Ouverture de compteur électrique à Douzains

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

Enedis Douzains : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

Adresse de votre agence Enedis à Douzains

ENEDIS Aquitaine
130 Rue Lecocq, 33000 Bordeaux

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-aqn@enedis.fr
  • Professionnels : are-aqn@enedis.fr


Agence EDF à Douzains

Carte de l'agence EDF Bergerac


EDF Bergerac
27 Rue du Colonel de Chadois
24100 Bergerac

/!\ L'agence EDF Bergerac est fermée définitivement

Ouverture compteur Enedis à Douzains (47330)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas nécessaire de contacter directement Enedis Douzains. La simple souscription à une offre d'électricité permet la mise en marche du compteur. Une fois que que la souscription est finie, le fournisseur d'électricité gère avec un technicien ENEDIS, un rendez-vous au domicile selon les disponibilités du client. Le techicien de réseau intervient par la suite au domicile du consommateur pour mettre en service le compteur.

Pour effectuer une mise en service du compteur électrique Enedis à Douzains, la démarche est donc la suivante :

  1. souscrire à une offre d'électricité ;
  2. prévoir une horaire de passage avec un technicien Enedis à Douzains pour changer le nom au compteur et le mettre en service
  3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Quelle est la meilleur offre d'électricité, et comment y souscrire à Douzains

En 2007, le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, et depuis, les habitants de Douzains peuvent opter pour le fournisseur historique EDF ou un fournisseur alternatif d'électricité. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

L'avantage des fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies ou Happ-e est qu'ils commercialisent des offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé).. Liste complète des fournisseurs électricité à Douzains

Sélection d'offres d'électricité plus avantageuses que le Tarif Bleu d'EDF - Référencement gratuit
Offre du fournisseur Prix Abonnement TTC Prix du kWh TTC Caractéristiques de l'offre
ekWateur
ekWateur
Electricité 100% verte prix variable
☎️ 09 87 67 16 74
189.04 € 0.1443 €
  • Tarifs indexés sur les marchés de gros (attention public averti)
  • Electricité verte issue de petits producteurs
logo Ohm Energie
Ohm Energie
Offre Classique
☎️ 09 71 07 14 21
Rappel Gratuit
182.64 € 0.1556 €
  • 11% de réduction sur le prix du kWh comparé au tarif réglementé
  • Offre Verte
  • Service client téléphonique inclus
logo totalenergies
TotalEnergies*
Offre Essentielle
☎️ 01 86 65 26 68
Rappel gratuit
136.12 € 0.1680 €
  • 5€ de réduction sur le prix du MWh comparé au tarif réglementé
  • Offre adaptée à tous les profils de consommateurs
  • Service client de qualité

Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - -
Fournisseur partenaires de Selectra, classés par ordre alphabétique.

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Douzains, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Pour faciliter la souscription, il est nécessaire de regrouper les documents et informations suivants

  • Adresse du logement la plus complète possible ;
  • Le relevé actuel du compteur ;
  • Le numéro de PDL ou le nom de l'ancien occupant lors d'un déménagement ;
  • Informations bancaires (Relevé d'identité bancaire.

Le numéro à joindre n'est pas forcément celui d'Enedis Douzains pour ouvrir son compteur électrique, mais bien directement avec le fournisseur d'électricité choisi.

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis, anciennement connu sous le nom ERDF, est le gestionnaire national du réseau d'électricité, et qui assure une couverture de 95% du territoire. Il est en charge de l'acheminement de l'électricité dans le réseau à Douzains dans le Lot-et-Garonne via les 170 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, le consommateur d'électricité est en lien avec le gestionnaire de réseau Enedis pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • déplacement d'un technicien pour une intervention technique sur le compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande de prestation doit être effectuée préalablement par le consommateur auprès de son fournisseur.

Raccordement Enedis à Douzains

Toute demande de raccordement doit être effectuée auprès d'Enedis Douzains ou en téléphonant au fournisseur d'électricité choisi et en demandant un raccordement. Dans ce cas, le fournisseur devient un intermédiaire entre le consommateur et Enedis. Il est nécessaire d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les clients situés à Douzains, la puissance du compteur est située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour plus de renseignements sur la puissance de compteur à choisir, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30 ;
  2. Date de mise en service sollicitée pour le compteur ;
  3. Un plan de masse de l'appartement ou la maison, délivré par l'architecte responsable de la construction. Ce plan de masse est indispensable pour pouvoir raccorder un logement de plus de 20 mètres carrés ;
  4. Un plan de la propriété, avec si possible plusieurs photos du logement. à Douzains ;
  5. Une photocopie du permis de construire à Douzains.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Douzains débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Si le client accepte les conditions, il est nécessaire d'envoyer alors la proposition signée ainsi que l'acompte demandé. Les travaux de raccordement peuvent ensuite commencer. 

En parallèle, le client doit chercher un électricien à Douzains pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Douzains et aux alentours :

INEO Réseaux Sud Ouest
Boulevard Charles Garaud
Bergerac (24100)


Cesilla Gérard
91 Route de Pombonne
Creysse (24100)


Dorignac Electricité
Lieu Dit Petit Bout
Alles sur Dordogne (24480)


Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Douzains et le certificat Consuel en main, le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30.

Coupure électricité Douzains

En cas de panne de courant généralisée, Enedis Douzains est prévenu automatiquement. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Douzains) est l'entité en charge de la gestion de l'ensemble du réseau de distribution électrique français. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

En cas de coupure electricite Douzains (47330), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 47 (numéro Enedis pour Douzains).

Attention à ne pas mélanger coupure de courant généralisée et coupure volontaire suite à une facture impayée. Dans ce cas, il faut directement contacter son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en route d'un compteur électrique la modification de la puissance du compteur électrique ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont réalisés, et facturés par Enedis Douzains.

Toutefois, la demande d'intervention doit être communiquée directement au fournisseur d'énergie qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Douzains. 

Enedis n'est pas responsable d'éventuels soucis sur les compteurs de gaz ou d'eau, il est uniquement en charge de la partie de distribution d'électricité En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Douzains, elles sont sous la responsabilité du RTE (Réseau de Transport d'Electricité).

Téléphone d'Enedis à Douzains (47330)

Le numéro de téléphone Enedis à Douzains dépend du service demandé.

  • Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 67 ;
  • Pour un problème lié à une panne, appelez Enedis Aquitaine au 09 72 67 50 47.

Les autres numéros pour Douzains

Pour les personnes souhaitant le tarif EDF réglementé ou une offre d'EDF, il est nécessaire de contacter EDF Douzains. Pour profiter de réductions par rapport au tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou être recontacté gratuitement. Pour d'autres renseignements sur les fournisseurs historiques et leur offre de gaz et d'électricité, rendez-vous sur la page spéciale EDF GDF à Douzains.

Vous pouvez aussi retrouver des informations sur le gaz propane à Douzains.

Déploiement de Linky à Douzains

Enedis a lancé en mai 2016 un nouveau compteur communiquant : le compteur Linky. Tous les logements à Douzains bénéficieront bientôt du compteur intelligent Linky dont la pose par les techniciens Enedis à Douzains doit être effectuée selon :

Installation de compteur Linky à Douzains (47330)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
170 entre janvier 2019 et juin 2019

Ce nouveau compteur innovant présente de nombreux avantages pour les habitant de Douzains dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique à Douzains.

Quelques chiffres sur Enedis à Douzains

Douzains est situé à proximité d'un certain nombre de centrales électriques dont la plus proche est : Centrale nucléaire de Golfech (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW avec une production annuelle de 18 TWh en 2010 . Cette entité a recours à 682 agents.

Les autres informations intéressantes sur l'électricité distribuée par Enedis à Douzains :

Infos énergie sur le réseau Enedis Douzains
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 170
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Douzains 6571 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1105.65 €/an

Tarifs Enedis Nouvelle-Aquitaine

Si vous souhaitez vous informer sur les prix de l'électricité à Douzains , renseignez-vous auprès d'un comparateur d'électricité en ligne. Le gestionnaire de réseau Enedis ne propose, lui, que des services techniques (ex : raccordement, ouverture compteur), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Tarifs Enedis à Douzains (47330)
Besoin Délai Coût d'intervention
Raccordement Entre 10 jours et 6 mois selon les cas Entre 800 et 2100 € TTC
Ouverture de compteur électricité En 5 jours - délai standard - € TTC
Express : en 24h - 48h - € TTC
Délai urgent : 24h (selon la disponibilité du technicien) - € TTC
1ère ouverture de compteur Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) - € TTC
Changement de la puissance du compteur Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) - € TTC

Infos pratiques Enedis