EDF Grosley-sur-Risle (27170) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Grosley-sur-Risle la plus proche, située au 42 rue Grand Pont (Rouen) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Grosley-sur-Risle et dans le département Eure.
Votre agence EDF
Boutique EDF Rouen - Agence fermée
42 rue Grand Pont
76000 Rouen
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : 9h30 à 12h30
Les numéros d'Electricité de France à Grosley-sur-Risle (Eure)
Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services liés
Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Grosleyens :
Le département à contacter | Numéro de téléphone EDF | Coût de l'appel | Quand téléphoner ? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service Clients EDF Entreprises | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (ex ERDF) (27) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 27 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Jour EJP / Tempo EDF | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement Enedis (ENEDIS Normandie) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certifier son installation électrique : Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro collectivités territoriales (Eure) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Grosley-sur-Risle
Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.
Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.
L'adresse postale du service client EDF est :
Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Grosley-sur-Risle : contacter EDF Entreprise
Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Grosley-sur-Risle peuvent téléphoner au 30 22 (numéro Azur).
Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.
L'adresse EDF Entreprises Grosley-sur-Risle est :
137 rue de Luxembourg
59777
Lille
EDF Grosley-sur-Risle (Gestion immobilière)
Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Grosley-sur-Risle au : 30 22.
Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :
137 rue de Luxembourg
59777
Lille
EDF Collectivités Grosley-sur-Risle
Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Grosley-sur-Risle est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.
Vos procédures déménagement EDF à Grosley-sur-Risle
Vous changez d'habitation - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Grosley-sur-Risle, les clients doivent appeler le 34 04.
Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Grosley-sur-Risle.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 02/12/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.
- Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par Enedis) :
Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucuns frais ni délai. À Grosley-Sur-Risle, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.
Tarification d'une mise en service compteur électrique lors d'un déménagement dans la région Enedis Grosley-sur-Risle | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Mise en service sur compteur non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Mise en service sur compteur coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base) | 1,74€ | 31,83€ |
Mise en service sur compteur coupé - sous 48h | 59,51€ | 71,34€ |
Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur
Découvrez la page Enedis Grosley-sur-Risle pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Eure.
Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.
Les consommateurs d'électricité à la ville de Grosley-sur-Risle (27170) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :
- joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 02 49 88 16 70 ;
- en joignant directement le service ENEDIS, gestionnaire de réseau électrique, au 0970 831 970.
Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique à Grosley-sur-Risle. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.
Installation du Linky à Grosley-sur-Risle
Dans la commune de Grosley-sur-Risle, près de 307 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2020 et décembre 2020. Désormais, les Grosleyens peuvent facilement faire réaliser les interventions à distance. Cette modernisation du réseau permet sur le long terme des économies pour les clients, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Grosley-sur-Risle
En cas de panne d'électricité à Grosley-sur-Risle, il est recommandé d'appeler Enedis Grosley-sur-Risle au 09 72 67 50 27.
Enedis envoie un technicien mandaté pour remettre le courant à Grosley-sur-Risle.
Particulier | 09 72 67 50 27 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 27 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 02 49 88 16 70 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Grosley-sur-Risle ?
Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Grosley-sur-Risle et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Grosley-sur-Risle aujourd'hui, 02/12/2024 à 15:44:52, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à Grosley-sur-RisleFaire face à une coupure générale d'électricité à Grosley-sur-Risle ?
- Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas général. Il faut faire appel à un électricien à Grosley-sur-Risle ou dans les villes les plus proches. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Grosley-sur-Risle.
- Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : vérifier qu'il est en position (I).
Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Grosley-sur-Risle
Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .
Voici un exemple : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Grosleyen recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.
Les prix des services d'EDF à Grosley-sur-Risle
Prix actualisés du tarif bleu EDF à Grosley-sur-Risle
Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024
Prix de l'offre verte EDF
Electricité de France propose une offre d'électricité verte. L'offre verte EDF est disponible à Grosley-sur-Risle.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 201.84 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 277.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 315.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 395.04 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024
Fournisseurs alternatifs à EDF à Grosley-sur-Risle
En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les clients abonnés chez EDF Grosley-sur-Risle peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.Concurrents d'EDF en Normandie
Les offres EDF sont parmi les plus chers en Normandie. Les Grosleyens peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que Eni ou TotalEnergies.
Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
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ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 02/12/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces remises sur le prix du kWh sont une bonne manière de faire des économies. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Grosleyens chez différents fournisseurs :
Les heures creuses et heures pleines à Grosley-sur-Risle
À Grosley-Sur-Risle, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Grosley-sur-Risle peuvent se retrouver avec des coupures EDF. Certains Grosleyens ont été confrontés à une urgence gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.
Qui contacter en cas de panne EDF à Grosley-sur-Risle ?
Si l'électricité est coupée, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Afin de demander une intervention, il est nécessaire de contacter Enedis Grosley-sur-Risle au : 09 72 67 50 27.
Si la coupure est due à une surcharge (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), la meilleure chose est de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. L'intervention est facturée par Enedis. Le prix de l'intervention (compteur Linky) est exactement de 4,21 €.
Quel réseau de transport à Grosley-sur-Risle ?
La filiale du Groupe EDF, RTE, assure la circulation de l'électricité sur le réseau à Grosley-sur-Risle (27170). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.
L'objectif du gestionnaire est de :
- Assurer l'alimentation du réseau en cas de pic de consommation ;
- Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.
Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Grosley-sur-Risle ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Grosley-sur-Risle et à proximité :
-
900069
Plce Carnot Beaumont le Roger -
900076
Rue de la Barre Ajou -
900075
Place de la mairie Beaumesnil
Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens de Grosley-sur-Risle ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Grosley-sur-Risle :
Société d'électricité générale : TEAM RESEAUX | Société d'électricité générale : PATRICK MERCIER | Société d'électricité générale : DERAIN |
---|---|---|
6 RUE BRIAND
BEAUMONT-LE-ROGER |
43 RUE ST SAUVEUR
BEAUMONT-LE-ROGER |
16 RUE DU PUITS
BARC |
Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie
Principales causes locales des choix énergétiques
La ville de Grosley-sur-Risle est composé de 528 administrés. Dans le 27, Grosley-sur-Risle se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.
Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Grosley-sur-Risle, et la moyenne de son département (Eure), mais également par rapport à la France.
Les choix des Grosleyens pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur lieu de résidence
Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Grosley-sur-Risle, commune majoritairement chauffée au fioul
Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Grosley-sur-Risle, le reste de la région Normandie et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. Sur le territoire français, en moyenne, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. à Grosley-sur-Risle, ce pourcentage est de 1%.
L'électricité est le mode de chauffage principal de 25% des foyers à Grosley-sur-Risle, pour une moyenne nationale de 32.73%.
On compte enfin 36% de ménages chauffés au fioul et 11% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Grosley-sur-Risle :
Energie pour le chauffage | Nombre Grosley-sur-Risle | Moyenne pour la France | Explications |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 1% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage à l'électricité | 25% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 36% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 11% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 26% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Barquet, EDF Beaumont-le-Roger, EDF Barc, EDF Romilly-la-Puthenaye
Comment se chauffent les Grosleyens: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Grosley-sur-Risle.
à Grosley-sur-Risle, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Grosleyens :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 71%
- Autres types de chauffage : 28%
Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnements à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.
Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.
Chauffage | Nombre à Grosley-sur-Risle | Moyenne pour la France | Explications |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 71% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 28% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales de production d'électricité près de Grosley-sur-Risle
Electricité de France, premier producteur mondial d'électricité, gère différents types de centrales non loin de Grosley-sur-Risle.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre d'employés |
---|---|---|---|---|
Centrale thermique du Havre | Charbon | 1450 MW | 3,39 TWh | 356 agents |
Centrale nucléaire de Paluel | Nucléaire | 4 réacteurs de 1300 MW | 30 TWh en 2021 | 1250 agents |
Centrale nucléaire de Penly | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 10 TWh en 2023 | 660 agents |
Siège et recrutement d'EDF en région Normandie
Pour la région Normandie, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 5 rue Marais.
Siège EDF région Normandie
5 rue Marais
Pack déménagement Grosley-sur-Risle : toutes les démarches en quelques minutes !
Le Pack Déménagement vous permet de transférer de manière gratuite l'ensemble de vos contrats et abonnements : mise en service de l'électricité ou du gaz dans le nouveau logement et autres services en lien avec un changement d'adresse : internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc. Contactez Selectra au :
02 49 88 16 70Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF