Mise en service de compteur à Bourguignon

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Bourguignon (25150) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Bourguignon la plus proche, située au 35 place Denfert-Rochereau (Montbéliard) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Bourguignon et dans le département Doubs.

Votre agence EDF

Boutique EDF Montbeliard - Agence fermée
35 place Denfert-Rochereau
25200 Montbéliard

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercred : 9h30 à 11h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé

Les numéros d'Electricité de France à Bourguignon (Doubs)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et services complémentaires

Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Bourguignon :

Liste des numéros EDF Bourguignon
Le département à contacter Téléphone agence EDF Coût Heures auxquelles le service est joignable
Service client Tarif Réglementé EDF 34 04 (Service gratuit + prix appel) Lundi-samedi 8h-20h
Service client Offres de marché EDF 34 04 Service client Offres de marché EDF Lundi-samedi 8h-20h
EDF service client pro 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Dépannage Enedis (25) Numéro de dépannage Enedis
09 72 67 50 25
Numéro non surtaxé 24/24 7/7
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
EJP / Tempo : serveur vocal 09 70 83 33 33 prix d’un appel local 24/24 7/7
Travaux de chauffage isolation 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile --
ERDF Raccordement électricité (ENEDIS Alsace-Franche Comté) 0970 831 970 Appel non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) 0 970 834 833 Appel non surtaxé Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) 30 22 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi au vendredi de 8h à 17h30
EDF (branche collectivités territoriales) (Doubs) 30 22 Non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h30

Numéro EDF Particuliers Bourguignon

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Bourguignon : contact EDF PRO

Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Bourguignon doivent contacter le service client au 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO doivent également joindre EDF au 30 22.

L'adresse EDF Entreprises Bourguignon est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Bourguignon (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent contacter EDF Pro Bourguignon au : 30 22.

Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Bourguignon

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Bourguignon est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Vos procédures déménagement EDF à Bourguignon

Vous changez d'habitation - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Bourguignon, les clients doivent appeler le 34 04.

D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Bourguignon.

Top 5 des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Plenidex 1 an Électricité
PLENIDEX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 - 1559 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix indexés
Mensualité estimée
105 €
Économie de
9.7 €
Selectra Score B
Vérifié le 14/03/2025
Extra Eco
EXTRA ECO
4 sur 5 - 3166 avis
  • Remise non garantie dans le temps
  • Prix non garantis dans le temps
Mensualité estimée
106 €
Économie de
9 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/03/2025
Online & Green
ONLINE & GREEN
3 sur 5 - 1622 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
106 €
Économie de
8.8 €
Selectra Score B
Vérifié le 06/03/2025
Fixe
FIXE
2.4 sur 5 - 28 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
106 €
Économie de
8.6 €
Selectra Score B
Vérifié le 24/02/2025
Prudence
PRUDENCE
4 sur 5 - 90 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
Mensualité estimée
106 €
Économie de
8.5 €
Selectra Score A
Vérifié le 27/02/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Détails sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.

  • Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Il suffit d'envoyer une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.
  • Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. À Bourguignon, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Récapitulatif des prix de mise en service compteur électrique dans la région Enedis Bourguignon Prix avec compteur Linky Prix sans compteur Linky
Mise en service sur compteur non coupé 1,74€ 31,83€
Mise en service sur compteur coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base) 1,74€ 31,83€
Mise en service sur compteur coupé - Délai de moins de 48 heures 59,51€ 71,34€

Demander le raccordement dans un logement

Regardez notre fiche Enedis Bourguignon pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Doubs.

Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.

Les particuliers et professionnels de la ville de Bourguignon (25150) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :

  • en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 03 52 80 00 43 ;
  • Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 0970 831 970.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Bourguignon. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.

Mise en service du Linky à Bourguignon

Dans la commune de Bourguignon, près de 429 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2020 et juin 2020. Désormais, les Bourguignon peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cette modification de compteur permet notamment un gain financier pour les particuliers, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.

Coupure Electricité Bourguignon

En cas de panne d'électricité à Bourguignon, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Bourguignon au 09 72 67 50 25.

Enedis envoie un technicien mandaté pour remettre le courant à Bourguignon.

Numéro à connaître en cas de panne de courant Bourguignon
Particulier 09 72 67 50 25
Professionnel 09 72 67 50 25
Mise en service en urgence Vous avez oublié de faire le contrat ? 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Bourguignon ?

Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Bourguignon et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Bourguignon aujourd'hui, 24/03/2025 à 21:18:52, et même signaler une coupure

Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Bourguignon ?

  1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas général. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Bourguignon ou à proximité. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Bourguignon.
  2. Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
  3. Examiner le disjoncteur : bien regarder si le bouton O/I est en position I.

Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Bourguignon

Si la durée de la panne est supérieure à 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .

Explication : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Bourguignon recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Enedis reverse cette somme au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les tarifs d'EDF à Bourguignon

Prix actualisés du tarif bleu EDF à Bourguignon

Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.

Grille des tarifs de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 124.92 € 0.2016 €
6 kVA 164.64 € 0.2016 €
9 kVA 207.24 € 0.2016 €
12 kVA 250.32 € 0.2016 €
15 kVA 290.4 € 0.2016 €
18 kVA 328.68 € 0.2016 €
24 kVA 416.16 € 0.2016 €
30 kVA 503.88 € 0.2016 €
36 kVA 580.68 € 0.2016 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/02/2025

Grille des tarifs de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 168.48 € 0.1696 € 0.2146 €
9 kVA 216.12 € 0.1696 € 0.2146 €
12 kVA 260.28 € 0.1696 € 0.2146 €
15 kVA 301.92 € 0.1696 € 0.2146 €
18 kVA 344.88 € 0.1696 € 0.2146 €
24 kVA 434.76 € 0.1696 € 0.2146 €
30 kVA 503.52 € 0.1696 € 0.2146 €
36 kVA 584.64 € 0.1696 € 0.2146 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/02/2025

EDF - Offre verte

EDF propose pour les particuliers une offre verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Bourguignon.

Grille des tarifs de l'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 117.24 € 0.2575 €
6 kVA 153.6 € 0.2575 €
9 kVA 192.6 € 0.2575 €
12 kVA 232.44 € 0.2575 €
15 kVA 269.52 € 0.2575 €
18 kVA 306.48 € 0.2575 €
24 kVA 390.48 € 0.2575 €
30 kVA 457.68 € 0.2575 €
36 kVA 539.76 € 0.2575 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 03/02/2025

Fournisseurs concurrents d'EDF à Bourguignon

En juillet 2007 a lieu la libéralisation du marché de l'énergie en France. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Bourguignon peuvent mettre fin à leur contrat et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.

Concurrents d'EDF en Bourgogne-Franche-Comté

EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Bourgogne-Franche-Comté. Les Bourguignon peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que TotalEnergies.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

Top 5 des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Plenidex 1 an Électricité
PLENIDEX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 - 1559 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix indexés
Mensualité estimée
105 €
Économie de
9.7 €
Selectra Score B
Vérifié le 14/03/2025
Extra Eco
EXTRA ECO
4 sur 5 - 3166 avis
  • Remise non garantie dans le temps
  • Prix non garantis dans le temps
Mensualité estimée
106 €
Économie de
9 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/03/2025
Online & Green
ONLINE & GREEN
3 sur 5 - 1622 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
106 €
Économie de
8.8 €
Selectra Score B
Vérifié le 06/03/2025
Fixe
FIXE
2.4 sur 5 - 28 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
106 €
Économie de
8.6 €
Selectra Score B
Vérifié le 24/02/2025
Prudence
PRUDENCE
4 sur 5 - 90 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
Mensualité estimée
106 €
Économie de
8.5 €
Selectra Score A
Vérifié le 27/02/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Détails sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.

Les heures creuses et heures pleines à Bourguignon

À Bourguignon, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Les entreprises pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Bourguignon peuvent se retrouver avec des coupures d'électricité. Certains Bourguignon ont été victimes d'une situation d'urgence gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Qui contacter en cas de panne EDF à Bourguignon ?

Enedis

Si l'électricité est coupée, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour remettre en marche le courant, il est nécessaire de contacter Enedis Bourguignon au : 09 72 67 50 25.

Si la coupure est due à une surcharge (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), la meilleure chose est d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. L'intervention est facturée par Enedis. Enedis facture l'intervention à distance 4,21 €.

Quel réseau de transport à Bourguignon ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, a pour mission principale Le réseau électrique haute tension à Bourguignon (25150). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

Le gestionnaire de transport de gaz a plusieurs missions :

  • Gérer les pics de consommation ;
  • Enterrer les lignes de transport de gaz.

Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Bourguignon ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Bourguignon et à proximité :

  • SYDED/LQHELL
    1 Rue des Marronniers, Pont-de-Roide-Vermondans 25150 France

  • CAFE LA PROMENADE
    49 RUE DE MONTBELIARD25150 PONT DE ROIDE

  • Fastned Aire d’Écot Sud
    A36, 25150 Écot

Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Bourguignon ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Bourguignon :

Société d'électricité générale : JK ELEC Société d'électricité générale : FIBRO Société d'électricité générale : VINCENT PROST
11 RUE DE LA PLAINE
BOURGUIGNON
9 IMP DE LA ROCHETTE
PONT-DE-ROIDE-VERMONDANS
1 RUE DES ACACIAS
PONT-DE-ROIDE-VERMONDANS

Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Bourguignon dénombre 884 habitants. Dans le 25, Bourguignon se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Bourguignon, et la moyenne de son département (Doubs), mais également par rapport à la France.

Les choix des Bourguignon pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur domicile

Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Bourguignon, commune majoritairement chauffée à d'autres sources de chauffage

Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Bourguignon, le reste de la région Bourgogne-Franche-Comté et même par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. à Bourguignon, ce pourcentage est de 1%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 21% des foyers à Bourguignon, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 35% de ménages chauffés au fioul et 4% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Bourguignon :

Combustible utilisé pour se chauffer Pourcentage Bourguignon Moyenne nationale Explications
Gaz naturel 1% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Chauffage électrique 21% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 35% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 4% 1,89% En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères.
Autres 39% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Écurcey, EDF Pont-de-Roide-Vermondans, EDF Mathay, EDF Écot

Comment se chauffent les Bourguignon: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Bourguignon.

à Bourguignon, ainsi que dans toutes les villes et villages français, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Bourguignon :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 2%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 63%
  • Autres types de chauffage : 36%

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.

Différents modes de chauffage présents dans la ville

Chauffage Pourcentage à Bourguignon Moyenne nationale Explications
Chauffage central (collectif ou urbain) 2% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 63% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 36% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Sites de production d'électricité proche de Bourguignon

Electricité de France, premier producteur d'électricité dans le monde, gère un parc de production d'énergie près de Bourguignon.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de collaborateurs EDF
Barrages EDF de l'Est Hydro 2715 MW 10,3 TWh 500 agents
Centrale nucléaire de Fessenheim Nucléaire 2 réacteurs de 900 MW Centrale fermée 700 agents
Centrale thermique de Blénod Charbon 750 MW 2,3 TWh 181 agents

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Bourgogne-Franche-Comté

Pour la région Bourgogne-Franche-Comté, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 57 rue de Bersot.

Siège EDF région Bourgogne-Franche-Comté

57 rue de Bersot

Pack déménagement Bourguignon : transférer tous vos contrats gratuitement ! Pack qui inclut gratuitement, au choix, le ou les services suivants : ouvrir son compteur et l'ensemble des services liés à un déménagement : transfert et choix du fournisseur internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc. Contactez Selectra au :
03 52 80 00 43Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF