/2024 à 14:56
• Place du Champ du Roi, Alençon - Orne le 24/04/2024 à 14:56
• 931 Route de Monclar, Saint-Étienne-de-Tulmont - Tarn-et-Garonne le 24/04/2024 à 14:54
• 609 Route de Montpeyroux, Saint-Jean-de-Fos - Hérault le 24/04/2024 à 14:45
• 14 Avenue de la Gare, Seilhac - Corrèze le 24/04/2024 à 14:35
• 36 Route de Saint Christophe, Froidfond - Vendée le 24/04/2024 à 14:04
• Rue des Dahlias, Sélestat - Bas-Rhin le 24/04/2024 à 14:04

Agence EDF à Sers

EDF Angoulême
10 Avenue du Général de Gaulle
16000 Angoulême

/!\ L'agence EDF Angoulême est fermée définitivement

Ouverture d'un compteur électricité à Sers (16410)

Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas primordial d'appeler le gestionnaire Enedis Sers. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. Une fois que la souscription est finie, le nouveau fournisseur entre en relation avec Enedis, le gestionnaire du réseau, pour organiser la mise en service du compteur en fonction des disponibilités du client.

Le technicien se déplace ensuite à votre domicile afin d'ouvrir le compteur. Avec un compteur Linky, l'opération se fait à distance.

Pour mettre en service le compteur Enedis à Sers, la démarche est donc la suivante :

1. s'abonner à une offre de fourniture d'électricité
2. organiser le passage du technicien Enedis à Sers pour mettre le compteur à son nom
3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Quelle est la meilleure offre d'électricité, et comment y souscrire à Sers

En 2007, le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, et depuis, les habitants situés à Sers peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. Le groupe EDF n'est en effet plus en situation de monopole sur le marché de l'électricité.

La principale différence, et par conséquent l'avantage des fournisseurs alternatifs d'électricité comme Happ-e by Engie ou TotalEnergies est qu'ils peuvent vendre des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif bleu réglementé. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Sers.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 24/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour s'abonner à l'offre d'un fournisseur sur le réseau électrique Enedis Sers, un simple appel suffit. Toutefois, il est conseillé de se munir des éléments suivants lors de l'appel du fournisseur pour la souscription :

• Adresse du logement la plus complète possible ;
• Le relevé du compteur ;
• Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
• Informations bancaires (RIB).

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis, anciennement ERDF, est le principal gestionnaire du réseau d'électricité de France, qui assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. Il se charge de distribuer l'électricité à Sers en Charente via les 409 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Demande d'intervention au compteur d'un technicien de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande doit être avant tout effectuée auprès du fournisseur d'électricité.

Raccordement Enedis à Sers

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Sers ou en téléphonant au fournisseur d'électricité choisi et en demandant un raccordement. Dans ce cas, le fournisseur devient un intermédiaire entre le consommateur et Enedis. Pour la demande de raccordement, le client doit fournir les documents suivants :

1. Le formulaire Enedis Connect complété en précisant la puissance souhaitée du compteur électrique. Pour les consommateurs particuliers à Sers, la puissance du compteur est située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit) ;
2. La date demandée d'ouverture de la ligne électrique ;
3. Un plan de masse de l'appartement ou la maison, délivré par l'architecte responsable de la construction. Ce plan de masse est indispensable pour pouvoir raccorder un logement de plus de 20 mètres carrés ;
4. Un plan de la propriété, avec si possible plusieurs photos du logement. à Sers ;
5. Une copie du permis de construire à Sers.

Dès l'instant où la demande de raccordement est envoyée, Enedis Sers procède à l'étude technique du projet et adresse une réponse sous 10 jours ouvrés Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En plus du raccordement, le client doit appeler un électricien à Sers dans le but de certifier la conformité de l'installation électrique (Consuel). Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. Il existe d'ailleurs plusieurs électriciens vers Sers et aux alentours :

Finalement, lorsque le raccordement est assuré par Enedis Sers et le certificat Consuel en main, le client peut appeler Selectra et souscrire à l'offre la plus avantageuse pour mettre en service le compteur neuf au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit).

Coupure de courant Sers

Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Sers est automatiquement tenu informé de la situation. Si au bout de 15 minutes l'électricité n'est pas revenue, il faut alors contacter Enedis pour qu'il envoie rapidement un de ses techniciens sur les lieux.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Sers) est l'entité en charge de la gestion de l'ensemble du réseau de distribution électrique français. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure électrique à Sers (16410), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 16 (numéro Enedis pour Sers).

Attention à ne pas confondre les pannes de courant généralisées avec les coupures pour cause de facture impayée. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, le changement de puissance ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont réalisés, et facturés par Enedis Sers.

Toutefois, la demande d'intervention doit être communiquée directement au fournisseur d'énergie qui contacte ensuite le gestionnaire de réseau afin de fixer un RDV avec un technicien à Sers. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Sers, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Numéro de téléphone à Sers (16410)

La bonne ligne téléphonique d'Enedis à Sers varie selon le service souhaité.

• Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 84 ;
• Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Poitou-Charentes au 09 72 67 50 16.

Autres contacts pour Sers

Si le client souhaite souscrire à l'offre d'électricité tarif bleu d'EDF ou une des autres offres du fournisseur, il est nécessaire de contacter EDF Sers. Pour avoir des réductions sur le tarif bleu, contactez plutôt le comparateur Selectra au 05 33 52 35 09.

Installation du compteur communicant Linky à Sers

Pendant près de 6 ans, le gestionnaire ENEDIS a procédé à l'installation des compteurs Linky dans toute la France. Cette modernisation a pris fin en 2022. Dans la commune , ce sont au moins 409 compteurs communicants qui ont été déployés entre janvier 2021 et juin 2021.

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les Sersois, dont des offres beaucoup plus personnalisées en fonction des habitudes de consommation de chacun et des réductions supplémentaires pour les propriétaires de véhicules électriques à Sers.

Enedis en chiffre à Sers

Sers est situé à proximité d'un certain nombre de centrales électriques dont la plus proche est : Centrale nucléaire de Civaux (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1500 MW et une production moyenne annuelle de 21,6 TWh en 2010 . Dans cette centrale, on dénombre 686 agents.

Retrouvez d'autres informations chiffrées sur le réseau électrique géré par Enedis à Sers :

Tarifs Enedis Nouvelle-Aquitaine

Si vous souhaitez vous informer sur les prix de l'électricité à Sers, renseignez-vous auprès d'un comparateur d'électricité en ligne. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), et pratique strictement les mêmes prix et mêmes délais sur chacune d'entre elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?