Mise en service de compteur à Surtauville

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Surtauville (27400) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Surtauville la plus proche, située au 42 rue Grand Pont (Rouen) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Surtauville et dans le département Eure.

Agence EDF la plus proche

Boutique EDF Rouen - Agence fermée
42 rue Grand Pont
76000 Rouen

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Samedi : 9h30 à 12h30

Les numéros d'EDF à Surtauville (Eure)

Contacts locaux d'EDF et autres services complémentaires

Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Surtauvillais :

Liste des numéros EDF Surtauville
Le service à joindre EDF Téléphone Coût Horaires
Service client Tarif Réglementé EDF 34 04 (Service gratuit + prix appel) Lundi-samedi 8h-20h
Service client Offres de marché EDF 34 04 Service client Offres de marché EDF Lundi-samedi 8h-20h
EDF service client pro 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Dépannage ERDF (27) Numéro de dépannage Enedis
09 72 67 50 27
Numéro non surtaxé 24/24 7/7
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
EJP / Tempo : serveur vocal 09 70 83 33 33 prix d’un appel local 24/24 7/7
Rénovation énergétique EDF 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile --
Raccordement Enedis (ENEDIS Normandie) 0970 831 970 Appel non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) 0 970 834 833 Appel non surtaxé Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) 30 22 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi au vendredi de 8h à 17h30
EDF (branche collectivités territoriales) (Eure) 30 22 Non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h30

Téléphone EDF particuliers Surtauville

Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :

EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Surtauville : téléphone EDF Pro

Le numéro EDF professionnels n'est désormais plus distinct selon le domanie d'activité. Les entreprises clientes d'EDF PRO Surtauville doivent contacter le service client au 30 22 , prix d'un appel local.

Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.

L'adresse EDF Entreprises Surtauville est :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Surtauville (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Surtauville au : 30 22.

Écrire à EDF Pro (service gestion immobilière) est possible, à l'adresse :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Collectivités Surtauville

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Surtauville est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Mise en service / Installation / Raccordement à Surtauville

Changement de logement - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Surtauville, les clients doivent appeler le 34 04.

Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Surtauville.

⚡ Parmi les fournisseurs d'électricité les moins chers en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur La Bellenergie : 4.2/5

Budget estimé à
1293 €
Économie de
369 €
155.26 € 0.1896 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Mint Énergie : 2.7/5

Budget estimé à
1297 €
Économie de
365 €
167.76 € 0.1882 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5

Budget estimé à
1302 €
Économie de
360 €
199.32 € 0.1837 €
Alpiq
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Alpiq : 2.5/5

Budget estimé à
1309 €
Économie de
353 €
152.1 € 0.1928 €
TotalEnergies
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur TotalEnergies : 2.6/5

Budget estimé à
1320 €
Économie de
342 €
150.2 € 0.195 €

*Tarifs € TTC à jour du 22/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

  • Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).
  • Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. À Surtauville, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par Enedis) :
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Surtauville Prix avec compteur Linky Prix sans compteur Linky
Mettre en service un compteur électrique non coupé 1,74€ 31,83€
Mettre en service un compteur électrique coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) 1,74€ 31,83€
Mettre en service un compteur électrique coupé - délai de 24 à 48h 59,51€ 71,34€

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Rendez-vous sur la fiche Enedis Surtauville pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Eure.

Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité.. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.

Les résidents de la ville de Surtauville (27400) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :

  • joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 02 49 88 16 70 ;
  • Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 0970 831 970.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Surtauville. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.

S'équiper du compteur Linky à Surtauville

Dans la commune de Surtauville, près de 196 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2018 et décembre 2018. Désormais, les Surtauvillais ont vu leurs habitudes changer. Effectivement, aujourd'hui une grande partie des interventions se fait à distance. Cette modernisation du réseau permet sur le long terme des économies pour les clients, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.

Coupure Electricité Surtauville

En cas de coupure d’électricité à Surtauville, il est recommandé d'appeler Enedis Surtauville au 09 72 67 50 27.

Un technicien est dépêché par Enedis pour remettre en marche le réseau à Surtauville.

Téléphone en cas de coupure électricité Surtauville
Particulier 09 72 67 50 27
Professionnel 09 72 67 50 27
Mise en service en urgence Vous avez oublié de faire le contrat ? 02 49 88 16 70 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Surtauville ?

Pour connaître les coupures en direct sur Surtauville et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Surtauville aujourd'hui, 22/11/2024 à 07:01:46, et même signaler une coupure

Faire face à une coupure générale d'électricité à Surtauville ?

  1. Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Surtauville ou dans les communes proches. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Surtauville.
  2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit)
  3. Examiner le disjoncteur : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).

Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Surtauville

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .

Explication : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Surtauvillais reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les tarifs d'EDF à Surtauville

Prix du tarif réglementé EDF Surtauville

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

Grille des tarifs de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
abonnement_annuel Prix kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2516 €
6 kVA 152.16 € 0.2516 €
9 kVA 190.68 € 0.2516 €
12 kVA 229.92 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 302.88 € 0.2516 €
24 kVA 383.52 € 0.2516 €
30 kVA 452.16 € 0.2516 €
36 kVA 533.16 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Offre EDF Vert Electrique

EDF (Electricité de France) commercialise aussi une offre verte d'électricité. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Surtauville.

Grille des tarifs de l'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
abonnement_annuel Prix kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2423 €
6 kVA 152.16 € 0.2423 €
9 kVA 190.68 € 0.2423 €
12 kVA 229.92 € 0.2423 €
15 kVA 266.52 € 0.2423 €
18 kVA 302.88 € 0.2423 €
24 kVA 383.52 € 0.2423 €
30 kVA 452.16 € 0.2423 €
36 kVA 533.16 € 0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Grille des tarifs de l'offre Vert Electrique par EDF en option HP/HC
Vert Electrique
abonnement_annuel Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 157.08 € 0.1986 € 0.2618 €
9 kVA 201.84 € 0.1986 € 0.2618 €
12 kVA 243.36 € 0.1986 € 0.2618 €
15 kVA 277.08 € 0.1986 € 0.2618 €
18 kVA 315.12 € 0.1986 € 0.2618 €
24 kVA 395.04 € 0.1986 € 0.2618 €
30 kVA 467.64 € 0.1986 € 0.2618 €
36 kVA 540.96 € 0.1986 € 0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Fournisseurs alternatifs à EDF à Surtauville

La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Surtauville peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.

Les concurrents d'EDF en région Normandie

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Normandie. Les Surtauvillais peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies.

Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.

⚡ Parmi les fournisseurs d'électricité les moins chers en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur La Bellenergie : 4.2/5

Budget estimé à
1293 €
Économie de
369 €
155.26 € 0.1896 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Mint Énergie : 2.7/5

Budget estimé à
1297 €
Économie de
365 €
167.76 € 0.1882 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5

Budget estimé à
1302 €
Économie de
360 €
199.32 € 0.1837 €
Alpiq
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Alpiq : 2.5/5

Budget estimé à
1309 €
Économie de
353 €
152.1 € 0.1928 €
TotalEnergies
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur TotalEnergies : 2.6/5

Budget estimé à
1320 €
Économie de
342 €
150.2 € 0.195 €

*Tarifs € TTC à jour du 22/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Surtauvillais chez différents fournisseurs :

Connaître les heures creuses à Surtauville

À Surtauville, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Surtauville peuvent être victimes de coupures de courant.L'absence de réseau GRDF limite, quant à lui, le risque de fuite de gaz.

Que faire en cas de panne d'électricité à Surtauville ?

Enedis

En cas de coupure de courant, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Pour demander la remise en marche de l'électricité, téléphonez à Enedis Surtauville au : 09 72 67 50 27.

En cas de surcharge électrique (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), il est nécessaire d'augmenter la puissance du compteur électrique. L'intervention est facturée par Enedis. Enedis facture l'intervention à distance 4,21 €.

Quel réseau de transport à Surtauville ?

RTE (filiale d'EDF) exploite le pilotage du système électrique haute tension à Surtauville (27400). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.

Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :

  • Assurer l'alimentation du réseau en cas de pic de consommation ;
  • Enterrer les lignes de transport de gaz.

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Surtauville ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Surtauville et à proximité :

  • 900032
    Eglise La Haye Malherbe

  • 900097
    Rue Jean Moulin Hondouville

  • 900121
    Parking Paul Doumer Gaillon

Y a-t-il des électriciens autour de Surtauville ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Surtauville :

Nom de l'électricien : MAXIME LADIRAY Nom de l'électricien : CLAM Nom de l'électricien : EURL ELECTRICITE GENERALE DERREY RAYNALD
8 RUE DE LA GRANGE DIMIERE
SURTAUVILLE
27 RTE D'EVREUX
QUATREMARE
28 RUE DE LA MAIRIE
VRAIVILLE

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Surtauville compte 441 administrés. Dans le 27, Surtauville se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.

Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Surtauville, et la moyenne de son département (Eure), mais également par rapport à la France.

Les choix des Surtauvillais pour l'énergie de chauffage prédominante de leur logement

Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Surtauville, commune majoritairement chauffée à l'électricité

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Surtauville, le reste de la région Normandie et même par rapport à la France de manière générale.

En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des Français pour le chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. à Surtauville, ce pourcentage est de 0%. L'absence de réseau de gaz de ville a pour conséquence un nombre plus élevé (35%) de ménages chauffés à l'électricité.

On compte enfin 28% de ménages chauffés au fioul et 9% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Surtauville :

Combustible de chauffage Population Surtauville Moyenne pour la France Observations
Gaz naturel 0% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Radiateur électrique 35% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 28% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 9% 1,89% En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères.
Autres 29% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Crasville, EDF Daubeuf-la-Campagne, EDF Quatremare, EDF Vraiville

Comment se chauffent les Surtauvillais: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Surtauville.

à Surtauville, comme dans toutes les villes françaises, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Surtauvillais :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 78%
  • Autres types de chauffage : 21%

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.

Chauffage Population à Surtauville Moyenne pour la France Observations
Chauffage central (collectif ou urbain) 0% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 78% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 21% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centres de production d'énergie électrique près de Surtauville

Electricité de France, le producteur d'électricité le plus important du monde, Investit dans des centres de production d'énergie dans les alentours de Surtauville.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de travailleurs
Centrale thermique du Havre Charbon 1450 MW 3,39 TWh 356 agents
Centrale nucléaire de Paluel Nucléaire 4 réacteurs de 1300 MW 30 TWh en 2021 1250 agents
Centrale nucléaire de Penly Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 10 TWh en 2023 660 agents

Siège et recrutement d'EDF en région Normandie

Pour la région Normandie, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 5 rue Marais.

Siège EDF région Normandie

5 rue Marais

Pack déménagement Surtauville : nous transférons tous vos contrats / abonnements en quelques minutes ! Le Pack Déménagement vous permet de transférer de manière gratuite l'ensemble de vos contrats et abonnements : souscription à l’électricité / gaz pour le nouveau logement , installation de la box internet, choix du déménageur, assurance habitation et autres services en lien avec le déménagement. Contactez Selectra au :
02 49 88 16 70Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF