Ouverture de compteur électriqueMise en service sur le réseau Enedis / ERDF avec Total Direct Energie
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Enedis Autrac


Adresse de votre agence Enedis à Autrac

ENEDIS Auvergne
1 rue de Châteaudun, 63000 Clermont Ferrand

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-auvergne@enedis.fr
  • Professionnels : are-auvergne@enedis.fr


Agence EDF à Autrac

Carte de l'agence EDF Clermont-Ferrand


EDF Clermont-Ferrand
4 rue Ernest Renan
63000 Clermont-Ferrand

/!\ L'agence EDF Clermont-Ferrand est fermée définitivement

Ouverture d'un compteur électricité à Autrac (43450)

Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas nécessaire de contacter directement Enedis Autrac. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. Une fois que que la souscription est finie, le fournisseur choisi fixe un RDV avec un technicien Enedis selon les disponibilités du client. Le technicien se déplace ensuite à son domicile afin d'ouvrir le compteur.

Pour mettre le compteur Enedis à son nom à Autrac, les démarches à suivre sont les suivantes :

  1. adhérer à une offre d'un fournisseur d'électricité
  2. organiser le passage du technicien Enedis à Autrac pour l'ouverture de compteur
  3. le technicien vient au RDV et ouvre le compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Autrac

Depuis 2007, avec la dérégulation du marché de l'électricité, et l'emmergence depuis lors de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité, les habitants situés à Autrac ont le choix entre le fournisseur d'électricité historique (EDF), et de nombreux fournisseurs alternatifs. Le groupe EDF n'est plus en situation de monopole sur son marché historique, la fourniture d'électricité.

L'avantage des fournisseurs alternatifs tels que Total Direct Energie ou Happ-e est qu'ils commercialisent des offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé).. Liste complète des fournisseurs électricité à Autrac

Aperçu d'offres d'électricité disponibles à Autrac (43450)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur historique ou alternatif à Autrac, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :

  • Adresse complète du domicile : rue, numéro, batiment, etc ;
  • Le relevé du compteur ;
  • Le numéro de PDL (si possible). Ce numéro figure sur la dernière facture du logement ;
  • Un relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Autrac pour effectuer une ouverture de son compteur mais directement le fournisseur.

Raccordement, dépannage et autres interventions techniques

Enedis était précedemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, et qui assure une couverture de 95% du territoire. il gère le réseau et notamment l'acheminement de l'électricité à Autrac en Haute-Loire via les 53 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention d'un techncien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande de prestation doit être effectuée préalablement par le consommateur auprès de son fournisseur.

Raccordement Enedis à Autrac

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Autrac ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. La demande doit inclure :

  1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les consommateurs particuliers à Autrac, la puissance du compteur est située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour plus de renseignements sur la puissance de compteur à choisir, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30 ;
  2. La date d'ouverture du compteur demandée ;
  3. Le plan de masse, élement indispensable qu'il est possible de se procurer auprès de l'architecte qui réalise les travaux. Il est indispensable de se munir de ce document pour un raccordement lorsque le logement fait plus de 20msup>2  ;
  4. Un plan de la propriété, extrait du cadastre, joint dans la mesure du possible de photos du nouveau domicile à Autrac ;
  5. Une copie du permis de constuire à Autrac.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Autrac commence à faire l'étude technique du projet de raccordement, et répond sous 10 jours ouvrés. Si le client accepte les conditions, il est nécessaire d'envoyer alors la proposition signée ainsi que l'acompte demandé. Après cela, les travaux peuvent commencer dans le logement. 

En parralèle, il est indispensable pour le client de chercher un électricien à Autrac pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Cette certification est obligatoire pour toute demande de première mise en service du compteur électrique.

Attention, il est judicieux de s'assurer que l'électricien peut délivrer le certificat Consuel. D'ailleurs, plusieurs électriciens sont situés à Autrac et aux alentours :

Frédéric Fustier
la Borie de Pourtou
Condat (15190)


Bruno Paret
le Coudert
Riom ès Montagnes (15400)


Comptoir Electrique Français
Avenue du Lioran
St Flour (15100)


Une fois les travaux de raccordement terminés à Autrac et que le propriétaire est muni du certificat Consuel le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30.

Coupure électricité Autrac

Pour les pannes de courant générales, Enedis Autrac est prévenu automatiquement. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il est alors nécessaire de joindre rapidement Enedis pour qu'un professionnel puisse intervenir sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Autrac) est l'entité chargée de distribuer l'électricité et de gérer le réseau électrique français. Dans le cadre de sa mission de service public, il doit assurer les dépannages sur l'ensemble du réseau électrique français.

En cas de coupure electricite Autrac (43450), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 43 (numéro Enedis pour Autrac).

Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service du compteur, le changement de puissance en kVA d'un compteur et la modification de l'option tarifaire (Base, Heures Creuses, etc.) sont effectués par Enedis Autrac.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui prévient le gestionnaire du réseau français Enedis, afin de convenir d'un RDV de technicien à Autrac. 

Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Autrac, c'en est de même, il ne s'agit pas d'installation Enedis, mais c'est le RTE (Réseau de Transport d'Electricité) qui en a la responsabilité.

Numéro de téléphone à Autrac (43450)

La bonne ligne téléphonique d'Enedis à Autrac est différent selon le service demandé.

  • Pour demander un raccordement, contactez le 09 69 32 18 71 ;
  • Pour un dépannage, contactez Enedis Auvergne au 09 72 67 50 43.

Les autres contacts utiles pour Autrac

Pour les personnes souhaitant le tarif EDF réglementé ou une offre d'EDF, il est nécessaire de contacter EDF Autrac. Pour bénéficier de remises sur le tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou demander un rappel gratuit. Consultez également notre fiche pour toute information sur les offres gaz et électricité des fournisseurs historiques EDF GDF à Autrac.

Vous pouvez aussi retrouver des informations sur le gaz propane à Autrac.

Déploiement de Linky à Autrac

Depuis mai 2016, le gestionnaire du réseau électrique déploie un nouveau compteur connecté : le compteur Linky. L'ensemble des habitations à Autrac bénéficieront bientôt du compteur intelligent Linky dont la pose par les techniciens Enedis à Autrac est prévue pour :

Installation de compteur Linky à Autrac (43450)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
53 entre janvier 2021 et juin 2021

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les Autracois dont des offres beaucoup plus personnalisées en fonction des habitudes de consommation de chacun et des réductions supplémentaires pour les propriétaires de véhicules électriques à Autrac.

Données Enedis à Autrac

Autrac peut être localisé entre un certain nombre de centrales électriques dont la plus près est : Barrages EDF du Centre (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 4600 MW et une prodution moyenne annuelle de 7,8 TWh . Cette entité a recours à 700 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Autrac :

Infos énergie sur le réseau Enedis Autrac
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 53
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Autrac 6321 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1068.15 €/an

Tarifs Enedis Auvergne-Rhône-Alpes

Pour connaître le prix de l’électricité à Autrac , il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service compteur, panne), facturées au même prix et réalisées dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Tarifs Enedis à Autrac (43450)
Besoin Délai à prendre en compte Prix
Raccordement 2 mois (6 en cas de travaux d’extension du réseau public de distribution) Entre 800 et 2100 € TTC
Ouverture de compteur électricité Standard: sous 5 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien 16,76 € TTC
Sous 24/48h (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 55,07 € TTC
Le jour même si la demande est déposée avant midi 149,19 € TTC
Première mise en service 10 jours 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur 10 jours 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis