Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Enedis Cerbère


Adresse de votre agence Enedis à Cerbère

ENEDIS Languedoc-Roussillon
382 avenue Raimond Trencavel, 34000 Montpellier

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-laro@enedis.fr
  • Professionnels : are-laro@enedis.fr


Agence EDF à Cerbère

Carte de l'agence EDF Perpignan


EDF Perpignan
2, allée de Bacchus
66000 Perpignan

/!\ L'agence EDF Perpignan est fermée définitivement

Ouverture d'un compteur électricité à Cerbère (66290)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas forcément nécessaire d'appeler le gestionnaire ENEDIS Cerbère. La simple souscription à une offre d'électricité permet la mise en marche du compteur. Dès que le souscription est terminée, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien. Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur.

Pour mettre en service le compteur Enedis à Cerbère, la procédure à suivre est :

  1. adhérer à une offre d'un fournisseur d'électricité
  2. fixer un rendez-vous avec Enedis à Cerbère pour changer le nom au compteur et le mettre en service
  3. Un technicien de réseau Enedis se rend au logement et gère l'ouverture du compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Cerbère

Depuis 2007, avec l'ouverture du marché à la concurrence, les consommateurs d'électricité habitant à Cerbère ont le choix entre le fournisseur d'électricité historique (EDF), et de nombreux fournisseurs alternatifs. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

L'avantage des fournisseurs alternatifs tels que Total Direct Energie ou Happ-e est qu'ils proposent des offres comprenant des réductions sur le prix de l'électricité que le tarif réglementé bleu d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Cerbère

Offres d'électricité disponibles à Cerbère (66290)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Cerbère, joindre le fournisseur par téléphone suffit. Toutefois, il est conseillé de se munir des élements suivants lors de l'appel du fournisseur pour la souscription :

  • Informations d'adresse complète ;
  • Relevé actuel du compteur électrique ;
  • Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
  • Un RIB.

Il n'est pas indispensable de contacter Enedis Cerbère pour ouvrir son compteur électrique mais il est préférable de se rapprocher de son fournisseur.

Demande de raccordement, coupure de courant et dépannage techniques avec Enedis

Enedis, anciennement ERDF, est le principal gestionnaire du réseau d'électricité de France, c'est lui qui assure 95% de couverture sur le territoire français. Il gère la distribution de l'électricité dans le réseau à Cerbère dans les Pyrénées-Orientales via les 1262 compteurs installés dans la ville.

En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • déplacement d'un techicien de réseau pour une intervention sur le compteur d'électricité (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à Cerbère

Afin de solliciter un raccordement au réseau électrique français, il convient de composer le numéro d'ENEDIS Cerbère ou en téléphonant au fournisseur d'électricité choisi et en demandant un raccordement. Dans ce cas, le fournisseur devient un intermédiaire entre le consommateur et Enedis. Pour la demande de raccordement, le client foit fournir les documents suivants :

  1. Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les clients situés à Cerbère, la puissance du compteur est située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour connaître la puissance de compteur adapté pour votre compteur électrique, souscrivez à une offre d'électricité en appelant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30.  ;
  2. Une date souhaitée pour l'ouverture de la ligne et du compteur ;
  3. Le plan de masse du logement délivré par l'architecte. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m2 ;
  4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Cerbère ;
  5. Le permis de contruire (un exemplaire) à Cerbère.

Dès l'instant où la demande de raccordement est envoyée, Enedis Cerbère débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Si le client souhaite accepter les conditions du devis, il peut renvoyer le dossier signé, tout en joignant également l'acompte demandé. Les travaux peuvent désormais commencer dans le logement. 

En parralèle, il est indispensable pour le client de chercher un électricien à Cerbère pour certificer la conformité de l'installation électrique personnelle (Certificat Consuel). Pour toute ouverture de ligne d'électricité, il est obligatoire d'obtenir cette certification.

Attention, il est important de bien vérifier au préalable que l'électricien soit en capacité de pouvoir délivrer le certificat Consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers Cerbère et aux alentours :

Sélect
22 Rue Hte
Fraissé des Corbières (11360)


Robert Entreprise
Rue de la Gare
Pomas (11250)


Sylvestre André
6 Chemin du Fieu
Leuc (11250)


Enfin, une fois que le raccordement est assuré Cerbère et que le certificat Consuel est récupéré, le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30. .

Coupure électricité Cerbère

En cas de panne de courant généralisée, Enedis Cerbère est automatiquement prévenu. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il faut prévenir le gestionnaire du réseau d'électricité pour qu'il puisse envoyer un technicien régler directement le problème.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Cerbère) est l'entité en charge de la gestion de l'ensemble du réseau de distribution électrique français. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

En cas de coupure electricite Cerbère (66290), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 66 (numéro Enedis pour Cerbère).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de compteur électricité, le changement de puissance en kVA d'un compteur et un changement de l'option de l'offre (tarif HPHC, tarif de base) sont réalisés, et facturés par Enedis Cerbère.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui se charge de prevenir le gestionnaire de réseau, et fixer une horaire de rendez-vous avec le technicien Enedis à Cerbère. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. En ce qui concerne les ligne à très hautes tensions à Cerbère, elles sont gérées par le Réseau de Transport d'Electricité (RTE).

Numéro de téléphone à Cerbère (66290)

Le numéro de téléphone Enedis à Cerbère varie d'un service à l'autre.

  • Pour demander un raccordement, contactez le 09 69 32 18 57 ;
  • Pour un problème lié à une panne, appelez Enedis Languedoc-Roussillon au 09 72 67 50 66.

Autres contacts pour Cerbère

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, il faut entrer en contact avec EDF Cerbère. Pour profiter de tarifs inférieurs au tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou demander un rappel gratuit. Pour plus d'informations sur les offres des fournisseurs historiques de gaz et d'électricité, consultez notre fiche spéciale EDF GDF à Cerbère.

Enfin, retrouvez toutes les informations sur le gaz propane à Cerbère.

Déploiement du compteur électrique Linky à Cerbère

Depuis mai 2016, Enedis déploie son nouveau compteur communicant : le compteur Linky. Tous les foyers à Cerbère bénéficieront bientôt du compteur intelligent Linky dont la pose par les techniciens Enedis à Cerbère est prévue pour :

Installation de compteur Linky à Cerbère (66290)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
1262 entre juillet 2020 et décembre 2020

Linky offre plusieurs avantages aux Cerbérien dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possible remises pour les utilisateurs de voiture électrique à Cerbère.

Enedis en chiffre à Cerbère

Cerbère se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Centrale thermique de Martigues (type d'énergie : Fioul), d'une puissance de 500 MW et un rendement annuel moyen s'élevant à 446 GWh . Cette centrale permet de faire travailler 133 agents.

Les autres informations intéressantes sur l'électricité distribuée par Enedis à Cerbère :

Infos énergie sur le réseau Enedis Cerbère
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 1262
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Cerbère 4336 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 770.4 €/an

Tarifs des services Enedis en Occitanie

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité à Cerbère , consultez un comparateur des fournisseurs d’énergie. Enedis n'intervient que sur les opérations techniques (ex : raccordement compteur, mise en service), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Tarifs Enedis à Cerbère (66290)
Motif Temps estimé d'intervention Prix
Raccordement 2 mois (6 en cas de travaux d’extension du réseau public de distribution) Tarif Enedis variant entre 800€ et 2100€ TTC
Ouverture compteur ERDF Délai standard : 5 jours ouvrés 16,76 € TTC
Sous 24/48h (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 55,07 € TTC
Urgent : le jour même 149,19 € TTC
Première mise en service 10 jours - délai standard 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur 10 jours - délai standard 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis