Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 7h-00h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Enedis Chilhac


Adresse de votre agence Enedis à Chilhac

ENEDIS Auvergne
1 rue de Châteaudun, 63000 Clermont Ferrand

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-auvergne@enedis.fr
  • Professionnels : are-auvergne@enedis.fr


Agence EDF à Chilhac

Carte de l'agence EDF Monistrol sur Loire


EDF Monistrol sur Loire
6 Boulevard Pierre Vaneau
43120 Monistrol-sur-Loire

/!\ L'agence EDF Monistrol sur Loire est fermée définitivement

Ouverture compteur Enedis à Chilhac (43380)

Pour mettre le compteur ENEDIS à son nom il n'est pas forcément nécessaire d'appeler le gestionnaire ENEDIS Chilhac. Une souscription à une offre d'électricité permet de prévoir l'ouverture du compteur. Dès que le souscription est terminée, le fournisseur choisi fixe un RDV avec un technicien Enedis selon les disponibilités du client. Le technicien se déplace ensuite à son domicile afin d'ouvrir le compteur.

Pour effectuer une mise en service du compteur électrique Enedis à Chilhac, la procédure à suivre est :

  1. contacter un fournisseur d'électricité et souscrire à une offre
  2. prévoir une horaire de passage avec un technicien Enedis à Chilhac pour la mise en route
  3. Un technicien de réseau Enedis se rend au logement et gère l'ouverture du compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Chilhac

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les habitants de Chilhac ont le choix entre souscrire aurprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

La principale différence, et par conséquent l'avntage des fournisseurs alternatifs d'électricité comme Happ-e by Engie ou Total Direct Energie est qu'ils proposent des offres comprenant des réductions sur le prix de l'électricité que le tarif réglementé bleu d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Chilhac

Exemples d'offres électricité disponibles à Chilhac (43380)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Chilhac, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Pour pouvoir effectuer toutes les démarches d'inscription, il est nécessaire de rassemble les documents suivants :

  • Adresse complète du domicile : rue, numéro, batiment, etc ;
  • Relevé actuel du compteur électrique ;
  • Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
  • Un relevé d'identité bancaire.

Le numéro à joindre n'est pas forcément celui d'Enedis Chilhac pour effectuer un mise en service de compteur, mais directement le fournisseur.

Demande de raccordement, coupure de courant et dépannage techniques avec Enedis

Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, c'est lui qui assure 95% de couverture sur le territoire français. Il se charge de distribuer l'électricité à Chilhac en Haute-Loire via les 231 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, le consommateur d'électricité est en lien avec le gestionnaire de réseau Enedis pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • Demande d'intervention au compteur d'un technicien de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à Chilhac

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Chilhac ou auprès du fournisseur historique ou alternatif, qui sert alors d'intermédiaire, entre Enedis et le client. Pour valider le dossier de raccordement, il est important d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les clients situés à Chilhac, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Pour en savoir plus sur les puissances de compteur dans votre logement, composer le numéro de Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30 ;
  2. Une date souhaitée pour l'ouverture de la ligne et du compteur ;
  3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m2 ;
  4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Chilhac ;
  5. Une copie du permis de constuire à Chilhac.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Chilhac débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour accepter, le client doit envoyé la proposition signée, ainsi que l'acompte demandé pour le début des travaux. Les travaux de raccordement commencent dès qu'Enedis reçoit cette confirmation. 

En parralèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Chilhac pour certificer la conformité de l'installation électrique personnelle (Certificat Consuel). Pour toute ouverture de ligne d'électricité, il est obligatoire d'obtenir cette certification.

Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Chilhac et aux alentours :

Comptoir Electrique Français
Avenue du Lioran
St Flour (15100)


Tylinski Christophe
Rue Baptiste Rozieres
St Flour (15100)


Frédéric Fustier
la Borie de Pourtou
Condat (15190)


Une fois les travaux de raccordement terminés à Chilhac et que le certificat Consuel est récupéré, le client peut appeler Selectra et souscrire à l'offre la plus avantageuse pour mettre en service le compteur neuf au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30.

Coupure électricité Chilhac

Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Chilhac est automatiquement prévenu. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Chilhac) est l'entité chargée de distribuer l'électricité et de gérer le réseau électrique français. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

En cas de coupure electricite Chilhac (43380), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 43 (numéro Enedis pour Chilhac).

Attention à ne pas mélanger coupure de courant généralisée et coupure volontaire suite à une facture impayée. Dans ce cas, le client doit appeler son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de compteur électricité, le changement de puissance , le changement d'option tarifaire (heures creuses / heures pleines, option base, etc.) sont pris en charge par Enedis Chilhac.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Chilhac. 

Attention, il ne faut pas confondre tous les gestionnaires de réseau, Enedis est uniquement responsable de l'électricité; les questions à propos d'un compteur de gaz ou d'eau sont à poser à d'autres gestionnaires de réseau. Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Chilhac, elles sont gérées par le Réseau de Transport d'Electricité (RTE).

Numéro de téléphone à Chilhac (43380)

Le contact d'Enedis à Chilhac varie selon le service souhaité.

  • Pour joindre le service raccordement, composez le 09 69 32 18 71 ;
  • Pour un problème lié à une panne, appelez Enedis Auvergne au 09 72 67 50 43.

Les autres contacts utiles pour Chilhac

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, il est nécessaire de contacter EDF Chilhac. Pour profiter de réductions par rapport au tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou demander à être rappelé gratuitement. Pour plus d'informations sur les offres des fournisseurs historiques de gaz et d'électricité, consultez notre fiche spéciale EDF GDF à Chilhac.

Vous pouvez aussi retrouver des informations sur le gaz propane à Chilhac.

Le développement de Linky à Chilhac

Le printemps 2016 a marqué le lancement du nouveau compteur communicant d'Enedis : le compteur Linky. Tous les foyers à Chilhac auront bientôt ce nouveau compteur Linky dont l'installation par des techniciens Enedis à Chilhac est prévue pour :

Installation de compteur Linky à Chilhac (43380)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
231 entre janvier 2020 et juin 2020

Ce compteur nouvelle génération va permettre d'apporter de nombreux avantages aux Chilhacois dont des offres beaucoup plus personnalisées en fonction des habitudes de consommation de chacun et des réductions supplémentaires pour les propriétaires de véhicules électriques à Chilhac.

Quelques chiffres sur Enedis à Chilhac

Chilhac se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Centrale nucléaire de Saint-Alban (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW avec un rendement annuel de 17,4 TWh . Cette entité a recours à 671 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Chilhac :

Infos énergie sur le réseau Enedis Chilhac
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 231
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Chilhac 4078 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 731.7 €/an

Tarifs des services Enedis en Auvergne-Rhône-Alpes

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité à Chilhac , rendez-vous sur le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra. Le gestionnaire de réseau Enedis ne propose, lui, que des services techniques (ex : raccordement, ouverture compteur), sur lesquelles il pratique les mêmes tarifs et mêmes délais quel que soit le fournisseur du client :

Tarifs Enedis à Chilhac (43380)
Nécessité Temps estimé d'intervention Prix
Raccordement 10 jours si le raccordement est en basse tension Entre 800 et 2100 € TTC
Ouverture de compteur Délai standard : 5 jours ouvrés 16,76 € TTC
Délai express : 1 ou 2 jours ouvrés 55,07 € TTC
Urgent : le jour même 149,19 € TTC
1ère mise en service d'un compteur d'électricité Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis