EDF Roquettes (31120) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les contacts téléphoniques EDF à Roquettes (Haute-Garonne)

Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et autres services

Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour les Roquettois :

EDF particuliers téléphone Roquettes

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Roquettes : téléphone EDF Pro

Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les clients d'EDF Pro Roquettes doivent contacter le service client au 30 22 , prix d'un appel local.

Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO peuvent de même téléphoner au 30 22.

L'adresse postable du service client EDF pro Roquettes est :

208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux

EDF Roquettes (Gestion immobilière)

Les compagnies de gestion immobilière peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Roquettes au : 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :

208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux

EDF Collectivités Roquettes

Le numéro pour appeler EDF Collectivités Roquettes est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Vos démarches avec EDF à Roquettes

Changement de logement - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Roquettes, les clients doivent appeler le 34 04.

EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Roquettes.

^*Tarifs € TTC à jour du 16/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Il suffit d'envoyer une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.

Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. À Roquettes, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.

• Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Regardez notre fiche Enedis Roquettes pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Haute-Garonne.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison et le réseau public.

Les consommateurs d'électricité à la ville de Roquettes (31120) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :

• en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 05 33 52 35 09 ;
• En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 0970 831 970.

Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Roquettes. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.

Installation du compteur intelligent à Roquettes

Dans la commune de Roquettes, près de 1827 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2019 et juin 2019. Désormais, les Roquettois peuvent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cette modification de compteur permet notamment un gain financier pour les particuliers, car on remarque d'ores et déjà une baisse générale du tarif des prestations.

Coupure Electricité Roquettes

En cas de coupure d’électricité à Roquettes, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Roquettes au 09 72 67 50 31.

Enedis envoie un technicien pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Roquettes.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Roquettes ?

Pour connaître les coupures en direct sur Roquettes et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Roquettes aujourd'hui, 16/11/2024 à 22:25:45, et même signaler une coupure

Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Roquettes ?

1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Roquettes ou dans les communes proches. Pas la peine de téléphoner à EDF Roquettes.
2. Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit)
3. Regarder le fonctionnement du disjoncteur : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).

Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Roquettes

Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .

Exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le Roquettois en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les tarifs d'EDF à Roquettes

Prix du tarif réglementé EDF Roquettes

Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Offre verte EDF

EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. L'offre verte EDF est disponible à Roquettes.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Liste des concurrents du fournisseur EDF à Roquettes

La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les clients d'EDF Roquettes peuvent résilier leur contrat gratuitement et souscrire une offre concurrente.

Principaux concurrents d'EDF présents en région Occitanie

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Occitanie. Les Roquettois peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

^*Tarifs € TTC à jour du 16/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ces baisses de tarifs peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Roquettois chez différents fournisseurs :

Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Roquettes

À Roquettes, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais Enedis. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Roquettes peuvent être victimes de pannes de courant. Certains Roquettois ont été confrontés à une situation d'urgence gaz. Voici la procédure à suivre.

Panne électrique EDF à Roquettes ?

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour mettre fin à la coupure d'électricité, il est nécessaire de contacter Enedis Roquettes au : 09 72 67 50 31.

En cas de surcharge électrique (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), la meilleure chose est de procéder à un changement de puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis. Le prix à payer est de 4,21 €.

Fuite de gaz ? Procédure à suivre

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Ce n'est donc pas la peine de joindre Engie.

Quel réseau de transport à Roquettes ?

La filiale d'EDF, RTE, exploite la circulation de l'électricité sur le réseau à Roquettes (31120). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

En ce qui concerne le gaz à Roquettes c'est l'affaire de GRTgaz.

Bornes de recharge pour véhicules électriques autour de Roquettes ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Roquettes et à proximité :

• Roulez Électrique En Haute-Garonne/HCREGP
  Impasse Montségur, Roquettes 31120 France


• INTERMARCHE - PINSAGUEL STATION
  98 BIS ROUTE DANDORRE


• INTERMARCHE - PINSAGUEL STATION
  98 BIS ROUTE DANDORRE

Y a-t-il des électriciens autour de Roquettes ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Roquettes :

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Roquettes dénombre 3612 résidents. Dans le 31, Roquettes se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Roquettes, et la moyenne de son département (Haute-Garonne), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturel dans la ville se pose, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Roquettes comporte , au sein de sa commune, 794 compteurs. Les Roquettois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des Roquettois pour l'énergie principale de chauffage de leur habitation

Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Roquettes, commune majoritairement chauffée à l'électricité

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Roquettes, le reste de la région Occitanie et même par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. En France, en moyenne, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. à Roquettes, ce pourcentage est de 42%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 47% des foyers à Roquettes, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 3% de ménages chauffés au fioul et 0% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Roquettes :

Comparer avec le montant des factures EDF Pinsaguel, EDF Pins-Justaret, EDF Saubens, EDF Roques

Comment se chauffent les Roquettois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Roquettes.

à Roquettes, comme dans toutes les villes françaises, la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Roquettois :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 84%
• Autres types de chauffage : 9%

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Sites de production d'électricité dans le coin de Roquettes

EDF, premier producteur mondial d'énergie électrique, gère un parc de production d'énergie près de Roquettes.

Siège et recrutement d'EDF en région Occitanie

Pour la région Occitanie, l'adresse du siège d'EDF est 16 Rue de Sébastopol.

Siège EDF région Occitanie

16 Rue de Sébastopol

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