Mise en service de compteur à Douains

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Douains (27120) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Douains la plus proche, située au 42 rue Grand Pont (Rouen) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Douains et dans le département Eure.

Adresse de votre agence EDF la plus proche

Boutique EDF Rouen - Agence fermée
42 rue Grand Pont
76000 Rouen

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Samedi : 9h30 à 12h30

Les numéros de téléphone d'EDF à Douains (Eure)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services

Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les Duniens :

Liste des numéros EDF Douains
Le service à joindre Téléphone agence EDF Prix du contact téléphonique Quand téléphoner ?
Service client Tarif Réglementé EDF 34 04 (Service gratuit + prix appel) Lundi-samedi 8h-20h
Service client Offres de marché EDF 34 04 Service client Offres de marché EDF Lundi-samedi 8h-20h
Service client (général - professionnels) 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Dépannage ERDF (27) Numéro de dépannage Enedis
09 72 67 50 27
Numéro non surtaxé 24/24 7/7
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) 09 70 83 33 33 prix d’un appel local 24/24 7/7
Isolation / chauffage, travaux de rénovation 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile --
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Normandie) 0970 831 970 Appel non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel 0 970 834 833 Appel non surtaxé Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
EDF Entreprises service client (service immobilier) 30 22 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi au vendredi de 8h à 17h30
EDF collectivités (Eure) 30 22 Non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h30

EDF particuliers téléphone Douains

EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Douains : contact EDF Entreprises

Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les clients professionnels d'EDF Pro Douains doivent contacter le service client au 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Les non-clients d'EDF Entreprises peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.

L'adresse pour écrire à EDF Pro Douains est :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Douains (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent téléphoner à EDF Pro Douains au : 30 22.

Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Collectivités Douains

Le téléphone du service client EDF Collectivités Douains est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Vos démarches avec EDF à Douains

Changement de logement - ouvrir et fermer son compteur électrique

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Douains, les clients doivent appeler le 34 04.

D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Douains.

⚡ Parmi les fournisseurs d'électricité les moins chers en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur La Bellenergie : 3.8/5

Budget estimé à
1292 €
Économie de
370 €
154.37 € 0.1896 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Mint Énergie : 3.7/5

Budget estimé à
1297 €
Économie de
365 €
167.76 € 0.1882 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5

Budget estimé à
1301 €
Économie de
361 €
198.43 € 0.1837 €
Alpiq
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Alpiq : 3.5/5

Budget estimé à
1308 €
Économie de
354 €
151.21 € 0.1928 €
TotalEnergies
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur TotalEnergies : 3.3/5

Budget estimé à
1319 €
Économie de
342 €
149.31 € 0.195 €

*Tarifs € TTC à jour du 17/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

  • Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).
  • Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. À Douains, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.

  • Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :
Frais de déménagement EDF région Enedis Douains Prix avec compteur Linky Prix sans compteur Linky
Mettre en service un compteur électrique non coupé 1,74€ 31,83€
Mettre en service un compteur électrique coupé - délai standard de 5 jours 1,74€ 31,83€
Mettre en service un compteur électrique coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h 59,51€ 71,34€

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Découvrez la page Enedis Douains pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Eure.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. Vous devez contacter ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.

Les habitants de la ville de Douains (27120) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

  • joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif et bénéficier de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 02 49 88 16 70 ;
  • En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 0970 831 970.

Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Douains. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.

Mise en service du Linky à Douains

Dans la commune de Douains, près de 232 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2019 et décembre 2019. Désormais, les Duniens ont la possibilité de demander des interventions à distance. Ce changement permet un gain de temps dans l'activation du compteur, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Douains

En cas de coupure de courant à Douains, il est recommandé d'appeler Enedis Douains au 09 72 67 50 27.

Enedis envoie un technicien pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Douains.

Liste des numéros en cas de coupure Douains
Particulier 09 72 67 50 27
Professionnel 09 72 67 50 27
Mise en service en urgence Vous avez oublié de faire le contrat ? 02 49 88 16 70 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Douains ?

Pour connaître les coupures en direct sur Douains et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Douains aujourd'hui, 17/11/2024 à 04:06:03, et même signaler une coupure

Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Douains ?

  1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Douains ou à proximité. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Douains.
  2. Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit)
  3. Regarder le fonctionnement du disjoncteur : Regarder que le bouton est bien en position I.

Demander un remboursement pour cause de coupure sur Douains

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .

Explication : en cas de 10h de panne, le Dunien qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Enedis reverse cette somme au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les tarifs d'EDF à Douains

Prix du tarif réglementé EDF Douains

Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..

Grille des tarifs de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
abonnement_annuel Prix kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2516 €
6 kVA 152.16 € 0.2516 €
9 kVA 190.68 € 0.2516 €
12 kVA 229.92 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 302.88 € 0.2516 €
24 kVA 383.52 € 0.2516 €
30 kVA 452.16 € 0.2516 €
36 kVA 533.16 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Grille des tarifs de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC
Tarifs réglementés de l'électricité
abonnement_annuel Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 157.08 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 243.36 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 282.84 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 322.08 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 404.4 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 467.64 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 540.96 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Prix de l'offre verte EDF

Le fournisseur d'électricité EDF propose une offre d'électricité verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Douains.

Grille des tarifs de l'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
abonnement_annuel Prix kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2423 €
6 kVA 152.16 € 0.2423 €
9 kVA 190.68 € 0.2423 €
12 kVA 229.92 € 0.2423 €
15 kVA 266.52 € 0.2423 €
18 kVA 302.88 € 0.2423 €
24 kVA 383.52 € 0.2423 €
30 kVA 452.16 € 0.2423 €
36 kVA 533.16 € 0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Grille des tarifs de l'offre Vert Electrique par EDF en option HP/HC
Vert Electrique
abonnement_annuel Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 157.08 € 0.1986 € 0.2618 €
9 kVA 201.84 € 0.1986 € 0.2618 €
12 kVA 243.36 € 0.1986 € 0.2618 €
15 kVA 277.08 € 0.1986 € 0.2618 €
18 kVA 315.12 € 0.1986 € 0.2618 €
24 kVA 395.04 € 0.1986 € 0.2618 €
30 kVA 467.64 € 0.1986 € 0.2618 €
36 kVA 540.96 € 0.1986 € 0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Liste des concurrents du fournisseur EDF à Douains

La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les personnes clientes d'EDF Douains ont donc la possibilité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et souscrire une offre concurrente.

Principaux concurrents d'EDF présents en région Normandie

Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Normandie. Les Duniens peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en passant par un fournisseur alternatif comme par exemple TotalEnergies ou Eni.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

⚡ Parmi les fournisseurs d'électricité les moins chers en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur La Bellenergie : 3.8/5

Budget estimé à
1292 €
Économie de
370 €
154.37 € 0.1896 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Mint Énergie : 3.7/5

Budget estimé à
1297 €
Économie de
365 €
167.76 € 0.1882 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5

Budget estimé à
1301 €
Économie de
361 €
198.43 € 0.1837 €
Alpiq
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Alpiq : 3.5/5

Budget estimé à
1308 €
Économie de
354 €
151.21 € 0.1928 €
TotalEnergies
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur TotalEnergies : 3.3/5

Budget estimé à
1319 €
Économie de
342 €
149.31 € 0.195 €

*Tarifs € TTC à jour du 17/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ces baisses de tarifs sont une bonne manière de faire des économies. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Duniens chez différents fournisseurs :

Les heures creuses à Douains

À Douains, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Douains peuvent être victimes de coupures d'électricité. Certains Duniens ont eu affaire à une situation d'urgence gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Victime d'une panne EDF à Douains ?

Enedis

En cas d'une coupure d'électricité, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Pour demander la remise en marche de l'électricité, contactez Enedis Douains au : 09 72 67 50 27.

Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), il est nécessaire de procéder à un changement de puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis. L'intervention sur le Linky a un coût de 4,21 €.

Procédure à suivre en cas de fuite de gaz

GRDF

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33.

Quel réseau de transport à Douains ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, assure en priorité la gestion des infrastructures d'électricité à Douains (27120). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.

En ce qui concerne le gaz à Douains c'est l'affaire de GRTgaz.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Douains ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Douains et à proximité :

  • 900053
    Parking de Covoiturage Douains

  • 900036
    CAPE 12 rue de la Mare à Jouy Douains

  • Douains B2 (360 kW Combo CCS)
    Rue de l Escadron des Cracks, 27120 Douains

Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Douains ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Douains :

Nom : ARTISAN VIEILLOT MICKAEL Nom : ELIT'ELEC Nom : JEAN-MARIE BRUNEAU
6 RUE DU DESERT
DOUAINS
18 RUE DES CHAMPS
LA HEUNIERE
1 RUE DE L'ANCIENNE FORGE
LA HEUNIERE

Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Douains compte 456 résidents. Dans le 27, Douains se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.

Vous pouvez voir ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité EDF à Douains, et la moyenne de son département (Eure), mais également par rapport à la France.

Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel. La ville de Douains comporte , au sein de sa commune, compteurs. Les Duniens appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°6. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des Duniens pour l'énergie de chauffage prédominante de leur foyer

Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Douains, commune majoritairement chauffée à l'électricité

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Douains, le reste de la région Normandie et même par rapport à la France de manière générale.

Le gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des Français. C'est une des énergies privilégiées pour se chauffer à l'échelle nationale. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. à Douains, ce pourcentage est de 1%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 35% des foyers à Douains, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 31% de ménages chauffés au fioul et 5% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Douains :

Energie pour le chauffage Pourcentage Douains Moyenne française Explications
Gaz naturel 1% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Radiateur électrique 35% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 31% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 5% 1,89% En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères.
Autres 30% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF La Heunière, EDF Saint-Vincent-des-Bois, EDF Pacy-sur-Eure, EDF Blaru

Comment se chauffent les Duniens: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Douains.

à Douains, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Duniens :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 72%
  • Autres types de chauffage : 22%

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.

Chauffage Pourcentage à Douains Moyenne française Explications
Chauffage central (collectif ou urbain) 1% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 72% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 22% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales électriques dans le coin de Douains

Le groupe français EDF, premier producteur mondial d'électricité, Investit dans des centres de production d'énergie dans les alentours de Douains.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de travailleurs
Turbines à combustion de Vitry-Arrighi Turbine à combustion 2 turbines de 125 MW
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne Turbine à combustion 3 turbines de 185 MW
Centrale thermique du Havre Charbon 1450 MW 3,39 TWh 356 agents

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Normandie

Pour la région Normandie, l'adresse du siège d'EDF est 5 rue Marais.

Siège EDF région Normandie

5 rue Marais

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