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Carte de l'agence EDF Pessac

Agence EDF la plus proche

Boutique EDF Pessac - Agence fermée

29 rue André Pujol
33600 Pessac

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Samedi : Fermé

D'autres agences se situent également à proximité de votre logement :

Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Cachen (Landes)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et services complémentaires

Les agences EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour Cachen des Landes.

Liste des numéros EDF Cachen
Votre besoin Numéro EDF Coût de l'appel Heures
EDF service client particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service client (général - professionnels) 0 810 333 786 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage GRD électricité (40) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Travaux de chauffage isolation 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Pyrénées et Landes) 09 69 32 18 69 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) 0 812 041 533 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Contacts collectivités territoriales (Landes) Non surtaxé

Téléphone EDF particuliers Cachen

Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 09 69 32 15 15. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

Enfin, le consommateur peut se rendre directement à une agence EDF pour rencontrer personnellement un conseiller. Pour cela, il est nécessaire de se rendre à l'agence EDF Pessac.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

Service client EDF
TSA - 20012
(41975) Blois Cedex 9

Cachen : téléphone EDF Pro

Plusieurs numéros sont mis à disposition par EDF à l'intention des entreprises. Les clients d'EDF Entreprises Cachen peuvent joindre le service client dédié au 0 810 333 786 (coût d'un appel local).

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO doivent téléphoner au 30 22.

Adresse pour écrire à EDF Pro Cachen :

TSA 60101 33070 BORDEAUX CEDEX

EDF Cachen (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'éctivité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent contacter EDF Pro Cachen au : 0 811 333 786.

EDF Entreprises, adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière Cachen :

TSA 80103 33070 BORDEAUX CEDEX

EDF Collectivités Cachen

Le téléphone du service client EDF Collectivités Cachen est le 0 540 131 786. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Pour adresser un courrier à EDF Collectivités Cachen, l'adresse est :

TSA 40012 31096 TOULOUSE CEDEX

Mise en service / Installation / Raccordement à Cachen

Vous déménagez - Ouverture et fermeture d'un compteur EDF

  • Votre contrat d'énergie pour un emménagement à Cachen : 09 69 32 15 15.
  • EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu): Liste des fournisseurs électricité à Cachen.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présets sur le territoire français

    Fournisseur d'énergie Réduction Infos & Souscription
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF - 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Offres  

  • Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de reception).
  • Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leurs contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Cachen, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur EDF :
Frais de déménagement EDF région Enedis Cachen Prix
Mettre en service un compteur EDF non coupé  
Mettre en service un compteur EDF coupé - délai standard de 5 jours  
Mettre en service un compteur EDF coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h  
Mettre en service un compteur EDF coupé - le jour même  

Nouveau raccordement

Consultez notre page Enedis Cachen pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Landes.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

Les habitants de Cachen (40120) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes

  • en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
  • en joignant directement le service ENEDIS, gestionnnaire de réseau électrique, au40.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Cachen, les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.

Installation du compteur automatique Linky à Cachen

En ligne avec la phase d'installation par étapes des compteurs intelligents Linky sur le territoire Français, Cachen (40120) recevrait les compteurs communicants Linky dès :

Nombre de compteurs Calendrier prévu
145 compteurs à Cachen entre juillet 2021 et décembre 2021

Coupure Electricité Cachen

En cas de panne d'électricité à Cachen, il est recommandé d'appeler Enedis Cachen au 09 72 67 50 40.

Un technicien Enedis se déplace alors pour remettre le courant à Cachen.

Numéros de téléphone en cas de coupure d'électricité Cachen
Particulier 09 72 67 50 40
Professionnel 09 72 67 50 40
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 05 53 22 17 00

Coupure d'électricité aujourd'hui à Cachen ?

Pour connaître les coupures en direct sur Cachen et vérifier qu'il n'y a pas une coupure de courant généralisée, il est possible de télécharger ce fichier PDF qui donne l'état du réseau à Cachen, aujourd'hui, 09/12/2019 à 14:14:42.

Ce fichier informe des coupures Enedis en temps réel à Cachen, le statut de la coupure, l'heure prévue de réalimentation, le type de coupure ainsi que le nombre de foyers coupés.

>> Infos coupure électricité Cachen (PDF actualisé le 09/12/2019)

Que faire en cas de coupure de courant à Cachen ?

  1. Jetter un coup d'oeil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Cachen ou dans les villes les plus proches. Dans tous les cas, inutile de contacter EDF Cachen.
  2. Regarder si le compteur a bien été mis en service : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : bien regarder si le bouton O/I soit en position I.

Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Cachen

Si la coupure dure plus de 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA).

Explication : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Cachenais reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les tarifs Electricité de France à Cachen

Tarif Bleu EDF Cachen

Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

Le mix énergétique d'EDF à Cachen est d'origine nucléaire. Toutefois, un faible pourcentage provient d'énergie verte.

Prix de l'électricité avec le tarif réglementé EDF
  Option Base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €

Prix TTC actualisés  

Offre EDF Vert Electrique

Le fournisseur historique EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. Cette offre est disponible à Cachen.

Prix de l'électricité EDF avec l'offre Vert Electrique
  Option Base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €

Prix TTC actualisés  

Concurrents d'EDF à Cachen

En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Cachen peuvent mettre fin à leur contrat et souscrire une offre concurrente.

Autres fournisseurs d'énergie en Nouvelle-Aquitaine

EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Nouvelle-Aquitaine. Les Cachenais peuvent payer moins cher l'électricité en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que Direct Energie.

Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.

Comparatif prix de l'électricité Direct Energie / EDF
Fournisseurs Prix du kWh Contact
Option Base Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
      09 74 59 43 02
EDF
Tarif Bleu EDF
      09 69 32 15 15

Prix compteur 6 kVA

Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Retrouvez sur le prochain graphique le montant moyen des factures d'électricité à Cachen. Les montants de facture annuelle sont basés à partir de la consommation moyenne de la ville de Cachen et les grilles tarifaires des offres des fournisseurs.

Les heures creuses et heures pleines avec edf à Cachen

A Cachen, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Vous pouvez bénéficiez de l'électricité en heures creuses pendant les plages horaires ci-dessous à Cachen :

  • Plage 1 : 00H00 08H00

Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Cachen peuvent souffrir de coupures EDF. Certains Cachenais se sont retrouvés victimes d'une fuite de gaz. Voici la procédure à suivre.

Coupure de courant EDF à Cachen ?

Enedis

En cas d'une coupure d'électricité, ce n'est pas EDF qui faut contacter mais Enedis. EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour remettre en marche le courant, contactez Enedis Cachen au : 09 72 67 50 40.

En cas de surcharge électrique (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), il est recommandé de modifier la puissance du compteur. Cette intervention est effectuée par Enedis Cachen. L'intervention est facturée  .

Dernière solution, l'Assistance Dépannage EDF Cachen. Le fournisseur historique met à disposition 3 options pour ses clients :

  1. Option électricité et gaz pour toutes les réparations en lien avec ces deux énergies (coupures d'électricité et fuites de gaz). Le délai d'intervention est de 4h. Le prix est de 4,90€ TTC par mois.
  2. Option Habitat pour toutes les réparations en lien avec l'électricité et le gaz mais aussi la plomberie, le chauffage, la vitrerie et la serruerie. Le prix est de 11,90€ par mois TTC.
  3. Electroménagers, image et son pour toutes les réparations en lien avec les appareils de la maison pour 6,90€ par mois TTC.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix de l’électricité varient légèrement de commune à commune selon les taxes locales mises en place par le département et la commune pour les offres d'EDF. Voici le montant des taxes locales que paient les ménages Cachenais:

Taxes locales Montant à Cachen Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.1875€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC des Landes d'Armagnac (Mairie de Cachen, 3, chemin Vicinal).

Quel réseau de transport à Cachen ?

RTE assure le pilotage du système électrique haute tension à Cachen (40120). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

Le gestionnaire de transport de gaz a plusieurs missions :

  • Gérer les pics de consommation ;
  • Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.

Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Cachen ?

Les Cachenais peuvent possiblement se rendre dans une borne pour recharger une voiture électrique à Cachen :

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE MONT-DE-MARSAN
    965 Avenue du Maréchal Juin 40000 Mont-de-Marsan

  • Cazaubon
    rue d'Albret 32150 CAZAUBON

  • Cazaubon
    rue d'Albret 32150 CAZAUBON

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Cachen ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Cachen:

Nom de l'électricien : INEO Réseaux Sud Ouest
Boulevard Charles Garaud
Bergerac (05 53 22 17 00)
Composer le numéro 05 53 22 17 00

Nom de l'électricien : Cesilla Gérard
91 Route de Pombonne
Creysse (05 53 57 95 15)
Composer le numéro 05 53 57 95 15

Nom de l'électricien : Dorignac Electricité
Lieu Dit Petit Bout
Alles sur Dordogne (05 53 63 48 20)
Composer le numéro 05 53 63 48 20

Etude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements

Déterminants locaux principaux des choix énergétiques

La ville de Cachen compte habitants. Dans le 40, Cachen se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est..

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Cachen, et la moyenne de son département (Landes), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturelle dans la ville se pose, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Cachen comporte , au sein de sa commune, compteurs. Les Cachenais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des Cachenais pour leur source de chauffage principale de leur logement

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Cachen se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?

Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Cachen, par rapport à la région, Nouvelle-Aquitaine et par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énérgie très appréciée par les français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. En France, en moyenne, 35.5138% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. A Cachen, ce pourcentage est de 0.0000%.

En ce qui concerne l'électricité, les Cachenais se chauffent à en moyenne à 28.5714% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, réferez-vous au graphique ci-dessous :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Cachen :

Combustible de chauffage Pourcentage à Cachen Moyenne pour la France Observations
GazGaz naturel 0.0000% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Electricité 28.5714% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 4.7619% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 15.2381% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 51.4286% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Bélis, EDF Lencouacq, EDF Maillères, EDF Arue

Comment se chauffent les Cachenais : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Cachen.

A Cachen, ainsi que pour toutes les villes en France , les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Cachenais :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0.0000 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 39.6226 %
  • Autres types de chauffage : 60.3774 %

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Chauffage Pourcentage à Cachen Moyenne pour la France Observations
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 0.0000% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 39.6226% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 60.3774% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales électriques à proximité de Cachen

EDF, le producteur d'électricité le plus important du monde, exploite différentes centrales électriques (centrales Nucléaire, Nucléaire, Hydro) non loin de Cachen.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectifs
Centrale nucléaire de Golfech Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 18 TWh en 2010 682 agents
Centrale nucléaire du Blayais Nucléaire Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 21,3 TWh en 2009 1219 agents
Barrages EDF du Sud-Ouest Nucléaire Hydro 2645 MW 5,6 TWh 700 agents

Rappelons qu'EDF France produit principalement de l'énergie nucléaire (qui n'est pas une énergie renouvelable mais fossile comme le charbon). Depuis Fukushima, le PDG du Groupe EDF, Jean Bernard Levy, souhaite prendre le virage de la transition énergétique en faisant appel aux énergies vertes (parc éolien, hydroélectricité, autoconsommation, etc). Dalkia et EDF ENR (filiales d'EDF) ont d'ailleurs pour ambition l'efficacité énergétique, la biomasse et l'autoconsommation.

Siège et recrutement d'EDF en région Nouvelle-Aquitaine

Carte de 130 Rue Lecocq, 33000 BORDEAUX

Pour la région Nouvelle-Aquitaine, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 130 Rue Lecocq, 33000 BORDEAUX

Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine

130 Rue Lecocq, 33000 BORDEAUX


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Selectra, société non partenaire d'EDF.