Enedis Urrugne (64122) : dépannage, raccordement, compteur Linky

Name: Enedis Urrugne
Address: 130 Rue Lecocq, Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, 64122, FR
Telephone: 09 72 67 50 64

Téléphone Enedis à Urrugne (64)

Contacts Enedis à Urrugne - tous non surtaxés :

09 72 67 50 64 Dépannage / Panne électrique (64) (24h/24, 7j/7)
09 70 83 19 70 Service client Enedis (Lun-ven 8h-17h)
09 69 32 18 69 Accueil Raccordement Electricité (particuliers) (Heures ouvrées)

Enedis ou votre fournisseur : qui appeler ?

Besoin	Qui contacter
Panne de courant	Enedis - 09 72 67 50 64
Problème avec le compteur Linky	Enedis
Raccordement logement neuf	Enedis Connect
Facture, remboursement, offre	Votre fournisseur (EDF, Engie…)
Changer de fournisseur	Le nouveau fournisseur

Agence régionale Enedis la plus proche

ENEDIS Aquitaine

130 Rue Lecocq, 33000 Bordeaux

Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.

Vos démarches Enedis à Urrugne

Mise en service d'un compteur à Urrugne

Pour ouvrir un compteur à Urrugne, la démarche ne passe pas directement par Enedis mais par le fournisseur d'électricité de votre choix. C'est lui qui transmet la demande à Enedis pour la mise en service du compteur, généralement sous 24 heures.

Comme l'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Urrugne, la mise en service se fait en 3 étapes :

1

Choisir un fournisseur d'énergie

EDF, Engie, Ilek… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat

2

Souscrire un contrat

Par téléphone ou en ligne en moins de 10 minutes, avec votre PDL (numéro de compteur)

3

Enedis active le compteur

Votre fournisseur notifie Enedis qui active généralement sous 24 heures, souvent à distance

Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz - trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.

Comparer les fournisseurs d'électricité à Urrugne

Faire raccorder un logement au réseau Enedis à Urrugne

Si votre logement à Urrugne n'est pas encore raccordé au réseau, la démarche commence par Enedis — et non par un fournisseur. Déposez une demande sur Enedis Connect avec vos plans et la puissance souhaitée.

Etapes pour un raccordement à Urrugne

Déposer la demande sur Enedis Connect avec le plan et la puissance souhaitée ;
Recevoir et accepter le devis de raccordement (délai : quelques jours) ;
Planification et réalisation des travaux par Enedis ;
Mise en service - en souscrivant un contrat chez un fournisseur (c'est lui qui déclenche l'activation du compteur auprès d'Enedis).

Enedis ou électricien : qui fait quoi ?

Enedis prend en charge toute la partie extérieure : branchement depuis le réseau de la rue jusqu'au compteur (pose du compteur incluse). L'installation électrique intérieure - tableau, prises, circuits - est hors de son périmètre et doit toujours être réalisée par un électricien agréé.

Quelle puissance de compteur choisir à Urrugne ?

En maison individuelle, 6 kVA suffit rarement dès lors qu'on cumule chauffage électrique, cumulus, four et voiture électrique. Il est conseillé de prévoir 9 ou 12 kVA dès le raccordement initial - augmenter la puissance ultérieurement implique un nouveau devis Enedis et des délais supplémentaires.

6 kVA

Logement sans chauffage électrique ni VE

9 kVA

Maison avec chauffage électrique ou VE

12 kVA

Cumul chauffage électrique + VE + usages intensifs

Voiture électrique : anticipez dès la construction

Si vous raccordez un logement neuf à Urrugne, c'est le bon moment pour prévoir une prise renforcée ou une wallbox dans votre garage. Le faire dès le raccordement initial évite de refaire intervenir Enedis ultérieurement pour augmenter la puissance du compteur - une démarche qui implique un nouveau devis et des délais supplémentaires.

Recharger sa voiture à domicile sur les heures creuses (souvent la nuit) revient à environ 2 à 3 €/100 km, contre 10 à 20 €/100 km sur borne publique rapide. L'écart est significatif sur l'année.

Bornes de recharge publiques à Urrugne

Urrugne - Parking Osasuna

0 PARKING OSASUNA 64122 URRUGNE — 2 points de charge · 22 kW

Artisans électriciens proches d'Urrugne :

NC ELEK - URRUGNE (64122)
TK.ELEK - URRUGNE (64122)
NICOLAS DE PERIGNON - URRUGNE (64122)

Coupure d'électricité à Urrugne : que faire ?

En cas de coupure d'électricité à Urrugne, contactez Enedis directement au 09 72 67 50 64. N'appelez pas EDF au 3404 : le fournisseur ne gère pas le réseau de distribution et ne peut pas intervenir sur les lignes.

- Panne chez vous uniquement : vérifiez votre disjoncteur principal

- Panne sur tout le quartier : appelez Enedis au 09 72 67 50 64 (24h/24, gratuit)

- En zone rurale, les lignes aériennes peuvent être coupées par le vent ou le givre - signalez tout câble à terre au 09 72 67 50 64 et au 18

- N'appelez pas votre fournisseur (EDF, Engie…) : ils ne gèrent pas le réseau

EDF Urrugne : contacts et démarches →

Le compteur Linky à Urrugne

Enedis a installé des compteurs Linky à Urrugne dans le cadre du déploiement national. Ces compteurs facilitent la gestion du réseau et permettent aux habitants d'Urrugne de consulter leur consommation heure par heure.

Ce que fait le compteur Linky

Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.

Déploiement Linky à Urrugne

~99 %

des foyers équipés (estimé)

Source : données Enedis - 5 596 compteurs installés à Urrugne

Problème avec votre Linky ? Contactez Enedis au 09 72 67 50 64 ou via votre espace client Enedis. Le compteur appartient à Enedis, pas à votre fournisseur.

Créneaux heures creuses Enedis à Urrugne

Source : Enedis - données Urrugne

Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Urrugne, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.

Créneaux relevés à Urrugne :

0H00-8H00 2H00-7H00 14H00-17H00 23H00-7H00 1H00-7H00 12H30-14H30

Ces créneaux sont relevés à Urrugne, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

Le réseau aérien Enedis à Urrugne

Urrugne est une commune rurale : le réseau de distribution Enedis y est majoritairement aérien (lignes sur poteaux), contrairement aux zones urbaines où les câbles sont enterrés. Ce type de réseau est plus exposé aux aléas climatiques - vents forts, givre, chutes de branches - ce qui peut allonger les délais d'intervention en cas de panne.

En cas de tempête ou d'intempérie

Enedis mobilise des équipes en astreinte sur l'ensemble du territoire, y compris dans les zones rurales. Les délais d'intervention peuvent toutefois dépasser 24h en cas de sinistre étendu affectant plusieurs communes simultanément.

Numéro d'urgence (24h/24) : 09 72 67 50 64

Ligne à terre ou poteau endommagé ?

Ne touchez jamais un câble tombé au sol, même s'il semble inactif. Éloignez-vous d'au moins 20 mètres et appelez immédiatement Enedis au 09 72 67 50 64 ainsi que le 15 ou le 18 si des personnes sont en danger.

La sécurisation du réseau est du ressort exclusif des techniciens Enedis habilités.

Quel fournisseur d'électricité choisir à Urrugne ?

L'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Urrugne. C'est également le cas dans les autres communes de CA du Pays Basque.

EDF
Engie
TotalEnergies
Plenitude
Ekwateur
Octopus Energy
Wekiwi
Mint Énergie

Urrugne est desservie par le réseau de gaz naturel - vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.

Comparer les prix à Urrugne EDF Urrugne - contacts et offres

Le gaz à Urrugne ne dépend pas d'Enedis mais de GRDF

Urrugne est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.

Urgence fuite de gaz

0 800 47 33 33

Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF

Ouvrir un compteur gaz à Urrugne

Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.

Consommation d'électricité à Urrugne : au-dessus de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES - données Urrugne

6 208 kWh

consommation moy. annuelle à Urrugne

5 326 kWh

moyenne nationale

+17 %

écart vs France

Avec 36% des foyers chauffés à l'électricité - soit davantage que la moyenne nationale (32.73%) - les besoins en énergie électrique y sont structurellement plus importants.

Sources de chauffage à Urrugne

Électricité 36% à Urrugne - 32.73% en France

Gaz naturel 34% à Urrugne - 35.51% en France

Fioul 7% à Urrugne - 12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

Comparer les offres électricité à Urrugne et réduire sa facture

Vos questions sur Enedis à Urrugne

Le numéro d'urgence Enedis pour Urrugne est le 09 72 67 50 64 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.

Pour ouvrir un compteur à Urrugne, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, Engie, Ilek ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.

Les créneaux heures creuses relevés à Urrugne sont : 0H00-8H00, 2H00-7H00 et 14H00-17H00, 23H00-7H00, 1H00-7H00 et 12H30-14H30. Ces plages sont définies par Enedis compteur par compteur - votre créneau personnel peut différer de ceux listés. Pour connaître vos heures creuses exactes, consultez votre facture d'électricité ou votre espace client Enedis.

Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs nationaux sont disponibles à Urrugne : EDF (tarif réglementé), Engie, TotalEnergies, Octopus Energy, Plenitude, Ekwateur, OHM Énergie, Ilek, Enercoop et leurs concurrents. Le réseau et le compteur restent les mêmes quel que soit votre fournisseur.

Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité à Urrugne. Il entretient les lignes, installe et relève les compteurs (dont le compteur Linky), gère les raccordements et intervient en cas de panne. Enedis n'est pas un fournisseur : vous choisissez librement votre fournisseur indépendamment du réseau.

Avec ses 10 543 habitants (les habitants de Urrugne) répartis sur 51 km², Urrugne est une ville de taille moyenne dans les Pyrénées-Atlantiques, en zone rurale. La commune fait partie de CA du Pays Basque. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.

10 543

habitants (les habitants de Urrugne)

Rural

207 hab/km²

5 596

compteurs Linky installés