Ouverture de compteur électriqueMise en service sur le réseau Enedis / ERDF avec Total Direct Energie
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Enedis Roches


Adresse de votre agence Enedis à Roches

ENEDIS Limousin
19 bis avenue de la Révolution, 87000 Limoges

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-limousin@enedis.fr
  • Professionnels : are-limousin@enedis.fr


Agence EDF à Roches

Carte de l'agence EDF Limoges


EDF Limoges
8 bis rue Jean Jaurès
87000 Limoges

/!\ L'agence EDF Limoges est fermée définitivement

Ouverture compteur Enedis à Roches (23270)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas forcément nécessaire d'appeler le gestionnaire ENEDIS Roches. Plus simple, il est possible d'appeler son fournisseur d'électricité, et lors de la souscription à une offre, demander l'intervention de mise en service du compteur. En effet, une fois la souscription à une offre d'électricité effectuée, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien. Dans le cas d'un compteur électromécaniques, ou électroniques, une intervention d'un technicien Enedis est nécessaire et a lieu au domicile. Cependant, si le client possède un compteur Linky, la mise en service peut se faire à distance.

Pour effectuer une mise en service du compteur électrique Enedis à Roches, il convient de prendre en comptes les points suivants :

  1. adhérer à une offre d'un fournisseur d'électricité
  2. fixer un rendez-vous avec Enedis à Roches pour la mise en route
  3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Comment faire pour souscrire une offre d'électricité à Roches

En 2007, le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, et depuis, les habitants de Roches ont le choix entre le fournisseur d'électricité historique (EDF), et de nombreux fournisseurs alternatifs. Le groupe EDF n'est plus en situation de monopole sur son marché historique, la fourniture d'électricité.

L'avantage des fournisseurs alternatifs tels que Total Direct Energie ou Happ-e est qu'ils commercialisent des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif historique d'EDF, le tarif bleu réglementé.. Liste complète des fournisseurs électricité à Roches

Aperçu d'offres d'électricité disponibles à Roches (23270)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur sur le réseau Enedis Roches, un simple coup de fil est suffisant. Pour faciliter la souscription, il est nécessaire de regrouper les documents et informations suivants

  • Adresse exacte du logement (rue, batiment, étage, porte) ;
  • Les relèves de compteur ;
  • Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
  • Un relevé d'identité bancaire.

Le numéro à joindre n'est pas forcément celui d'Enedis Roches pour ouvrir son compteur électrique, mais bien directement avec le fournisseur d'électricité choisi.

Raccordement, dépannage et autres interventions techniques

Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, il est présent sur 95% du territoire. Il gère la distribution de l'électricité dans le réseau à Roches dans la Creuse via les 308 compteurs installés dans la ville.

En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention technique au compteur nécessitant un opérateur de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis à Roches

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Roches ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. Il est nécessaire d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Roches, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Contactez Selectra pour plus de renseignements concernant la puissance du compteur en composant le 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte en semaine du lundi au vendredi (entre 8h et 21h) ainsi que le samedi (entre 8h30 à 18h30).  ;
  2. La date d'ouverture du compteur demandée ;
  3. Le plan de masse, élement indispensable qu'il est possible de se procurer auprès de l'architecte qui réalise les travaux. Il est indispensable de se munir de ce document pour un raccordement lorsque le logement fait plus de 20msup>2  ;
  4. Un plan de la propriété, avec si possible plusieurs photos du logement. à Roches ;
  5. Un exemplaire du permis de construire à Roches.

Dès l'instant où la demande de raccordement est envoyée, Enedis Roches commence à faire l'étude technique du projet de raccordement, et répond sous 10 jours ouvrés. Pour accepter, le client doit envoyé la proposition signée, ainsi que l'acompte demandé pour le début des travaux. Après cela, les travaux peuvent commencer dans le logement. 

En parralèle, il est indispensable pour le client de chercher un électricien à Roches dans le but de certifier la conformité de l'installation électrique (Consuel). Pour toute première mise en service, il est nécessaire de pouvoir fournir ce document Consuel à son fournisseur et à Enedis.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. Il existe d'ailleurs plusieurs électriciens vers Roches et aux alentours :

Aubrun Pierre
19 Lieu Dit Grandsagne
Bonnat (23220)


Morel André
36 La Bussiere
St Sulpice le Guérétois (23000)


Digitec 23
25 Boulevard CARNOT
Guéret (23000)


Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Roches et que le Consuel est bel et bien récupéré le client peut appeler Selectra et souscrire à l'offre la plus avantageuse pour mettre en service le compteur neuf au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte en semaine du lundi au vendredi (entre 8h et 21h) ainsi que le samedi (entre 8h30 à 18h30). .

Panne d'électricité Roches

Pour les pannes de courant générales, Enedis Roches est automatiquement tenu informé de la situation. Après 15 min de coupure, il faut alors contacter Enedis pour qu'il envoie rapidement un de ses techniciens sur les lieux.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Roches) est l'entité en charge de la gestion de l'ensemble du réseau de distribution électrique français. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

En cas de coupure electricite Roches (23270), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 23 (numéro Enedis pour Roches).

Attention à ne pas mélanger coupure de courant généralisée et coupure volontaire suite à une facture impayée. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service d'un compteur électrique, la modification de puissance et un changement de l'option de l'offre (tarif HPHC, tarif de base) sont pris en charge par Enedis Roches.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Roches. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Roches, c'est le Réseau de Transport d'Electricité (RTE) qui en a la responsabilité.

Quel est le numéro d'Enedis à Roches (23270)

Le numéro de téléphone Enedis à Roches est différent selon le service demandé.

  • Pour joindre le service raccordement, composez le 09 69 32 18 75 ;
  • En cas de panne, vous pouvez joindre Enedis Limousin au 09 72 67 50 23.

Les divers contacts gaz et électricité à Roches

Les clients qui veulent opter pour le tarif bleu réglementé EDF ou toute autre offre tarifaire proposée par EDF, le client doit joindre EDF Roches. Pour avoir des réductions sur le tarif bleu, 09 73 72 59 00 ou se faire rappeler gratuitement. Pour plus d'informations sur les offres des fournisseurs historiques de gaz et d'électricité, consultez notre fiche spéciale EDF GDF à Roches.

Et vous pouvez aussi avoir des renseignements sur le gaz propane à Roches.

Déploiement du compteur électrique Linky à Roches

Depuis mai 2016, le gestionnaire du réseau électrique déploie un nouveau compteur connecté : le compteur Linky. L'ensemble des logements à Roches pourront bientòt bénéficier de ce nouveau compteur intelligent dont la pose faite par les techniciens mandatés à Roches doit être effectuée selon :

Installation de compteur Linky à Roches (23270)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
308 entre juillet 2019 et décembre 2019

Linky offre plusieurs avantages aux Rochois dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique à Roches.

Informations supplémentaires sur Enedis à Roches

Roches est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Barrages EDF du Centre (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 4600 MW avec un rendement annuel de 7,8 TWh . Elle compte d'ailleurs 700 agents.

Les autres informations intéressantes sur l'électricité distribuée par Enedis à Roches :

Infos énergie sur le réseau Enedis Roches
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 308
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Roches 5136 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 890.4 €/an

Grille tarifaire Enedis Nouvelle-Aquitaine

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité à Roches , il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service compteur, panne), et pratique strictement les mêmes prix et mêmes délais sur chacune d'entres elles :

Tarifs Enedis à Roches (23270)
Besoin Délai à prendre en compte Coût d'intervention
Raccordement Moins de 2 mois pour les compteurs < 36 kVA Entre 800€ et 2100€ (TTC) pour les travaux les plus complexes
Ouverture de compteur En 5 jours - délai standard 16,76 € TTC
Délai express : 1 ou 2 jours ouvrés 55,07 € TTC
Urgent : le jour même 149,19 € TTC
1ère ouverture de compteur 10 jours - délai standard 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur 10 jours - délai standard 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis