EDF Mayrinhac-Lentour (46500) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Mayrinhac-Lentour la plus proche, située au 12 Place Charles de Gaulle (Brive-la-Gaillarde) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Mayrinhac-Lentour et dans le département Lot.
Votre agence EDF
Boutique EDF Brive La Gaillarde - Agence fermée
12 Place Charles de Gaulle
19100 Brive-la-Gaillarde
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Les numéros d'Electricité de France à Mayrinhac-Lentour (Lot)
Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et autres services complémentaires
Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Mayrintourois :
Le département à contacter | Numéro EDF | Coût de l'appel | Horaires |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF service client pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (46) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 46 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Chauffage, isolation, climatisation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Nord Midi-Pyrénées) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises service client (service immobilier) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF (branche collectivités territoriales) (Lot) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Mayrinhac-Lentour
EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.
Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.
Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :
Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Mayrinhac-Lentour : téléphone EDF Pro
Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les clients professionnels d'EDF Pro Mayrinhac-Lentour peuvent contacter le 30 22 (coût d'un appel local).
Les non-clients d'EDF Entreprises doivent aussi composer le 30 22.
Pour contacter EDF par écrit, l'adresse EDF Entreprises Mayrinhac-Lentour est :
208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux
EDF Mayrinhac-Lentour (Gestion immobilière)
Les compagnies de gestion immobilière peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Mayrinhac-Lentour au : 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :
208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux
EDF Collectivités Mayrinhac-Lentour
Le numéro de téléphone EDF Collectivités Mayrinhac-Lentour est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.
Vos démarches avec EDF à Mayrinhac-Lentour
Vous déménagez - ouverture et fermeture du compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Mayrinhac-Lentour, les clients doivent appeler le 34 04.
Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Mayrinhac-Lentour.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).
- Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :
En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. À Mayrinhac-Lentour, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.
Tarification d'une mise en service compteur électrique lors d'un déménagement dans la région Enedis Mayrinhac-Lentour | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Mise en service sur compteur non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Mise en service sur compteur coupé - délai de 5 jours ouvrés | 1,74€ | 31,83€ |
Mise en service sur compteur coupé - délai de 24 à 48h | 59,51€ | 71,34€ |
Raccordement à l'électricité dans un logement neuf
Consultez notre page Enedis Mayrinhac-Lentour pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Lot.
Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison et le réseau public.
Les habitants de la ville de Mayrinhac-Lentour (46500) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :
- en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 05 33 52 35 09 ;
- en joignant directement le service ENEDIS, gestionnaire de réseau électrique, au 0970 831 970.
Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Mayrinhac-Lentour. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.
Mise en service du compteur communicant à Mayrinhac-Lentour
Dans la commune de Mayrinhac-Lentour, près de 328 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2020 et décembre 2020. Désormais, les Mayrintourois peuvent facilement faire réaliser les interventions à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi une économie, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Mayrinhac-Lentour
En cas de coupure d’électricité à Mayrinhac-Lentour, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Mayrinhac-Lentour au 09 72 67 50 46.
Un technicien est envoyé en urgence pour rétablir l'électricité à Mayrinhac-Lentour.
Particulier | 09 72 67 50 46 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 46 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 05 33 52 35 09 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Mayrinhac-Lentour ?
Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Mayrinhac-Lentour et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Mayrinhac-Lentour aujourd'hui, 21/11/2024 à 16:37:49, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à Mayrinhac-LentourLes 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Mayrinhac-Lentour ?
- Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Mayrinhac-Lentour ou aux environs. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Mayrinhac-Lentour.
- Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit)
- Examiner le disjoncteur : bien regarder si le bouton O/I est en position I.
Demander un remboursement pour cause de coupure sur Mayrinhac-Lentour
Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .
Exemple : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Mayrintourois reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis reverse cette somme au fournisseur qui le reste du montant de la facture.
Les tarifs Electricité de France à Mayrinhac-Lentour
Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Mayrinhac-Lentour
C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
EDF - Offre verte
Electricité de France propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Mayrinhac-Lentour.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Concurrents d'EDF à Mayrinhac-Lentour
En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Mayrinhac-Lentour ont donc la possibilité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et souscrire une offre concurrente.Principaux concurrents d'EDF présents en région Occitanie
Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Occitanie. Les Mayrintourois peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF comme par exemple TotalEnergies ou Eni.
Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Mayrintourois chez différents fournisseurs :
Plages d'heures creuses à Mayrinhac-Lentour
À Mayrinhac-Lentour, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Mayrinhac-Lentour peuvent être victimes de coupures EDF.L'absence de réseau GRDF limite, quant à lui, le risque de fuite de gaz.
Coupure de courant EDF à Mayrinhac-Lentour ?
Si vous êtes victime d'une coupure de courant, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, appelez Enedis Mayrinhac-Lentour au : 09 72 67 50 46.
En cas de surcharge (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), il est nécessaire d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. L'intervention est facturée par Enedis. L'intervention sur le Linky a un coût de 4,21 €.
Quel réseau de transport à Mayrinhac-Lentour ?
RTE assure Le réseau électrique haute tension à Mayrinhac-Lentour (46500). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.
Les grands objectifs du gestionnaire sont :
- Gérer les pics de consommation ;
- Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.
Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Mayrinhac-Lentour ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Mayrinhac-Lentour et à proximité :
-
MAYRINHAC-LENTOUR - Mayrinhac
MAYRINHAC-LENTOUR - Mayrinhac -
WAAT/FRWATLJBYV94DZ
Lieu-dit Ventoulou, Thégra 46500 France -
LOUBRESSAC - Bourg Loubressac
LOUBRESSAC - Bourg Loubressac
Y a-t-il des électriciens autour de Mayrinhac-Lentour ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Mayrinhac-Lentour :
Société d'électricité générale : LUCAS POCHET | Société d'électricité générale : LAURENT BOUAT | Société d'électricité générale : PATRICK CHARBONNIER |
---|---|---|
LD LAPRADELLE
MAYRINHAC-LENTOUR |
VERGNOULET
MAYRINHAC-LENTOUR |
LD LE CLAUX DE MIQUIAL
THEGRA |
Analyse de la consommation énergétique des habitants
Principales déterminantes locales des choix énergétiques
La ville de Mayrinhac-Lentour englobe 519 habitants. Dans le 46, Mayrinhac-Lentour se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Mayrinhac-Lentour, et la moyenne de son département (Lot), mais également par rapport à la France.
Les choix des Mayrintourois pour l'énergie de chauffage prédominante de leur habitation
Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Mayrinhac-Lentour, commune majoritairement chauffée à d'autres sources de chauffage
Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Mayrinhac-Lentour, le reste de la région Occitanie et même par rapport à la France de manière générale.
L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% de la population est chauffée au gaz naturel. à Mayrinhac-Lentour, ce pourcentage est de 0%. L'absence de réseau de gaz de ville a pour conséquence un nombre plus élevé (21%) de ménages chauffés à l'électricité.
On compte enfin 26% de ménages chauffés au fioul et 2% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Mayrinhac-Lentour :
Energie pour le chauffage | % Mayrinhac-Lentour | Moyenne pour la France | Observations |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage électrique | 21% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 26% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 2% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 50% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Saignes, EDF Lavergne, EDF Saint-Jean-Lagineste, EDF Bio
Comment se chauffent les Mayrintourois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Mayrinhac-Lentour.
à Mayrinhac-Lentour, comme dans toutes les villes françaises, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Mayrintourois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 3%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 51%
- Autres types de chauffage : 49%
Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.
Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.
Chauffage | % à Mayrinhac-Lentour | Moyenne pour la France | Observations |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 3% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 51% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 49% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centres de production d'énergie électrique à proximité de Mayrinhac-Lentour
EDF, le producteur d'électricité le plus important du monde, gère un parc de production d'énergie dans les alentours de Mayrinhac-Lentour.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de collaborateurs EDF |
---|---|---|---|---|
Barrages EDF du Centre | Hydro | 4600 MW | 7,8 TWh | 700 agents |
Centrale nucléaire de Golfech | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 12 TWh en 2022 | 682 agents |
Barrages EDF du Sud-Ouest | Hydro | 2645 MW | 5,6 TWh | 700 agents |
Siège et recrutement d'EDF en région Occitanie
Pour la région Occitanie, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 16 Rue de Sébastopol.
Siège EDF région Occitanie
16 Rue de Sébastopol
Pack déménagement Mayrinhac-Lentour : toutes les démarches en quelques minutes !
D'un simple coup de fil, transférez la totalité de vos abonnements à votre nouvelle adresse : ouvrir son compteur et l'ensemble des services liés à un déménagement : transfert et choix du fournisseur internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc. Contactez Selectra au :
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