Enedis Jumelles : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Jumelles est située au 5 rue Marais, 14000 Caen. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Normandie est le 09 72 67 50 27. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Jumelles sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• 22 Avenue d’Etampes, Dourdan - Essonne le 19/04/2024 à 18:37
• Rue de Tangry, Valhuon - Pas-de-Calais le 19/04/2024 à 18:26
• 4 Place du Maire Cleinsel, Sarralbe - Moselle le 19/04/2024 à 18:24
• Fromezey - Meuse le 19/04/2024 à 18:08
• 4 Rue de la Fontaine, Aboncourt-sur-Seille - Moselle le 19/04/2024 à 17:46
• Fromezey - Meuse le 19/04/2024 à 17:31
• 18 Rue de la Gare, Keskastel - Bas-Rhin le 19/04/2024 à 17:28
• 20 Rue Albert Schweitzer, Keskastel - Bas-Rhin le 19/04/2024 à 17:21
• 8 Allee des Forges, Douzy - Ardennes le 19/04/2024 à 17:20
• 4 Impasse Arnavielle, Alès - Gard le 19/04/2024 à 17:19

Agence EDF à Jumelles

EDF Rouen
42 rue Grand Pont
76000 Rouen

/!\ L'agence EDF Rouen est fermée définitivement

Ouverture compteur Enedis à Jumelles (27220)

Pour ouvrir un compteur électricité Enedis et le mettre à son nom, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Jumelles. La simple souscription à une offre d'électricité permet la mise en marche du compteur. En effet, une fois la souscription à une offre d'électricité effectuée, le nouveau fournisseur entre en relation avec Enedis, le gestionnaire du réseau, pour organiser la mise en service du compteur en fonction des disponibilités du client.

Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur, sauf dans le cas d'un compteur Linky, qui est téléopérable.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Jumelles, il convient de suivre les étapes suivantes :

1. contacter un fournisseur d'électricité et souscrire à une offre
2. fixer un RDV avec un technicien Enedis à Jumelles pour mettre le compteur à son nom
3. le technicien vient au RDV et ouvre le compteur.

Comment faire pour souscrire une offre d'électricité à Jumelles

Depuis 2007, avec la dérégulation du marché de l'électricité et l'émergence depuis lors de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité, les habitants situés à Jumelles peuvent opter pour le fournisseur historique EDF ou un fournisseur alternatif d'électricité. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou TotalEnergies réside dans le fait qu'ils peuvent proposer des offres avec un prix du kilowattheure moins cher que ce que propose le tarif réglementé d'électricité EDF. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Jumelles.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour s'abonner à l'offre d'un fournisseur sur le réseau électrique Enedis Jumelles, un simple coup de fil est suffisant. Cependant, pour gagner du temps lors de la souscription, il convient d'avoir tous les documents suivants à proximité lors de l'appel.

• Adresse exacte de la résidence ;
• Les relèves de compteur ;
• Le numéro de PDL (si possible). Ce numéro figure sur la dernière facture du logement ;
• Informations bancaires (RIB).

Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

Enedis, anciennement ERDF, est le principal gestionnaire du réseau d'électricité de France, qui assure une couverture de 95% du territoire. Il est en charge de l'acheminement de l'électricité dans le réseau à Jumelles dans l' Eure via les 133 compteurs installés dans la ville.

En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Déplacement d'un technicien de réseau pour une intervention sur le compteur d'électricité (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ces différentes démarches nécessitent d'être demandées préalablement au fournisseur.

Raccordement Enedis à Jumelles

Toute demande de raccordement doit être effectuée auprès d'Enedis Jumelles ou directement auprès du fournisseur électricité qui sert alors d'intermédiaire entre le client et Enedis. Pour la demande de raccordement, le client doit fournir les documents suivants :

1. Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Jumelles, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilos volt ampères (kVA). Pour en savoir plus sur les puissances de compteur dans votre logement, composer le numéro de Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit) ;
2. La date demandée d'ouverture de la ligne électrique ;
3. Le plan de masse du logement délivré par l'architecte. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m² ;
4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Jumelles ;
5. Une copie du permis de construire à Jumelles.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Jumelles débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour finaliser le devis, le client doit retourner le dossier signé à Enedis, en prenant soin de bien joindre l'acompte nécessaire pour le début des travaux de raccordement. Les travaux peuvent désormais commencer dans le logement. 

En parallèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Jumelles pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Cette certification est obligatoire pour toute demande de première mise en service du compteur électrique.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Jumelles et aux alentours :

Enfin, une fois que le raccordement est assuré Jumelles et que le Consuel est bel et bien récupéré le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit).

Coupure électricité Jumelles

Pour les pannes de courant générales, Enedis Jumelles est automatiquement avisé sur la situation. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Jumelles) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure électrique à Jumelles (27220), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 27 (numéro Enedis pour Jumelles).

Attention, une coupure de courant générale est différente d'une coupure provoquée par un retard de paiement de facture. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service du compteur, le changement de puissance , le changement d'option tarifaire (heures creuses / heures pleines, option base, etc.) sont réalisés par Enedis Jumelles.

Toute demande d'intervention dans le logement ou au compteur doit être initialement effectuée auprès du fournisseur d'énergie qui contacte ensuite le gestionnaire de réseau afin de fixer un RDV avec un technicien à Jumelles. 

Enedis n'est pas responsable d'éventuels désagréments sur les compteurs de gaz ou d'eau, il est uniquement en charge de la partie de distribution d'électricité En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Jumelles, elles sont gérées par le Réseau de Transport d'Electricité (RTE).

Quel est le numéro d'Enedis à Jumelles (27220)

Le numéro d'Enedis à Jumelles dépend du service demandé.

• Pour un raccordement, appelez au 09 69 32 18 41 ;
• Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Normandie au 09 72 67 50 27.

Les divers contacts gaz et électricité à Jumelles

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, il faut se rapprocher d' EDF Jumelles. Pour bénéficier de remises sur le tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 02 49 88 16 70.

La mise en place du compteur Linky à Jumelles

L'installation du compteur communicant Linky s'est achevée en 2022 dans toute la France. Dans la commune , ce sont au total 133 compteurs Linky qui ont été déployés entre janvier 2021 et juin 2021.

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les Jumellois, dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possibles remises pour les utilisateurs de voiture électrique à Jumelles.

Informations supplémentaires sur Enedis à Jumelles

Jumelles peut être localisé entre un certain nombre de centrales électriques dont la plus près est : Centrale thermique de Porcheville (type d'énergie : Fioul), d'une puissance de 2400 MW avec un rendement annuel de 840 GWh . Cette centrale emploie d'ailleurs 230 agents.

Retrouvez d'autres informations chiffrées sur le réseau électrique géré par Enedis à Jumelles :

Grille tarifaire Enedis Normandie

Pour connaître les tarifs de l'électricité à Jumelles, il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?