EDF Susville (38350) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Susville, composez le 3404. L'agence EDF Susville la plus proche, située au 22 avenue Victor Hugo (Valence) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Susville et dans le département Isère.
Votre agence Electricité de France
Boutique EDF Valence - Agence fermée
22 avenue Victor Hugo
26000 Valence
Horaires d'ouverture :
- Lundi : Fermé
- Mardi : Fermé
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
- à proximité de chez vous
- Boutique EDF Chambéry
- Boutique EDF Albertville
(Agences fermées)
Les numéros de téléphone d'EDF à Susville (Isère)
Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et autres services
Les agences du fournisseur historique d'électricité ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez appeler, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les Susvillois :
Votre demande | Numéro de téléphone EDF | Coût | Heures |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service Clients EDF Entreprises | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (ex ERDF) (38) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 38 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
EJP / Tempo : serveur vocal | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Rénovation énergétique EDF | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Enedis (ERDF) raccordement (ENEDIS Sillon Alpin) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF Collectivités (Isère) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF particuliers téléphone Susville
Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.
L'adresse postale du service client EDF est :
EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Susville : contacter EDF Entreprise
Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les clients professionnels d'EDF Pro Susville doivent contacter le service client au 30 22 (coût d'un appel local).
Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO doivent également joindre EDF au 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro Susville est :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF Susville (Gestion immobilière)
La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent téléphoner à EDF Pro Susville au : 30 22.
Écrire à EDF Pro (service gestion immobilière) est possible, à l'adresse :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF Collectivités Susville
Le numéro pour appeler EDF Collectivités Susville est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.
Pour adresser un courrier à EDF Collectivités Susville, l'adresse est :
TSA 10020 LYON CEDEX 06
Démarches Electricité EDF Susville
Changement de logement - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Susville, les clients doivent appeler le 34 04.EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Susville.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 26/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.
- Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Susville, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.
Récapitulatif des prix de mise en service compteur électrique dans la région Enedis Susville | Prix |
---|---|
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé | 30,37€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés | 30,37€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures | 71,40€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - dans un délai de 24h (Ouverture d'urgence) | 141,92€ |
Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur
Regardez notre fiche Enedis Susville pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Isère.
Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.
Les particuliers et professionnels de la ville de Susville (38350) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :
- joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 04 81 68 52 26 ;
- joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 09 72 67 50 38.
Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Susville. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.
S'équiper du compteur intelligent à Susville
Dans la commune de Susville, près de 720 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2020 et décembre 2020. Désormais, les Susvillois peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cette modification de compteur permet notamment un gain d'argent pour les particuliers, car on remarque d'ores et déjà une baisse générale du tarif des prestations.
Coupure Electricité Susville
En cas de coupure de courant à Susville, il faut composer le numéro d'Enedis Susville au 09 72 67 50 38.
Un technicien Enedis se déplace alors pour rétablir l'électricité à Susville.
Particulier | 09 72 67 50 38 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 38 |
Mise en service en urgence | 04 81 68 52 26 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Susville ?
Pour connaître les coupures en direct sur Susville et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Susville aujourd'hui, 26/04/2024 à 03:24:47, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à SusvilleAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier informe des coupures en direct, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normale :
(PDF actualisé le 26/04/2024)
Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Susville ?
- Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas général. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Susville ou dans les villes voisines. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Susville.
- Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : vérifier qu'il est en position (I).
Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Susville
Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .
Voici un exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le Susvillois recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.
Les prix d'Electricité de France à Susville
Tarif Bleu EDF Susville
Le TRV est fixé par la CRE. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024
Prix de l'offre verte EDF
Le fournisseur historique EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Susville.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 200.52 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 464.76 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024
Liste des concurrents du fournisseur EDF Susville
En juillet 2007 a lieu la libéralisation du marché de l'énergie en France. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les clients d'EDF Susville ont donc la possibilité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.Concurrents d'EDF en Auvergne-Rhône-Alpes
EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Susvillois peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en passant par un fournisseur alternatif comme par exemple TotalEnergies ou Eni.
Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 26/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces remises sur le prix du kWh sont une bonne manière de faire des économies. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Susvillois chez différents fournisseurs :
Les heures creuses à Susville
À Susville, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Susville peuvent être affectés par des pannes d'électricité. Certains Susvillois ont été confrontés à une urgence gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.
Que faire en cas de panne d'électricité à Susville ?
En cas d'une coupure d'électricité, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Afin de demander une intervention, faites appel à Enedis Susville au : 09 72 67 50 38.
En cas de surcharge électrique (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), il est recommandé d'augmenter la puissance du compteur électrique. Cette intervention est effectuée par Enedis Susville. L'intervention est facturée 40,85 €.
Quel réseau de transport à Susville ?
La filiale d'EDF, RTE, exploite la circulation de l'électricité sur le réseau à Susville (38350). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.
L'objectif du gestionnaire est de :
- Éviter toute insuffisance du réseau ;
- Raccorder les centrales à gaz à cycle combiné.
Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Susville ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Susville et à proximité :
-
Norauto - Bornes publiques/EC142BEF-6032-4F1B-82F1-409695E655F7
Rue du Génépi, La Mure 38350 France -
Réseau eborn/T2SVHB67IN
19 Route Napoléon, Pierre-Châtel 38119 France -
Réseau eborn/YA9IINLOWM
11 Place Albert Rivet, La Motte-d'Aveillans 38770 France
Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Susville ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Susville :
Nom : MARIE SELVES | Nom : MULTI SERVICES | Nom : RENOV'IMMOB |
---|---|---|
FERME DE PEYCHAGNARD
SUSVILLE |
15 PRE LUYAT
SUSVILLE |
9 FERME DU PEYCHAGNARD
SUSVILLE |
Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie
Déterminants locaux principaux des choix énergétiques
La ville de Susville est composé de 1402 habitants. Dans le 38, Susville se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.
Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la ville de Susville, et la moyenne de son département (Isère), mais également par rapport à la France.
En ce qui concerne les installations de gaz deux tiers des villes françaises ne sont pas desservis par le réseau public de gaz français. La ville de Susville comporte , quant à elle, compteurs. Les Susvillois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).
Les choix des Susvillois pour leur source de chauffage la plus importante de leur foyer
En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Susville se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?
Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Susville,le reste de la région Auvergne-Rhône-Alpes et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. À l'échelle nationale, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. À Susville, ce pourcentage est de 1%.
A propos de la consommation électrique, les Susvillois se chauffent à 12% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Susville :
Mode de chauffage | A Susville | Moyenne Française | Commentaires |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 1% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffe-eau électricité | 12% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 12% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 3% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 15% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF La Mure, EDF Prunières, EDF La Motte-d'Aveillans, EDF Pierre-Châtel
Comment se chauffent les Susvillois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Susville.
À Susville, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Au-delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les Français qui se chauffent via une installation individuelle ou un chauffage collectif.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Susvillois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 4%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 25%
- Autres types de chauffage : 10%
Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.
Différents modes de chauffage présents dans la ville
Chauffage | A Susville | Moyenne Française | Commentaires |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 4% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 25% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 10% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Sites de production d'électricité du côté de Susville
Le Groupe EDF (Electricité de France), leader mondial de la production d'électricité, gère différents types de centrales non loin de Susville.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de travailleurs |
---|---|---|---|---|
Barrages EDF des Alpes | Hydro | 8100 MW | 15 TWh | 1000 agents |
Barrages EDF Méditerranée | Hydro | 2715 MW | 10,3 TWh | 500 agents |
Centrale nucléaire de Cruas | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 23,2 TWh en 2010 | 1255 agents |
Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes
Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 11 rue Félix Esclangon.
Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes
11 rue Félix Esclangon
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