Enedis Les Préaux : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche des Préaux est située au 5 rue Marais, 14000 Caen. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Normandie est le 09 72 67 50 27. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Les Préaux sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• Gleizé - Rhône le 20/04/2024 à 01:22
• 18 Rue de l'Oeillet, Caissargues - Gard le 20/04/2024 à 01:21
• Étréaupont - Aisne le 20/04/2024 à 01:13
• 8 Impasse de la Fontaine Couverte, Thonon-les-Bains - Haute-Savoie le 20/04/2024 à 00:49
• Effry - Aisne le 20/04/2024 à 00:31
• Residence de Bel Ebat, La Celle-Saint-Cloud - Yvelines le 19/04/2024 à 23:35
• Residence de Bel Ebat, La Celle-Saint-Cloud - Yvelines le 19/04/2024 à 23:31
• Place Auguste Rodin, Vitrolles - Bouches-du-Rhône le 19/04/2024 à 23:24
• 15 Impasse des Alouettes, Gond-Pontouvre - Charente le 19/04/2024 à 22:31
• 31 Rue Principale, Chambrey - Moselle le 19/04/2024 à 22:27

Agence EDF aux Préaux

EDF Le Havre
5 avenue René Coty
76600 Le Havre

/!\ L'agence EDF Le Havre est fermée définitivement

Ouverture d'un compteur électricité aux Préaux (27500)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas indispensable de joindre Enedis (ex ERDF) à Les Préaux. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. Car une fois l'offre choisie et l'inscription finalisée, le fournisseur choisi fixe un RDV avec un technicien Enedis selon les disponibilités du client.

Le technicien de réseau intervient par la suite au domicile du consommateur pour mettre en service le compteur. Dans le cas d'un compteur Linky, la mise en service se fait à distance.

Pour mettre le compteur Enedis à son nom aux Préaux, la procédure à suivre est :

1. souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur
2. prévoir une horaire de passage avec un technicien Enedis aux Préaux pour l'ouverture de compteur
3. le technicien Enedis met en service le compteur.

Quelle offre choisir, et comment souscrire pour l'électricité aux Préaux

En 2007, le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, et depuis, les consommateurs vivant à Les Préaux ont le choix entre souscrire auprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. Sur le marché de la fourniture d'électricité, EDF ne se situe plus en position de monopole.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou TotalEnergies) est qu'ils peuvent commercialiser ds offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé). Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Les Préaux.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 20/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Les Préaux, un appel téléphonique est suffisant. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :

• Adresse exacte du logement (rue, bâtiment, étage, porte) ;
• Les informations de relèves au compteur ;
• Le point de livraison ou numéro de PDL. Il est possible de trouver cette information sur la facture d'électricité du logement, où de l'obtenir en donnant le nom de l'ancien occupant lors de la souscription ;
• Informations bancaires (Relevé d'identité bancaire.

Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

Enedis était précédemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, qui assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. Il est responsable de la distribution d'électricité aux Préaux dans l' Eure via les 196 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, il est nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau Enedis dans les cas suivants :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Demande d'intervention au compteur d'un technicien de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande doit être avant tout effectuée auprès du fournisseur d'électricité.

Raccordement Enedis aux Préaux

Toute demande de raccordement doit être effectuée auprès d'Enedis Les Préaux ou en téléphonant au fournisseur d'électricité choisi et en demandant un raccordement. Dans ce cas, le fournisseur devient un intermédiaire entre le consommateur et Enedis. La demande doit inclure :

1. Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les consommateurs d'électricité vivant aux Préaux, la puissance du compteur est comprise entre 3 kVA pour les petits logements, et peut atteindre jusqu'à 36 kVA. Pour plus de renseignements sur la puissance de compteur à choisir, contactez Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit) ;
2. La date demandée d'ouverture de la ligne électrique ;
3. Un plan de masse de l'appartement ou la maison, délivré par l'architecte responsable de la construction. Ce plan de masse est indispensable pour pouvoir raccorder un logement de plus de 20 mètres carrés ;
4. Le plan du logement, en se basant sur le cadastre, ainsi que des photos du logement aux Préaux ;
5. Une photocopie du permis de construire aux Préaux.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Les Préaux se charge de l'étude technique, et envoie, dans un délai de 10 jours ouvrés, un rapport au client. Pour finaliser le devis, le client doit retourner le dossier signé à Enedis, en prenant soin de bien joindre l'acompte nécessaire pour le début des travaux de raccordement. Les travaux peuvent désormais commencer dans le logement. 

En plus du raccordement, le client doit appeler un électricien aux Préaux pour obtenir un certificat Consuel de conformité du réseau électrique. Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur d'électricité.

Attention, il est important de bien vérifier au préalable que l'électricien soit en capacité de pouvoir délivrer le certificat Consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Les Préaux et aux alentours :

Finalement, une fois le raccordement effectué par Enedis Les Préaux et que le Consuel est en main le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit).

Panne d'électricité Les Préaux

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Les Préaux est automatiquement avisé sur la situation. Si au bout de 15 minutes l'électricité n'est pas revenue, il faut alors contacter Enedis pour qu'il envoie rapidement un de ses techniciens sur les lieux.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Les Préaux) est l'entité chargée de distribuer l'électricité et de gérer le réseau électrique français. Dans le cadre de sa mission de service public, il doit assurer les dépannages sur l'ensemble du réseau électrique français.

En cas de coupure électrique aux Préaux (27500), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 27 (numéro Enedis pour Les Préaux).

Attention, une coupure de courant générale est différente d'une coupure provoquée par un retard de paiement de facture. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, le changement de puissance ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont effectués et facturés par le gestionnaire Enedis Les Préaux.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui prévient le gestionnaire du réseau français Enedis, afin de convenir d'un RDV de technicien aux Préaux. 

Attention, il ne faut pas confondre tous les gestionnaires de réseau, Enedis est uniquement responsable de l'électricité ; les questions à propos d'un compteur de gaz ou d'eau sont à poser à d'autres gestionnaires de réseau. En ce qui concerne les lignes à hautes tensions aux Préaux, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Contacter Enedis par téléphone aux Préaux (27500)

Le téléphone d'Enedis aux Préaux varie en fonction du service demandé.

• Pour joindre le service raccordement, composez le 09 69 32 18 41 ;
• En cas de panne, vous pouvez joindre Enedis Normandie au 09 72 67 50 27.

Les numéros des fournisseurs d'énergie à Les Préaux

Pour souscrire au tarif bleu EDF ou toute offre EDF, le client doit joindre EDF Les Préaux. Pour profiter de réductions par rapport au tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 02 49 88 16 70.

Déploiement du compteur électrique Linky aux Préaux

En 2022 a pris fin l'installation des compteurs communicants Linky dans toute la France. Dans la commune , ce sont au total 196 compteurs communicants Linky qu'Enedis a dû installer entre juillet 2021 et décembre 2021.

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les Préausiens, dont des formules spéciales parfaitement adaptées à leur consommation d'énergie voire à l'utilisation d'une voiture électrique aux Préaux.

Quelques chiffres sur Enedis aux Préaux

Les Préaux peut être localisé entre un certain nombre de centrales électriques dont la plus près est : Centrale thermique du Havre (type d'énergie : Charbon), d'une puissance de 1450 MW avec une production annuelle de 3,39 TWh . Cette centrale permet de faire travailler 356 agents.

Voici quelques informations sur l'électricité distribuée par Enedis aux Préaux :

Tarifs des services Enedis en Normandie

Pour connaître les tarifs de l'électricité aux Préaux, il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?