EDF Roques (31120) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Roques, composez le 3404. L'agence EDF Roques la plus proche, située au 181 avenue jacques Douzans (Muret) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Roques et dans le département Haute-Garonne.

Adresse de votre agence EDF la plus proche

Les numéros d'EDF à Roques (Haute-Garonne)

Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et autres services

Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez joindre, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour les Roquois :

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Roques

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 34 04. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.

Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Roques : téléphone EDF Pro

Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les clients d'EDF Pro Roques peuvent composer le 30 22 (coût d'un appel local).

Ceux qui ne sont pas encore client peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.

L'adresse EDF Entreprises Roques est :

208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux

EDF Roques (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent contacter EDF Pro Roques au : 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :

208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux

EDF Collectivités Roques

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Roques est le 30 22. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Vos démarches avec EDF à Roques

Déménagement - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Roques.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).

Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Roques, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

• Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Découvrez la page Enedis Roques pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Haute-Garonne.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison et le réseau public.

La population de la ville de Roques (31120) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :

• Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 05 33 52 35 09 ;
• joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 09 72 67 50 31.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Roques. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.

S'équiper du compteur automatique à Roques

Dans la commune de Roques, près de 1992 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2018 et juin 2018. Désormais, les Roquois ont la possibilité de demander des interventions à distance. Cette modification de compteur permet notamment un gain d'argent pour les particuliers, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.

Coupure Electricité Roques

En cas de coupure d’électricité à Roques, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Roques au 09 72 67 50 31.

Enedis envoie un technicien mandaté pour remettre le courant à Roques.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Roques ?

Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Roques et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Roques aujourd'hui, 19/04/2024 à 14:27:41, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normale :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 19/04/2024)

Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Roques ?

1. Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Roques ou dans les communes proches. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Roques.
2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit)
3. Regarder la position du disjoncteur : Regarder que le bouton est bien en position I.

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Roques

Si la durée de la panne est supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .

Exemple : en cas de 10h de panne, le Roquois qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les prix d'EDF à Roques

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Roques

Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2516 €
6 kVA	151.2 €	0.2516 €
9 kVA	189.48 €	0.2516 €
12 kVA	228.48 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	301.08 €	0.2516 €
24 kVA	381.12 €	0.2516 €
30 kVA	449.28 €	0.2516 €
36 kVA	537.84 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh HC	Prix kWh HP
6 kVA	156.12 €	0.2068 €	0.27 €
9 kVA	200.4 €	0.2068 €	0.27 €
12 kVA	241.56 €	0.2068 €	0.27 €
15 kVA	280.8 €	0.2068 €	0.27 €
18 kVA	319.68 €	0.2068 €	0.27 €
24 kVA	401.28 €	0.2068 €	0.27 €
30 kVA	475.56 €	0.2068 €	0.27 €
36 kVA	537.48 €	0.2068 €	0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

Offre verte EDF

Le fournisseur historique EDF commercialise de l'électricité verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Roques.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2423 €
6 kVA	151.2 €	0.2423 €
9 kVA	189.48 €	0.2423 €
12 kVA	228.48 €	0.2423 €
15 kVA	264.96 €	0.2423 €
18 kVA	301.08 €	0.2423 €
24 kVA	381.12 €	0.2423 €
30 kVA	449.28 €	0.2423 €
36 kVA	529.8 €	0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option hphc

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh HC	Prix kWh HP
6 kVA	156.12 €	0.1986 €	0.2618 €
9 kVA	200.52 €	0.1986 €	0.2618 €
12 kVA	241.56 €	0.1986 €	0.2618 €
15 kVA	280.8 €	0.1986 €	0.2618 €
18 kVA	319.68 €	0.1986 €	0.2618 €
24 kVA	401.28 €	0.1986 €	0.2618 €
30 kVA	464.76 €	0.1986 €	0.2618 €
36 kVA	537.48 €	0.1986 €	0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

Concurrents d'EDF à Roques

Les concurrents d'EDF en région Occitanie

Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Occitanie. Les Roquois peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en passant par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions sur le prix de l'électricité peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Roquois chez différents fournisseurs :

Les heures creuses à Roques

À Roques, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ERDF. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Roques souffrent rarement de coupures de courant. Certains Roquois ont eu affaire à une fuite de gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.

Panne électrique EDF à Roques ?

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Pour signaler une panne de réseau, contactez Enedis Roques au : 09 72 67 50 31.

En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d’appareils branchés au même moment), le meilleur conseil est de procéder à un changement de puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis Roques. L'intervention est facturée 40,85 €.

Procédure à suivre en cas de fuite de gaz

En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de contacter Engie Roques.

Quel réseau de transport à Roques ?

RTE assure Le réseau électrique haute tension à Roques (31120). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

En ce qui concerne le gaz à Roques c'est GRTgaz qui s'en charge.

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Roques ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Roques et à proximité :

• Roulez Électrique En Haute-Garonne/HCREGP
  Impasse Montségur, Roquettes 31120 France


• VILLENEUVE TOLOSANE - Rene Cassin
  VILLENEUVE TOLOSANE - Rene Cassin


• Freshmile France/XLILIHAPFT
  10 Chemin des Caminoles, Portet-sur-Garonne 31120 France

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Roques ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Roques :

Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques

Principales causes locales des choix énergétiques

La ville de Roques abrite une population de 3850 habitants. Dans le 31, Roques se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Roques, et la moyenne de son département (Haute-Garonne), mais également par rapport à la France.

À propos du gaz, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Roques comporte , au sein de sa commune, 696 compteurs. Les Roquois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Roquois pour l'énergie principale de chauffage de leur domicile

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Roques se chauffent avec une chaudière électrique ?

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Roques,le reste de la région Occitanie et même par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. En France, en moyenne, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. À Roques, ce pourcentage est de 17%.

Quant à l'électricité, les Roquois se chauffent à 20% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, référez-vous au graphique ci-dessous :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Roques :

Comparer avec le montant des factures EDF Roquettes, EDF Villeneuve-Tolosane, EDF Saubens, EDF Pinsaguel

Comment se chauffent les Roquois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Roques.

À Roques, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Roquois :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 37%
• Autres types de chauffage : 5%

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Centrales de production d'électricité du côté de Roques

EDF, premier producteur d'électricité dans le monde, gère différents types de centrales non loin de Roques.

Siège EDF et infos recrutement en Occitanie

Pour la région Occitanie, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 16 Rue de Sébastopol.

Siège EDF région Occitanie

16 Rue de Sébastopol

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