Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 7h-00h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Enedis Les Cluses


Adresse de votre agence Enedis aux Cluses

ENEDIS Languedoc-Roussillon
382 avenue Raimond Trencavel, 34000 Montpellier

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-laro@enedis.fr
  • Professionnels : are-laro@enedis.fr


Agence EDF aux Cluses

Carte de l'agence EDF Perpignan


EDF Perpignan
2, allée de Bacchus
66000 Perpignan

/!\ L'agence EDF Perpignan est fermée définitivement

Mise en service compteur électricité Enedis aux Cluses (66480)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas indispensable de joindre Enedis (ex ERDF) à Les Cluses. La mise en service du compteur est prévu lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. Car une fois l'offre choisie, et l'inscription finalisée, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien. Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur.

Pour mettre en service le compteur Enedis aux Cluses, la démarche est donc la suivante :

  1. souscrire à une offre d'électricité ;
  2. fixer un RDV avec un technicien Enedis aux Cluses pour l'ouverture de compteur
  3. un technicien vient au rendez-vous et se charge du changement de nom au compteur.

Comment souscrire à une offre d'électricité aux Cluses

En 2007, le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, et depuis, les habitants situés à Les Cluses peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

Le principal avantage de fournisseurs alternatifs comme Total Direct Energie, ou encore Happ-e est qu'ils commercialisent des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif historique d'EDF, le tarif bleu réglementé.. Liste complète des fournisseurs électricité à Les Cluses

Exemples d'offres électricité disponibles aux Cluses (66480)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur sur le réseau Enedis Les Cluses, un appel téléphonique est suffisant. Pour faciliter la souscription, il est nécessaire de regrouper les documents et informations suivants

  • Informations d'adresse complète ;
  • Relevé actuel du compteur électrique ;
  • Le numéro de PDL (si possible). Ce numéro figure sur la dernière facture du logement ;
  • Un RIB.

Il n'est donc pas nécessaire de contacter Enedis Les Cluses pour ouvrir son compteur électrique mais il est préférable de se rapprocher de son fournisseur.

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis, anciennement ERDF, est le principal gestionnaire du réseau d'électricité de France, il assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. Il se charge de distribuer l'électricité aux Cluses dans les Pyrénées-Orientales via les 162 compteurs installés dans la ville.

En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention d'un techncien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis aux Cluses

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Les Cluses ou directement auprès du fournisseur électricité qui sert alors d'intermédiaire entre le client et Enedis. Il est nécessaire d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les clients d'électricité habitant aux Cluses, la puissance du compteur est comprise entre 3kVA pour les petits logements, et peut atteindre jusqu'à 36 kVA. Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30. ;
  2. Date de mise en service sollicitée pour le compteur ;
  3. Le plan de masse du logement délivré par l'architecte. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m2  ;
  4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement aux Cluses ;
  5. Une photocopie du permis de construire aux Cluses.

Dès lors que le raccordement est demandé, Enedis Les Cluses procède à l'étude technique du projet et adresse une réponse sous 10 jours ouvrés Pour finaliser le devis, le client doit retourner le dossier signé à Enedis, en prenant soin de bien joindre l'acompter nécessaire pour le début des travaux de raccordement. Les travaux de raccordement peuvent ensuite commencer. 

En parralèle, il est indispensable pour le client de chercher un électricien aux Cluses dans le but de certifier la conformité de l'installation électrique (Consuel). Pour toute première mise en service, il est nécessaire de pouvoir fournir ce document Consuel à son fournisseur et à Enedis.

Tous les électriciens ne sont pas en mesure de certificer la conformité, il est important de bien vérifier si l'électricien pourra délivrer le consuel. Il existe d'ailleurs plusieurs électriciens vers Les Cluses et aux alentours :

Sélect
22 Rue Hte
Fraissé des Corbières (11360)


Robert Entreprise
Rue de la Gare
Pomas (11250)


Sylvestre André
6 Chemin du Fieu
Leuc (11250)


Enfin, une fois que le raccordement est assuré Les Cluses et que le Consuel est en main le consommateur peut joindre un comparateur d'offres d'électricité pour trouver l'offre la moins chère au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30..

Panne d'alimentation électrique Les Cluses

En cas de panne de courant généralisée, Enedis Les Cluses est prévenu automatiquement. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il faut alors contacter Enedis pour qu'il envoie rapidement un de ses techniciens sur les lieux.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Les Cluses) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Sa mission de service public assure le dépannage sur le territoire français.

En cas de coupure electricite Les Cluses (66480), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 66 (numéro Enedis pour Les Cluses).

Attention, une coupure de courant générale est différente d'une coupure provoquée par un retard de paiement de facture. Ces dernières sont à régler directement auprès des fournisseurs d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, le changement de puissance en kVA d'un compteur et un changement de l'option de l'offre (tarif HPHC, tarif de base) sont réalisés, et facturés par Enedis Les Cluses.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui contacte ensuite le gestionnaire de réseau afin de fixer un RDV avec un technicien aux Cluses. 

Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. En ce qui concerne les lignes à hautes tensions aux Cluses, c'en est de même, il ne s'agit pas d'installation Enedis, mais c'est le RTE (Réseau de Transport d'Electricité) qui en a la responsabilité.

Téléphone d'Enedis aux Cluses (66480)

Le téléphone d'Enedis aux Cluses dépend du service demandé.

  • Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 57 ;
  • Pour un problème lié à une panne, appelez Enedis Languedoc-Roussillon au 09 72 67 50 66.

Les autres numéros pour Les Cluses

Pour les personnes souhaitant le tarif EDF réglementé ou une offre d'EDF, il est nécessaire de contacter EDF Les Cluses. Pour bénéficier de remises sur le tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou demander un rappel gratuit. Pour tout savoir sur les offres gaz et électricité d'Engie et EDF, consultez la fiche complète EDF GDF aux Cluses.

Enfin, retrouvez toutes les informations sur le gaz propane aux Cluses.

Déploiement de Linky aux Cluses

Depuis mai 2016, Enedis déploie son nouveau compteur communicant : le compteur Linky. Tous les appartements et maisons aux Cluses bénéficieront bientôt du compteur intelligent Linky dont la pose par les techniciens Enedis aux Cluses doit être effectuée selon :

Installation de compteur Linky aux Cluses (66480)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
162 entre juillet 2019 et décembre 2019

Ce compteur nouvelle génération va permettre d'apporter de nombreux avantages aux Clusien dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possible remises pour les utilisateurs de voiture électrique aux Cluses.

Informations supplémentaires sur Enedis aux Cluses

Les Cluses se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Barrages EDF du Sud-Ouest (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 2645 MW et une prodution moyenne annuelle de 5,6 TWh . Cette centrale emploie d'ailleurs 700 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis aux Cluses :

Infos énergie sur le réseau Enedis Les Cluses
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 162
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER aux Cluses 8914 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1457.1 €/an

Tarifs des services Enedis en Occitanie

Pour s'informer sur les différents tarifs pratiqués par les fournisseurs aux Cluses , il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service compteur, panne), et pratique strictement les mêmes prix et mêmes délais sur chacune d'entres elles :

Tarifs Enedis aux Cluses (66480)
Motif Délai d'intervention Tarif
Raccordement Moins de 2 mois pour les compteurs < 36 kVA Sur devis, de 800 à 2100 € TTC pour la majorité des cas
Ouverture compteur ERDF En 5 jours - délai standard 16,76 € TTC
Express (48h) 55,07 € TTC
Délai urgent : 24h (selon la disponibilité du technicien) 149,19 € TTC
Première mise en service 10 jours - délai standard 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur 10 jours - délai standard 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis