Mise en service de compteur à Masseilles

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Masseilles (33690) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Masseilles, composez le 3404. L'agence EDF Masseilles la plus proche, située au 29 rue André Pujol (Pessac) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Masseilles et dans le département Gironde.

Agence Electricité de France la plus proche

Boutique EDF Pessac - Agence fermée
29 rue André Pujol
33600 Pessac

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé
  • près de chez vous
  • Boutique EDF Bordeaux Gambetta
  • Boutique EDF Bergerac
  • (Agences fermées)

Les numéros d'Electricité de France à Masseilles (Gironde)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services liés

Les agences du fournisseur historique d'électricité ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez appeler, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les Massellais :

Liste des numéros EDF Masseilles
Le département à contacter Téléphone agence EDF Coût de l'appel À quel moment appeler ?
Service client Tarif Réglementé EDF 34 04 (Service gratuit + prix appel) Lundi-samedi 8h-20h
Service client Offres de marché EDF 34 04 Service client Offres de marché EDF Lundi-samedi 8h-20h
EDF service client pro 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Dépannage Enedis (ex ERDF) (33) Numéro de dépannage Enedis
09 72 67 50 33
Numéro non surtaxé 24/24 7/7
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Alerte Tempo / EJP 09 70 83 33 33 prix d’un appel local 24/24 7/7
Rénovation énergétique EDF 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile --
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Aquitaine Nord) 0970 831 970 Appel non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) 0 970 834 833 Appel non surtaxé Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
Service client entreprises / gestion immobilière 30 22 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi au vendredi de 8h à 17h30
EDF collectivités (Gironde) 30 22 Non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h30

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Masseilles

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 34 04. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.

Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.

L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :

EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Masseilles : contact EDF Entreprises

Le numéro EDF professionnels n'est désormais plus distinct selon le domanie d'activité. Les clients professionnels d'EDF Pro Masseilles doivent contacter le service client au 30 22 (numéro Azur).

Ceux qui ne sont pas encore client doivent également joindre EDF au 30 22.

L'adresse pour écrire à EDF Pro Masseilles est :

208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux

EDF Masseilles (Gestion immobilière)

Les compagnies de gestion immobilière peuvent joindre EDF Entreprises Masseilles au : 30 22.

Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :

208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux

EDF Collectivités Masseilles

Le téléphone du service client EDF Collectivités Masseilles est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Vos procédures déménagement EDF à Masseilles

Vous préparez votre déménagement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Masseilles, les clients doivent appeler le 34 04.

D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Masseilles.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
OHM Énergie
09 71 07 14 21    Rappel gratuit
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2041 €
Économie de
500 €
149.88 € 0.1991 €
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2043 €
Économie de
499 €
150.39 € 0.1992 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2083 €
Économie de
458 €
165.58 € 0.2018 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte !

Budget estimé à
2085 €
Économie de
457 €
197.99 € 0.1986 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2092 €
Économie de
450 €
152.54 € 0.2041 €

*Tarifs € TTC à jour du 25/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

  • Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
  • En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Masseilles, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Masseilles Prix
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé 30,37€
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base) 30,37€
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - sous 48h 71,40€
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Service d'urgence (dans la journée) 141,92€

Demander le raccordement dans un logement

Découvrez la page Enedis Masseilles pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Gironde.

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

Les habitants de la ville de Masseilles (33690) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :

  • en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 05 33 52 35 09 ;
  • En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 33.

Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Masseilles. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.

Mise en service du compteur intelligent Linky à Masseilles

Dans la commune de Masseilles, près de 77 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2021 et juin 2021. Désormais, les Massellais peuvent facilement faire réaliser les interventions à distance. Cette modification de compteur permet notamment un gain d'argent pour les particuliers, car on remarque d'ores et déjà une baisse générale du tarif des prestations.

Coupure Electricité Masseilles

En cas de coupure de courant à Masseilles, il faut composer le numéro d'Enedis Masseilles au 09 72 67 50 33.

Enedis envoie un technicien mandaté pour mettre fin à cette coupure de courant à Masseilles.

Téléphone en cas de coupure électricité Masseilles
Particulier 09 72 67 50 33
Professionnel 09 72 67 50 33
Mise en service en urgence 05 33 52 35 09 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Masseilles ?

Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Masseilles et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Masseilles aujourd'hui, 25/04/2024 à 10:13:33, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier PDF offre les informations à propos des coupures de courant, le type de coupure, le statut, l'heure de réalimentation prévue ainsi que le nombre de foyers coupés :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 25/04/2024)

Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Masseilles ?

  1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Masseilles ou aux environs. Inutile de contacter EDF ou Enedis dans ce cas Masseilles.
  2. Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit)
  3. Examiner le disjoncteur : vérifier qu'il est en position marche "I".

Demander un remboursement pour cause de coupure sur Masseilles

Si la durée de la panne est supérieure à 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .

Démonstration : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Massellais reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les tarifs d'EDF à Masseilles

Prix actualisés du tarif bleu EDF à Masseilles

Le TRV est fixé par la CRE. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Offre EDF Vert Electrique

Le fournisseur historique EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Cette offre est disponible à Masseilles.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2423 €
6 kVA 151.2 € 0.2423 €
9 kVA 189.48 € 0.2423 €
12 kVA 228.48 € 0.2423 €
15 kVA 264.96 € 0.2423 €
18 kVA 301.08 € 0.2423 €
24 kVA 381.12 € 0.2423 €
30 kVA 449.28 € 0.2423 €
36 kVA 529.8 € 0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Fournisseurs concurrents d'EDF à Masseilles

En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Masseilles peuvent mettre fin à leur contrat et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.

Concurrents d'EDF en Nouvelle-Aquitaine

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Nouvelle-Aquitaine. Les Massellais peuvent payer moins cher l'électricité en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que Eni ou TotalEnergies.

Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
OHM Énergie
09 71 07 14 21    Rappel gratuit
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2041 €
Économie de
500 €
149.88 € 0.1991 €
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2043 €
Économie de
499 €
150.39 € 0.1992 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2083 €
Économie de
458 €
165.58 € 0.2018 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte !

Budget estimé à
2085 €
Économie de
457 €
197.99 € 0.1986 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2092 €
Économie de
450 €
152.54 € 0.2041 €

*Tarifs € TTC à jour du 25/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions sur le prix de l'électricité peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Massellais chez différents fournisseurs :

Les heures creuses à Masseilles

À Masseilles, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Masseilles peuvent souffrir de coupures d'électricité. Certains Massellais ont été confrontés à une fuite de gaz. Voici la procédure à suivre.

Que faire en cas de panne d'électricité à Masseilles ?

Enedis

En cas d'une coupure d'électricité, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Afin de demander une intervention, il est nécessaire de contacter Enedis Masseilles au : 09 72 67 50 33.

En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), la meilleure chose est de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis Masseilles. Le prix à payer est de 40,85 €.

Quel réseau de transport à Masseilles ?

RTE (filiale d'EDF) a pour mission principale la circulation de l'électricité sur le réseau à Masseilles (33690). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.

L'objectif du gestionnaire est de :

  • Assurer une alimentation constante du réseau ;
  • Raccorder les centrales à gaz à cycle combiné.

Comment trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à Masseilles ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Masseilles et à proximité :

  • GRIGNOLS - RUE DU CHATEAU DEAU
    0 RUE DU CHATEAU DEAU 33690 GRIGNOLS

  • GRIGNOLS - RUE DU CHATEAU DEAU
    0 RUE DU CHATEAU DEAU 33690 GRIGNOLS

  • COCUMONT - PLACE DE LEGLISE
    0 PLACE DE LEGLISE 47250 COCUMONT

Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Masseilles ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Masseilles :

Nom de l'électricien : VINCENT TRIBOULEY Nom de l'électricien : TRISTAN FROUIN Nom de l'électricien : LUDO & CO BATIMENT GENERAL
12 CHE DE BROCAS
MASSEILLES
19 RTE DE CASTELJALOUX
GRIGNOLS
28 AV JEAN GUERIN
GRIGNOLS

Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Masseilles englobe 127 citoyens. Dans le 33, Masseilles se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.

Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Masseilles, et la moyenne de son département (Gironde), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturel dans la ville se pose, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservis par le réseau public de gaz français. La ville de Masseilles comporte au total compteurs. Les Massellais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)

Les choix des Massellais pour l'énergie de chauffage prédominante de leur lieu de résidence

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Masseilles se chauffent avec une chaudière électrique ?

Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Masseilles,le reste de la région Nouvelle-Aquitaine et même par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. Sur le territoire français, en moyenne, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. À Masseilles, ce pourcentage est de 1%.

Pour l'électricité, les Massellais se chauffent à 8% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Le graphique ci-dessous propose une vision plus générale des énergies utilisées dans la ville et la répartition en pourcentage de chaque source de chauffage.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Masseilles :

Combustible utilisé pour se chauffer A Masseilles Moyenne française Commentaires
Gaz naturel 1% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Radiateur électrique 8% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 9% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 2% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres 25% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Cauvignac, EDF Grignols, EDF Sillas, EDF Sendets

Comment se chauffent les Massellais: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Masseilles.

À Masseilles, comme dans toutes les villes françaises, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Massellais :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 21%
  • Autres types de chauffage : 22%

Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnements à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.

Chauffage A Masseilles Moyenne française Commentaires
Chauffage central (collectif ou urbain) 0% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 21% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 22% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales EDF proche de Masseilles

Le Groupe EDF (Electricité de France), le producteur d'électricité le plus important du monde, Investit dans des centres de production d'énergie non loin de Masseilles.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de travailleurs
Centrale nucléaire de Golfech Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 18 TWh en 2010 682 agents
Barrages EDF du Sud-Ouest Hydro 2645 MW 5,6 TWh 700 agents

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Nouvelle-Aquitaine

Pour la région Nouvelle-Aquitaine, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 130 Rue Lecocq.

Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine

130 Rue Lecocq

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