Enedis Salles : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

Agence EDF à Salles

EDF Bergerac
27 Rue du Colonel de Chadois
24100 Bergerac

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Mise en service compteur électricité Enedis à Salles (47150)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas nécessaire de contacter directement Enedis Salles. Plus simple, il est possible d'appeler son fournisseur d'électricité, et lors de la souscription à une offre, demander l'intervention de mise en service du compteur. Une fois que l'offre d'électricité a été souscrite par le consommateur, le nouveau fournisseur entre en relation avec Enedis, le gestionnaire du réseau, pour organiser la mise en service du compteur en fonction des disponibilités du client. Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur.

Pour ouvrir un compteur Enedis à Salles, les démarches à suivre sont les suivantes :

1. souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur
2. organiser le passage du technicien Enedis à Salles pour la mise en route
3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Salles

Depuis 2007, avec l'ouverture du marché à la concurrence, les habitants situés à Salles peuvent choisir entre le fournisseur historique EDF et les fournisseurs alternatifs. Le groupe EDF n'est plus en situation de monopole sur son marché historique, la fourniture d'électricité.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou TotalEnergies) réside dans le fait qu'ils proposent des offres avec un prix du kilowattheure moins cher que ce que propose le tarif réglementé d'électricité : la tarif bleu d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Salles

Sélection d'offres d'électricité plus avantageuses que le Tarif Bleu d'EDF - Référencement gratuit

Offre du fournisseur	Prix Abonnement TTC	Prix du kWh TTC	Caractéristiques de l'offre
ekWateur Electricité 100% verte prix variable ☎️ 09 87 67 16 74 Me faire rappeler	189.04 €	0.2128 €	Tarifs indexés sur les marchés de gros (attention public averti) Electricité verte issue de petits producteurs
Ohm Energie Offre Classique ☎️ 09 71 07 14 21 Rappel Gratuit	182.64 €	0.1556 €	11% de réduction sur le prix du kWh comparé au tarif réglementé Offre Verte Service client téléphonique inclus
TotalEnergies* Offre Essentielle ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit	136.12 €	0.1658 €	5€ de réduction sur le prix du MWh comparé au tarif réglementé Offre adaptée à tous les profils de consommateurs Service client de qualité

Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er mai 2022
Fournisseur partenaires de Selectra, classés par ordre alphabétique.

Pour s'abonner à l'offre d'un fournisseur sur le réseau électrique Enedis Salles, un appel téléphonique est suffisant. Pour faciliter la souscription, il est nécessaire de regrouper les documents et informations suivants

• Adresse exacte du logement (rue, batiment, étage, porte) ;
• Le relevé du compteur ;
• Le numéro de PDL (si possible). Ce numéro figure sur la dernière facture du logement ;
• Un RIB.

Il n'est donc pas nécessaire de contacter Enedis Salles pour ouvrir son compteur électrique, mais bien directement avec le fournisseur d'électricité choisi.

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis (connu sous le nom ERDF) est le principal gestionnaire d'électricité sur le réseau français, il assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. Il se charge de distribuer l'électricité à Salles dans le Lot-et-Garonne via les 175 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

• raccordement ;
• dépannage réseau ;
• déplacement d'un techicien de réseau pour une intervention sur le compteur d'électricité (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ces différentes démarches nécessitent d'être demandées préalablement au fournisseur.

Raccordement Enedis à Salles

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Salles ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. Pour valider le dossier de raccordement, il est important d'avoir

1. Le formulaire Enedis Connect complété en précisant la puissance souhaitée du compteur électrique. Pour les particuliers situés à Salles, la puissance du compteur est située entre 3 kVA et 36 kVA. Contactez Selectra pour plus de renseignements concernant la puissance du compteur en composant le 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30 ;
2. Date de mise en service sollicitée pour le compteur ;
3. Le plan de masse du logement, récupéré auprès de l'architecte. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m²  ;
4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Salles ;
5. Le permis de contruire (un exemplaire) à Salles.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Salles commence à faire l'étude technique du projet de raccordement, et répond sous 10 jours ouvrés. Pour accepter, le client doit envoyé la proposition signée, ainsi que l'acompte demandé pour le début des travaux. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En parallèle, le client doit chercher un électricien à Salles pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Cette certification est obligatoire pour toute demande de première mise en service du compteur électrique.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers Salles et aux alentours :

Finalement, lorsque le raccordement est assuré par Enedis Salles et que le Consuel est en main le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30.

Panne d'alimentation électrique Salles

Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Salles est automatiquement tenu informé de la situation. Après 15 min de coupure, il est recommandé d'appeler Enedis pour qu'il dépêche rapidement un professionnel sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Salles) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Sa mission de service public assure le dépannage sur le territoire français.

En cas de coupure electricite Salles (47150), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 47 (numéro Enedis pour Salles).

Attention à ne pas confondre les pannes de courant généralisées avec les coupures pour cause de facture impayée. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, la modification de la puissance du compteur électrique et la modification de l'option tarifaire (Base, Heures Creuses, etc.) sont pris en charge par Enedis Salles.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui contacte Enedis pour fixer l'heure de rendez-vous d'un technicien au domicile à Salles. 

Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Salles, elles sont sous la responsabilité du RTE (Réseau de Transport d'Electricité).

Quel est le numéro d'Enedis à Salles (47150)

La bonne ligne téléphonique d'Enedis à Salles varie en fonction du service demandé.

• Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 67 ;
• Pour un dépannage, contactez Enedis Aquitaine au 09 72 67 50 47.

Les autres contacts utiles pour Salles

Si le client souhaite souscrire à l'offre d'électricité tarif bleu d'EDF ou une des autres offres du fournisseur, il faut entrer en contact avec EDF Salles. Pour avoir des réductions sur le tarif bleu, 09 73 72 59 00 ou se faire rappeler gratuitement. Vous pouvez aussi vous informer sur les offres électricité et gaz des fournisseurs historiques sur notre fiche EDF GDF à Salles.

Enfin, informez-vous sur le gaz propane à Salles.

La mise en place du compteur Linky à Salles

Enedis a lancé en mai 2016 un nouveau compteur communiquant : le compteur Linky. L'ensemble des habitations à Salles pourront profiter de ce compteur connecté dont la date de pose par les techniciens Enedis à Salles est planifiée pour :

Linky offre plusieurs avantages aux habitant de Salles dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique à Salles.

Quelques chiffres sur Enedis à Salles

Salles est situé à proximité d'un certain nombre de centrales électriques dont la plus proche est : Centrale nucléaire de Golfech (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW avec une production annuelle de 18 TWh en 2010 . Cette centrale emploie d'ailleurs 682 agents.

Les autres informations intéressantes sur l'électricité distribuée par Enedis à Salles :

Les prix pratiqués par Enedis en Nouvelle-Aquitaine

Si vous souhaitez vous informer sur les prix de l'électricité à Salles , renseignez-vous auprès d'un comparateur d'électricité en ligne. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?