EDF Portes (27190) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Portes la plus proche, située au 42 rue Grand Pont (Rouen) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Portes et dans le département Eure.
Agence EDF la plus proche
Boutique EDF Rouen - Agence fermée
42 rue Grand Pont
76000 Rouen
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : 9h30 à 12h30
Les numéros d'EDF à Portes (Eure)
Numéros de téléphone locaux d'EDF et autres services
Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez appeler, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Portois :
Votre besoin | Téléphone EDF | Coût de l'appel | Horaires |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF service client pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (27) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 27 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Demain est-il un jour Tempo / EJP ? | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Travaux de chauffage isolation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Normandie) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro collectivités territoriales (Eure) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Portes
Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.
L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.
Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :
Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Portes : contacter EDF Entreprise
Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les clients d'EDF Pro Portes peuvent contacter le 30 22 (coût d'un appel local).
Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients peuvent de même téléphoner au 30 22.
L'adresse postable du service client EDF pro Portes est :
137 rue de Luxembourg
59777
Lille
EDF Portes (Gestion immobilière)
Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent joindre EDF Entreprises Portes au : 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :
137 rue de Luxembourg
59777
Lille
EDF Collectivités Portes
Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Portes est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Mise en service / Installation / Raccordement à Portes
Changement de logement - ouvrir et fermer son compteur électrique
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Portes, les clients doivent appeler le 34 04.
Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Portes.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.
- Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. À Portes, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.
Tarification d'une mise en service compteur électrique lors d'un déménagement dans la région Enedis Portes | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Mise en service sur compteur non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Mise en service sur compteur coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés | 1,74€ | 31,83€ |
Mise en service sur compteur coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h | 59,51€ | 71,34€ |
Raccordement à l'électricité dans un logement neuf
Découvrez la page Enedis Portes pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Eure.
Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.
Les résidents de la ville de Portes (27190) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :
- en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 02 49 88 16 70 ;
- Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 0970 831 970.
ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Portes. L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.
Installation du compteur Linky à Portes
Dans la commune de Portes, près de 98 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2020 et juin 2020. Désormais, les Portois ont la possibilité de demander des interventions à distance. Ce changement permet un gain de temps dans l'activation du compteur, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.
Coupure Electricité Portes
En cas de coupure d’électricité à Portes, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Portes au 09 72 67 50 27.
Un technicien Enedis se déplace alors pour remettre en marche le réseau à Portes.
Particulier | 09 72 67 50 27 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 27 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 02 49 88 16 70 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Portes ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Portes et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Portes aujourd'hui, 21/11/2024 à 13:56:52, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à PortesQue faire en cas de coupure de courant à Portes ?
- Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Portes ou dans les communes proches. Inutile de contacter EDF ou Enedis dans ce cas Portes.
- Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).
Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Portes
Si la coupure dure plus de 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .
Voici un exemple : si la panne dure 10h, le Portois reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.
Les tarifs d'EDF à Portes
Tarif Bleu EDF Portes
Le TRV est fixé par la CRE. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Offre verte EDF
Le fournisseur d'électricité EDF propose pour les particuliers une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Portes.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 201.84 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 277.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 315.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 395.04 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Concurrents d'EDF présents à Portes
En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les clients d'EDF Portes ont donc la possibilité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.Les concurrents d'EDF en région Normandie
EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Normandie. Les Portois peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que TotalEnergies.
Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces baisses de tarifs peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Portois chez différents fournisseurs :
Connaître les heures creuses à Portes
À Portes, Enedis, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Portes peuvent être victimes de coupures de courant.L'absence de réseau GRDF limite, quant à lui, le risque de fuite de gaz.
Coupure de courant EDF à Portes ?
En cas d'une coupure d'électricité, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Pour mettre fin à la coupure d'électricité, contactez Enedis Portes au : 09 72 67 50 27.
Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), le meilleur conseil est de procéder à un changement de puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis. L'intervention sur le Linky a un coût de 4,21 €.
Quel réseau de transport à Portes ?
La filiale du Groupe EDF, RTE, a pour mission principale la gestion des infrastructures d'électricité à Portes (27190). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.
L'objectif du gestionnaire est de :
- Assurer une alimentation constante du réseau ;
- Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.
Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Portes ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Portes et à proximité :
-
Lidl CONCHES EN OUCHE Prévert
rue Jacques Prévert, 27190 CONCHES EN OUCHE -
Lidl CONCHES EN OUCHE Prévert
rue Jacques Prévert, 27190 CONCHES EN OUCHE -
Lidl CONCHES EN OUCHE Prévert
rue Jacques Prévert, 27190 CONCHES EN OUCHE
Comment contacter des électriciens pour les habitants de Portes ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Portes :
Nom de l'électricien : MARTIAL HOMMET | Nom de l'électricien : LAURENT BRULEY | Nom de l'électricien : TECHNIC'ELEC' |
---|---|---|
1B RUE DE L'EGLISE
PORTES |
7 CHE DU PRE
BERVILLE-LA-CAMPAGNE |
2 RUE DES CHAMPS
ORMES |
Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques
Principaux facteurs locaux des choix énergétiques
La ville de Portes dénombre 265 habitants. Dans le 27, Portes se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.
Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Portes, et la moyenne de son département (Eure), mais également par rapport à la France.
Les choix des Portois pour l'énergie principale de chauffage de leur lieu de résidence
Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Portes, commune majoritairement chauffée à d'autres sources de chauffage
On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Portes, le reste de la région Normandie et même par rapport à la France de manière générale.
Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. En France, en moyenne, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. à Portes, ce pourcentage est de 0%. L'absence de réseau de gaz de ville a pour conséquence un nombre plus élevé (31%) de ménages chauffés à l'électricité.
On compte enfin 24% de ménages chauffés au fioul et 9% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Portes :
Energie pour le chauffage | Population Portes | Moyenne nationale | Explications |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage électrique | 31% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 24% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 9% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 36% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Faverolles-la-Campagne, EDF Ferrières-Haut-Clocher, EDF Ormes, EDF Burey
Comment se chauffent les Portois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Portes.
à Portes, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Portois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 57%
- Autres types de chauffage : 44%
Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.
Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.
Chauffage | Population à Portes | Moyenne nationale | Explications |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 57% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 44% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Sites de production d'électricité du côté de Portes
Le Groupe EDF (Electricité de France), leader mondial de la production d'électricité, gère différents types de centrales près de Portes.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de travailleurs |
---|---|---|---|---|
Centrale thermique du Havre | Charbon | 1450 MW | 3,39 TWh | 356 agents |
Centrale nucléaire de Paluel | Nucléaire | 4 réacteurs de 1300 MW | 30 TWh en 2021 | 1250 agents |
Turbines à combustion de Vitry-Arrighi | Turbine à combustion | 2 turbines de 125 MW |
Siège EDF et infos recrutement en Normandie
Pour la région Normandie, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 5 rue Marais.
Siège EDF région Normandie
5 rue Marais
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