Enedis Roches : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence
Adresse de votre agence Enedis à Roches
ENEDIS Limousin
19 bis avenue de la Révolution, 87000 Limoges
Contact Enedis Raccordement :
- Particuliers : [email protected]
- Professionnels : [email protected]
- Villes Enedis les plus proches du 23270 :
- Enedis Jouillat
- Enedis Ladapeyre
- Enedis Saint-Dizier-les-Domaines
- Enedis Glénic
- Enedis Genouillac
Agence EDF à Roches
EDF Limoges
8 bis rue Jean Jaurès
87000 Limoges
/!\ L'agence EDF Limoges est fermée définitivement
Comment ouvrir un compteur électricité Enedis à Roches (23270)
Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas primordial d'appeler le gestionnaire Enedis Roches. Une souscription à une offre d'électricité permet de prévoir l'ouverture du compteur. Une fois que la souscription est finie, le fournisseur auprès duquel l'offre a été choisie entre en contact avec Enedis pour prévoir l'intervention de mise en service du compteur. Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur.
Pour effectuer une mise en service du compteur électrique Enedis à Roches, la procédure à suivre est :
- contacter un fournisseur d'électricité et souscrire à une offre
- fixer un rendez-vous avec Enedis à Roches pour l'ouverture de compteur
- Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.
Quelle est la meilleure offre d'électricité, et comment y souscrire à Roches
Depuis 2007, avec l'ouverture du marché à la concurrence, les occupants de la ville de Roches ont le choix entre souscrire auprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. Sur le marché de la fourniture d'électricité, EDF ne se situe plus en position de monopole.
L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou TotalEnergies est qu'ils proposent diverses offres de fourniture avec d'importantes réductions sur le prix de l'électricité au kWh en comparaison avec le tarif réglementé d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Roches
Offre du fournisseur | Prix Abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Caractéristiques de l'offre |
---|---|---|---|
![]() TotalEnergies Offre Heures Eco ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit |
143.87 € | - € |
|
![]() Ohm Energie Offre classique ☎️ 09 71 07 14 21 |
131.52 € | 0.2062 € |
|
![]() Ohm Energie Offre Petite Conso ☎️ 09 71 07 14 21 |
- € | - € |
|
Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er mai 2023
Fournisseur partenaires de Selectra, classés par ordre alphabétique.
Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Roches, un simple coup de fil est suffisant. Cependant, pour gagner du temps lors de la souscription, il convient d'avoir tous les documents suivants à proximité lors de l'appel.
- Adresse exacte du logement (rue, bâtiment, étage, porte) ;
- Relevé actuel du compteur électrique ;
- Le numéro de PDL (si possible). Ce numéro figure sur la dernière facture du logement ;
- un RIB / Relevé d'identité bancaire.
Il n'est pas indispensable de contacter Enedis Roches pour demander une mise en service de compteur, et il est possible de faire la demande lors de la souscription avec le fournisseur.
Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages
Enedis était précédemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, il assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. Il gère la distribution de l'électricité dans le réseau à Roches dans la Creuse via les 308 compteurs installés dans la ville.
En résumé, le consommateur d'électricité nécessite d'appeler le gestionnaire Enedis dans les cas suivant :
- raccordement ;
- dépannage réseau ;
- intervention d'un technicien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.
Raccordement Enedis à Roches
Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Roches ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. Pour la demande de raccordement, le client doit fournir les documents suivants :
- Le formulaire Enedis Connect complété en précisant la puissance souhaitée du compteur électrique. Pour les clients situés à Roches, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilos volt ampères (kVA). Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30. ;
- La date demandée d'ouverture de la ligne électrique ;
- Le plan de masse du logement, récupéré auprès de l'architecte. Il est indispensable de se munir de ce document pour un raccordement lorsque le logement fait plus de 20msup>2 ;
- Un plan de la propriété, extrait du cadastre, joint dans la mesure du possible de photos du nouveau domicile à Roches ;
- Une photocopie du permis de construire à Roches.
Dès l'instant où la demande de raccordement est envoyée, Enedis Roches débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour accepter, le client doit envoyer la proposition signée, ainsi que l'acompte demandé pour le début des travaux. Les travaux peuvent désormais commencer dans le logement.
En parallèle, le client doit chercher un électricien à Roches pour obtenir un certificat Consuel de conformité du réseau électrique. Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur électricité.
Tous les électriciens ne sont pas en mesure de certifier la conformité, il est important de bien vérifier si l'électricien pourra délivrer le consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Roches et aux alentours :
19 Lieu Dit Grandsagne
Bonnat (23220)
36 La Bussiere
St Sulpice le Guérétois (23000)
25 Boulevard CARNOT
Guéret (23000)
Une fois les travaux de raccordement terminés à Roches et que le Consuel est en main le client peut appeler Selectra et souscrire à l'offre la plus avantageuse pour mettre en service le compteur neuf au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30..
Coupure électricité Roches
Pour les pannes de courant générales, Enedis Roches est automatiquement prévenu. Après 15 min de coupure, il faut prévenir le gestionnaire du réseau d'électricité pour qu'il puisse envoyer un technicien régler directement le problème.
Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Roches) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Il est missionné par l'Etat pour notamment intervenir sur l'ensemble des pannes de courant électrique du territoire français.
En cas de coupure electricite Roches (23270), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 23 (numéro Enedis pour Roches).
Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Dans ce cas, il faut directement contacter son fournisseur d'électricité.
Intervention technique sur le compteur
L'ouverture de compteur électricité, le changement de la puissance du compteur et un changement de l'option de l'offre (tarif HPHC, tarif de base) sont réalisés par Enedis Roches.
Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui prévient le gestionnaire du réseau français Enedis, afin de convenir d'un RDV de technicien à Roches.
Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Roches, c'en est de même, il ne s'agit pas d'installation Enedis, mais c'est le RTE (Réseau de Transport d'Electricité) qui en a la responsabilité.
Numéro de téléphone à Roches (23270)
Le téléphone d'Enedis à Roches varie d'un service à l'autre.
- Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 75 ;
- En cas de panne, vous pouvez joindre Enedis Limousin au 09 72 67 50 23.
Les autres numéros pour Roches
Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, le client doit joindre EDF Roches. Pour bénéficier de remises sur le tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou se faire rappeler gratuitement. Pour d'autres renseignements sur les fournisseurs historiques et leur offre de gaz et d'électricité, rendez-vous sur la page spéciale EDF GDF à Roches.
Retrouvez aussi des informations sur le gaz propane à Roches.
La mise en place du compteur Linky à Roches
Depuis mai 2016, le gestionnaire du réseau électrique déploie un nouveau compteur connecté : le compteur Linky. Tous les foyers à Roches seront bientôt équipés du compteur intelligent Linky dont la pose par les techniciens agréés à Roches doit être effectuée selon :
NOMBRE DE COMPTEURS | PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT |
---|---|
308 | entre juillet 2019 et décembre 2019 |
Ce nouveau compteur innovant présente de nombreux avantages pour les Rochois dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique à Roches.
Enedis en chiffre à Roches
Roches est situé à proximité d'un certain nombre de centrales électriques dont la plus proche est : Barrages EDF du Centre (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 4600 MW et une production moyenne annuelle de 7,8 TWh . Cette entité a recours à 700 agents.
Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Roches :
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION | 308 |
---|---|
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Roches | 5136 kWh par an |
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER | 890.4 €/an |
Tarifs des services Enedis en Nouvelle-Aquitaine
Pour s'informer sur les différents tarifs pratiqués par les fournisseurs à Roches , renseignez-vous auprès d'un comparateur d'électricité en ligne. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service, compteur, panne), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :
Motif | Temps estimé | Tarif Enedis |
---|---|---|
Raccordement | Moins de 2 mois pour les compteurs < 36 kVA | Entre 800 et 2100 € TTC |
Ouverture compteur ERDF | En 5 jours - délai standard | - € TTC |
Express : en 24h - 48h | - € TTC | |
Urgent : le jour même | - € TTC | |
1ère mise en service suite à un raccordement | Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) | - € TTC |
Changement de la puissance du compteur | Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) | - € TTC |