Enedis Roquettes : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Roquettes est située au 16 Rue de Sébastopol, 31000 Toulouse. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Occitanie est le 09 72 67 50 31. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Roquettes sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• 15 Chemin de la Butte, Olendon - Calvados le 24/11/2024 à 00:10
• 5 Rue Connac, Castelnaudary - Aude le 24/11/2024 à 00:04
• Route d'Angloischeville, Fresné-la-Mère - Calvados le 24/11/2024 à 00:01
• 1 Route de Puech Auriol, Castres - Tarn le 23/11/2024 à 23:59
• 2 Allee de la Mazure, Saint-Leu-la-Forêt - Val-d'Oise le 23/11/2024 à 23:58
• Route de l'Église, Norrey-en-Auge - Calvados le 23/11/2024 à 23:57
• 39 Rue Maurice Clavel, Sète - Hérault le 23/11/2024 à 23:55
• Place Fontaine du Temple, Nice - Alpes-Maritimes le 23/11/2024 à 23:52
• 46 Avenue Henry Dunant, Nice - Alpes-Maritimes le 23/11/2024 à 23:50
• Rue Maurice Clavel, Sète - Hérault le 23/11/2024 à 23:48

Ouverture compteur Enedis à Roquettes (31120)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Roquettes. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. Une fois que la souscription est finie, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien.

Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention à domicile a lieu pour ouvrir le compteur.

Pour ouvrir un compteur Enedis à Roquettes, la démarche est donc la suivante :

1. contacter un fournisseur d'électricité et souscrire à une offre
2. attendre environ 24h la communication entre votre fournisseur et Enedis
3. l'opération se fait à distance la plupart du temps.

Comment faire pour souscrire une offre d'électricité à Roquettes

Depuis 2007, avec l'ouverture du marché à la concurrence, les consommateurs vivant à Roquettes peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

L'avantage des fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies ou Happ-e réside dans le fait qu'ils peuvent proposer des offres avec un prix du kilowattheure moins cher que ce que propose le tarif réglementé d'électricité EDF. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Roquettes.

⚡ Parmi les fournisseurs d'électricité les moins chers en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.2/5	Budget estimé à 1293 €	Économie de 369 €	155.26 €	0.1896 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Mint Énergie : 2.7/5	Budget estimé à 1297 €	Économie de 365 €	167.76 €	0.1882 €
09 87 67 16 74  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Ekwateur : 2.7/5	Budget estimé à 1302 €	Économie de 360 €	199.32 €	0.1837 €
01 86 26 64 89  Rappel gratuit Souscrire en ligne	ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 2.5/5	Budget estimé à 1309 €	Économie de 353 €	152.1 €	0.1928 €
09 74 59 31 95  Souscrire en ligne	VERTE FIXE ELECTRICITÉ 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur TotalEnergies : 2.6/5	Budget estimé à 1320 €	Économie de 342 €	150.2 €	0.195 €
05 56 79 41 41	NOVAFIXE ÉLEC 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Gaz de Bordeaux : 2.5/5	Budget estimé à 1321 €	Économie de 341 €	151.2 €	0.195 €

^*Tarifs € TTC à jour du 24/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur historique ou alternatif à Roquettes, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Toutefois, il est conseillé de se munir des éléments suivants lors de l'appel du fournisseur pour la souscription :

• Adresse complète du domicile : rue, numéro, bâtiment, etc ;
• Le relevé du compteur ;
• Le numéro de PDL (si possible). Ce numéro figure sur la dernière facture du logement ;
• Un RIB.

Raccordement, dépannage et autres interventions techniques

Enedis, anciennement connu sous le nom ERDF, est le gestionnaire national du réseau d'électricité, assurant la couverture de 95% du territoire. Il est responsable de la distribution d'électricité à Roquettes en Haute-Garonne via les 1827 compteurs installés dans la ville.

En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Toute autre démarche doit être faite auprès du fournisseur. Intervention d'un technicien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc).

Raccordement Enedis à Roquettes

Pour demander un raccordement entre un domicile neuf et le réseau français d'électricité, il est possible d'appeler Enedis Roquettes ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. Pour la demande de raccordement, le client doit fournir les documents suivants :

1. Le formulaire Enedis Connect complété en précisant la puissance souhaitée du compteur électrique. Pour les clients situés à Roquettes, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3 kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA ;
2. La date d'ouverture du compteur demandée ;
3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m² ;
4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Roquettes ;
5. Une photocopie du permis de construire à Roquettes.

Une fois que la demande est envoyée, Enedis Roquettes procède à l'étude technique du projet et adresse une réponse sous 10 jours ouvrés Pour accepter, le client doit envoyer la proposition signée, ainsi que l'acompte demandé pour le début des travaux. Les travaux de raccordement peuvent ensuite commencer. 

En parallèle, il est indispensable pour le client de chercher un électricien à Roquettes pour certifier la conformité de l'installation électrique personnelle (Certificat Consuel). Pour toute première mise en service, il est nécessaire de pouvoir fournir ce document Consuel à son fournisseur et à Enedis.

Attention, il est important de bien vérifier au préalable que l'électricien soit en capacité de pouvoir délivrer le certificat Consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Roquettes et aux alentours :

Enfin, une fois que le raccordement est assuré Roquettes et que le Consuel est en main le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit).

Panne de courant Roquettes

Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Roquettes est prévenu automatiquement. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il faut alors contacter Enedis pour qu'il envoie rapidement un de ses techniciens sur les lieux.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Roquettes) est le gestionnaire du réseau électrique chargé de la distribution de l'électricité et de l'entretien du réseau. Sa mission de service public assure le dépannage sur le territoire français.

En cas de coupure électrique à Roquettes (31120), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 31 (numéro Enedis pour Roquettes).

Attention à ne pas mélanger coupure de courant généralisée et coupure volontaire suite à une facture impayée. Ces dernières sont à régler directement auprès des fournisseurs d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, le changement de la puissance du compteur et un changement de l'option de l'offre (tarif HPHC, tarif de base) sont pris en charge par Enedis Roquettes.

Toute demande d'intervention dans le logement ou au compteur doit être initialement effectuée auprès du fournisseur d'énergie qui contacte ensuite le gestionnaire de réseau afin de fixer un RDV avec un technicien à Roquettes. 

Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Roquettes, c'est le Réseau de Transport d'Electricité (RTE) qui en a la responsabilité.

Téléphone d'Enedis à Roquettes (31120)

Le contact d'Enedis à Roquettes dépend du service demandé.

• Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 65 ;
• Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Midi-Pyrénées au 09 72 67 50 31.

Les autres numéros pour Roquettes

Pour souscrire au tarif bleu EDF ou toute offre EDF, le client doit joindre EDF Roquettes. Pour bénéficier de remises sur le tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 05 33 52 35 09. Consultez également notre fiche pour toute information sur les offres gaz et électricité des fournisseurs historiques EDF GDF à Roquettes.

Roquettes est une zone desservie par le réseau de gaz naturel. Le réseau de gaz naturel français est géré par GRDF. Pour le gaz Engie Roquettes (ex GDF SUEZ). est le fournisseur historique, mais il existe également d'autres fournisseurs alternatifs de gaz.

Déploiement de Linky à Roquettes

En 2022 a pris fin l'installation des compteurs communicants Linky dans toute la France. Dans la commune , ce sont 1827 compteurs Linky qui ont été déployés entre janvier 2019 et juin 2019.

Ce compteur nouvelle génération permet d'apporter de nombreux avantages aux Roquettois, dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possibles remises pour les utilisateurs de voiture électrique à Roquettes.

Enedis en chiffre à Roquettes

Roquettes se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Barrages EDF du Sud-Ouest (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 2645 MW avec une production annuelle de 5,6 TWh . Cette centrale permet de faire travailler 700 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis à Roquettes :

Tarifs des services Enedis en Occitanie

Pour connaître le prix de l’électricité à Roquettes, il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Le gestionnaire de réseau Enedis ne propose, lui, que des services techniques (ex : raccordement, ouverture compteur), et pratique strictement les mêmes prix et mêmes délais sur chacune d'entre elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?