Ouverture de compteur électrique à Castella

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

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basé sur 2511 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

Enedis Castella : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

Adresse de votre agence Enedis à Castella

ENEDIS Aquitaine
130 Rue Lecocq, 33000 Bordeaux

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-aqn@enedis.fr
  • Professionnels : are-aqn@enedis.fr


Agence EDF à Castella

Carte de l'agence EDF Bergerac


EDF Bergerac
27 Rue du Colonel de Chadois
24100 Bergerac

/!\ L'agence EDF Bergerac est fermée définitivement

Ouverture d'un compteur électricité à Castella (47340)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas primordial d'appeler le gestionnaire Enedis Castella. La mise en service du compteur est prévu lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. Une fois que que la souscription est finie, le fournisseur choisi fixe un RDV avec un technicien Enedis selon les disponibilités du client. Le techicien de réseau intervient par la suite au domicile du consommateur pour mettre en service le compteur.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Castella, la procédure à suivre est :

  1. s'abonner à une offre de fourniture d'électricité
  2. fixer un rendez-vous avec Enedis à Castella pour mettre le compteur à son nom
  3. le technicien vient au RDV et ouvre le compteur.

Comment faire pour souscrire une offre d'électricité à Castella

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les consommateurs d'électricité habitant à Castella peuvent opter pour le fournisseur historique EDF ou un fournisseur alternatif d'électricité. Le groupe EDF n'est en effet plus en situation de monopole sur le marché de l'électricité.

L'avantage des fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies ou Happ-e est qu'ils proposent des offres comprenant des réductions sur le prix de l'électricité que le tarif réglementé bleu d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Castella

Sélection d'offres d'électricité plus avantageuses que le Tarif Bleu d'EDF - Référencement gratuit
Offre du fournisseur Prix Abonnement TTC Prix du kWh TTC Caractéristiques de l'offre
ekWateur
ekWateur
Electricité 100% verte prix variable
☎️ 09 87 67 16 74
189.04 € 0.1443 €
  • Tarifs indexés sur les marchés de gros (attention public averti)
  • Electricité verte issue de petits producteurs
logo Ohm Energie
Ohm Energie
Offre Classique
☎️ 09 71 07 14 21
Rappel Gratuit
182.64 € 0.1556 €
  • 11% de réduction sur le prix du kWh comparé au tarif réglementé
  • Offre Verte
  • Service client téléphonique inclus
logo totalenergies
TotalEnergies*
Offre Essentielle
☎️ 01 86 65 26 68
Rappel gratuit
136.12 € 0.1680 €
  • 5€ de réduction sur le prix du MWh comparé au tarif réglementé
  • Offre adaptée à tous les profils de consommateurs
  • Service client de qualité

Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - -
Fournisseur partenaires de Selectra, classés par ordre alphabétique.

Pour souscrire chez un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Castella, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Cependant, pour gagner du temps lors de la souscription, il convient d'avoir tous les documents suivants à proximité lors de l'appel.

  • Adresse exacte du logement (rue, batiment, étage, porte) ;
  • Le relevé du compteur ;
  • Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
  • Informations bancaires (RIB).

Il n'est donc pas nécessaire de contacter Enedis Castella pour ouvrir son compteur électrique mais il est préférable de se rapprocher de son fournisseur.

Demande de raccordement, coupure de courant et dépannage techniques avec Enedis

Enedis était précedemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, et qui assure une couverture de 95% du territoire. Il se charge de distribuer l'électricité à Castella dans le Lot-et-Garonne via les 165 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, le consommateur d'électricité est en lien avec le gestionnaire de réseau Enedis pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention d'un techncien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande doit être avant tout effectuée auprès du fournisseur d'électricité.

Raccordement Enedis à Castella

Afin de solliciter un raccordement au réseau électrique français, il convient de composer le numéro d'ENEDIS Castella ou en téléphonant au fournisseur d'électricité choisi et en demandant un raccordement. Dans ce cas, le fournisseur devient un intermédiaire entre le consommateur et Enedis. La demande doit inclure :

  1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Castella, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30. ;
  2. La date demandée d'ouverture de la ligne électrique ;
  3. Le plan de masse du logement délivré par l'architecte. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m2 ;
  4. Un plan de la propriété, extrait du cadastre, joint dans la mesure du possible de photos du nouveau domicile à Castella ;
  5. Un exemplaire du permis de construire à Castella.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Castella procède à l'étude technique du projet et adresse une réponse sous 10 jours ouvrés Si le client accepte les conditions, il est nécessaire d'envoyer alors la proposition signée ainsi que l'acompte demandé. Après cela, les travaux peuvent commencer dans le logement. 

En plus du raccordement, le client doit appeler un électricien à Castella afin d'obtenir le certificat de conformité Consuel. Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Attention, il est important de bien vérifier au préalable que l'électricien soit en capacité de pouvoir délivrer le certificat Consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Castella et aux alentours :

INEO Réseaux Sud Ouest
Boulevard Charles Garaud
Bergerac (24100)


Cesilla Gérard
91 Route de Pombonne
Creysse (24100)


Dorignac Electricité
Lieu Dit Petit Bout
Alles sur Dordogne (24480)


Enfin, une fois que le raccordement est assuré Castella et que le certificat Consuel est récupéré, le client peut appeler Selectra et souscrire à l'offre la plus avantageuse pour mettre en service le compteur neuf au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30..

Coupure de courant Castella

En cas de panne de courant généralisée, Enedis Castella est automatiquement prévenu. Si au bout de 15 minutes l'électricité n'est pas revenue, il est alors nécessaire de joindre rapidement Enedis pour qu'un professionnel puisse intervenir sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Castella) est l'entité en charge de la gestion de l'ensemble du réseau de distribution électrique français. Sa mission de service public assure le dépannage sur le territoire français.

En cas de coupure electricite Castella (47340), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 47 (numéro Enedis pour Castella).

Attention à ne pas mélanger coupure de courant généralisée et coupure volontaire suite à une facture impayée. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service d'un compteur électrique, la modification de puissance , le changement d'option tarifaire (heures creuses / heures pleines, option base, etc.) sont réalisés par Enedis Castella.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui se charge de prevenir le gestionnaire de réseau, et fixer une horaire de rendez-vous avec le technicien Enedis à Castella. 

Enedis n'est pas responsable d'éventuels soucis sur les compteurs de gaz ou d'eau, il est uniquement en charge de la partie de distribution d'électricité Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Castella, elles sont sous la responsabilité du RTE (Réseau de Transport d'Electricité).

Numéro d'Enedis à Castella (47340)

La bonne ligne téléphonique d'Enedis à Castella varie d'un service à l'autre.

  • Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 67 ;
  • Pour un dépannage, contactez Enedis Aquitaine au 09 72 67 50 47.

Les autres numéros pour Castella

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, il faut contacter EDF Castella. Pour avoir des réductions sur le tarif bleu, 09 73 72 59 00 ou demander un rappel gratuit. Pour tout savoir sur les offres gaz et électricité d'Engie et EDF, consultez la fiche complète EDF GDF à Castella.

Enfin, retrouvez toutes les informations sur le gaz propane à Castella.

Déploiement de Linky à Castella

Depuis mai 2016, Enedis déploie son nouveau compteur communicant : le compteur Linky. Tous les appartements et maisons à Castella pourront bientòt bénéficier de ce nouveau compteur intelligent dont la pose faite par les techniciens mandatés à Castella doit être effectuée selon :

Installation de compteur Linky à Castella (47340)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
165 entre janvier 2019 et juin 2019

Ce compteur nouvelle génération va permettre d'apporter de nombreux avantages aux Chatelain dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique à Castella.

Informations supplémentaires sur Enedis à Castella

Castella se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Centrale nucléaire de Golfech (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW et une prodution moyenne annuelle de 18 TWh en 2010 . Cette centrale permet de faire travailler 682 agents.

Retrouvez d'autres informations chiffrées sur le réseau électrique géré par Enedis à Castella :

Infos énergie sur le réseau Enedis Castella
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 165
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Castella 9127 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1489.05 €/an

Grille tarifaire Enedis Nouvelle-Aquitaine

Pour connaître les tarifs de l'électricité à Castella , rendez-vous sur le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra. Enedis n'intervient que sur les opérations techniques (ex : raccordement compteur, mise en service), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Tarifs Enedis à Castella (47340)
Service Délai à prendre en compte Tarif Enedis
Raccordement 10 jours ou 2 mois si les travaux nécessitent une extension du réseau Sur devis, de 800 à 2100 € TTC pour la majorité des cas
Ouverture compteur ERDF Délai standard : 5 jours ouvrés - € TTC
Express (48h) - € TTC
Délai urgent : 24h (selon la disponibilité du technicien) - € TTC
1ère mise en service d'un compteur d'électricité Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) - € TTC
Changement de la puissance du compteur Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) - € TTC

Infos pratiques Enedis