Ouverture de compteur électriqueMise en service sur le réseau Enedis / ERDF avec Total Direct Energie
J'ouvre mon compteur en ligne !

Enedis Ortaffa


Adresse de votre agence Enedis à Ortaffa

ENEDIS Languedoc-Roussillon
382 avenue Raimond Trencavel, 34000 Montpellier

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-laro@enedis.fr
  • Professionnels : are-laro@enedis.fr


Agence EDF à Ortaffa

Carte de l'agence EDF Perpignan


EDF Perpignan
2, allée de Bacchus
66000 Perpignan

/!\ L'agence EDF Perpignan est fermée définitivement

Ouverture compteur Enedis à Ortaffa (66560)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas primordial d'appeler le gestionnaire Enedis Ortaffa. La mise en service du compteur est prévu lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. En effet, une fois la souscription à une offre d'électricité effectuée, le nouveau fournisseur entre en relation avec Enedis, le gestionnaire du réseau, pour organiser la mise en service du compteur en fonction des disponibilités du client. Le techicien de réseau intervient par la suite au domicile du consommateur pour mettre en service le compteur.

Pour ouvrir un compteur Enedis à Ortaffa, la procédure à suivre est :

  1. adhérer à une offre d'un fournisseur d'électricité
  2. fixer un rendez-vous avec Enedis à Ortaffa pour la mise en service
  3. Un technicien de réseau Enedis se rend au logement et gère l'ouverture du compteur.

Comment faire pour souscrire une offre d'électricité à Ortaffa

En 2007, le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, et depuis, les habitants de Ortaffa peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou Total Direct Energie) est qu'ils proposent diverses offres de fourniture avec d'importantes réductions sur le prix de l'électricité au kWh en comparaison avec le tarif réglementé d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Ortaffa

Exemples d'offres électricité disponibles à Ortaffa (66560)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire chez un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Ortaffa, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Pour pouvoir effectuer toutes les démarches d'inscription, il est nécessaire de rassemble les documents suivants :

  • Informations d'adresse complète ;
  • Le relevé actuel du compteur ;
  • Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
  • Un relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Ortaffa pour ouvrir son compteur électrique mais il est préférable de se rapprocher de son fournisseur.

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis, anciennement connu sous le nom ERDF, est le gestionnaire national du réseau d'électricité, il est présent sur 95% du territoire. il gère le réseau et notamment l'acheminement de l'électricité à Ortaffa dans les Pyrénées-Orientales via les 696 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, le consommateur d'électricité est en lien avec le gestionnaire de réseau Enedis pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • déplacement d'un techicien de réseau pour une intervention sur le compteur d'électricité (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à Ortaffa

Toute demande de raccordement doit être effectuée auprès d'Enedis Ortaffa ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. Les documents suivants sont requis :

  1. Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les particuliers situés à Ortaffa, les compteurs ont une puissance située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour en savoir plus sur les puissances de compteur dans votre logement, composer le numéro de Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30. ;
  2. Une date souhaitée pour l'ouverture de la ligne et du compteur ;
  3. Le plan de masse du logement, récupéré auprès de l'architecte. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m2 ;
  4. Le plan du logement, en se basant sur le cadastre, ainsi que des photos du logement à Ortaffa ;
  5. Un exemplaire du permis de construire à Ortaffa.

Une fois la demande envoyée, Enedis Ortaffa étudie le dossier et réponds sous 10 jours ouvrés. Pour accepter, le client doit envoyé la proposition signée, ainsi que l'acompte demandé pour le début des travaux. Les travaux de raccordement peuvent ensuite commencer. 

En plus, le consommateur doit demander l'intervention d'un électricien à Ortaffa afin d'obtenir le certificat de conformité Consuel. Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Attention, il est important de bien vérifier au préalable que l'électricien soit en capacité de pouvoir délivrer le certificat Consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Ortaffa et aux alentours :

Sélect
22 Rue Hte
Fraissé des Corbières (11360)


Robert Entreprise
Rue de la Gare
Pomas (11250)


Sylvestre André
6 Chemin du Fieu
Leuc (11250)


Enfin, une fois que le raccordement est assuré Ortaffa et que le Consuel est en main le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30..

Coupure de courant Ortaffa

Pour les pannes de courant générales, Enedis Ortaffa est automatiquement prévenu. Lorsque que la panne d'électricité dure sur plus de 15 min, il faut alors contacter Enedis pour qu'il envoie rapidement un de ses techniciens sur les lieux.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Ortaffa) est l'entité en charge de la gestion de l'ensemble du réseau de distribution électrique français. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

En cas de coupure electricite Ortaffa (66560), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 66 (numéro Enedis pour Ortaffa).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Dans ce cas, le client doit appeler son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service d'un compteur électrique, le changement de la puissance du compteur ainsi qu'une modification de l'option (Tarif de base, Tarif HPHC) sont effectués et facturés par le gestionnaire Enedis Ortaffa.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui prévient le gestionnaire du réseau français Enedis, afin de convenir d'un RDV de technicien à Ortaffa. 

Enedis est uniquement en charge des compteurs et du réseau d'électricité. Il n'est pas responsable du compteur d'eau, ni de gaz. Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Ortaffa, c'est le Réseau de Transport d'Electricité (RTE) qui en a la responsabilité.

Contacter Enedis par téléphone à Ortaffa (66560)

Le téléphone d'Enedis à Ortaffa dépend du service demandé.

  • Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 57 ;
  • Pour un problème lié à une panne, appelez Enedis Languedoc-Roussillon au 09 72 67 50 66.

Les divers contacts gaz et électricité à Ortaffa

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, le client doit joindre EDF Ortaffa. Pour bénéficier de remises sur le tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou être recontacté gratuitement. Pour tout savoir sur les offres gaz et électricité d'Engie et EDF, consultez la fiche complète EDF GDF à Ortaffa.

Retrouvez aussi des informations sur le gaz propane à Ortaffa.

La mise en place du compteur Linky à Ortaffa

Enedis a lancé en mai 2016 un nouveau compteur communiquant : le compteur Linky. L'ensemble des logements à Ortaffa seront bientôt équipés du compteur intelligent Linky dont la pose par les techniciens agréés à Ortaffa doit être effectuée selon :

Installation de compteur Linky à Ortaffa (66560)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
696 entre juillet 2017 et décembre 2017

Ce nouveau compteur innovant présente de nombreux avantages pour les Ortaffanénc dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possible remises pour les utilisateurs de voiture électrique à Ortaffa.

Informations supplémentaires sur Enedis à Ortaffa

Ortaffa peut être localisé entre un certain nombre de centrales électriques dont la plus près est : Barrages EDF du Sud-Ouest (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 2645 MW et un rendement annuel moyen s'élevant à 5,6 TWh . Cette centrale emploie d'ailleurs 700 agents.

Les autres informations intéressantes sur l'électricité distribuée par Enedis à Ortaffa :

Infos énergie sur le réseau Enedis Ortaffa
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 696
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Ortaffa 7093 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1183.95 €/an

Tarifs Enedis Occitanie

Pour connaître le prix de l’électricité à Ortaffa , rendez-vous sur le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra. Enedis n'intervient que sur les opérations techniques (ex : raccordement compteur, mise en service), et pratique strictement les mêmes prix et mêmes délais sur chacune d'entres elles :

Tarifs Enedis à Ortaffa (66560)
Besoin Temps estimé d'intervention Tarif
Raccordement 2 mois (6 en cas de travaux d’extension du réseau public de distribution) Entre 800 et 2100 € TTC
Ouverture de compteur En 5 jours - délai standard 16,76 € TTC
Sous 24/48h (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 55,07 € TTC
Délai urgent : le jour même si un technicien Enedis est disponible 149,19 € TTC
1ère ouverture de compteur 10 jours - délai standard 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur 10 jours - délai standard 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis